1on1とは・・・?「1on1ミーティング」とは、ビジネスにおける直接的な上司と部下の関係にある人が定期的な個別面談をすることです。このミーティングの目的は、お互いの成長、パフォーマンスの向上、そして上司と部下の信頼関係の構築にあります。1on1の歴史は?1on1ミーティングは、20世紀後半に人事管理とリーダーシップの概念が進化する中で登場しました。主にシリコンバレーを中心とするITベンチャー企業で導入が盛んになると、あらゆる企業で1on1の必要性を重要視するようになっていきました。特に、従業員のモチベーションと職場での満足度に焦点を当てた管理手法として定着しています。1on1の使い方現在では、1on1は従業員とマネージャーが直接コミュニケーションを取る重要な手段となっています。特に普段の業務での会話が少ないときにこそ1on1は必要不可決です。主な使われ方は以下の通りです。業務のフィードバック:部下の業務に関する相談や上司からみた進捗などを踏まえて直接的なフィードバックを行います。キャリア開発:部下のキャリア目標について話し合い、その進捗を確認したり、意向の変化などを汲み取りながら、成長をサポートします。問題解決:仕事上の問題や課題について話し合い、解決策を模索します。信頼関係の構築:オープンなコミュニケーションを通じて、お互いに、信頼と理解を深めます。特にプライベートな話をすることもあれば、仕事の関係性で誰と仲がいいか。趣味がなにかなど、企業によっても様々ですが、雑談力が1on1での信頼関係をより密にします。1on1を効果的に使うために1on1を効果的に行うための色々な取り組みがされています。定期的なスケジュール:定期的にミーティングを行うことで、変化を追跡していきながらコミュニケーションがとれます。企業によって、1on1の頻度は全く異なります。半年に一回、3ヶ月に一回、月に一回、月に2回、週に一回、毎日という企業も。ただ、定期的に行うことによって、例えば、月に一回行う企業であれば、前の月と今月とでパフォーマンスの変化がわかりやすくなることが期待できます。最も効果が高いとされているのは2週間に一度行うことです。(※諸説あります。)準備とフォローアップ:事前に議題を設定し、ミーティング後に行動計画を共有するようにできるとより進捗がわかりやすくなります。ただし、あまりにも準備を周到にすることは他の業務の妨げとなるため、なるべく簡易的に記録する方法をおすすめします。聞くことを重視する:特に上司に当たる方は部下の意見や感じていることを真剣に聞き、理解するように務めることが重要です。具体的なフィードバック:具体的で建設的なフィードバックを提供し、成長を促すようにします。また長期的に取り組まなければ行けない課題や、その場で解決できないような課題は継続的なヒアリングを行うように努めます。導入の成功事例多くの企業が1on1ミーティングを導入し、以下のような成果を挙げています。従業員のエンゲージメントの向上:従業員が自分の意見が重視されていると感じ、仕事に対するモチベーションが高まる。結果として、離職率の低下などに繋がります。パフォーマンスの向上:定期的なフィードバックとサポートにより、従業員のパフォーマンスが向上します。業務によるコミュニケーションも1on1を行うほうが活発になるとされているため、生産効率も向上が見込めます。これらの効果は、適切に1on1が実施され、両者間の信頼関係が構築されることで最大限に発揮されます。1on1は単なるミーティングではなく、組織文化の一部として機能することが重要です。