AISASモデルはもともとはインターネットマーケティングの分野で使用される理論ですが、人事部門でも採用戦略や社内コミュニケーションの改善に応用することが可能です。AISASは「Attention(注意)」「Interest(興味)」「Search(検索)」「Action(行動)」「Share(共有)」の5つのステップで構成されています。ここでは、人事初心者の方に向けてAISASモデルを簡単に説明します。Attention(注意)ターゲットの注意を引く:最初のステップは、ターゲット(例えば、求職者や従業員)の注意を引きつけることです。これは、目を引く求人広告やインパクトのある社内アナウンスメントなどによって達成されます。Interest(興味)興味を喚起する:ターゲットの注意を引いた後は、彼らの興味を喚起することが重要です。これには、詳細な情報提供や関連するストーリーテリングが効果的です。Search(検索)情報を探求させる:ターゲットが自発的に更なる情報を探求する段階です。たとえば、求職者が企業のウェブサイトを訪れて詳細情報を探す、従業員が社内ポータルで新しいプロジェクトの詳細を調べるなどです。Action(行動)具体的な行動を促す:ターゲットに何らかの具体的な行動を取らせることが目標です。例えば、求職者に応募を促す、従業員に新しいイニシアティブへの参加を求めるなどです。Share(共有)情報の共有を促す:最終ステップは、体験や情報を他者と共有させることです。これは、ソーシャルメディア上での企業の評価の共有や、社内コミュニティでの経験の共有などによって達成されます。人事部門での応用採用戦略:効果的なオンラインプレゼンスと求人広告を通じて、優秀な求職者の注意を引き、彼らを採用プロセスに引き込むことができます。社内エンゲージメント:従業員の参加を促す社内イニシアティブやプログラムを通じて、社内での情報共有と協力を促進します。まとめAISASモデルは、ターゲットの注意を引き、興味を喚起し、情報検索を促し、行動を起こさせ、最終的にはその体験や情報を共有させるプロセスです。人事部門では、このモデルを採用して、効果的な採用戦略や社内コミュニケーションを展開することができます。