コンピテンシーとは、仕事で求められる「能力」や「行動」のことです。単なるスキルだけでなく、仕事遂行に必要な知識、経験、態度、価値観などを含めた、より広義な概念です。なぜコンピテンシーが重要なのか？人材評価の客観化: 従来の経験や学歴だけでなく、実際に仕事で求められる能力を評価できるため、より客観的な評価が可能になります。人材育成の効率化: 従業員が不足している能力を明確にすることで、効果的な育成計画を立てることができます。採用活動の精度向上: 求める人物像を具体的に定義できるため、より適性のある人材を採用できます。組織全体の成長: 従業員の能力開発を促進し、組織全体の成長に貢献します。コンピテンシーの種類コンピテンシーには、大きく分けて以下の2つの種類があります。コアコンピテンシー: 組織全体で共通して求められる能力。例えば、問題解決能力、コミュニケーション能力など。ジョブコンピテンシー: 特定の職務で求められる能力。例えば、営業職であれば顧客対応能力、開発職であればプログラミングスキルなど。コンピテンシーを活用した採用コンピテンシーを活用した採用では、求める人物像を具体的に定義し、面接や適性検査などでその能力を評価します。求人票の作成: 求めるコンピテンシーを明確に記載することで、応募者のミスマッチを防ぎます。面接: 行動面接など、コンピテンシーを評価できるような面接手法を取り入れます。適性検査: 能力や性格を測るための適性検査を活用します。コンピテンシーを活用した育成コンピテンシーを活用した育成では、従業員の現状の能力と、目標とする能力とのギャップを分析し、個々の従業員に合わせた育成計画を立てます。能力診断: 従業員の現在の能力を客観的に評価します。育成計画の策定: 能力開発のための具体的な目標を設定し、研修やOJTなどの育成プログラムを提供します。キャリアパス設計: 従業員のキャリアパスを設計し、長期的な視点での育成を行います。コンピテンシーを導入する際の注意点コンピテンシーモデルの作成: 組織の目標や戦略に基づいた、独自のコンピテンシーモデルを作成する必要があります。従業員の理解: 従業員にコンピテンシーの意味や重要性を理解してもらうことが大切です。評価制度との連携: コンピテンシーを評価制度に組み込むことで、より効果的な人材育成を実現できます。まとめコンピテンシーは、人材の評価や育成をより客観的で効果的なものにするための重要な概念です。コンピテンシーを活用することで、組織全体の成長に貢献することができます。