ドミナント戦略とは？ドミナント戦略とは、特定の地域や市場において自社の店舗や拠点を集中させることで、そのエリア内での圧倒的な市場シェアを獲得し、競合他社に対して優位性を築く経営戦略のことを指します。日本語では「支配的戦略」や「集積戦略」とも呼ばれ、主に小売業や飲食業、サービス業などで多く採用されています。ドミナント戦略の特徴地域集中による効率化 同一エリアに複数の店舗を展開することで、物流や人材管理、広告宣伝などのコスト削減や業務効率化が図れます。ブランドの浸透と認知度向上 地域内での店舗密度が高まることで、消費者へのブランド認知が促進され、リピート率や顧客ロイヤルティが向上します。競合排除と市場支配 複数店舗の展開により競合他社の参入障壁を高め、市場シェアを拡大しやすくなります。顧客接点の増加 消費者がいつでも利用しやすい環境を作ることで、利便性を高め顧客満足度の向上につながります。ドミナント戦略がよく使われるシーン小売業の店舗展開計画 スーパーマーケットやコンビニエンスストアチェーンが、特定の地域に重点的に店舗を出店し、圧倒的な存在感を示す際に用いられます。飲食チェーンのエリア戦略 ファストフード店やカフェが、ターゲットとなる商圏内で店舗数を増やし、顧客の囲い込みを狙う場合に活用されます。物流や配送サービスの拠点配置 効率的な配送ネットワーク構築のために、特定エリアに拠点を集中させることもドミナント戦略の一環とされます。マーケティングやプロモーション施策の集中投下 重点エリアに限定して広告や販促活動を集中的に行い、ブランド浸透を加速させる場合に使われます。ドミナント戦略のメリットコスト効率の向上と利益率の改善迅速かつ柔軟な店舗運営や顧客対応が可能地域に根差したブランド力の強化競合他社に対する優位なポジション獲得ドミナント戦略の注意点・課題過度な地域依存リスク 一つの地域に依存しすぎると、その地域の景気変動や災害リスクが経営に直撃します。市場飽和の可能性 同一エリアに店舗を集中させすぎると、顧客の奪い合いによる売上減少や店舗同士の競合が発生することがあります。多角化・拡大戦略とのバランス ドミナント戦略と他地域への拡大をどのようにバランスさせるかが経営判断の重要なポイントとなります。ドミナント戦略は、地域密着型のビジネスモデルにおいて高い効果を発揮します。人事担当者としても、こうした戦略に基づく店舗展開や事業拡大に伴う人材配置や育成計画の策定で重要なキーワードとなります。企業が持続的に成長するためには、ドミナント戦略のメリットとリスクを理解し、適切な人材戦略と組織運営を進めていくことが求められます。