⌖ Detail
EQ(Emotional Quotient、感情知能指数)は、個人が自身の感情を認識し、制御し、評価する能力を指します。さらに、他人の感情を理解し、人間関係を上手に築くための能力も含まれます。EQは、IQ(知能指数)と並んで、個人の成功に大きく寄与するとされていますが、特に職場での人間関係やチームワーク、リーダーシップにおいて重要視されます。
EQの5つの要素
- 自己認識:自分の感情を理解し、それがどのように行動に影響を与えるかを認識する能力。
- 自己調整:感情を適切に管理し、衝動的な行動を抑え、適切な時に適切な方法で感情を表現する能力。
- 動機づけ:目標達成のために自分自身をポジティブに動機づけ、挫折に直面しても前向きに取り組む能力。
- 共感性:他人の感情を感じ取り、それに対して適切に反応する能力。
- :人間関係を構築し、管理し、他者との効果的なコミュニケーションを行う能力。
✺ Editor’s Memo
現場での運用は、業界・規模・組織文化によって大きく変わります。記事内のインタビュー事例も併せて参考にしてください。
— SHARE with カイシャの育成論 編集部