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はじめに
新しく加わった社員や、新しい仕事に取り組む社員を、どのように育てていくか。その中心的な方法として広く用いられているのが、OJTです。日々の仕事を通じて学びを深めるこの育成の進め方について、本記事では、その意味や活用される場面、押さえておきたいポイントを整理してご紹介します。あわせて、職場を離れて学ぶOff-JTとの違いにも触れていきます。
OJTとは?
OJTとは、オン・ザ・ジョブ・トレーニング(On-the-Job Training)の略で、実際の仕事を通じて、必要な知識や技能を身につけていく育成の方法を指します。職場で先輩や上司が指導役となり、実務に取り組みながら学んでいく点が特徴です。
OJTでは、仕事の進め方を実際にやって見せ、説明し、本人にやらせてみて、その結果を振り返るという流れで学びを進めるのが基本とされます。日々の業務のなかで行うため、学んだことをすぐに実践に移しやすく、一人ひとりの状況に合わせた指導がしやすいという良さがあります。一方で、職場を離れて行う集合研修などは、これと区別してOff-JTと呼ばれます。OJTとOff-JTは、それぞれの良さを活かして組み合わせることが多くなっています。実務に強いOJTと、体系立てて学べるOff-JTは、補い合う関係にあります。どちらか一方に偏るのではなく、両者をどう組み合わせるかを考えることが大切です。
OJTがよく使われるシーン
OJTは、新しく入社した社員の受け入れの場面で広く用いられます。仕事の進め方や職場のルールを、実務を通じて少しずつ身につけてもらう際に役立ちます。知識として聞くだけでなく、実際にやってみることで身につく事柄も多くあります。
また、配置転換や、新しい業務を任せる場面でも活用されます。経験のある社員でも、新しい仕事ではゼロから覚えることがあり、実務に沿った指導が助けになります。これまでのやり方との違いを丁寧に伝えることが、早い立ち上がりにつながります。さらに、日々の業務のなかで、こまめに助言やフィードバックを行う場面もOJTの一部といえます。こうした指導を効果的に進めるには、何をいつまでにできるようになってほしいのかという目標を、指導役と本人が共有しておくことが大切です。指導役の負担や進め方にばらつきが出やすい面もあるため、職場全体で支える意識を持つことが、学びの質を保つうえで欠かせません。
OJTを理解することの重要性
OJTを理解することは、人を育てるしくみを整えるうえで役立ちます。実務に直結した学びは定着しやすく、社員が早く戦力として活躍する助けになります。日々の関わりを通じて、職場の中での信頼関係が育まれることも、OJTの大切な側面です。教わる側が安心して質問できる雰囲気があるほど、学びは深まります。
一方で、OJTには注意したい点もあります。指導役の経験や教え方によって、学びの質にばらつきが出やすいことです。また、忙しさのなかで指導が後回しになったり、教える内容が場当たり的になったりすると、十分な学びにつながりません。これを防ぐには、何をどの順で身につけるかの見通しを持つこと、指導役を一人に任せきりにしないこと、Off-JTと組み合わせて体系的な知識を補うことなどが有効です。指導役自身にとっても、教えることは自らの仕事を見つめ直す機会になります。人に説明する過程で、自分の理解があらためて整理されることも少なくありません。OJTの良さと、運用上の工夫の両面を理解しておくことが、人を着実に育てる土台になります。
実務で活かすためのチェックポイント
- 何をいつまでに身につけるか、目標を指導役と本人で共有します。
- やって見せ、説明し、やらせ、振り返るという流れを意識します。
- 指導役を一人に任せきりにせず、職場全体で支えます。
- Off-JTと組み合わせ、体系的な知識を補います。
- こまめなフィードバックで、つまずきに早く気づきます。
よくある質問(FAQ)
Q. OJTとOff-JTは、どう違うのでしょうか。
A. OJTは実際の仕事を通じて学ぶ方法で、Off-JTは職場を離れて行う集合研修などを指します。実践に強いOJTと、体系的に学べるOff-JTを組み合わせることで、学びを深めやすくなります。
Q. OJTを進めるうえで、難しい点は何でしょうか。
A. 指導役の経験や教え方によって、学びの質にばらつきが出やすい点が挙げられます。目標を共有し、職場全体で支えるしくみを整えることで、その差を抑えやすくなります。
Q. 指導役の負担が大きくならないか心配です。
A. 指導を一人に集中させず、複数で分担したり、学ぶ内容の見通しをあらかじめ整理したりすることで、負担をやわらげる工夫ができます。指導役を支える側の配慮も大切です。
自社の人材育成・組織課題に関するご相談
OJTは、日々の仕事を通じて人を育てる、人材育成の根幹に関わるテーマです。育成のしくみづくりや、指導役を支える体制にお悩みの際は、第三者の視点を取り入れて整理することも有効です。具体的なご相談をご希望の方は、こちらのお問い合わせ窓口(https://wonderful-growth.com/contact)よりお気軽にお問い合わせください。
関連情報
OJTへの理解を深めるうえでは、「Off-JT」「メンター制度」「人材育成」といった関連概念もあわせて確認すると効果的です。これらはいずれも、社員の学びと成長をどのように支えるかという観点でつながっています。
✺ Editor’s Memo
現場での運用は、業界・規模・組織文化によって大きく変わります。記事内のインタビュー事例も併せて参考にしてください。
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