パフォーマンスマネジメント

パフォーマンスマネジメントとは？意味・使い方・実務での活かし方を解説

最終更新日: 2026-05-09　／　カテゴリ: 評価・等級　／　英語表記: performance management

はじめに

評価制度を運用していても「現場の成果に結びつかない」「評価のための評価になっている」という声は珍しくありません。目標設定から実行支援、評価、育成までを一連のサイクルとして設計するアプローチがパフォーマンスマネジメントです。本記事では、パフォーマンスマネジメントの意味、活用シーン、実務に活かす際のポイントを、人事担当者の視点で整理します。

パフォーマンスマネジメントとは？

パフォーマンスマネジメントとは、組織と個人の目標を整合させ、目標設定・継続的なフィードバック・評価・育成・処遇への反映までを一連のサイクルとして運用する人材マネジメントの仕組みを指します。日本語では「業績管理」「成果管理」と訳されることもありますが、人事領域では単なる成果測定ではなく、目標達成プロセスにおける支援と成長を含む包括的な概念として用いられます。近年は、年1回の評価面談中心の運用から、1on1や継続的フィードバックを軸とする「コンティニュアス・パフォーマンスマネジメント」への進化が見られます。

パフォーマンスマネジメントがよく使われるシーン

パフォーマンスマネジメントは、主に以下のような様々なビジネスシーンで活用されます。

• ・評価制度の刷新プロジェクト: MBOやOKRなど目標管理手法と一体で再設計するテーマとして用いられます。