タックマンモデルとは？タックマンモデルとは、1965年に心理学者ブルース・タックマン（Bruce Tuckman）が提唱した、チームの成長や発展の過程を示す理論モデルです。チームが効果的に機能し、成果を出すまでに通過する「形成（Forming）」「混乱（Storming）」「統一（Norming）」「実行（Performing）」という4つの段階を示しています。後に「解散（Adjourning）」の段階が加わり、現在は5段階モデルとして知られています。タックマンモデルがよく使われるシーンチームビルディング研修チームメンバーの成長段階を理解し、効果的なコミュニケーションや役割分担を促進するために活用されます。プロジェクトマネジメントプロジェクトチームの課題や状態を把握し、適切なマネジメント手法を選択する際に役立ちます。組織開発・リーダーシップ研修チームの発達プロセスを踏まえ、リーダーの支援方法や問題解決策を学ぶために用いられます。人事評価やフィードバックチームの成熟度に応じて、適切な目標設定や育成計画を立てる際に参考にされます。タックマンモデルの5つの段階形成期（Forming）メンバーが初めて集まり、互いの役割やルールを探る段階です。まだ関係性が浅く、遠慮や緊張が見られます。混乱期（Storming）意見の対立や役割の不明確さから、衝突や摩擦が生じやすい段階です。チーム内でパワーバランスや価値観の調整が進みます。統一期（Norming）ルールや役割が明確になり、メンバー間の信頼や協力関係が築かれる段階です。チームの一体感が高まります。実行期（Performing）チームが成熟し、高いパフォーマンスを発揮できる状態です。効率的な協働と問題解決が可能になります。解散期（Adjourning）プロジェクト終了やチームの目的達成に伴い、チームが解散する段階です。振り返りや成果の共有が行われます。タックマンモデルを活用するメリットチームの現状把握が容易になるメンバーやリーダーがチームの状態を理解しやすくなります。適切な支援や介入ができる各段階の課題に応じて、必要なサポートや教育を効果的に行えます。チームのパフォーマンス向上につながる成長プロセスを踏まえたマネジメントで、早期に高い成果を出しやすくなります。コミュニケーション改善衝突や摩擦を建設的に扱い、チーム内の信頼関係を深める助けとなります。タックマンモデルを活用する際のポイント段階ごとの特徴を理解するチームがどの段階にあるかを見極め、適切な対応を行うことが重要です。リーダーシップスタイルの調整チームの成熟度に応じて、指示的なスタイルや支援的なスタイルを使い分けます。柔軟な課題対応チーム内の問題や対立は自然な過程と捉え、解決に向けて積極的に働きかけます。継続的な振り返りチームの進捗や課題を定期的に評価し、次の段階への移行を促進します。まとめタックマンモデルは、チームの発展プロセスを体系的に理解するための基本的かつ有用なフレームワークです。人事担当者は、チームビルディングやリーダー育成、組織開発の場面でこのモデルを活用し、チームの成長を促進するとともに、問題の早期発見・解決を図ることで、組織全体のパフォーマンス向上に貢献できます。組織の多様化やプロジェクトの複雑化が進む現代において、タックマンモデルの理解と活用はますます重要となっています。