Communication Training

行動が変わる。

離職率 0% を実現した企業が開発した、コミュニケーション研修です。 業界初の「キーホルダー型学習ツール」で、研修の効果を 3 日で消えさせません。

科学的根拠に基づく設計／伴走型サポート

Tool
60種類

目標キーホルダー

Program
3フェーズ

現状理解・分析・定着

Category
6分類

目標の体系

The Issue

人が辞める、連携できない、研修が続かない。 別々に見える三つの詰まりは、同じ一点でつながっていることが少なくありません。

  • 優秀な人材が定着しない

    せっかく採用・教育してもすぐに辞めてしまい、コストだけが積み重なる。

  • チームの連携不足

    部門間の壁（サイロ化）があり、情報共有が滞り生産性が上がらない。

  • 研修効果が続かない

    良い研修だったね、で終わり。3 日後には元の行動に戻っている。

その原因は「コミュニケーション能力」の土台にあるかもしれません。ギャラップ社が 90 か国・183,806 部署を対象に行ったメタ分析では、「職場で自分の意見が尊重されている」「この半年で誰かが自分の進歩について話してくれた」といった対話に関する項目を含むエンゲージメント指標について、上位 4 分の 1 の部署と下位 4 分の 1 の部署とで離職率に最大 51% の差がありました。

出典：Gallup「Q12 Meta-Analysis, 11th Edition」（2024 年 5 月／同年 7 月改訂）。90 か国・183,806 部署・3,354,784 名。離職率の差は、離職率の低い組織で 51%、高い組織で 21%（いずれも上位・下位 4 分の 1 の中央値差）

The Tool

研修の効果は、3 日で消えさせない。 業界初の「キーホルダー型学習ツール」で、日常に根付く成長体験をつくります。

60 種類の目標キーホルダー

60 種類の目標キーホルダー

行動目標を物理的に身につけ、日常で意識し続けるための道具です。 導入企業では離職率 0% の達成実績があります（創業者実績）。

6 Categories

6 カテゴリ・60 種類の目標を体系的に学び、そのなかから自分だけの目標を選び取ります。

  • 明確な伝達

    結論から伝える／数字を添えて

  • 積極的聴取

    意図を理解する／決めつけない

  • 感情管理

    前向きな発信／感情制御

  • フィードバック

    すぐに FB ／褒める・賞賛

  • 信頼構築

    感謝を伝える／素直に謝る

  • 効率性

    情報共有／目的志向

WG Method

現状の自己認識から始まり、理想とのギャップを埋める目標設定、 そして日常での実践・定着までを体系的に行います。

  1. Phase 1

    現状理解・自己認識

    自分の成功パターンを言葉にする

    個人の成功パターンの言語化と、チーム内の心理的安全性の土台を作ります。

  2. Phase 2

    理想と現実のギャップ分析

    60 種類から自分の目標を選ぶ

    60 種類の指標から、自分に足りない要素、伸ばすべき要素を選定します。

  3. Phase 3

    実践と定着（仕組み化）

    選んだ目標を日常に持ち歩く

    選んだ目標をキーホルダーとして携帯し、日常業務での行動を変えていきます。

Our Solution

道具・理論・伴走の三つが揃ってはじめて、研修は組織の日常に残ります。

  • 形に残る学習ツール

    60 種類のコミュニケーション目標をキーホルダー化。自分に合った目標を物理的に身につけることで、日常的に意識し続けられます。

    • 継続的な行動変容
    • 共通言語の形成

  • 科学的根拠に基づく設計

    MIT ヒューマンダイナミクス研究所の対話量の研究、Google が示した心理的安全性の知見、ギャラップ社の Q12 メタ分析をベースに設計。感覚論ではなく、実証された理論でアプローチします。

    • 心理的安全性の確保
    • 生産性向上ロジック

  • 成果にコミットする伴走

    単発の研修では終わりません。上司へのフィードバック支援や継続フォローを含め、組織全体での定着をサポートします。

    • 上司向けサポート
    • 離職率という KPI
Proof

感覚的な満足で終わる研修ではありません。 離職率、生産性といった経営数字に直結する効果が出ています。

エンゲージメント上位 4 分の 1 の部署は、下位 4 分の 1 に比べて離職率が低い（離職率の低い組織の場合。高い組織では 21%）出典：Gallup「Q12 Meta-Analysis, 11th Edition」（2024 年 5 月）90 か国・183,806 部署・3,354,784 名の分析。上位・下位 4 分の 1 の中央値差
51%
休憩時間を揃えて対話量を増やしただけで短縮した、成績下位チームの平均処理時間（全体では 8% 短縮）出典：MIT ヒューマンダイナミクス研究所 A. Pentland「The New Science of Building Great Teams」HBR 2012 年 4 月号銀行のコールセンター 10 拠点・25,000 名で展開。年間 1,500 万ドルの生産性向上を見込むと報告
20%超
離職低減を実感した導入企業の割合出典：自社実績（導入全企業）
100%
創業者が自社で達成した離職率出典：自社実績
0%
上 2 件は第三者による研究・調査の数値、下 2 件は当社の実績値です。 研究の数値はいずれもエンゲージメントや対話量と成果の関係を示すものであり、 本プログラムの効果を保証するものではありません。

導入企業様の声

  • 離職の連鎖が止まりました

    マネージャー層の対話力が上がり、若手との信頼関係が劇的に改善。共通言語ができたのが大きい。

    IT 企業（従業員 120 名）

  • 現場の空気が明るくなった

    キーホルダーを見るだけで『あ、今は結論から話すべき時だ』と気づける。シンプルだが効果絶大。

    製造業（従業員 250 名）

  • 研修費以上の ROI を実感

    採用コストを考えれば、この研修で離職が減る費用対効果は圧倒的。経営課題として取り組んでよかった。

    サービス業（従業員 80 名）

Before You Decide

ご相談から定着支援まで、4 つのステップでお付き合いします。

  1. Step 1

    ヒアリング

    現状の課題を整理します。

  2. Step 2

    企画・提案

    最適なプランをご提示します。

  3. Step 3

    研修実施

    3 日間の集中講座を行います。

  4. Step 4

    継続支援

    定着までフォローします。

FAQ

よくあるご質問

離職率の推移だけでなく、独自のアセスメントツールを用いて受講者の行動変容を数値化し、定期的にレポートします。

「形に残る」研修で、組織は必ず変わります。 現状の課題をお聞かせください。最適なプランをご提案します。

References

  • Gallup「Q12 Meta-Analysis, 11th Edition」（2024 年 5 月／同年 7 月改訂）。90 か国・183,806 部署・3,354,784 名。gallup.com
  • Alex “Sandy” Pentland（MIT ヒューマンダイナミクス研究所）「The New Science of Building Great Teams」Harvard Business Review 2012 年 4 月号。hbr.org
  • Google re:Work「『効果的なチームとは何か』を知る」（プロジェクト・アリストテレス。180 チームの分析により、心理的安全性を最重要の因子と結論）。rework.withgoogle.com
  • 「離職低減 実感率 100%」「創業者実績 離職率 0%」は当社の実績値です。 研究・調査の数値は関係性を示すものであり、本プログラムの効果を保証するものではありません。