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シャドーイングとは?意味・使い方・実務での活かし方を解説
最終更新日: 2026-05-07 / カテゴリ: ビジネス基礎 / 英語表記: shadowing
はじめに
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、シャドーイング(shadowing)の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理します。
シャドーイングとは?
シャドーイングとは、音声を聞きながら、聞こえてくる音に影(シャドー)のように少し遅れて、ほぼ同時に発音する学習方法や、ビジネスシーンにおいて、先輩社員や上司の業務に同行し、その働き方や知識、スキルを間近で学ぶOJT(On-the-Job Training)の一環を指すビジネス用語です。特に後者のビジネスにおけるシャドーイングは、実践的な知識やノウハウを効率的に習得するために有効な手段として注目されています。
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シャドーイングがよく使われるシーン
シャドーイングは、主に以下のようなビジネスシーンで活用されます。
- 新入社員研修: 新入社員が企業の文化、業務の流れ、顧客との接し方などを早期に理解するために、先輩社員の商談や会議、日常業務に同行し、実践を通じて学びます。
- 異動・配置転換時の引継ぎ: 新しい部署や役割に異動した社員が、既存の業務内容や関係者との連携方法をスムーズに習得するために、前任者や現担当者の業務に同行し、直接指導を受けながら学びます。
✺ Editor’s Memo
現場での運用は、業界・規模・組織文化によって大きく変わります。記事内のインタビュー事例も併せて参考にしてください。
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