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アーンドメディアEarned Media
アーンドメディアとは、企業が費用を支払うことなく、第三者によって自発的に発信される情報や評判を指す概念です。「earned（得られた）」という言葉が示す通り、企業の商品やサービス、職場環境などに対する信頼や評価が積み重なった結果として得られる情報発信であり、SNS上の口コミ、ニュ…
愛社精神Company Spirit
愛社精神とは、自分が勤めている会社を愛し、誇りに思う気持ちを指します。会社の理念やビジョンに共感する、仕事にやりがいを感じる、会社の成長に貢献したいと思う、仲間と協力して働きたいと思う、といった要素が含まれます。終身雇用を前提としない時代において従業員の定着率や業績を左右する要素…
アイスブレーキングIce Breaking
アイスブレーキングとは、研修や会議、ワークショップなどの冒頭で、参加者の緊張を和らげ、コミュニケーションを取りやすい状態をつくるための働きかけを指します。「アイス（氷）」のように張り詰めた空気を「ブレイク（壊す）」するという語源から名づけられました。
アイディアソン・ハッカソンIdeas And Hackathons
アイディアソンとハッカソンを組み合わせた造語であるアイディアソン・ハッカソンは、近年注目を集めている人事イベントです。従来の人事研修とは異なり、参加者が自由にアイデアを出し合い、協働しながら課題解決に取り組む点が特徴です。
アウティングOuting
アウティングとは、本人が公にしていない性的指向や性自認といった機微な情報を、本人の同意なく他者へ暴露することを指します。例えば、ある人から打ち明けられた性的指向を、本人の許可なく別の同僚へ伝えてしまう行為が典型例です。本人の意思で自ら明らかにするカミングアウトとは異なり、本人の意…
アウトソーシングOutsourcing
アウトソーシングとは、自社の業務の一部を、外部の専門的な企業に委託することを指します。日本語では外部委託や業務委託とも呼ばれます。社内で行っていた業務を外部に任せることで、専門性を活用し、自社は本来注力すべき業務に資源を集中させることを目的とします。
アカウンタビリティaccountability
アカウンタビリティとは、与えられた役割・職責に対して、結果に責任を持ち、その経緯と判断について関係者に説明する義務を引き受ける姿勢を指します。日本語では「説明責任」と訳されることが多いですが、本来は結果責任と説明責任の双方を含む包括的な概念です。レスポンシビリティ（責任）が職務範…
アカウントAccount
人事担当者にとって、社員一人ひとりの情報を正確に管理することは非常に重要です。近年では、人事情報管理システム (HRIS) などのITツールを活用して、効率的に情報管理を行うケースが増えています。
アクションプランaction plan
アクションプランとは、目標を達成するために必要な行動を、具体的な手順・担当者・期限とともに整理した実行計画のことです。「いつ、誰が、何を、どこまで行うか」を明確にし、抽象的な目標を日々の行動へと落とし込む役割を担います。
アクションラーニングAction
アクションラーニング（Action Learning）とは、実在する組織課題に対し、4〜8名程度の小グループ（アクションラーニング・チーム）が取り組み、課題解決のための行動と、その経験に対するリフレクション（内省・振り返り）を繰り返すことで、参加者の学習とリーダーシップ開発、組織…
アクセシビリティAccessibility
アクセシビリティ（Accessibility）とは、年齢・障がいの有無・身体的特性・言語・利用環境などにかかわらず、製品・サービス・情報・施設などに誰もが等しく到達し、利用できる状態を指す概念です。日本語では「利用しやすさ」「到達可能性」と訳されることが多く、ウェブサイト、業務シ…
アクティブラーニングActive Learning
近年、人事教育においてアクティブラーニングが注目されています。従来の講義形式の教育とは異なり、実際に課題に取り組みながら学びを深める点が特徴です。
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アクティブリスニングActive Listening
アクティブリスニングとは、相手の話に積極的に耳を傾け、共感や理解を示しながら聴く、傾聴の技法のことをいいます。日本語では「積極的傾聴」と呼ばれます。単に黙って聞くのではなく、相手が話しやすいように関わりながら、話の内容とその背景にある気持ちまでを受け止めようとする聴き方です。
アグリゲーションサイトAggregation Site
アグリゲーションサイト(Aggregation Site)とは、複数のWebサイトから情報を収集・集約し、ユーザーにまとめて提供するWebサイトのことです。日本語では「情報集約サイト」や「まとめサイト」と呼ばれることもあります。
アサーション
アサーション（Assertion）とは、自分の意見や気持ちを誠実かつ率直に、相手の立場や感情を尊重しながら適切に表現することを指す概念です。1950年代に米国の臨床心理学の領域で発展し、その後ビジネスや教育の現場に広がりました。「アサーティブ・コミュニケーション」「アサーション・…
アサーティブコミュニケーションAssertive Communication
アサーティブコミュニケーションとは、自分の考えや気持ちを大切にしながら、相手のことも尊重して伝える、自他尊重の伝え方を指します。アサーティブという言葉には、自分を率直に主張するという意味があります。自分を抑え込むのでも、相手を押さえつけるのでもなく、双方を尊重する姿勢が土台にあり…
アサインAssign
アサインとは、英語の「assign」を語源とするビジネス用語で、「任命する」「割り当てる」「配属する」といった意味を持ちます。ビジネスの現場では、特定の業務やプロジェクト、役割に人を割り振ることを指して使われます。
アジェンダagenda
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、アジェンダ（agenda）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
アジャイルHRagile
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、アジャイルHR（agile hr）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
アジャイル開発Agile Development
アジャイル開発とは、システムやソフトウェアの開発において、最初にすべての計画を固めるのではなく、短い期間で開発と検証を繰り返しながら、少しずつ作り上げていく進め方のことです。アジャイルは「機敏な」という意味で、変化に素早く適応することを重視します。2001年に示された考え方をきっ…
アジャイル組織agile organization
アジャイル組織とは、環境の変化に素早く適応し、柔軟に動き続けることをめざす組織のあり方を指します。もとはソフトウェア開発の分野で広まったアジャイルという考え方を、組織運営全体に応用したものです。小さな単位で素早く試し、結果から学んで改善を重ねるという進め方を、組織のあり方に取り入…
アセスメントセンターassessment
評価制度の納得感が得られず、社員のモチベーションに悩む管理部門の方にとって、評価関連の用語を正確に押さえることは、運用改善の出発点となります。この記事では、アセスメントセンター（assessment center）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
アダプティブラーニングadaptive
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、アダプティブラーニング（adaptive learning）の意味、ビジネスで使われるシ…
圧迫面接Pressure Interview
圧迫面接とは、面接官が意図的に威圧的な態度や否定的な反応を示し、候補者にストレスを与えることで、その反応や対応力を見ようとする面接手法です。候補者の発言を強く否定する、わざと冷淡な態度をとる、答えにくい質問を繰り返すといった進め方が、これにあたります。
アップスキリングupskilling
アップスキリング（upskilling）とは、社員が現在従事している業務領域・職種において、より高度・最新のスキルを習得し、業務遂行レベルを引き上げる取り組みを指します。例えば、データアナリストが従来の集計分析からAI・機械学習を用いた高度分析へとスキルを伸ばすケース、営業担当者…
アップセルUpsell
アップセルとは、顧客が購入しようとしている商品やサービスよりも、上位のものや、より高い価値を持つものを提案し、購入額を高めていただく取り組みのことをいいます。たとえば、標準的な仕様の商品を検討している顧客に、機能の充実した上位の商品をおすすめする、といった形が挙げられます。
アテンション・エコノミーAttention Economy
アテンション・エコノミー（注意経済）とは、情報が過剰に供給される高度情報化社会において、情報そのものの優劣よりも、人々の関心・注目（アテンション）という希少な資源こそが経済的価値を持つという考え方を指します。1997年に社会学者マイケル・ゴールドハーバーが提唱したとされる概念で、…
アドバイスAdvice
人事担当者にとって、社員に効果的なアドバイスをすることは非常に重要です。しかし、どのようにアドバイスすれば良いのか悩む方も多いのではないでしょうか。
アトラクトAttract
近年、採用活動においてアトラクトと呼ばれる施策が注目されています。アトラクトとは、自社の魅力を効果的に伝え、優秀な人材を引きつけるための活動です。
アナリティクスAnalytics
近年、人事分野においてもアナリティクスが注目されています。アナリティクスとは、データを分析することで、人事に関する課題を解決したり、意思決定を支援したりする手法です。
アピアランスAppearance
人事担当者として、採用や評価において、応募者や従業員の「アピアランス」を意識することは重要です。しかし、「アピアランス」とは具体的に何を指すのでしょうか?どのように評価すれば良いのでしょうか?
アファーマティブアクションAffirmative Action
アファーマティブアクションとは、人種や性別、国籍といった属性を理由に構造的な不利益を受けてきた人々に対し、雇用や登用の機会を積極的に広げるための是正措置のことです。日本語では、積極的格差是正措置や積極的差別是正措置と訳されることがあります。
アファメーションAffirmation
アファメーションとは、肯定的な言葉を自分自身に向けて宣言することで、自己認識や心理状態を前向きに整えようとする手法です。英語の「affirmation（肯定・断言）」に由来し、「私は〜できる」といった前向きな言葉を繰り返し自分に語りかける点に特徴があります。
アフォーダンス理論affordance
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、アフォーダンス理論（affordance theory）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイント…
アブセンティーイズムAbsenteeism
アブセンティーイズム(Absenteeism)とは、従業員が出勤すべき日に欠勤する状態が継続的または頻発することを指します。単なる「休み」ではなく、病気・メンタル不調・家庭の事情などによる計画外の欠勤が主な対象です。
アプリシエイティブインクワイアリーAppreciative Inquiry
アプリシエイティブインクワイアリーとは、組織や個人がもつ強み、価値、可能性に着目し、その肯定的な側面を探究することを通じて変革を進める組織開発の手法です。頭文字をとってAIと呼ばれることもあります。アプリシエイティブは価値を認める、真価を見いだすという意味を、インクワイアリーは問…
アプルーバルApproval
人事担当者にとって、書類や申請を承認するアプルーバルは重要な業務の一つです。しかし、アプルーバルフローが複雑だったり、承認者が不在だったりすると、スムーズに業務を進めることができません。
アプローチApproach
人事担当者にとって、求職者にアプローチすることは、優秀な人材を獲得するために重要な活動の一つです。しかし、どのようにアプローチすれば良いのか悩む方も多いのではないでしょうか。
アポイントメントAppointment
人事担当者にとって、面接や面談などのアポイントメントを設定することは、重要な業務の一つです。しかし、アポイントメントの取り方がわからない、スムーズに設定できないといった悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。
甘辛調整Leniency and Severity Adjustment
甘辛調整とは、人事評価において、評価者ごとに生じる評価の甘さ・辛さの偏りを是正し、組織全体で基準をそろえる取り組みのことです。評価は人が人を見る営みであるため、評価者の経験、価値観、担当組織の事情によって、同じ働きぶりでも評点が上下します。甘辛調整は、こうした評価者に起因するばら…
アライally
アライ（ally）とは、もともと「同盟者」「支援者」を意味する英単語で、ダイバーシティ＆インクルージョン領域では、特にLGBTQ+などのマイノリティ当事者ではないが、その権利を理解し支持・支援する立場をとる人々を指します。近年はLGBTQ+に限らず、女性活躍・障害者支援・人種多様…
アライアンスAlliance
近年、人事分野においてアライアンスと呼ばれる取り組みが注目されています。アライアンスとは、人事部門と社内外の組織が協力して、人材育成や採用、労務管理などの課題を解決する取り組みです。
洗い替え方式Araigae Method
洗い替え方式とは、給与や手当の額を、前期までの支給額に関わらず、毎期の評価結果や役割に応じてゼロベースで決め直す賃金決定の方式です。例えば、評価ランクごとに支給額をあらかじめ定めたテーブルを用意し、S評価なら5万円、A評価なら3万円というように、その期の評価だけで該当部分の賃金額…
アライシップ
アライシップ（Allyship）とは、自分はマイノリティ当事者ではないものの、当事者の課題を自分ごととして捉え、その立場や権利を支持・支援する姿勢や行動を指します。語源は英語の「ally（同盟者、味方）」で、もともとはLGBTQ+の文脈で広く用いられてきました。現在では、性別、人…
粗利Gross Profit
人事担当者として、会社の財務状況を理解することは重要です。その中でも、粗利は重要な指標の一つです。しかし、粗利とは何なのか、どのように計算するのか、どのような意味を持つのか、人事にはわかりにくいこともあるかと思います。
アルゴリズムAlgorithm
アルゴリズムとは、ある問題を解いたり、目的を達成したりするための、手順や計算方法を明確に定めたものです。「入力に対して、決められた手順を順番に実行し、結果を出力する」という一連の流れを指します。もともとは数学やコンピュータの分野で使われてきた言葉です。
アルムナイ採用alumni
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、アルムナイ採用（alumni recruitment）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
アロケーションallocation
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、アロケーション（allocation）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
アンガーマネジメントAnger Management
アンガーマネジメントとは、怒りの感情を否定するのではなく、適切に理解し、表現や行動を制御するための心理的な技術や考え方です。1970年代の米国で心理学者ノヴァコらの研究をもとに体系化され、近年は職場のコミュニケーションやハラスメント防止の文脈でも広く活用されています。
アンカリング効果anchoring
アンカリング効果とは、最初に提示された情報（アンカー）が、その後に続く判断や意思決定に無意識のうちに影響を及ぼす心理的な現象を指すビジネス用語です。人々は、関連性のない情報であっても、一度提示された数字や情報に引きずられて、その後の判断を修正してしまう傾向があります。
アンコンシャスバイアスunconscious
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、アンコンシャスバイアス（unconscious bias）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイン…
アンコンシャスバイアストレーニングunconscious
アンコンシャスバイアストレーニング（unconscious bias training）とは、人が誰しも持つ無意識の偏見・思い込み（アンコンシャスバイアス）の存在に気づき、その影響が人事意思決定や日々の言動に及ぼすリスクを学び、行動を見直すきっかけを提供する研修・施策の総称です。…
安全管理Safety Management
人事担当者として、従業員の安全を守ることは重要な責任です。しかし、安全管理に関する知識や経験がない場合は、何から始めればいいのかわからないかもしれません。
安全配慮義務Duty of Care
安全配慮義務とは、企業が従業員に対し、業務に従事する過程で生命・身体の安全や健康を害さないよう、必要な配慮を行う義務です。労働契約法第5条には、使用者は労働契約に伴い、労働者がその生命、身体等の安全を確保しつつ労働することができるよう、必要な配慮をするものとする旨が明文化されてい…
アンダーマイニングUndermining
人事コンテキストにおいて、アンダーマイニング効果は、外発的報酬や評価によって、本来持っていた内発的な意欲が失われてしまう現象を指します。
アンドラゴジーAndragogy
アンドラゴジーとは、大人の学びの特性に着目した成人学習の理論のことです。アメリカの成人教育学者マルカム・ノールズによって体系化され、成人が主体的に学ぶための考え方として広く知られています。ギリシャ語で「大人」を意味する語と「導く」を意味する語を組み合わせた言葉とされています。
アントレプレナーシップEntrepreneurship
近年、社会全体でイノベーションや新しい価値の創出が求められる中、アントレプレナーシップを持つ人材がますます注目されています。しかし、アントレプレナーシップとはそもそもどのような概念なのでしょうか?
アンバー組織Amber Tissue
アンバー組織は、明確なヒエラルキーと従順性を特徴とする組織形態です。一般的に、以下のような特徴を持つと言われています。
アンラーニングunlearning
アンラーニングとは、すでに学習・定着した知識やスキル、価値観、行動様式のうち、現在の環境では有効に機能しなくなったものを意識的に棄却し、新たな学びへと置き換えていく行為を指します。日本語では「学習棄却」「学びほぐし」とも訳されます。リスキリング（新しいスキルの習得）と対をなす概念…
育児介護休業法childcare
育児介護休業法とは、正式名称を「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律」といい、労働者が育児や家族の介護を行いながら職業生活を継続できるよう支援することを目的として、1991年に育児休業法として制定され、その後介護休業を含む形に拡充された日本の法律です…
育児休暇制度Childcare Leave System
育児休暇制度とは、従業員が子どもを産んだり養育したりする場合に、一定期間、会社を休むことができる制度です。法律で定められた育児休業制度に加え、企業独自の制度を設けている場合もあります。
育児休業parental
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、育児休業（parental leave）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
育児休業給付金Childcare Leave Benefit
育児休業給付金とは、育児休業を取得した労働者が、その期間中の収入の減少を補うために、雇用保険から受け取ることができる給付金です。育児休業は、子どもを養育するために取得できる休業ですが、その間は多くの場合、勤務先から賃金が支払われません。この収入の空白を支え、仕事と育児の両立を後押…
育児時短就業給付Childcare Shorter Hours Benefit
育児時短就業給付とは、2歳未満の子を養育するために時短勤務を選択した被保険者に対し、雇用保険から給付金を支給する制度です。2025年4月1日施行の改正雇用保険法により新設されました。時短勤務中に支払われた賃金の10％相当額が支給されるのが基本的な仕組みで、時短勤務後の賃金と給付金…
イクボスIkuboss
イクボスとは、部下や同僚の仕事と育児や介護などの両立を理解し、応援しながら、組織としての成果も出し、自らも仕事と私生活を充実させる上司を指す言葉です。育児を支える上司というイメージから広まりましたが、対象は育児に限られません。介護や治療、学び直しなど、部下が抱えるさまざまな事情に…
イクメンIkumen (Fathers Actively Involved in Childcare)
イクメンとは、育児を積極的に楽しみながら行う男性、または育児に主体的に関わる男性を指す言葉です。単に育児や家事を「手伝う」だけでなく、当事者として育児の分担に関わり、自分自身も育児を通じて成長していく父親像を表します。2010年6月に厚生労働省が「イクメンプロジェクト」を開始した…
イクメンikumen
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、イクメン（ikumen (fathers actively involved in childcare)）の意味、…
一般システム理論general
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、一般システム理論（general system theory）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
伊藤レポートIto Report
伊藤レポートとは、経済産業省が発表した、日本の企業が持続的な成長を遂げるための指針を示した報告書のことです。特に、人材に焦点を当て、企業がどのように人材を育成し、活用していくべきかという点が詳しく書かれています。
イノベーター理論Innovator Theory
イノベーター理論は、マーケティングや経営学の分野で広く知られている理論です。この理論は、新しい製品やアイデアが市場にどのように浸透していくかを説明します。特に、消費者が新しいものをどのように受け入れ、どのような順序で広まっていくのかを理解するのに役立ちます。
異文化コンピテンシーCultural Competence
異文化コンピテンシーとは、自分とは異なる文化的背景を持つ人々と、相互理解にもとづいて効果的に協働するための知識・態度・行動の総体です。異文化対応力や文化的能力とも呼ばれます。
インクルーシブ・コミュニケーションInclusive Communication
インクルーシブ・コミュニケーション（Inclusive Communication）とは、性別、年齢、国籍、文化、障害の有無、性的指向、信仰など、さまざまな属性や背景を持つ人が排除されたり不快に感じたりしないように配慮した言語表現・非言語表現・対話設計の総称です。差別的な表現を避…
インクルーシブリーダーシップ
インクルーシブリーダーシップ（Inclusive Leadership）とは、多様な背景を持つメンバーが、自分らしさを保ちながら最大限の力を発揮できる環境をつくることを目的とするリーダーシップ・スタイルです。直訳すれば「包摂的なリーダーシップ」となります。
インクルージョンinclusion
インクルージョンとは、組織内の一人ひとりが、自分らしさを保ったまま受け入れられ、意思決定や業務に主体的に関わっていると感じられる状態を指します。ダイバーシティが多様な人材構成を表すのに対し、インクルージョンはその多様性が活かされている度合いに焦点を当てた概念です。心理的に「ここに…
インサイトinsight
インサイトとは、消費者や顧客自身も明確には自覚していない、行動や意思決定の背後にある本音や潜在的な欲求のことを指すマーケティング用語です。単なるニーズ(顕在化した要望)とは異なり、本人に尋ねても言語化されにくい深層心理に近い部分を捉える点に特徴があります。
インサイドセールスInside Sales
インサイドセールスとは、電話やメール、オンライン会議などを用いて、顧客のもとへ訪問せずに社内から行う営業活動を指します。これに対して、実際に顧客を訪問して商談を行う営業は、フィールドセールスや外勤営業と呼ばれます。
インストラクショナルデザインInstructional Design
インストラクショナルデザイン（Instructional Design）とは、教育や研修の効果と効率、そして学ぶ人にとっての魅力を高めるために、学習の仕組みを体系的に設計する方法論を指します。頭文字を取ってIDと略されることもあります。教育心理学や学習科学の知見にもとづき、学習目…
インセンティブIncentive
インセンティブとは、人の意欲や行動を引き出すために与えられる刺激や動機づけの総称です。人事の文脈では、従業員が目標の達成や成果の向上へ向かうよう促す仕組みを指して使われます。日本語では「報奨」や「誘因」と訳されることもあります。
インセンティブIncentives
近年、企業における人材育成の重要性が高まっています。優秀な人材を獲得し、育成することは、企業の競争力強化に不可欠です。
インセンティブボーナスincentive
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、インセンティブボーナス（incentive bonus）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
インターセクショナリティintersectionality
インターセクショナリティとは、人々が持つ複数の属性（性別・人種・民族・性的指向・年齢・障がいの有無・社会階層など）が交差することにより、単一の属性では説明できない固有の経験や不平等が生じることを示す概念です。1989年に法学者のキンバリー・クレンショーが提唱し、当初は黒人女性が直…
インターナルモビリティInternal
インターナルモビリティ（Internal Mobility）とは、組織内における従業員の異動・配置転換・昇進・新たな職務への登用といった、社内での人材移動の総称です。狭義には水平異動や職務変更を指し、広義にはサクセッションプラン、社内公募（ジョブポスティング）、社内副業、プロジェ…
インターンシップinternship
インターンシップとは、学生が企業などで一定期間、就業体験を行う制度を指すビジネス用語です。単に職場見学をするだけでなく、実際の業務を経験することで、業界や企業、仕事内容への理解を深めることを目的としています。企業側も、学生に自社の魅力を伝え、将来的な採用に繋げるための重要な機会と…
インタビューInterviews
近年、企業における人事活動の重要性が高まっています。採用、評価、育成など、様々な場面でインタビューが活用されています。
インタラクティブInteractive
近年、ビジネスシーンにおいて「インタラクティブ」という言葉がよく使われるようになりました。しかし、「インタラクティブ」という言葉の意味や、どのように活用できるのか、わかりにくいと感じる方も多いのではないでしょうか。
インディペンデントコントラクターIndependent Contractor
近年、働き方改革が推進される中で、インディペンデントコントラクターという働き方が注目されています。従来の雇用形態とは異なり、個人が専門性を活かしてプロジェクト単位で企業と契約を結んで働くインディペンデントコントラクターは、「フリーランス」や「個人事業主」と呼ばれることもあります。
イントラネットIntranet
近年、企業における社内コミュニケーションの重要性が高まっています。社員一人ひとりが情報を共有し、協力し合い、組織全体で目標達成に向けて取り組むためには、効果的な社内コミュニケーションが不可欠です。
インナーブランディングinternal branding
インナーブランディングとは、自社のブランドが大切にする価値観や理念を、社員に向けて伝え、理解と共感を育てる取り組みを指します。社内ブランディングとも呼ばれます。顧客や社会に向けた対外的なブランディングに対し、社員という内側に向けて働きかける点に特徴があります。
インハウスIn House
近年、企業における人事機能のあり方が大きく変化しています。従来は、採用や労務などの業務を外部の人事代理店に委託することが一般的でしたが、近年ではインハウスと呼ばれる、採用から労務まで全ての人事業務を自社で行う体制が注目されています。
インバウンドInbound
近年、日本の観光業界でよく耳にする「インバウンド」という言葉。人事担当者として、その意味を正しく理解しておくことは、今後の採用戦略や社内体制の構築において重要です。この記事では、インバウンドの基本的な知識をわかりやすく解説し、人事における活用方法についてご紹介します。
インバスケット法in-basket
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、インバスケット法（in-basket method）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
インビクタスinvictus
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、インビクタス（invictus）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点…
インフォーマルラーニングinformal
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、インフォーマルラーニング（informal learning）の意味、ビジネスで使われる…
インフォーマルリーダーシップInformal Leadership
インフォーマルリーダーシップとは、役職や肩書といった公式な権限に基づかず、個人の信頼や専門性、人柄などを通じて周囲に発揮される影響力やリーダーシップを指します。組織図上のマネージャーやリーダーが担う公式なリーダーシップ（フォーマルリーダーシップ）と対をなす概念です。
インボイス制度Invoice System
2023年10月から施行された「インボイス制度」は、消費税の仕入税額控除の仕組みを変更する制度です。この制度は、企業の財務に大きな影響を与えるだけでなく、人事にも様々な影響を与える可能性があります。
インポスター症候群Imposter Syndrome
近年、人事分野においても注目を集めている「インポスター症候群」。優秀な人ほど陥りやすいといわれるこの心理状態について、人事担当者として理解しておくことは重要です。
ウェビナーWebinar
近年、人事分野においても注目を集めている「ウェビナー」。オンラインセミナーとも呼ばれ、人事担当者にとって、情報収集や人材育成に役立つツールとして活用されています。
ウェルカムボックスWelcome Box
ウェルカムボックスとは、新たに入社する社員を歓迎するために、企業が入社前後に贈る箱詰めのギフトセットです。社員証や名刺、業務で使用する備品といった実務的なアイテムに加え、企業理念やビジョンをまとめた冊子、経営層やチームメンバーからのメッセージカード、オリジナルグッズなどを組み合わ…
ウェルビーイングwellbeing
社員のモチベーションや主体性に関するご相談は、部署や業種を問わず増え続けています。マインドや行動に関する用語を押さえることで、対話の質を高めることができます。この記事では、ウェルビーイング（wellbeing）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
ウェルビーイングマネジメントwellbeing
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、ウェルビーイングマネジメント（wellbeing management）の意味、ビジネスで使われるシーン…
ウォーターフォールWaterfall
人事の世界でよく耳にする「ウォーターフォール」という言葉。一体どのような意味を持つのでしょうか?
営業パイプラインSales Pipeline
営業パイプラインとは、見込み顧客が受注に至るまでの営業プロセスを、いくつかの段階に分けて可視化した考え方や仕組みを指します。水が管（パイプ）を通って流れる様子になぞらえ、案件が各段階を通過して受注へと進む流れを表しています。
営業利益Operating Income
営業利益とは、企業が本業でどれだけ稼いだかを表す指標です。
エイジズムAgeism
エイジズム（Ageism）とは、年齢を理由にした偏見・差別・排除を指す概念です。1969年に米国の老年医学者ロバート・バトラー（Robert N. Butler）が提唱した造語で、当初は高齢者に対する偏見を指していましたが、現在では若年層・中堅層を含めたあらゆる年齢層に対する固定…
エイジダイバーシティAge
エイジダイバーシティ（Age Diversity）とは、組織内に多様な年齢層の人材が存在し、それぞれの世代特性・経験・視点が活かされている状態、ならびにそうした状態を意図的に追求する人事方針を指します。ダイバーシティ＆インクルージョン（D&I）の構成要素のひとつであり、性別・国籍…
衛生委員会Health Committee
衛生委員会とは、労働安全衛生法にもとづき、労働者の健康障害を防ぎ、健康の保持増進を図るための対策などを、労使が一体となって調査審議する委員会を指します。業種を問わず、常時50人以上の労働者を使用する事業場に設置が義務づけられており、毎月1回以上の開催が求められます。建設業や製造業…
エイブリズムAbleism
エイブリズムとは、心身に障害がないことを標準・優位とみなし、障害のある人に対して直接的・間接的に不利益や偏見をもたらす考え方や社会の仕組みを指す言葉です。英語のable（能力がある）を語源とし、人種差別を指すレイシズムや性差別を指すセクシズムと同様に、障害を理由とする差別や構造的…
エクイティequity
エクイティとは、本来「公平」「公正」を意味する英語で、DEI文脈においては、すべての人に同じ機会・資源を一律に与える「イコーリティ（equality）」とは区別され、個々が置かれた異なるスタートラインや状況を踏まえて、必要な支援を必要な分だけ提供することにより、結果としての機会の…
エグジットインタビューexit
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、エグジットインタビュー（exit interview）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
"Exit-Voice"理論"exit-voice" theory
"Exit-Voice"理論とは、組織やサービスに不満を持った人が取りうる行動を、離れていく「Exit（離脱）」と、留まりながら意見を伝える「Voice（発言）」という2つの選択肢で説明する理論です。アメリカの経済学者アルバート・O・ハーシュマンが1970年の著書『離脱・発言・忠…
エクスポネンシャル発想Exponential Idea
エクスポネンシャル発想とは、単なる改善ではなく、革新的なアイデアによって、既存の価値観やビジネスモデルを根本から変え、指数関数的な成長を目指す考え方です。 例えば、スマートフォンやインターネットの普及は、エクスポネンシャルな成長の代表的な例と言えるでしょう。
エグゼキュージョンexecution
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、エグゼキュージョン（execution）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
エグゼクティブExecutive
企業の経営層を担う「エグゼクティブ」。人事担当者として、エグゼクティブについて理解しておくことは重要です。
エゴグラムEgogram
エゴグラムとは、精神科医エリック・バーンが提唱した心理学理論「交流分析（Transactional Analysis）」をもとに、バーンの弟子であるジョン・デュセイが考案した性格分析の手法です。人の心を5つの自我状態、すなわちCP（Critical Parent：厳格な親）、NP…
エコノミーEconomy
近年、人事分野においても注目を集めている「エコノミー」。従来の「経済」という概念を超え、環境や社会、そして人々の幸福までを包含した、より広範な意味を持つ言葉として理解されています。
エシカル経営ethical
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、エシカル経営（ethical management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
エスカレーションEscalation
人事担当者にとって、スムーズな問題解決は欠かせません。しかし、担当者だけで解決できない問題が発生することもあります。
エスティームesteem
社員のモチベーションや主体性に関するご相談は、部署や業種を問わず増え続けています。マインドや行動に関する用語を押さえることで、対話の質を高めることができます。この記事では、エスティーム（esteem）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
エスノグラフィーethnography
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、エスノグラフィー（ethnography）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
越境学習Cross-Boundary
越境学習とは、ある組織や役割といった「ホーム」から、別の組織・コミュニティ・職種といった「アウェイ」へ越境し、その経験を通じて新たな視点や能力を獲得する学習のあり方を指します。法政大学の石山恒貴氏らの研究で日本における体系化が進み、近年は経営層・人事領域でも積極的に取り上げられる…
エッジコンピューティングedge computing
エッジコンピューティングとは、データが生み出される機器や、その近くに置いた装置でデータの処理を行う仕組みを指します。「エッジ」は「端」を意味し、利用者や機器に近い、ネットワークの末端の側でデータを扱うことからこう呼ばれます。すべてのデータを遠くの大規模な施設に送るのではなく、現場…
エッセンシャルワーカーEssential Worker
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、私たちの生活を支える様々な職業が注目されるようになりました。その中でも特に耳にする機会が増えたのが「エッセンシャルワーカー」という言葉です。
エデュケーションEducation
エデュケーションとは、従業員の成長を促進するために、必要な知識やスキルを体系的に提供することを指します。知識やスキルを詰め込むのではなく、従業員が自ら学び成長していくための環境づくりに重点を置く点が、従来の人材育成との違いです。OJT（業務のなかで学ぶ訓練）、Off-JT（業務を…
エドテックEdtech
エドテックとは、Education(教育)とTechnology(技術)を組み合わせた造語であり、IT技術を活用した教育革新を指します。
エビングハウスの忘却曲線Ebbinghaus Forgetting Curve
エビングハウスの忘却曲線とは、人が一度覚えたことを、時間の経過とともにどれだけ忘れていくのかを示した考え方です。ドイツの心理学者ヘルマン・エビングハウスが行った記憶の実験にもとづいています。
エポックメイキングEpoch-making
エポックメイキングとは、時代を画するほど新しく、大きな影響を与える出来事や物事を表す言葉です。英語の「epoch-making」に由来し、「epoch（時代・新紀元）」を「make（作る）」という成り立ちから、「新しい時代を切り開く」という意味を持ちます。日本語では「画期的」とほ…
エモーショナル・インテリジェンスEmotional Intelligence
エモーショナル・インテリジェンスとは、自分自身および他者の感情を認識・理解し、適切に管理・活用する能力を指します。心理学者のピーター・サロベイとジョン・メイヤーが1990年に学術的な概念として定義し、その後、ダニエル・ゴールマンが1995年の著作を通じて経営や人材の領域に広く紹介…
エルダー制度Elder System
エルダー制度とは、新入社員一人ひとりに対して、年齢や勤続年数の近い先輩社員を専属の指導役として配置し、業務指導や職場適応のサポートを行う人材育成の仕組みです。「エルダー」は英語で「年長者」を意味し、新入社員にとって身近な相談相手として機能することが期待されています。多くの場合、直…
エルダー制度Elder System
エルダー制度とは、社内に長く勤め、豊富な経験と知識を持つベテラン社員（エルダー社員）を、新入社員や若手社員の指導役として配置する制度を指します。通常の OJT と異なり、エルダー社員と若手社員が一対一で密に対話しながら、知識や技能に加えて企業の理念や文化まで伝承していく点が特徴で…
えるぼし認定Eruboshi Certification
えるぼし認定とは、女性活躍推進法にもとづき、女性の活躍推進に関する取り組みの実施状況が優良な企業を、厚生労働大臣が認定する制度を指します。一般事業主行動計画を策定して届け出た企業のうち、定められた基準を満たした企業が申請できます。名称には、職場で輝く星のような女性という意味が込め…
エンカレッジEncorage
エンカレッジ(encourage)とは、英語で「励ます」「勇気づける」「促す」といった意味を持つ言葉です。ビジネスや教育の現場では、人の行動を後押しし、前向きな気持ちにさせる働きかけとして使われることが多く、チームの成果や社員の成長を支える重要なマネジメントスキルのひとつとされて…
エンゲージメントengagement
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、エンゲージメント（engagement）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわ…
エンジニア言語Engineering Language
近年、IT業界における人材不足が深刻化しており、優秀なエンジニアの獲得競争が激化しています。
エンタープライズアジリティenterprise
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、エンタープライズアジリティ（enterprise agility）の意味、ビジネスで使われるシ…
エンタープライズ企業Enterprise Companies
エンタープライズ企業(Enterprise Company)とは、一般的に大企業やグローバル企業など、組織規模が大きく、複雑な事業構造を持つ企業を指します。明確な定義はありませんが、主にIT業界やBtoBビジネスの文脈でよく使われる言葉です。
エンティティEntity
エンティティとは、現実世界に実在する事物や概念を、データモデルの中で表現するための単位を指します。顧客・商品・注文・社員など、企業が扱うあらゆる情報がエンティティとして表現され、エンティティ名・属性・関係の 3 つの要素で構成されます。人事の領域でも、タレントマネジメントシステム…
エントリーEntry
近年、新卒採用における競争が激化しており、優秀な学生を獲得するためには、魅力的なエントリー方法を検討することが重要です。
エントリーシートEntry Sheet
エントリーシートとは、企業が採用選考にあたって応募者に提出を求める応募書類のことです。一般に「ES」とも略され、主に新卒採用で用いられます。志望動機や自己PR、学生時代に力を入れたことなど、企業が独自に設定した設問に応募者が記入する形式が一般的です。
エントリーシートEntry Sheet
エントリーシートとは、学生が企業に対して就職希望の意思を表明する際に提出する書類を指します。企業が指定するフォーマットで、自己 PR や学生時代に力を入れたこと、キャリアプランなどを記入します。企業が学生の能力や適性を評価する最初のステップにあたり、ここを通過しなければ面接に進め…
エンパワーメント
エンパワーメント（Empowerment）とは、組織のメンバー一人ひとりに、業務遂行に必要な権限・情報・裁量を委ね、自律的に判断・行動できる状態をつくることを意味します。直訳すれば「力を与えること」となります。
エンプロイアビリティEmployability
エンプロイアビリティとは、「雇用され得る能力」を意味し、労働市場において継続的に雇用を獲得し維持できる個人の能力を指す言葉です。英語のemploy（雇用する）とability（能力）を組み合わせた言葉で、特定の企業に所属しているかどうかではなく、働き手自身が備えている職業能力その…
エンプロイーアドボカシーEmployee
エンプロイーアドボカシー（Employee Advocacy）とは、自社の従業員が、企業の理念・価値観・製品・働きがいなどに共感し、それを社外に向けて自発的に発信し、企業の支持者・代弁者として行動することを指します。「アドボカシー」は支持・擁護・代弁を意味する語であり、従業員が企…
エンプロイーエクスペリエンス（EX）employee
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、エンプロイーエクスペリエンス（EX）（employee experience (ex)）の意味、ビジネスで使われる…
エンプロイーエクスペリエンス（EX）Employee Experience (EX)
エンプロイーエクスペリエンス（EX）とは、従業員が入社前から退職後に至るまで、企業との接点を通じて経験するあらゆることの総称を指す言葉です。採用選考、オンボーディング、日々の業務、職場環境、人間関係、報酬、評価、成長機会、福利厚生など、従業員が会社と関わるすべての場面でどのような…
エンプロイージャーニーemployee
エンプロイージャーニー（employee journey）とは、社員が組織と接点を持ち始めた時点から、入社、活躍、成長、異動、退職に至るまでに体験する一連のプロセスを、時間軸に沿って可視化する考え方を指します。マーケティング分野で広く使われるカスタマージャーニーの概念を、社員向け…
エンプロイージャーニーマップEmployee Journey Map
エンプロイージャーニーマップとは、求職段階から退職後までの従業員の体験を時系列で可視化し、各段階における感情や接点、課題を整理した図を指します。英語ではEmployee Journey Mapと表記され、マーケティング領域で用いられるカスタマージャーニーマップの考え方を人事領域に…
エンプロイーリソースグループ（ERG）Employee
エンプロイーリソースグループとは、共通の属性や関心を持つ社員によって自主的に組成される社内のネットワーク組織を指します。性別、性的指向、世代、国籍、障害、育児・介護といったテーマごとに、当事者社員とアライ（理解と支援を行う非当事者社員）が集まり、相互支援、情報交換、制度提言、外部…
エンプロイヤーブランディングemployer
エンプロイヤーブランディング（employer branding）とは、「働く場としての企業の魅力」を内外に対して一貫して伝え、共感する人材を惹きつけ、定着させていく取り組みを指します。商品・サービスのブランディングが顧客に向けた価値発信であるのに対し、エンプロイヤーブランディン…
オウンドメディアOwned Media
オウンドメディアとは、企業が自ら所有し、運営するメディアの総称です。オウンドは英語で所有されたという意味で、自社で保有する情報発信の場を指します。自社のWebサイトやブログ、広報誌、メールマガジンなどが、これにあたります。広い意味では自社が管理する発信手段全般を指しますが、近年は…
オーセンティックリーダーシップ
オーセンティックリーダーシップ（Authentic Leadership）とは、リーダー自身の価値観、信念、感情に対する深い自己認識に基づき、誠実で透明性のあるリーダーシップを発揮するスタイルを指します。2003年に米国メドトロニック社の元CEOであるビル・ジョージ氏が著書『Tr…
オーナーシップownership
オーナーシップとは、自らが当事者であるという意識を持ち、物事を自分の責任として主体的に引き受け、取り組む姿勢を指します。日本語では当事者意識と訳されることが多く、与えられた役割を超えて、自分ごととして仕事に向き合う態度を表します。
オープンイノベーションopen
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、オープンイノベーション（open innovation）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイント…
オープンスペーステクノロジーOpen Space Technology
オープンスペーステクノロジーとは、参加者自身が話し合いたいテーマを持ち寄って議題をつくり、関心に応じて分かれて対話を進める会議の手法です。頭文字をとってOSTと呼ばれることもあります。あらかじめ用意された議題に沿うのではなく、参加者が主体となって場を組み立てていく点に特徴がありま…
オープンドアポリシーOpen Door Policy
オープンドアポリシーとは、直訳すると「開かれたドアの政策」という意味で、従業員が上司や経営層に気軽に相談や意見を言えるような環境を作ることを指します。 つまり、従業員と経営層との間のコミュニケーションを円滑にすることで、組織全体の活性化を図ることを目的としています。
オファーOffers
オファーとは、企業が学生や候補者に対して就職・入社を希望する意思を伝えることを指します。面接や選考試験の結果をふまえ、採用したいと判断した場合に出され、受け入れるかどうかは候補者が自由に選択します。新卒採用では、内定・仮内定・条件付きオファー（Conditional Offer）…
オブザーブObserve
オブザーブ(observe)とは、英語で「観察する」「見守る」「注意深く見る」という意味を持つ動詞です。日本語でも「オブザーブする」という表現で、特定の場面や活動を第三者の立場から観察・見学する行為として使われています。
オフサイトミーティングOffsite Meeting
オフサイトミーティングとは、普段の職場や日常の業務から離れた場で行う話し合いを指します。オフサイトは現場を離れたという意味で、いつもの会議室とは異なる環境で対話することに特徴があります。日本では、組織風土の改革に取り組むコンサルティングの中で広まり、気楽にまじめな話をする場として…
オフショアOffshore
オフショアとは、自国の外にある国で業務を行うことを指します。ソフトウェア開発、コールセンター業務、データ入力などを、海外の企業や人材に委託するケースが代表的です。既存業務を海外へ移管する「オフショアリング」と、言語や文化が近い国で行う「ニアショアリング」に大別され、人件費の削減や…
オプションOption
近年、企業における報酬制度の多様化が進んでおり、従業員のモチベーション向上や優秀な人材の獲得・定着を目的とした様々なオプション制度が導入されています。
オフボーディングoffboarding
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、オフボーディング（offboarding）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
オペレーショナルエクセレンスoperational
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、オペレーショナルエクセレンス（operational excellence）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務…
オレンジ組織Orange Organization
近年、注目を集めている「ティール組織」。その進化段階の一つである「オレンジ組織」は、成果主義とヒエラルキーを融合させたユニークな組織形態です。しかし、具体的な仕組みやアンバー組織との違いはあまり知られていません。
オワハラOwahara (job-hunting termination harassment)
オワハラとは、「就活終われハラスメント」を略した言葉で、企業が内々定を出した学生に対し、就職活動を終えるよう強く働きかける行為を指します。他社の選考を辞退するよう迫ったり、内定を出す条件として他社への就職活動をやめさせようとしたりする言動が、これにあたります。
オンスケOn Scale
ビジネスシーンでよく耳にする「オンスケ」。一体どういう意味なのでしょうか?実は、オンスケはスケジュール管理において非常に重要な役割を果たす、便利な言葉なのです。
オンブズパーソンOmbudsperson
オンブズパーソン(Ombudsperson)とは、組織や制度の中で、不正や不公平・ハラスメント・権利侵害などが起きたときに、第三者的な立場から調査し、是正や改善を促す役割を担う人を指します。
オンプレミスOn-premises
オンプレミスとは、情報システムを動かすための機器やソフトウェアを、自社が管理する場所に設置して運用する形態のことをいいます。英語の on-premises に由来し、「自社運用」と説明されることもあります。サーバーやネットワークの機器を、自社の建物やデータセンターに置き、自らの責…
オンボーディングonboarding
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、オンボーディング（onboarding）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
新入社員の早期戦力化と定着を目的とした、入社後 3〜12 ヶ月の体系的な施策。
オンライン会社説明会online company information session
オンライン会社説明会とは、インターネットを通じて、応募者に自社の事業や仕事の内容、働く環境などを伝える採用活動の一つです。会場に集まる従来の説明会に代えて、動画配信やオンライン会議の仕組みを用いて実施します。応募者は自宅などから参加でき、企業は場所の制約を越えて幅広い層に情報を届…
カ230 terms
カークパトリックモデルKirkpatrick Model
カークパトリックモデルとは、研修などの教育施策の効果を、四つの段階（レベル）に分けて評価する枠組みを指します。研究者のドナルド・カークパトリックによって提唱され、研修評価の古典的な考え方として、現在も広く参照されています。
カーボンニュートラルCarbon Neutral
カーボンニュートラルとは、温室効果ガスの排出量から、森林などによる吸収量や技術による除去量を差し引き、実質的な排出量をゼロにすることを指す言葉です。二酸化炭素だけでなく、メタンやフロンガスなど、温室効果を持つガス全般が対象とされます。
会議費Meeting Expenses
会議費とは、企業が会議を行う際に発生する費用のことです。 具体的には、会議室の利用料、交通費、飲食費、資料作成費などが挙げられます。
回帰分析Regression Analysis
回帰分析とは、ある変数(目的変数)が、他の変数(説明変数)によってどのように影響を受けるかを分析する統計手法です。 例えば、従業員の勤続年数が、年齢、入社時の職種、満足度といった変数によってどのように変化するかを調べることができます。
皆勤手当Perfect Attendance Allowance
皆勤手当とは、一定期間において欠勤や遅刻・早退がなかった労働者に対して支給される手当をいいます。精皆勤手当という名称で、欠勤が一定回数以内であれば減額して支給する形をとる場合もあります。支給の目的は出勤率の維持や勤怠の安定にあり、製造業や店舗運営など、要員配置が計画どおりに進むこ…
解雇Dismissal
解雇とは、使用者側の一方的な意思表示によって、労働者との雇用契約を将来に向かって終了させることを指します。労働者からの申し出による退職や、双方の合意による退職とは区別され、あくまで会社側の判断で契約を打ち切る点に特徴があります。
介護休暇family care day-off
介護休暇とは、育児介護休業法に基づき、要介護状態にある対象家族の世話をするために、従業員が短期間の休暇を取得できる制度のことです。対象家族が1人の場合は年間5日、2人以上の場合は年間10日まで取得することができ、1日単位だけでなく時間単位での取得も可能とされています。
介護休業Family Care Leave
介護休業とは、労働者が要介護状態にある家族を介護するために取得できる休業を指します。育児・介護休業法に基づく制度であり、対象となる家族一人につき、通算して九十三日まで、三回を上限に分割して取得することができます。要介護状態とは、負傷や疾病、身体や精神の障害により、一定期間にわたっ…
介護休業給付金family care leave benefit
介護休業給付金とは、雇用保険の被保険者が、要介護状態にある対象家族を介護するために介護休業を取得した際、一定の要件を満たすことで支給される給付金のことです。支給額は原則として休業開始時の賃金日額の67%相当額とされており、対象家族1人につき通算93日を上限に、最大3回まで分割して…
外国人雇用Employment of Foreign Nationals
外国人雇用とは、日本の国籍を持たない人材を、企業が雇い入れて働いてもらうことを指します。少子高齢化による働き手の減少を背景に、外国人材は労働市場で重要な役割を担うようになっており、多様な人材を生かすという観点からも注目されています。
解雇権濫用法理doctrine of abuse of the right to dismiss
解雇権濫用法理とは、客観的に合理的な理由を欠き、社会通念上相当と認められない解雇は、権利の濫用として無効になるという考え方です。もともと裁判の積み重ねのなかで確立され、現在は労働契約法に明文の定めとして取り入れられています。使用者が自由に解雇できるわけではないことを示す、労働法の…
解雇予告Dismissal Notice
解雇予告とは、企業が従業員を解雇しようとする場合に、あらかじめその旨を伝えなければならないという、労働基準法に定められた手続きを指します。解雇は、働く人の生活に大きな影響を及ぼすため、突然の解雇から従業員を守ることを目的としています。
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介護離職防止preventing people from leaving their jobs to provide care
介護離職防止とは、従業員が家族の介護を理由に離職することを防ぐために、企業が講じる制度や支援策の総称です。介護休業や介護休暇といった法定制度の整備にとどまらず、勤務時間の柔軟化や相談窓口の設置など、従業員が仕事と介護を両立できる環境を整えること全般を指します。
カイゼン文化kaizen
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、カイゼン文化（kaizen culture）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点…
階層別研修Tiered Training
階層別研修とは、社員を新入社員、若手、中堅、管理職といった役割の段階（階層）ごとに分け、それぞれに求められる知識や能力を身につけてもらうために行う研修を指します。同じ立場の社員を集めて実施することが多く、その階層に共通して必要なことを学ぶ点が特徴です。一人ひとり個別に行うのではな…
外発的動機づけExtrinsic Motivation
外発的動機づけとは、報酬や評価、昇進、あるいは罰則の回避など、外部からの働きかけによって行動が引き起こされる状態を指します。「給与が上がるから頑張る」「叱られたくないから取り組む」といったように、行動そのものではなく、その先にある結果や条件が原動力となる点が特徴です。
外部監査External Audit
外部監査とは、企業の財務状況や業務執行状況について、外部の専門家(公認会計士や監査法人など)が客観的に評価し、その結果を報告する行為です。 企業が法令を遵守しているか、会計処理が適切に行われているかなどをチェックすることで、企業の信頼性を高めることを目的としています。
学習する組織learning
学習する組織（Learning Organization）とは、ピーター・センゲが著書『最強組織の法則』で提示した概念で、変化する環境の中で組織自体が継続的に学び、進化していける組織のあり方を指します。センゲは「自己マスタリー」「メンタルモデル」「共有ビジョン」「チーム学習」「シ…
学習性無力感Learned Helplessness
学習性無力感とは、自分の力では状況を変えられないという経験を繰り返すうちに、努力しても無駄だと思い込み、行動する意欲を失ってしまう状態を指します。心理学者セリグマンらの研究によって知られるようになった概念です。
確証バイアスConfirmation Bias
確証バイアスとは、自分の思い込みや仮説に合致する情報ばかりを無意識に集め、それに反する情報を軽視したり見落としたりする心理的な偏りのことです。認知バイアスと呼ばれる思考の偏りの一種で、誰の判断にも入り込みうるものです。
ガクチカGakuchika
ガクチカとは、「学生時代に力を入れたこと」を縮めた言葉で、新卒採用のエントリーシートや面接でよく問われる質問項目を指します。学生がどのような経験に取り組み、その過程で何を考え、どう行動したのかを尋ねるもので、就職活動の場で広く定着した言葉です。
確定給付年金Defined Benefit Pension Plan
確定給付年金とは、加入者が将来受け取る給付額が、勤続年数や報酬額に基づいてあらかじめ確定している企業年金制度を指します。英語ではDefined Benefit Pension Planと表記され、DBという略称で呼ばれます。日本では2001年に確定給付企業年金法が制定され、200…
確定拠出年金defined
確定拠出年金とは、毎月の掛金（拠出額）はあらかじめ確定しているものの、将来の給付額が運用結果に応じて変動する年金制度です。英語ではDefined Contribution Plan（DC）と呼ばれ、拠出額が確定している点に着目した命名となっています。日本の確定拠出年金法に基づいて…
確定申告Finalization
確定申告とは、1年間の所得から所得税を計算し、税務署に申告する手続きのことです。 会社員の場合、年末調整で所得税が計算されるため、通常は確定申告を行う必要はありません。 しかし、副業収入がある場合や、不動産収入がある場合など、一定の条件を満たす場合は、自分で確定申告を行う必要があ…
カジュアル面談Casual Interview
カジュアル面談とは、選考の合否を前提とせず、企業と候補者が互いを知ることを目的に行う、比較的くだけた雰囲気の面談を指します。一般的な面接が「評価する側」と「評価される側」という関係になりやすいのに対し、カジュアル面談では双方が対等な立場で、仕事内容や働き方、価値観などについて率直…
カスケードダウンCascade Down
カスケードダウンとは、組織全体の目標を、部門や個人の目標へと段階的に落とし込んでいく手法のことです。 まるで滝が段々になって流れ落ちるように、組織の最上位レベルで定めた目標が、一つ一つの部署や個人の目標へと繋がっていくことから、この名前が付けられました。
カスタマーサクセスCustomer
カスタマーサクセス（Customer Success）とは、顧客が自社の製品・サービスを通じて期待する成果を確実に得られるように、能動的かつ継続的に支援していく業務機能および考え方を指します。SaaS（クラウド型ソフトウェアサービス）を中心とするサブスクリプション型ビジネスの普及…
カスタマージャーニーCustomer Journey
カスタマージャーニーとは、顧客が商品やサービスを認知してから、興味を持ち、検討し、実際に購入・利用し、さらに継続的な利用者になるまでの一連の流れを、顧客の視点でたどったもののことです。顧客（カスタマー）の旅（ジャーニー）という言葉のとおり、購入は一瞬の出来事ではなく、いくつもの段…
カスタマージャーニーマップCustomer Journey Map
カスタマージャーニーマップとは、顧客が商品やサービスを購入するまでの道のりを可視化した地図のようなものです。 人事の分野では、この概念を「求職者が自社に入社するまでの道のり」に置き換えて考えることができます。 つまり、求職者が自社の求人を初めて知ってから、入社を決めるまでの間にど…
カスハラ対策customer
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、カスハラ対策（customer harassment countermeasures）の意味、ビジネスで使われるシ…
家族手当Family Allowance
家族手当とは、扶養する家族がいる従業員に対して支給する手当です。配偶者や子どもなどの扶養家族の人数や構成に応じて金額を定めるのが一般的で、「扶養手当」とほぼ同じ意味で使われます。社員の生活を支え、安心して働ける環境を整えることを目的とした福利厚生の一つです。
カチッサー効果click-screw
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、カチッサー効果（click-screw effect）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントま…
カッツモデルKatz Model
カッツモデルとは、アメリカの経営学者ロバート・カッツが1955年に発表した論文で示した、マネジャーに必要なスキルの枠組みを指します。カッツは、管理者に求められる能力をテクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキルの三つに分類し、組織内の階層によって求められる比率が変化…
加点主義Additive Evaluation
加点主義とは、社員の望ましい成果や行動に着目し、それらを評価に積み上げていく人事評価の考え方です。基準となる低い点数から出発し、期中に認められた加点要素の量や質に応じて評価が高くなっていく点が特徴です。望ましくない行動やミスといった減点要素は、点数を決めるうえで基本的に加味しませ…
カフェテリアプランcafeteria
カフェテリアプラン（cafeteria plan）とは、企業が用意した複数の福利厚生メニューのなかから、社員が一定のポイント等の範囲内で自分のニーズに合うものを自由に選択して利用できる仕組みを指します。カフェテリアで好きな料理を選ぶ様子になぞらえた名称です。会社が一律に提供する従…
カミングアウトcoming out
カミングアウトとは、これまで公にしてこなかった自身の性的指向や性自認を、自らの意思で他者に打ち明けることを指します。主に、性的マイノリティとされる人が、信頼できる相手に自分のあり方を伝える場面で用いられる言葉です。
カムバック制度Comeback
カムバック制度とは、自己都合で退職した元従業員（アルムナイ）が再び自社で働きたいと希望した場合に、所定のプロセスを経て再雇用する仕組みを指します。英語では Comeback Program、Boomerang Hiring、Returnship などの表現で呼ばれ、海外企業を中心…
ガラスの崖Glass Cliff
ガラスの崖とは、女性やマイノリティが、業績の悪化や危機など、成功が難しい不安定な状況でリーダーに登用されやすい傾向を指す言葉です。研究者によって提唱された概念で、昇進の機会が与えられているように見えて、実際には失敗の危険が高い「崖」の上に立たされているという比喩から名づけられまし…
ガラスの天井glass
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ガラスの天井（glass ceiling）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
カラフルキャリアColorful
カラフルキャリア（Colorful Career）とは、一つの職種・役割・組織に留まる単線的なキャリアではなく、複数の専門領域・職種・働き方を組み合わせて、本人の個性や価値観に応じた多彩な経験を積み重ねていくキャリアの捉え方を指します。終身雇用・年功序列・職種固定の伝統的なキャリ…
カリギュラ効果caligula
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、カリギュラ効果（caligula effect）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
カリスマ型リーダーシップCharismatic Leadership
カリスマ型リーダーシップとは、リーダー個人の卓越した魅力や影響力によって、フォロワーを強く動機づけ、組織を牽引するスタイルを指します。フォロワーが自己の利益を超えて組織の目標に献身するよう促す点に特徴があります。研究では、カリスマ的リーダーに共通する特徴として、強い自信、明確なビ…
カルチャーアドCulture Add
カルチャーアドとは、自社の文化に「合う（フィット）」かどうかではなく、自社の文化に新しい価値を「加える（アド）」かどうかという観点で人材を捉える考え方を指します。組織にまだない視点や経験、強みを持ち込み、文化を豊かにしてくれる人材を歓迎する発想です。
カルチャーフィットCulture
カルチャーフィット（Culture Fit）とは、候補者や従業員が、組織の価値観、行動規範、コミュニケーションスタイル、意思決定の進め方などの企業文化と、どの程度自然になじみ、力を発揮できるかを示す概念です。スキルや経験といった「Can（できること）」に対して、価値観や志向性とい…
過労死ラインKaroshi Line
過労死ラインとは、長時間労働と、脳や心臓の疾患などの健康障害との関連が強いと判断される、時間外労働の水準の目安を指す言葉です。国が定める労災の認定基準において示される時間が、その根拠となっています。一般に、発症前の一定期間における時間外労働が、この水準を超える場合に、業務との関連…
感情の馴化emotional
社員のモチベーションや主体性に関するご相談は、部署や業種を問わず増え続けています。マインドや行動に関する用語を押さえることで、対話の質を高めることができます。この記事では、感情の馴化（emotional habituation）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
感情労働Emotional Labor
感情労働とは、仕事を遂行するうえで、自身の感情を職務上求められる状態にコントロールし、表出することが求められる労働の形態を指します。アメリカの社会学者アーリー・ラッセル・ホックシールドが提唱した概念で、肉体を使う「肉体労働」、知識や思考を使う「頭脳労働」と並ぶ、第三の労働形態とし…
寛大化傾向
寛大化傾向（Leniency Bias）とは、人事評価において、評価者が被評価者全般を実際よりも高く評価してしまう傾向を指します。逆方向のバイアスは「厳格化傾向」と呼ばれます。心理学および人事評価論の古典的なバイアス概念のひとつです。
ガントチャートGantt Chart
ガントチャートとは、プロジェクトのスケジュールを視覚的に表すためのグラフの一種です。 横軸に時間、縦軸にタスクを配置し、各タスクの開始日と終了日を棒グラフで示すことで、プロジェクト全体の進捗状況を把握することができます。
管理監督者Manager and Supervisor
管理監督者とは、労働基準法第41条にもとづき、労働時間・休憩・休日に関する規定の適用を受けない立場の人を指します。経営者と一体的な立場で業務を担い、労働時間の規制になじまないと考えられることから、こうした扱いが定められています。そのため、管理監督者には時間外労働や休日労働に対する…
キーワードKeywords
キーワードとは、インターネット上で何かを検索する際に、検索窓に入力する言葉やフレーズのことです。 例えば、「人事採用」「新卒採用」「転職」などがキーワードに当たります。 人事の仕事では、このキーワードを効果的に活用することで、より多くの人々に自社の求人情報を見てもらい、優秀な人材…
企業理念Corporate Philosophy
企業理念とは、企業が最も大切にする考え方や価値観をまとめたものです。 「なぜこの会社は存在するのか?」「どんな社会に貢献したいのか?」といった、企業の根源的な問いに対する答えが込められています。 企業理念は、企業の行動指針となり、社員一人ひとりの行動を統一し、組織全体の方向性を定…
ギグワーカーGig Worker
ギグワーカーとは、インターネット上のプラットフォームなどを通じて、単発または短期の仕事を請け負って働く人のことをいいます。「ギグ」とは、もともと単発の演奏を指す言葉で、ここでは一回ごとの短い仕事を意味します。配達やデザイン、文章の作成、情報技術の分野など、その仕事の内容は多岐にわ…
帰属意識Sense Of Belonging
「帰属意識」とは、社員が自分の所属する組織に対して、一体感や愛着を感じ、組織の一員としての自覚を持つことです。 簡単に言うと、「この会社の一員であることを誇りに思う」という気持ちです。
期待役割Expected Role
期待役割とは、会社や組織が、等級・職位・ポジションごとに社員へ求める役割や成果責任を明文化したものです。「組織にどのような価値を提供してほしいか」「どの範囲の課題をどのレベルで解決してほしいか」を、等級定義書や役割定義書などの形で言語化します。例えば、同じ営業職でも、担当者には既…
期待理論Expectancy Theory
期待理論とは、人の動機づけの強さが、行動の結果に対する期待と、その結果が持つ価値の組み合わせによって決まるとする考え方です。経営学者のビクター・ブルームによって提唱されたものがよく知られています。
詰問interrogation
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、詰問（interrogation）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
ギフテッドGifted
ギフテッドとは、一般的にIQが高いなど、ある特定の分野で並外れた能力を持つ人のことを指します。 生まれながらにして高い知能や創造性、芸術性、リーダーシップなどを持ち合わせており、その才能は周囲と比べて際立っていることが多いです。
希望退職制度Voluntary Retirement Program
希望退職制度とは、企業が経営上の理由から人員削減の必要に迫られた際に、退職金の上乗せなどの優遇条件を提示し、従業員に自発的な退職を募る制度のことです。
基本給base pay
基本給とは、賃金のうち、各種の手当や賞与などを除いた、毎月固定的に支払われる基礎部分を指します。役職手当や通勤手当のような付加的な支給、残業代のような変動的な支給と区別され、給与体系の土台となるものです。基本給に何を含めるかは法律で一律に定められているわけではなく、各社の就業規則…
基本手当basic allowance
基本手当とは、雇用保険の求職者給付の中心となる給付で、離職した被保険者が再就職するまでの間の生活を支えるために支給されるものです。一般に「失業手当」や「失業保険」と呼ばれることもありますが、制度上の正式名称は基本手当です。
逆算化傾向
逆算化傾向とは、最終的な評価結果を先に決めてしまい、その結論と辻褄が合うように個々の評価項目の評点を後から調整してしまう評価エラーのことです。本来の評価は、行動事実や成果を項目ごとに客観的に確認し、その積み上げとして総合評価を導き出します。逆算化傾向はこの順序が逆転した状態を指し…
キャズムchasm
キャズムとは、英語で「深い溝」を意味する言葉で、新しい商品やサービスが、先進的な少数の利用者に受け入れられる段階から、広く一般の市場に普及する段階へと移る際に立ちはだかる、大きな隔たりを指します。アメリカのコンサルタントであるジェフリー・ムーアが提唱した考え方で、主に技術系の商品…
客観視Objectivity
客観視とは、ある事象や自分自身を、個人的な感情や先入観にとらわれずに、客観的な視点から見ることです。人事の仕事においては、従業員一人ひとりの能力や行動を客観的に評価し、適切な人材育成や配置を行うために不可欠なスキルです。
キャッシュフロー計算書Cash Flow Statement
キャッシュフロー計算書は、企業のお金の流れ、つまり現金の出入りを記録した財務諸表の一つです。 損益計算書が企業の「利益」に焦点を当てているのに対し、キャッシュフロー計算書は「現金」に焦点を当てている点が大きな違いです。
キャパシティプランニングcapacity
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、キャパシティプランニング（capacity planning）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
キャリアアップ助成金Career Up Subsidy
キャリアアップ助成金とは、有期雇用労働者やパートタイム労働者、派遣労働者といった、いわゆる非正規雇用で働く人の企業内でのキャリアアップを促進するため、正社員化や処遇改善に取り組む事業主を支援する国（厚生労働省）の助成制度です。
キャリアアンカーcarrier
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、キャリアアンカー（carrier anchor）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
キャリアオーナーシップCareer Ownership
キャリアオーナーシップとは、自らのキャリアを会社任せにせず、主体的に考え、選び、築いていこうとする意識や姿勢
キャリア開発Career Development
「キャリア開発」とは、従業員が自身のキャリアを考え、目標を達成できるように、組織が支援する活動のことです。 単にスキルアップを促すだけでなく、個人の成長と組織の目標を結びつけ、お互いがWin-Winの関係を築くことを目指します。
キャリアカウンセリングCareer Path
キャリアカウンセリングとは、一人ひとりの従業員が、自身のキャリアについて考え、目標を設定し、実現するための支援を行うことです。 単に仕事に関する相談に乗るだけでなく、従業員の強みや弱みを客観的に分析し、将来のキャリアプランを一緒に描き出すことを目指します。
キャリアコンサルタントCareer Consultant
キャリアコンサルタントとは、働く人の職業の選択や、職業生活の設計、職業能力の開発・向上に関する相談に応じ、助言や指導を行う専門家です。相談に来た人が、自分の経験や強みを整理し、これからのキャリアを自ら考えていけるよう支援することを役割としています。
キャリア自律career
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、キャリア自律（career autonomy）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活…
キャリアデザインCareer Design
キャリアデザインとは、自分自身の職業人生を、価値観や能力、置かれた環境を踏まえて主体的に描き、その実現に向けて計画を立てていくことを指します。会社から与えられた役割をこなすだけでなく、自らが望む働き方や将来像を見すえ、そこへ近づくための道筋を考える点に特徴があります。
キャリアプラトーCareer Plateau
キャリアプラトーとは、個人のキャリアの成長や昇進が頭打ちになり、停滞していると感じられる状態を指します。「プラトー（plateau）」は「高原・停滞期」を意味し、能力や成果が伸び悩んでいるように感じる心理的な状態を表します。
キャリアブレイクcareer
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、キャリアブレイク（career break）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活か…
キャリブレーションcalibration
キャリブレーションとは、本来「目盛りを合わせる」「校正する」という意味の英語に由来し、人事領域では複数の評価者が付けた評価結果を会議体で持ち寄り、評価基準・分布・水準を組織横断で調整する仕組みを指します。マネージャーごとの甘辛差、部門ごとの分布の偏り、評価者バイアス（中心化傾向、…
キャンディデイトcandy
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、キャンディデイト（candy date）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
休業手当leave allowance
休業手当とは、使用者の責めに帰すべき事由により従業員を休業させた場合に、労働基準法第26条に基づき支払いが義務づけられている手当のことです。使用者は、休業期間中、平均賃金の100分の60以上の手当を従業員に支払わなければなりません。
休憩時間制度Break Time
休憩時間制度とは、労働基準法で定められた、労働者が一定時間労働した後、休息をとるための制度です。労働者の健康保持や安全確保、そして生産性の向上を目的としています。
休日出勤holiday work
休日出勤とは、就業規則などで定められた休日に労働することを指します。ここで重要なのは、休日には「法定休日」と「所定休日（法定外休日）」の二種類があるという点です。法定休日とは、労働基準法が定める、少なくとも週に1日または4週に4日与えなければならない休日を指します。所定休日は、そ…
休日出勤制度Holiday Work
休日出勤制度とは、従業員が休日にも会社に出勤し、業務を行う制度のことです。企業によっては、プロジェクトの締め切りや突発的な事態に対応するために、休日出勤を必要とする場合があります。
休職制度leave
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、休職制度（leave of absence system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイン…
求人広告Job Advertisement
求人広告とは、企業が求める人材を見つけ、応募を促すために作成する広告のことです。新聞、雑誌、インターネットなど、様々な媒体で掲載されます。求人広告を作成し、求職者に情報を届けることで、採用活動を進めていきます。
求人倍率jobs-to-applicants ratio
求人倍率とは、求職者一人あたりに何件の求人があるかを示す指標です。求人数を求職者数で割って算出し、数値が高いほど企業が人材を求めている状態、低いほど仕事を求める人が多い状態を表します。たとえば求人倍率が1.3倍であれば、求職者一人に対して1.3件の求人がある計算になり、企業どうし…
給与計算Payroll Calculation
給与計算とは、従業員に支払う給与の金額を、定められた規則や法令にもとづいて算出する業務を指します。単に基本給を支払うだけでなく、各種の手当を加え、税金や社会保険料を差し引いて、実際に手元に渡る金額を求める一連の作業を含みます。
給与構造Payroll Structure
給与構造とは、企業内の従業員の給与がどのように構成され、どのような範囲で変動するのかを示す体系のことです。いわば、企業における給与の「設計図」のようなもの。この設計図が、従業員のモチベーション、企業の成長、そして組織全体の安定性に大きく影響します。
給与制度Compensation
給与制度とは、企業が従業員に支払う賃金に関するルールや基準をまとめたものです。従業員のモチベーションを維持し、企業に貢献してもらうために、適切な給与制度を設計することが重要です。
給与テーブルSalary Scale
給与テーブルとは、従業員の等級や職位、経験年数などに基づいて、給与額を決定するための基準となる表のことです。いわば、会社の給与体系を示す「地図」のようなもの。このテーブルを見ることで、どの程度の給与が支払われるのか、また、どのような基準で給与が決定されているかが一目で分かります。
給与明細pay statement
給与明細とは、従業員に支払われる給与の内訳を記した書類を指します。総支給額からどのような項目が差し引かれ、最終的にいくらが手元に渡るのかを示すもので、給与の計算結果を従業員に伝える役割を担います。賃金の支払いに合わせて交付することが法律で定められており、企業には作成と交付の義務が…
共感力Empathy
共感力とは、他者の考えや意見にその通りだと感じたり、喜怒哀楽といった感情に寄り添ったりすることができる力のことです。相手の立場に立って物事を捉え、相手が感じていることを自分のことのように理解しようとする姿勢を指します。
強制ランキングForced Ranking
強制ランキングとは、人事評価において評価結果の分布割合をあらかじめ強制的に固定する評価手法のことです。「強制分布」「ベルカーブ評価」などとも呼ばれます。代表例として、米GEのジャック・ウェルチ氏が導入した「20-70-10」モデルが知られています。これは社員を上位20パーセント、…
業績評価Performance Appraisal
業績評価とは、一定期間における従業員の仕事の成果や実績を評価対象とする人事評価の区分の一つです。「業績考課」とも呼ばれます。日本の人事考課は伝統的に、業績評価（成果に対する評価）、能力評価（保有する知識・スキルに対する評価）、情意評価（規律性や協調性など仕事への取り組み姿勢に対す…
業績連動型賞与Performance-linked Bonus
業績連動型賞与とは、会社全体や部門、個人の業績に応じて支給額が変動する賞与の仕組みです。あらかじめ定めた業績指標（営業利益や売上高、目標達成度など）と算定ルールに基づいて、賞与の原資や個人への配分額を決定します。
局地戦Local Warfare
局地戦とは、大規模な市場全体ではなく、特定の地域や分野、顧客層など、より限定的な市場(ニッチ市場)に焦点を当て、競合他社との差別化を図りながら、その市場を独占することを目指すビジネス戦略です。
近接誤差Proximity Error
近接誤差とは、人事評価において、評価項目の配列順や時間的な近さによって、隣り合う項目の評価結果が互いに影響を与え合い、本来独立して評価されるべき項目間に類似した結果が生じる現象を指します。英語ではProximity Errorと表記され、評価バイアスに関する研究の中で、古くから指…
勤怠管理attendance management
勤怠管理とは、従業員の出勤や退勤の時刻、労働時間、休憩、休日、休暇の取得状況など、勤務に関する情報を把握し、管理することをいいます。日々の働き方を正確に記録し、給与計算や労務管理の基礎とするための取り組みです。
勤怠管理システムAttendance Management System
勤怠管理システムとは、社員の出退勤の時刻や労働時間、休暇の取得状況などを記録し、集計・管理するための仕組みを指します。タイムカードや手作業の集計に代えて、打刻から集計までを一貫して扱えるようにし、労働時間を正確に把握することを主なねらいとしています。
勤務間インターバルInter-Work Interval
勤務間インターバルとは、1日の終業時刻から翌日の始業時刻までの間に、一定時間以上の連続した休息を確保する仕組みを指します。英語ではInter-Work Intervalと表記されます。EUでは1993年制定の労働時間指令（93/104/EC、後に2003/88/ECへ引き継がれて…
勤務時間Hours Of Work
勤務時間とは、従業員が会社で働く時間を指します。具体的には、始業時刻から終業時刻までの時間帯のことを言います。勤務時間は、労働基準法によって、1日の労働時間が8時間、1週間の労働時間が40時間と定められています。ただし、この時間はあくまで法定労働時間であり、企業によって、あるいは…
勤務態度Work Attitude
勤務態度とは、従業員が仕事に対してどのような姿勢で取り組んでいるかを示すものです。単に仕事をするだけでなく、会社への貢献度、チームワーク、責任感、そして仕事に対する熱意などが含まれます。
クォータ制Quota
クォータ制（Quota System）とは、政治・経済・教育などの領域で、特定の属性に対して一定割合のポストや候補者を確保することを義務付ける、または推奨する制度を指します。多くの場合「性別」が対象となり、議員候補者、取締役、管理職、新規採用などのポストに対し、女性比率や男性比率…
グッドハートの法則goodhart's law
グッドハートの法則とは、ある指標が目標として設定され重視されるようになると、その指標はもはや優れた測定手段ではなくなるという経済学の法則です。イギリスの経済学者チャールズ・グッドハートが1975年にイギリスの金融政策に関する論文の中で示した考え方が原点とされています。
グッドハートの法則goodheart's
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、グッドハートの法則（goodheart's law）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
クライシスマネジメントCrisis Management
クライシスマネジメントとは、企業の存続や信用を脅かす危機が現実に発生した際に、被害を最小限に抑え、事業と信頼を早期に回復させるための管理手法をいいます。日本語では危機管理と訳されます。対象となる事象は幅広く、地震や水害などの自然災害、火災や事故、システム障害や情報漏えい、製品の欠…
クラウドCloud
クラウドとは、インターネットを通じて、様々なサービスやソフトウェアを、いつでもどこからでも利用できる仕組みのことです。従来のように、自社のサーバーにソフトウェアをインストールして利用するのではなく、インターネット上のサーバーにデータを保管し、必要な時にアクセスして利用します。
クラウドサービスCloud Service
クラウドサービスとは、ソフトウェアやサーバー、データの保存場所といったコンピューターの資源を、インターネットを通じて必要なときに必要な分だけ利用できるサービスを指します。自社でサーバーを持ち、システムを構築して運用するオンプレミスと対比される提供形態です。利用者は機器の購入や保守…
グリーンHRgreen
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、グリーンHR（green hr）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点…
グリーン組織Green Organization
グリーン組織とは、組織論において、従来のピラミッド型のヒエラルキーを持つオレンジ組織から発展した概念の一つです。オレンジ組織が機械のように効率的な組織運営を重視するのに対し、グリーン組織は、個人の主体性や多様性を尊重し、より人間的な側面を重視した組織形態です。
グリットgrit
グリット（grit）とは、長期的な目標に対して情熱と粘り強さをもって取り組み続ける力を指す心理学上の概念です。米国の心理学者アンジェラ・ダックワース氏が提唱し、IQや学歴といった一般的な才能指標よりも、成功や成果の達成に強く相関する非認知能力として注目されています。具体的には「情…
グリップ(求職者グリップ)Grip
グリップとは、企業が求職者に与える第一印象や魅力のことです。求人広告、企業説明会、面接など、採用活動のあらゆる場面で、企業は求職者に何かしらの印象を与えます。この印象が、求職者を惹きつけ、自社への入社を決断させるかどうかを大きく左右します。
クリティカルシンキングCritical Thinking
クリティカルシンキングとは、物事を無批判に受け入れるのではなく、前提や根拠を吟味しながら、論理的に考える思考法のことをいいます。日本語では「批判的思考」と訳されます。ここでいう「批判的」とは、相手を否定したり、あら探しをしたりすることではありません。「本当にそうだろうか」と問い直…
グループダイナミクスgroup dynamics
グループダイナミクスとは、集団の中で個人がどう影響し合い、集団がどのような力を生み出すのかを捉える考え方です。日本語では集団力学とも呼ばれます。心理学者のクルト・レヴィンによって研究が進められた分野で、集団を単なる個人の集まりではなく、相互の関係から生まれる動きを持つまとまりとし…
グループディスカッションGroup Discussion
グループディスカッションとは、複数の応募者をグループに分け、与えられたテーマについて議論してもらう選考手法のことです。「GD」と略されることもあり、主に新卒採用の選考で用いられます。評価者は議論の輪に加わらず、応募者どうしのやり取りを観察して評価を行うのが一般的です。
くるみん認定Kurumin Certification
くるみん認定とは、次世代育成支援対策推進法にもとづき、子育てサポート企業として厚生労働大臣の認定を受ける制度を指します。企業は、仕事と子育ての両立を支援するための一般事業主行動計画を策定し、その目標を達成するなど一定の基準を満たすことで認定を申請できます。認定企業は、くるみんマー…
くるみんプラスKurumin Plus
くるみんプラスとは、不妊治療と仕事の両立支援に積極的に取り組む企業を評価する、厚生労働省による認定制度です。子育てサポートに取り組む企業を認定する「くるみん」の枠組みに、不妊治療への支援という観点を加えた仕組みとして、2022年に設けられました。
グレイナーの企業成長モデルGreiner's Growth Model
グレイナーの企業成長モデルとは、経営学者のラリー・グレイナーが提唱した、組織が規模を拡大していく過程を5つの段階でとらえる理論です。それぞれの段階には特有の成長要因があり、その成長が限界に達すると次の「危機」が訪れ、それを乗り越えることで組織は次の段階へ進むと説明されます。
クレドCredo
クレド(Credo)とは、ラテン語で「信じる」「信条」を意味する言葉で、企業が大切にしている価値観や行動指針をまとめたものです。企業理念が抽象的な概念であるのに対し、クレドはより具体的な行動指針として、従業員一人ひとりが日々の業務で意識すべきことを示しています。
クロージングClosing
クロージングとは、営業の商談において、顧客と最終的な合意に達し、契約や購入を締めくくる段階、またそのための働きかけを指します。英語の「close（閉じる・締めくくる）」に由来し、営業プロセスの締めくくりにあたる行為を表します。
グロースハックGrowth Hacks
グロースハックとは、ITスタートアップ企業を中心に生まれた、短期間でサービスや製品の成長を加速させるためのマーケティング手法です。データ分析に基づいた仮説を立て、PDCAサイクルを高速で回すことで、効果的な施策を導き出し、成長を促します。
グロースマインドセットgrowth
グロースマインドセット（成長マインドセット）とは、能力や知性は努力と学習によって伸ばすことができるという信念を指す概念です。スタンフォード大学の心理学者キャロル・ドゥエックが提唱した考え方で、「能力は固定的だ」と考えるフィックストマインドセット（固定マインドセット）の対概念として…
グローバル・コミュニケーションGlobal Communication
グローバル・コミュニケーションとは、国境を越えて、異なる文化や価値観を持つ人々と円滑にコミュニケーションをとる能力のことです。単に英語を話すだけでなく、相手の文化や背景を理解し、尊重しながら、自分の考えを効果的に伝え、相手の意見を理解する能力が求められます。
グローバル採用Global Recruiting
グローバル採用とは、国籍や出身地を問わず、世界中から優秀な人材を積極的に採用することです。日本国内だけでなく、海外に目を向け、多様なバックグラウンドを持つ人材を組織に取り入れることで、企業は新たな視点やアイデアを得ることができ、グローバル化に対応した組織へと変革することができます…
グローバル人材Global Talent
グローバル人材とは、国境を越えて活躍できる知識・スキル・マインドセットを備えた人材を指します。語学力はその一要素にすぎず、異文化への理解、海外拠点で現地の従業員をまとめるリーダーシップ、多様な価値観を持つメンバーとのコミュニケーション能力、前例のない状況に挑戦するチャレンジ精神や…
クロスセルCross-sell
クロスセルとは、顧客が購入しようとしている商品やサービスに関連する別の商品を提案し、あわせて購入してもらう販売手法です。英語の「cross-sell」に由来し、掛け合わせて売るという意味合いを持ちます。たとえば、スーツを購入する顧客にネクタイやシャツを勧める、パソコンを購入する顧…
クロスファンクショナルチームCross-Functional Team
クロスファンクショナルチームとは、特定の課題を解決するために、部門の垣根を越えて複数の専門領域から人材を集めて編成されるチーム
ケアハラスメントcare harassment
ケアハラスメントとは、働きながら家族の介護を担う従業員に対し、介護を理由として不利益な扱いをしたり、就業環境を害する言動を行ったりすることを指します。略してケアハラと呼ばれることもあります。
経営理念Management Philosophy
経営理念とは、企業が目指す姿や、企業が社会に対してどのような貢献をしたいのかをまとめた言葉です。企業の行動や意思決定の根底にある考え方であり、いわば企業の「魂」と言えるでしょう。
計画的偶発性理論Planned Happenstance Theory
計画的偶発性理論とは、個人のキャリアは予期しない偶然の出来事によって大きく左右されるものであり、その偶然を主体的に活かすことでよりよいキャリアにつなげられるとする考え方です。米国の心理学者ジョン・D・クランボルツらによって提唱されました。英語ではプランド・ハップンスタンス・セオリ…
経験学習モデルExperiential Learning Model
経験学習モデルとは、人が経験を通じて学ぶ過程を、四つの段階の循環として捉えた枠組みを指します。研究者のデイビッド・コルブによって体系化され、人材育成の場面で広く参照されています。
経験者採用Experienced
経験者採用とは、過去に他の企業で働いた経験がある人材を採用することを指します。新卒採用とは異なり、即戦力として活躍できる人材を迎え入れることができます。
慶弔休暇Congratulation and Condolence Leave
慶弔休暇とは、結婚や出産などの慶事、近親者の葬儀などの弔事に際して取得できる特別休暇です。「慶事」はお祝いごと、「弔事」はお悔やみごとを意味し、両者をまとめて慶弔と呼びます。慶弔休暇は、労働基準法などで定められた法定休暇ではなく、企業が福利厚生の一環として独自に設ける「法定外休暇…
慶弔見舞金Congratulatory and Condolence Payments
慶弔見舞金とは、社員やその家族に慶事・弔事、あるいは災害や傷病といった出来事が生じた際に、会社が見舞いや祝意・弔意を示すために支給する金銭のことです。福利厚生制度の一つで、支給する事由に応じて結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金、そして弔慰金といった名称で区分されます。弔慰…
ケイパビリティCapability
ケイパビリティとは、組織が持つ、事業を遂行し競争優位を生み出すための総合的な能力を指します。個々の技術や資源そのものではなく、それらを組み合わせて活用し、成果に結びつける組織的な力を意味します。企業の強みの源泉を、目に見える資源だけでなく、組織に備わった能力の面から捉える考え方で…
経費Expenses
経費とは、会社が事業活動を行う上で発生する費用のことです。具体的には、オフィス賃料、光熱費、交通費、備品費、接待費など、様々なものが経費に含まれます。これらの経費は、会社の利益から支払われるため、適切な管理が求められます。
契約社員Contract Employee
契約社員とは、期間の定められた労働契約を結んで働く社員のことです。正社員のように無期雇用ではなく、契約期間が終了すると自動的に雇用契約が終了します。
ゲインロス効果gain-loss
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、ゲインロス効果（gain-loss effect）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点…
ケーススタディCase Study
ケーススタディとは、実際に起きた事例や現実を想定した架空の事例を教材として取り上げ、その状況を分析し、問題解決の方法を検討する学習手法です。日本語では「事例研究」とも呼ばれます。扱う事例は、経営判断のような大きなものから、日常のマネジメントの場面まで、幅広く設定できます。
ゲーミフィケーションGamification
ゲーミフィケーションとは、ゲームの要素やゲームデザインを、ゲーム以外の分野に応用することを指します。例えば、企業の研修や業務にゲームの要素を取り入れ、従業員のモチベーション向上や生産性向上を目指します。ゲームでよくある「レベルアップ」「ポイント獲得」「ランキング」といった要素を仕…
ゲシュタルト療法Gestalt Therapy
ゲシュタルト療法は、1950年代にアメリカで誕生した心理療法です。個人が抱える様々な悩みや問題に対して、「今、ここ」に意識を集中し、自分自身の感覚や感情に気づくことを重視します。
ゲストGuest
ゲストとは、一般的に「招かれた人」や「訪問者」を意味する言葉で、ビジネスシーンにおいても幅広く使われています。企業活動における「ゲスト」は、社外から招かれた人を指すことが多く、たとえば会議やイベント、セミナー、社内研修、採用活動などに参加する外部の人が該当します。ここでは、人事業…
月額変更届Monthly Remuneration Change Report
月額変更届とは、従業員の固定的賃金に変動があり、社会保険料の算定基礎となる標準報酬月額に一定以上のずれが生じた場合に、標準報酬月額を改定するため事業主が年金事務所等に提出する届出のことです。
決算Financial Statements
決算とは、企業が一定期間(通常は1年間)の事業活動の結果をまとめ、その間の収益や費用を計算し、最終的な利益または損失を確定する手続きのことです。
原価Cost
原価とは、商品やサービスを作るためにかかる費用のことです。例えば、自動車メーカーであれば、車の部品代や人件費、工場の電気代などが原価に当たります。
限界利益marginal
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、限界利益（marginal profit）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
減価償却Depreciation
減価償却とは、建物や機械など、長期間にわたって使用される資産の価値が、時間の経過とともに減っていくことを会計上、費用として認識することです。例えば、新しく購入したパソコンは、年数が経つにつれて性能が低下したり、新しいモデルが出てきたりして価値が下がっていきます。この価値の減少分を…
権限委譲Delegation of Authority
権限委譲とは、上司が担っている業務上の意思決定権限の一部を、部下に委ねるマネジメント手法のことです。英語では「delegation」または「delegation of authority」と表現されます。単に作業を割り振る業務分担とは異なり、その業務に付随する判断や意思決定の権限…
健康経営health
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、健康経営（health management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイント…
研修Training
研修とは、社員に新しい知識やスキルを習得させ、能力を向上させるための教育プログラムのことです。OJT(On-the-Job Training)と呼ばれる、仕事を通して学ぶ方法と、Off-JTと呼ばれる、仕事から離れて学ぶ方法があります。
研修転移Training Transfer
研修転移とは、研修で学んだ知識・スキル・態度を、受講者が職場の実務で活用し、行動の変化と成果に結びつける一連のプロセスを指します。英語ではTraining Transferと表記され、学習科学の領域で研究が積み重ねられてきました。教育学者のティモシー・ボールドウィンとケビン・フォ…
源泉徴収withholding tax
源泉徴収とは、給与や報酬などを支払う者が、その支払いの際に、あらかじめ所得税などの税額を差し引き、本人に代わって国に納める仕組みを指します。給与を受け取る従業員が自ら税を納めるのではなく、支払う側の企業が差し引いて納める点に特徴があります。この、税を差し引いて納める役目を担う者を…
源泉徴収Withholding Taxes
源泉徴収とは、会社が従業員に給与を支払う際に、その給与から所得税を差し引き、国に納める制度のことです。つまり、従業員が自分で税金を計算して納める手間を省き、会社が代行して納付しているのです。
源泉徴収票withholding tax slip
源泉徴収票とは、企業が一年間に従業員へ支払った給与や賞与の総額と、そこから差し引いた所得税の額などを記載した書類を指します。会社が従業員に代わって所得税を給与から天引きし、国に納める仕組みを源泉徴収といい、その内容をまとめて証明するのが源泉徴収票です。
減点主義Point-Deduction Evaluation
減点主義とは、あるべき基準や満点の状態を起点に、ミスや不足があるたびに点を差し引いていく評価の考え方です。「できて当たり前」を前提に、失敗や逸脱といったマイナス面に注目して評価を行います。対義語は加点主義で、こちらは挑戦や成果、強みといったプラス面を見つけて点を積み上げていく考え…
現物給与Benefits in Kind
現物給与とは、労働の対償として、通貨以外の形で支給される給与のことです。代表例として、社宅や寮の貸与、食事の提供、自社製品の支給、通勤定期券の現物支給などが挙げられます。社会保険（健康保険・厚生年金保険）では、現物給与も報酬に含めて標準報酬月額を算定します。このとき、食事と住宅に…
コアコンピタンスCore Competence
コアコンピタンスとは、ある企業が持つ「競合他社を圧倒的に上まわるレベルの能力」や「競合他社に真似できない核となる能力」のことです。簡単に言えば、自社の「得意分野」や「強み」といった意味合いになります。
コアタイムCore Time
コアタイムとは、フレックスタイム制を導入している企業において、従業員が必ず出勤しなければならない時間帯のことです。フレックスタイム制は、従業員が自分の都合に合わせて始業時刻や終業時刻を決められる制度ですが、全ての時間を自由に使えるわけではありません。コアタイムを設定することで、チ…
コアバリューcore
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、コアバリュー（core values）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
コアメンバーCore Members
コアメンバーとは、組織の中心的な役割を担い、組織の目標達成に大きく貢献するメンバーのことです。企業の成長を牽引し、組織文化を形成する上で、非常に重要な存在と言えます。
合意形成Consensus Building
合意形成とは、関係者の間にある意見の違いを話し合いによってすり合わせ、全員が納得できる結論をつくり上げていく過程を指します。英語ではコンセンサスビルディングと呼ばれます。誰かが一方的に決めるのではなく、関係者が議論に参加し、互いの考えを理解したうえで結論に至る点に特徴があります。
公益通報者保護法whistleblower
公益通報者保護法とは、事業者の法令違反等を通報した労働者・役員・退職者などの「公益通報者」が、解雇その他の不利益取扱いを受けることを禁止し、企業に通報対応体制の整備を求める法律です。2004年に成立し、2022年6月の改正により、従業員301人以上の事業者に対して内部通報窓口の設…
降格Demotion
降格とは、組織のなかで従業員の役職や等級・資格を、これまでより下位に引き下げることを指します。昇進や昇格と対をなす概念です。降格は大きく二つに分けて捉えられます。一つは、課長から係長へというように役職を引き下げる役職降格です。もう一つは、等級や資格の区分そのものを引き下げる降格で…
高額療養費制度High-Cost Medical Expense Benefit
高額療養費制度とは、公的医療保険に加入している人が、医療機関や薬局の窓口で支払った1か月あたりの自己負担額が一定の上限を超えた場合に、その超えた分があとから払い戻される制度です。ここでいう1か月とは、月の初日から末日までの暦月を指します。
交際費Entertainment Expenses
交際費とは、企業が取引先や関係者との関係を円滑に保ち、ビジネスを円滑に進めるために使う接待・贈答・飲食などの費用のことです。会食、手土産、慶弔費などが代表的な例で、ビジネスの潤滑油とも言える費用です。経理処理や税務上の扱いが定められており、会社の経費として計上されることが一般的で…
構造化面接Structured
構造化面接（Structured Interview）とは、すべての候補者に対して、あらかじめ設計された同一の質問項目と評価基準を用いて行う面接形式を指します。質問内容・順序・評価尺度・採点ルールを事前に標準化し、面接官による主観のぶれを最小化することで、評価の妥当性と信頼性を高…
交通費Transportation Expenses
交通費とは、業務に関連して発生する移動のための費用を指します。具体的には、電車・バス・タクシー・航空機などの公共交通機関や、マイカー・自転車・社用車を使用した際のガソリン代や駐車料金などが該当します。ビジネスシーンでは「出張」「営業活動」「研修参加」「通勤」など、さまざまな場面で…
行動指針Behavioral Guidelines
行動指針とは、企業や組織において、社員一人ひとりが日々の業務や判断の場面でどのように考え、どう行動すべきかを明確に示したルールや価値観のことです。英語では「Code of Conduct(行動規範)」や「Behavioral Guidelines」とも表現されます。企業理念やミッ…
行動評価Behavior-Based
行動評価とは、社員の業績や成果だけでなく、業務遂行のなかで実際にどのような行動を取ったかに着目して評価する手法を指します。米国の産業組織心理学者デビッド・マクレランド（David McClelland）の研究を出発点に発展した「コンピテンシー（行動特性）」概念を背景に、1980年…
行動変容モデルBehavior Change Model
行動変容モデルとは、人が新しい行動を獲得し、定着させるまでのプロセスを段階的に整理した理論的な枠組みの総称です。代表的なものに、プロチャスカらが提唱した「トランスセオレティカルモデル（TTM）」があり、無関心期、関心期、準備期、実行期、維持期の5段階で行動の変化を捉えます。
高度外国人材Highly Skilled Foreign Professionals
高度外国人材とは、高度な専門知識や技術を持ち、日本の産業にイノベーションをもたらすことが期待される外国人材を指す言葉です。出入国在留管理庁が運用する高度人材ポイント制では、活動内容を「高度学術研究活動」「高度専門・技術活動」「高度経営・管理活動」の三つに分類し、学歴・職歴・年収・…
高度人材Highly Skilled Professional
高度人材とは、高度な専門的知識や技術を持ち、企業や社会に大きく貢献することが期待される人材を指す言葉です。とくに外国人材の受け入れの文脈では、出入国在留管理上の優遇措置の対象となる、専門性の高い外国人を意味して用いられます。
高度プロフェッショナル制度highly
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、高度プロフェッショナル制度（highly professional system）の意味、ビジ…
高年齢雇用継続給付Continued Employment Benefits for the Elderly
高年齢雇用継続給付とは、雇用保険の被保険者が60歳以降も働き続ける際に、賃金が60歳時点と比べて低下した場合に支給される給付です。65歳までの雇用継続を援助・促進することを目的とした、雇用保険の制度です。支給の対象となるのは、雇用保険の被保険者であった期間が原則5年以上ある60歳…
高年齢者雇用安定法Act
高年齢者雇用安定法（正式名称：高年齢者等の雇用の安定等に関する法律）とは、高年齢者の安定した雇用の確保と就業機会の拡大を目的とした法律です。1971年に「中高年齢者等の雇用の促進に関する特別措置法」として制定され、改正を重ねながら現在の名称・内容に整備されてきました。本法の中核は…
幸福度Happiness
幸福度とは、人がどれだけ「幸せだ」と感じているかを表す指標のことです。ビジネス領域では、特に従業員の仕事や職場に対する満足感・充実感・心理的な安心感など、職場環境や働き方に対するポジティブな感情の度合いを示す言葉として使われることが増えています。「従業員幸福度」「ウェルビーイング…
公平理論Equity Theory
公平理論とは、人は自分が仕事に投じた努力や能力と、そこから得られた報酬や評価との比率を他者のそれと比較し、その釣り合いによって満足感や動機づけが左右されるとする理論です。比率が釣り合っていないと感じると、人は不公平感を抱き、その状態を解消しようとして行動を変えると考えられています…
号俸Pay Step
号俸とは、社員の基本給の水準を細かく段階分けして管理するための指標です。基本給の金額に番号（号数）を割り振り、社員がどの給与水準に位置しているかを示します。もともとは国家公務員の給与制度において人事院規則で定められてきた仕組みですが、現在では一部の民間企業でも、給与の透明性を高め…
候補者体験Candidate Experience
候補者体験（Candidate Experience）とは、応募者が企業の採用活動を通じて得る一連の体験を指します。求人を知る段階から、応募、書類選考、面接、結果の連絡、そして内定後のやり取りに至るまで、候補者が企業と接するすべての接点で抱く印象が含まれます。
候補者ナーチャリングCandidate Nurturing
候補者ナーチャリングとは、すぐには応募や転職に至らない潜在候補者に対し、継続的な情報提供やコミュニケーションを通じて関係を育み、将来の応募意欲を高める採用施策です。マーケティングにおけるリードナーチャリングの考え方を、採用領域に応用したものです。
合理的配慮Reasonable Accommodation
合理的配慮とは、障害のある方が、障害のない方と同じように社会生活や職業生活を送れるよう、その方が置かれた状況に応じて行う調整や変更を指します。雇用の場面では、採用選考や日々の業務において、過度な負担にならない範囲で必要な配慮を提供することが、事業者に求められています。
交流会Exchange Meeting
交流会とは、業界関係者・企業の社員・求職者・学生など、共通の関心や目的を持った人々が集まり、情報交換や人脈づくりを行うための場のことです。ビジネスシーンでは、異業種交流会、社内交流会、採用交流会、学生との座談会など、目的に応じてさまざまな形式で開催されます。コミュニケーションの活…
コーチング文化Coaching
コーチング文化（Coaching Culture）とは、組織のあらゆる階層・関係性のなかで、コーチングの考え方・スキル・実践が自然に取り入れられている状態を指します。具体的には、上司部下の1on1のみならず、同僚同士のフィードバック、プロジェクトでの相互支援、経営層と現場の対話な…
コーチング・リーダーシップCoaching Leadership
コーチング・リーダーシップとは、リーダーが一方的に指示や答えを与えるのではなく、質問や傾聴を通じて部下自身の気づきや考えを引き出し、自律的な行動を支援するリーダーシップのスタイルです。相手の中に答えや可能性があるという前提に立ち、対話を通じて目標達成と成長を後押しする点に特徴があ…
コーディングCoding
コーディングとは、コンピュータに「何をどうしたらよいか」という命令を、コンピュータが理解できる言葉(プログラミング言語)を使って記述することです。私たちが普段使っているウェブサイトやスマートフォンアプリは、全てこのコーディングによって作られています。
コードスイッチングCode Switching
コードスイッチングとは、話し手が状況や相手に応じて言語や話し方のスタイルを切り替えるコミュニケーション技法のことです。もともとは言語学の用語で、バイリンガル(2言語話者)が1つの会話の中で複数の言語を使い分ける現象を指していましたが、現在ではビジネスや職場の文脈でも広く使われるよ…
コーポレートガバナンスCorporate Governance
コーポレートガバナンスとは、「企業統治」と訳され、企業が健全かつ効率的に運営されるように、様々な仕組みやルールを設けることです。企業の不正行為を防ぎ、株主や従業員など、企業に関わるすべての人の利益を最大限に守ることを目的としています。
コーポレートユニバーシティcorporate
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、コーポレートユニバーシティ（corporate university）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
ゴーレム効果Golem effect
ゴーレム効果とは、指導する側が相手に対して低い期待を抱くと、その期待の低さが言葉や態度を通じて伝わり、相手の意欲や成果が実際に下がってしまう現象を指します。教育心理学の分野で知られる考え方で、「どうせできないだろう」という思い込みが、相手のふるまいや結果に負の影響を与えてしまうこ…
顧客生涯価値
サブスクリプションビジネスやSaaSの普及に伴い、企業の意思決定の中心は「単発の売上」から「顧客との長期的な関係から得られる総価値」へと移行しています。その中核指標が顧客生涯価値、すなわちLTV（Customer Lifetime Value）です。本稿では、人事領域でも近年重視…
コグニティブダイバーシティcognitive
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、コグニティブダイバーシティ（cognitive diversity）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイント…
心のバリアフリーMental Barrier-Free
心のバリアフリーとは、様々な心身の特性や考え方を持つすべての人々が、相互に理解を深めようとコミュニケーションをとり、支え合うことを指す考え方です。2017年に政府が決定した「ユニバーサルデザイン2020行動計画」で示され、国土交通省や文部科学省の施策、企業研修などに広く展開されて…
個人情報保護法Privacy Law
個人情報保護法とは、個人の権利利益を保護するために、個人情報の取り扱いに関するルールを定めた法律です。簡単に言うと、「個人の情報を大切にしなさい」という法律です。
コスパCost Performance
コスパとは、コストパフォーマンスの略で、費用対効果のことです。つまり、費やした費用に対してどれだけの効果が得られたのかを表す指標になります。人事の仕事においては、採用活動にかける費用に対して、どれだけの成果が得られるのかを測る際に、このコスパという概念が非常に重要になってきます。
コッターの8段階変革プロセスKotter's 8-Step Change Model
コッターの8段階変革プロセスとは、経営学者のジョン・コッターが提唱した、組織変革を成功に導くための手順を8つの段階で示した枠組みです。変革が失敗する原因を分析した知見にもとづき、踏むべき順序を整理している点に特徴があります。
固定残業代制度fixed
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、固定残業代制度（fixed overtime pay system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
子の看護休暇Childcare Sick Leave
子の看護休暇とは、育児・介護休業法にもとづき、子を養育する労働者が、子の看護などのために取得できる休暇のことです。年次有給休暇とは別に、法律で定められた休暇として与えられる点に特徴があります。子の急な病気やけがに対応したり、予防接種や健康診断を受けさせたりするために利用できます。
コブラ効果cobra
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、コブラ効果（cobra effect）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
コミットCommit
「コミット」という言葉は、ビジネスシーンで頻繁に使われますが、具体的に何を意味するのか、多用されるが故に難しい言葉です。簡単に言うと、「コミット」とは、ある目標や課題に対して、「責任を持って取り組み、達成するために全力を尽くす」という意味です。
コミットメントCommitment
コミットメント（Commitment）とは、一般的には「関与」「傾倒」「約束」などと訳され、ある物事に対して責任を持って関わり、目標達成に向けて主体的に取り組む姿勢を指す言葉です。ビジネスの場面では、「今期の目標達成にコミットする」のように、達成への強い意志や責任を伴う約束という…
コミュニケーションツールCommunication Tools
現代のビジネスにおいて、コミュニケーションツールはもはやなくてはならない存在です。単に情報をやり取りするだけでなく、チームの連携を強化し、生産性を向上させる上で重要な役割を果たしています。
コミュニティ・オブ・プラクティスCommunity
コミュニティ・オブ・プラクティス（Community of Practice、略称：CoP）とは、共通の関心領域や専門分野を持つ人々が、自発的に集まり、相互の学び合いや実践知の共有を通じて専門性を高めていく学習共同体を指す概念です。認知人類学者のジーン・レイヴ（Jean Lave…
コミュニティマーケティングCommunity Marketing
コミュニティマーケティングとは、顧客やファン、将来の利用者が集う場であるコミュニティを起点に、企業と顧客、顧客同士の関係を築きながら事業の価値を高めていく手法です。一方向の宣伝ではなく、対話や共創、体験の共有を重視する点に特徴があります。
雇用条件通知書Employment Conditions Notice
雇用条件通知書とは、企業が労働者を採用する際に、労働条件を文書で明示するために交付する書類のことです。これは労働基準法第15条に基づき、使用者(企業)が労働者に対して必ず示すべき義務のある重要な書面であり、働く人が「いつ、どこで、どんな仕事を、どれくらいの賃金で、どのような条件で…
雇用調整助成金Employment Adjustment Subsidy
雇用調整助成金とは、経済上の理由によって事業活動の縮小を余儀なくされた事業主が、従業員を解雇せずに雇用を維持した場合に、その負担の一部が助成される制度です。従業員を一時的に休業させたり、教育訓練を実施したり、関係会社などへ出向させたりして雇用を保った際に、支払った休業手当などの一…
雇用保険Employment Insurance
雇用保険とは、働く人の生活と雇用の安定を支えることを目的とした、国の保険制度です。労働者災害補償保険とあわせて労働保険と呼ばれ、一定の要件を満たす従業員を雇う企業には、加入が義務づけられています。保険料は、企業と従業員の双方が負担します。
コングロマリットConglomerate
コングロマリットとは、複数の異なる業種・業界にわたる事業を展開する巨大な企業体、またはそのような企業グループのことを指します。日本語では「複合企業体」や「企業連合」と訳されることもありますが、一般的にはカタカナ表記で「コングロマリット」と使われることが多いです。
コンサルティングConsulting
コンサルティングとは、専門家であるコンサルタントが、企業が抱える課題を解決するために、客観的な視点からアドバイスや支援を行うサービスです。人事の分野では、採用活動だけでなく、組織開発、人材育成など、様々な課題に対してコンサルティングが行われます。
コンシャス・インクルージョン
コンシャス・インクルージョン（Conscious Inclusion）とは、無意識のバイアス（アンコンシャス・バイアス）に対置される概念で、自分自身や組織の偏りを自覚したうえで、意識的・能動的に多様な他者を包摂する行動を選び取っていく態度・実践のことを指します。
懇親会Social Gathering
懇親会とは、企業や組織のメンバー同士が親睦を深めることを目的として開催される非公式な集まりのことです。主に職場内の交流促進や、部署間の垣根を超えたコミュニケーションの活性化を図る場として活用されます。形式は飲食を伴う会食スタイルが一般的ですが、BBQやスポーツ大会、オンライン懇親…
コンストラクティブコンフリクト
コンストラクティブコンフリクト（Constructive Conflict）とは、組織内で生じる意見の対立や衝突を、相互理解や創造的な解決へと転換するアプローチを指します。日本語では「建設的対立」「健全な衝突」とも呼ばれます。
コンストラクティブネガティブフィードバックConstructive Negative Feedback
コンストラクティブネガティブフィードバック（Constructive Negative Feedback）とは、相手の課題や改善点を指摘する際に、相手の人格や存在を否定せず、行動・成果・状況に焦点を当てて、成長や行動変容につながる形で伝えるフィードバックの手法です。単なる「批判」…
コンセプチュアルスキルconceptual skill
コンセプチュアルスキルとは、物事の本質を見抜き、複雑な状況を整理して全体像を捉える力を指します。概念化能力とも呼ばれます。個別の事象から共通点や構造を見いだし、筋道を立てて考え、状況に応じた判断を下す力を含みます。カッツが示した、管理者に求められる三つのスキルの一つとして知られて…
コンセプチュアルスキルConceptual Skill
コンセプチュアルスキルとは、物事の本質を見極め、抽象的な概念や複雑な状況を体系的に理解し、将来を見通して判断する能力を指します。日本語では「概念化能力」とも呼ばれます。経営学者ロバート・カッツが提唱した「カッツモデル（カッツ理論）」では、ビジネスパーソンに求められる能力を「テクニ…
コンセンサスConsensus
「コンセンサス」とは「皆が納得して一つの意見にまとまること」 を意味します。
コンソーシアムConsortium
コンソーシアムとは、複数の企業や団体が共同で特定の目的を達成するために協力する組織のことを指します。人事の分野では、複数の企業が共同で人材育成や採用活動を行うことで、それぞれの企業が抱える課題を解決し、地域全体の活性化を目指しています。
コンティニュアスフィードバックcontinuous
コンティニュアスフィードバックとは、年次・半期の評価面談に依存せず、業務の節目や日常的な対話の中で継続的にフィードバックを交わしていく仕組み・文化を指します。マネージャーから部下への一方向の評価伝達にとどまらず、上司・部下・同僚・顧客など多方向の対話を含み、目標の達成度合い、行動…
コンティンジェンシー理論Contingency Theory
コンティンジェンシー理論とは、有効なリーダーシップのあり方は置かれた状況によって異なるとする考え方で、状況適合理論とも呼ばれます。1964年に心理学者フレッド・フィードラーが提唱した「コンティンジェンシーモデル」が代表的なものとして知られています。
コンテキストスイッチContext Switching
コンテキストスイッチとは、ある作業や思考の流れ(コンテキスト)から別の作業に切り替えることを指すビジネス用語です。もともとはコンピュータ用語で、CPUが異なる処理を切り替える際に行う動作を指していましたが、ビジネスや働き方の文脈では「人が複数の仕事やタスクを切り替える行為」を意味…
コンテナContainer
コンテナとは、アプリケーションと、その動作に必要なプログラムや設定を一つにまとめ、どの環境でも同じように動かせるようにする技術です。荷物を規格化された箱（コンテナ）に詰めて運ぶ物流になぞらえて、この名前がつけられています。中身を一式まとめて持ち運べるため、開発した環境と本番の環境…
コンテンツマーケティングContent Marketing
コンテンツマーケティングとは、顧客にとって価値のある情報を継続的に発信することで、関心を引き、信頼を育て、最終的に自社の商品やサービスの利用へとつなげていく手法を指します。記事や動画、資料など、さまざまな形の情報が用いられます。
コンバージョンconversion
コンバージョンとは、ウェブサイトや広告に接した人が、企業の望む行動を実際に起こすことを指します。何をコンバージョンとするかは、目的によって異なります。商品の購入、問い合わせ、資料の請求、会員の登録など、成果につながる行動が広く対象になります。訪問者のうち、どれだけの人がその行動に…
コンピテンシーアセスメントcompetency assessment
コンピテンシーアセスメントとは、高い成果を上げる人に共通する行動特性（コンピテンシー）を基準に、対象者の能力や適性を客観的に測定・診断する手法です。面接や書類だけでは判断しにくい思考の傾向や行動のパターンを、演習やシミュレーションを通じて可視化します。
コンピテンシー評価competency
コンピテンシー評価とは、高い成果を継続的に上げる人材に共通する行動特性（コンピテンシー）を基準として、社員の能力を評価する手法です。知識やスキルそのものではなく、それらを「行動として発揮できているか」に焦点を当てる点が大きな特徴です。1970年代に米国で提唱された概念で、近年は日…
コンピテンシー面接Competency-Based Interview
コンピテンシー面接とは、高い成果を上げる人材に共通してみられる行動特性（コンピテンシー）に着目し、候補者の過去の具体的な行動を深く掘り下げて質問することで、その行動特性を評価する面接手法です。「どう考えるか」「どうしたいか」といった意見や意欲ではなく、「実際にどう行動したか」とい…
コンピテンシーモデルcompetency
コンピテンシーモデル（competency model）とは、組織や職務において高い成果を上げる人材に共通する行動特性・能力・知識を体系的に整理したフレームワークを指します。コンピテンシーとは「成果を生み出す行動特性」を意味する概念で、米国の心理学者マクレランドが知能テスト中心の…
コンフィデンシャル情報Confidentiality
コンフィデンシャル情報とは、企業の秘密のことです。具体的には、企業の経営戦略、製品開発に関する情報、顧客情報、従業員の個人情報など、外部に漏れると企業に損害を与える可能性のある情報が挙げられます。人事の仕事では、特に従業員の個人情報や採用に関する情報など、多くのコンフィデンシャル…
コンフォートゾーンcomfort zone
コンフォートゾーンとは、人が不安やストレスをほとんど感じることなく、安心して過ごせる心理的な領域を指します。日本語では、快適な領域や安心領域などと表現されます。慣れ親しんだ仕事や環境、これまでのやり方の中で、落ち着いて力を発揮できる範囲のことです。
コンプライアンスcompliance
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、コンプライアンス（compliance）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
コンフリクトConflicts
「コンフリクト」という言葉、耳にしたことはありますか?職場に限らず、私たちの生活の中で頻繁に起こる「対立」や「衝突」といった状態を指します。
コンフリクトマネジメント
コンフリクトマネジメント（Conflict Management）とは、組織内外で生じる対立や葛藤を、回避・抑圧するのではなく、適切に表面化させ、対話を通じて建設的な解決に導いていくマネジメント手法を指します。「葛藤管理」「対立マネジメント」と訳されます。
サ312 terms
サードドアThe Third Door
サードドアとは、米国の作家アレックス・バナヤンが著書『サードドア』で示した、成功や目標達成に至る「第三の道」を表す考え方です。人生や物事を人気のナイトクラブの入り口にたとえ、そこには常に三つの入り方があると説きます。
サーバントリーダーシップservant
サーバントリーダーシップ（servant leadership）とは、リーダーがまず「奉仕者（サーバント）」としてメンバーに尽くし、メンバーの成長と成功を支援することを通じて、結果として組織の成果を最大化するリーダーシップのあり方を指します。1970年に米国のロバート・グリーンリ…
サーベイフィードバックSurvey Feedback
サーベイフィードバックとは、組織で実施した調査の結果を、その職場やチームの当事者に返し、対話を通じて自分たちの状態を解釈し、改善の行動につなげる一連の取り組みを指します。組織開発の代表的な手法の一つで、調査結果を経営や人事だけが見て終わらせるのではなく、現場のメンバー自身が向き合…
ザイガニック効果zeigarnik
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ザイガニック効果（zeigarnik effect）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
財形貯蓄Zaikei Savings
財形貯蓄（勤労者財産形成貯蓄）とは、勤労者財産形成促進法に基づく制度で、企業が金融機関と提携し、社員の給与から天引きで積み立てを行う資産形成の仕組みです。給与天引きによって手間なく計画的に貯蓄できることが特徴で、企業にとっては社員の生活基盤を支える福利厚生の一つとなります。財形貯…
最低賃金minimum wage
最低賃金とは、最低賃金法にもとづき、使用者が労働者に支払わなければならない賃金の最低額のことをいいます。使用者は、この最低額以上の賃金を支払う義務があり、これを下回る金額で労働者と合意したとしても、その合意は法律上無効となります。働く人の生活を守り、労働条件の改善を図ることを目的…
最低賃金法Minimum
最低賃金法とは、労働者の生活の安定、労働力の質的向上および事業の公正な競争の確保に資することを目的として、賃金の最低額を保障する法律です。1959年に制定され、その後数次の改正を経て、現在では厚生労働省が所管する労務法令の根幹のひとつとなっています。最低賃金には2種類があります。…
サイバーセキュリティCybersecurity
サイバーセキュリティとは、コンピューターやネットワーク、そこで扱われる情報を、サイバー攻撃や不正アクセス、情報漏えいなどの脅威から守るための取り組みのことをいいます。技術的な対策だけでなく、組織としての仕組みづくりや、働く人の意識や行動まで含む、幅広い概念です。
サイバーフィジカルシステムCyber-Physical System
サイバーフィジカルシステム(CPS)とは、現実世界(フィジカル空間)のさまざまなデータをセンサーなどで収集し、コンピュータ上の仮想空間(サイバー空間)で分析・処理したうえで、その結果を現実世界にフィードバックする仕組みのことです。
財務諸表Financial Statements
財務諸表とは、企業の経営状況や財政状態、経営成績を明らかにするために作成される会計書類の総称です。企業がどれだけの利益を上げているか、資産や負債がどれくらいあるか、どのようにお金を使っているかを、数値データとして明確に示すものであり、経営者・投資家・金融機関・株主など、さまざまな…
採用４パターン（TS／TL／OS／OL）four
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、採用４パターン（TS／TL／OS／OL）（four recruitment patterns (ts/tl/os/ol)）の…
採用ROIrecruitment
採用ROI（recruitment return on investment、採用投資収益率）とは、採用活動に投じた費用に対して、採用された人材がもたらす成果や価値の比率を示す指標です。基本的な算式は「採用ROI ＝ 採用人材がもたらした価値 ÷ 採用投資コスト」として表されます…
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採用計画recruitment plan
採用計画とは、自社の事業目標を達成するために、いつ、どの部署に、どのような人材を、何名、どのような方法で採用するのかを定めた計画を指します。経営計画や事業計画から必要な人員を割り出し、現在の人員構成との差を埋めるための具体的な行動指針として位置づけられます。
採用広報Recruitment PR
採用広報とは、自社で働く魅力や事業の方向性、組織の文化や価値観などを、候補者をはじめとする社外へ継続的に発信していく活動を指します。求人媒体への掲載のように、募集中のポジションを直接告知する活動とは異なり、より長い時間軸で企業への理解と共感を育てることを目的とします。
採用代行（RPO）Recruitment Process Outsourcing
採用代行（RPO）とは、Recruitment Process Outsourcing の略で、企業の採用業務の一部または全体を外部の専門会社に委託する仕組みを指します。母集団の形成や書類選考、応募者との日程調整、面接の設定、内定者への連絡など、採用プロセスを構成するさまざまな工…
採用単価Recruitment Cost
採用単価とは、1人の求職者を採用するためにかかった費用の総額を指すビジネス用語です。企業の人材採用活動において、費用対効果を把握するための代表的な指標のひとつであり、採用活動の効率性や予算配分を見直す際に非常に重要な役割を果たします。
採用ファネルRecruitment Funnel
採用ファネルとは、応募者が応募から採用に至るまでの過程を、いくつかの段階に分けて捉える考え方を指します。認知、応募、書類選考、面接、内定、入社というように、上から下へと人数が次第に絞られていく様子を、漏斗（ファネル）になぞらえた言葉です。
採用歩留まり率recruitment
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、採用歩留まり率（recruitment yield rate）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
採用ブランディングRecruitment
採用ブランディング（Recruitment Branding）とは、自社が「働く場として」どのような価値を提供できるのかを体系的に整理し、ターゲットとする人材に向けて一貫したメッセージを発信していく一連の活動を指します。コーポレートブランディングが顧客向けの企業価値訴求であるのに…
採用フローRecruitment Flow
採用フローとは、求人の募集から選考、内定、入社に至るまでの一連の流れを、段階ごとに整理したものを指す言葉です。「フロー」は英語の「flow（流れ）」に由来し、採用活動の全体像を工程として示します。応募者がどの段階を経て入社に至るのかを、順序立てて表したものといえます。
採用プロセスRecruitment Process
採用プロセスとは、企業が新たな人材を採用する際に行う一連の手続きや流れのことを指します。求人の準備から内定、入社に至るまでの段階的なステップを意味し、採用活動の質とスピードを左右する非常に重要な業務領域です。採用プロセスが整っている企業ほど、ミスマッチを防ぎ、優秀な人材をスムーズ…
採用ペルソナCandidate
採用ペルソナ（Candidate Persona）とは、自社が採用したい人材像を、職務要件だけでなく、価値観、行動特性、キャリア観、情報収集の習慣、転職理由などの具体的な属性を組み合わせて「一人の人物像」として描き出したものです。マーケティング領域で顧客像を描く「ペルソナ」の手法…
採用ミスマッチHiring Mismatch
採用ミスマッチとは、採用した人材と、企業が求める要件や職務内容・組織風土との間に生じる不適合の状態です。スキルや経験の不一致だけでなく、価値観や働き方、期待される役割に関する認識のずれも含む、幅広い概念として捉えられます。
採用要件定義Recruitment Requirement Definition
採用要件定義とは、ある職務（ポジション）を担う人材に求めるスキル・経験・行動特性・価値観などの条件を、具体的かつ体系的に整理する作業を指します。一般的には、その職務を遂行するうえで欠かせない「必須要件」と、あれば望ましい「歓迎要件」に分け、さらに知識や技能といった「できること」と…
裁量労働制Discretionary Labor System
裁量労働制とは、実際に働いた時間にかかわらず、労使であらかじめ定めた時間を働いたものとみなして扱う制度を指します。仕事の進め方や時間配分を働く人の裁量に委ねることが適している業務を対象とし、時間の長さではなく仕事の成果を重視する考え方に基づいています。労働時間をみなしで扱う仕組み…
サイレントお祈りsilent rejection
サイレントお祈りとは、企業が不採用と判断した応募者に対して、合否の連絡を一切せずに選考を終了することを指す俗称です。「お祈り」は、不採用通知でよく使われる「今後のご活躍をお祈り申し上げます」という結びの言葉に由来し、その通知すら送らないことから「サイレント（沈黙）」と付けられまし…
サイレントマイノリティSilent Minority
サイレントマイノリティとは、組織や社会の中で少数派の立場にありながら、自らの意見や経験を十分に表明できていない人々を指す表現です。声を上げない多数派を意味する「サイレントマジョリティ（声なき多数派）」になぞらえ、ダイバーシティ＆インクルージョンや組織開発の実務の中で使われるように…
サイレントマジョリティSilent Majority
サイレントマジョリティとは、積極的に意見を表明することは少ないものの、集団の中で多数派を構成している人々を指す言葉です。1969年に米国大統領のリチャード・ニクソンが演説で用いたことで広まった政治用語が起源とされ、現在ではビジネスや組織運営の文脈でも使われています。
サイロ化silo
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、サイロ化（silo formation）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
サクセッションプランsuccession
サクセッションプランとは、経営幹部や重要ポジションの後継者を計画的に特定・育成し、必要なタイミングで適切な人材を任用できる状態を維持するための一連の人材戦略・運用プロセスを指します。日本語では後継者育成計画とも呼ばれます。重要ポジションの定義、後継候補者の選定、ギャップ分析、育成…
サクセッションプランニングsuccession
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、サクセッションプランニング（succession planning）の意味、ビジネスで使…
サジェストSuggestions
サジェストとは、英語の “suggest(提案する)” に由来するカタカナ語で、ビジネスの文脈では「提案」「示唆」「候補提示」などの意味で使われる言葉です。特に近年では、ITやマーケティング、採用、Web戦略の分野で頻繁に使われるようになりました。
サステナビリティsustainability
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、サステナビリティ（sustainability）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
サステナビリティsustainability
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、サステナビリティ（sustainability）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
サバティカル休暇sabbatical
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、サバティカル休暇（sabbatical）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理…
サプライチェーンsupply
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、サプライチェーン（supply chain）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
サラリーSalary
サラリーとは、従業員が企業や組織に対して提供した労働の対価として、定期的に支払われる報酬(給与)のことを指します。一般的には「給料」「賃金」「給与」とほぼ同義で使われますが、カタカナ語としての「サラリー」は、ややフォーマルかつビジネス寄りな文脈で使われることが多く、特にホワイトカ…
残業Overtime
残業とは、法律で定められた所定労働時間を超えて働くことを指すビジネス用語です。一般的には「定時(通常勤務時間)後に行う労働」のことであり、正式には「時間外労働」とも呼ばれます。日本では労働基準法により、1日8時間・週40時間を超える労働については所定の割増賃金(残業代)を支払うこ…
産業医Occupational Physician
産業医とは、労働安全衛生法にもとづき、事業場で働く人の健康管理などを行う医師を指します。常時50人以上の労働者を使用する事業場では、産業医の選任が義務づけられています。選任の単位は会社全体ではなく事業場ごとであり、規模に応じて要件が変わります。常時1,000人以上の事業場や、有害…
産業医面談Industrial Physician Interview
産業医面談とは、企業に選任された産業医が、従業員の健康状態や働き方について面談形式でヒアリング・助言を行うことを指します。労働安全衛生法に基づく制度のひとつであり、従業員の心身の健康管理や職場環境の改善、メンタルヘルス対策のために非常に重要な役割を果たします。
残業代overtime pay
残業代とは、労働者が法律で定められた労働時間を超えて働いた場合などに、通常の賃金に上乗せして支払われる賃金のことをいいます。労働基準法では、一日八時間、一週四十時間を法定労働時間と定めており、これを超える労働には、割増賃金を支払うことが使用者に義務づけられています。残業代は、この…
サンクコスト効果sunk
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、サンクコスト効果（sunk cost effect）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
サンクスカードthanks card
サンクスカードとは、職場のメンバー同士が、感謝の気持ちをカードやメッセージの形で互いに伝え合う取り組みを指します。日々の仕事の中で生まれる小さな助け合いや配慮に、ありがとうという言葉を添えて伝えることで、感謝を目に見える形にする仕組みです。組織開発や職場づくりの一環として、多くの…
三現主義Three Actuals Principle
三現主義とは、「現場」「現物」「現実」の三つを重視し、直接の観察と事実に基づいて判断・行動する考え方をいいます。製造業を中心に定着し、トヨタ自動車やホンダをはじめとする企業の問題解決手法として広く知られてきました。それぞれの意味は次のとおりです。現場とは、問題が実際に起きている場…
産後パパ育休Postnatal Paternity Leave
産後パパ育休とは、育児・介護休業法に基づき、子の出生後8週間以内に最大4週間（28日）まで取得できる休業制度です。法律上の正式な名称は「出生時育児休業」で、2022年10月に創設されました。制度上の特徴は三つあります。第一に、従来の育児休業とは別枠で取得できるため、産後パパ育休を…
産前産後休業Maternity Leave
産前産後休業とは、労働基準法にもとづき、出産の前後に女性労働者が取得できる休業を指します。略して産休と呼ばれます。産前休業は、出産予定日の前の一定期間について、本人が請求した場合に取得できるものです。出産予定日を基準とし、双子など多胎妊娠の場合は、より長い期間が認められています。…
算定基礎届standard remuneration report
算定基礎届とは、健康保険及び厚生年金保険の被保険者について、毎年1回、標準報酬月額を見直すために事業主が年金事務所や健康保険組合へ提出する届出のことです。原則として、その年の4月・5月・6月に支払われた報酬の平均額をもとに標準報酬月額を算定し、その年の9月から翌年8月までの社会保…
シェアShare
シェアとは、ビジネスにおいて主に「市場占有率」や「情報や資源の共有」を意味する用語です。英語の "share" に由来し、文脈によって意味が異なりますが、いずれも「分かち合う」「分配する」といった共通のニュアンスを持っています。
シェアドリーダーシップShared
シェアドリーダーシップ（Shared Leadership）とは、チーム内のリーダーシップ機能を、特定の正式リーダーが独占的に担うのではなく、メンバーが状況や課題に応じて相互に発揮し合う状態を指します。1990年代後半から2000年代にかけて、ピアース（Craig L. Pear…
ジェヴォンズのパラドックスJevons paradox
ジェヴォンズのパラドックスとは、技術の進歩によって資源の利用効率が向上しても、その資源の消費量はかえって増加することがあるという経済学の逆説です。1865年にイギリスの経済学者ウィリアム・スタンレー・ジェヴォンズが著書『石炭問題』の中で示した考え方に由来します。
ジェネレーショナルダイバーシティgenerational
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、ジェネレーショナルダイバーシティ（generational diversity）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす…
ジェンダーアイデンティティgender
ジェンダーアイデンティティ（gender identity）とは、自分自身の性別についての内的な認識・自認を指す概念です。出生時に割り当てられた性別と一致する場合（シスジェンダー）もあれば、一致しない場合（トランスジェンダー）もあり、また男女のいずれかに収まらないと自認する場合（…
ジェンダーギャップGender Gap
ジェンダーギャップとは、性別によって生じる格差を指す言葉です。社会的・文化的につくられた性別の役割（ジェンダー）に基づく違いが、待遇や機会、役割の偏りとして表れることを意味します。とりわけ、経済、教育、健康、政治といった分野での男女の格差を表す際に用いられます。
ジェンダーバイアスGender
ジェンダーバイアス（Gender Bias）とは、性別に基づいて人や事象を一方的に評価したり、特定の役割や属性を結びつけて捉えたりする認識上の偏りを指す概念です。性別についての社会的・文化的な役割期待や固定観念が、本人の自覚なく判断や行動に影響を与える現象を含み、無意識のバイアス…
ジェンダー平等gender
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、ジェンダー平等（gender equality）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
ジェンダーフリーgender-free
ジェンダーフリーとは、性別にもとづく固定的な役割分担や思い込みにとらわれず、一人ひとりが自分らしく生きられる状態を目指す考え方を指します。ここでいうジェンダーとは、生物学的な性別とは区別される、社会的・文化的につくられた性のあり方を意味します。
時間外労働Overtime2
時間外労働とは、法律で定められた法定労働時間(原則1日8時間、週40時間)を超えて働くことを指します。いわゆる「残業」のことを意味し、企業が従業員に追加で労働を求める場合、労働基準法に基づく手続きと割増賃金の支払いが必要です。
時間的選好性temporal
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、時間的選好性（temporal preference）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわ…
事業計画Business Plan
事業計画とは、企業や事業主が今後のビジネス展開について、目標・戦略・資金計画・スケジュールなどを体系的にまとめた文書のことです。英語では「Business Plan(ビジネスプラン)」と呼ばれ、スタートアップから大企業まで幅広く活用されています。新規事業の立ち上げ時や資金調達、社…
事業場外みなし労働時間制deemed working hours system for offsite work
事業場外みなし労働時間制とは、従業員が事業場の外で業務に従事し、労働時間を算定することが難しい場合に、あらかじめ定めた時間を働いたものとみなす制度です。労働基準法に基づく仕組みで、外回りの営業など、使用者の具体的な指揮監督が及ばず実際の労働時間を把握しにくい働き方を想定しています…
資金調達Funding
資金調達とは、企業や個人事業主が事業の運営や成長のために必要な資金を外部から集める行為のことを指します。新規事業の立ち上げ、設備投資、人材採用、研究開発、在庫の仕入れなど、企業活動には多額の資金が必要となる場面が多くあります。その際に、自己資金だけでは足りない分を、金融機関や投資…
自己開示self-disclosure
自己開示とは、自分自身に関する情報や考え、感じていることを、ありのままに相手へ伝えることを指します。心理学の分野で研究されてきた概念で、人と人との関係づくりにおいて重要な役割を果たすとされています。
自己啓発支援制度self-development
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、自己啓発支援制度（self-development support system）の意味、ビジネスで使われるシーン…
自己決定理論self-determination
自己決定理論（self-determination theory、SDT）とは、人間の動機づけの質を「自律性の度合い」から段階的に捉え、内発的動機づけが高まる条件を説明する心理学理論です。米国の心理学者エドワード・デシ氏とリチャード・ライアン氏により提唱されました。中心となるのは…
自己肯定感Self-Esteem
自己肯定感とは、自分の存在やあり方を肯定的に受け止め、自分には価値があると感じられる感覚を指します。他人より優れているかどうかという比較によるものではなく、ありのままの自分を認められる心の状態を表す言葉です。
自己効力感self-efficacy
自己効力感（Self-efficacy）とは、心理学者アルバート・バンデューラが提唱した概念で、「ある状況において、自分は必要な行動を達成できる」という個人の信念や見込み感のことを指します。自尊心や自己肯定感とは異なり、特定の課題に対する「できそうだ」という見立ての強さに焦点を当…
自己実現Self-Actualization
自己実現とは、自分の持つ可能性や能力を十分に発揮し、なりたい自分になろうとすること。人間の欲求の中で最も高い次元に位置づけられる
自己都合退職Voluntary Resignation
自己都合退職とは、従業員が自らの意思で会社を辞めることを指す退職形態です。会社からの解雇や契約満了による退職とは異なり、転職、家庭の事情、健康上の理由、キャリアチェンジ、留学、独立など、本人の判断や事情に基づいて行われる退職である点が特徴です。企業の人事担当者にとっては、退職手続…
しごできwork
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、しごでき（work）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやす…
自己PRSelf Promotion
自己PRとは、自分の強みや特長、経験や実績を他者に対して効果的に伝えることを指します。主に就職活動や転職活動、面接の場面で使われる用語で、「自分はどのような人間で、どのように企業や組織に貢献できるのか」をアピールするために用いられます。履歴書やエントリーシート、職務経歴書、そして…
自己評価Self-Assessment
自己評価とは、従業員が一定の期間における自らの業務の成果や取り組みを、自分自身で振り返り、評価することを指します。多くの企業では、上司による評価に先立って、あるいはあわせて、本人が自己評価を行う仕組みが取り入れられています。
自己分析Self Analysis
自己分析とは、自分自身の性格・価値観・強み・弱み・経験・スキル・志向性などを客観的かつ多面的に理解するために行う分析作業です。主に就職活動や転職活動の準備段階で活用されるほか、キャリア設計や人材育成、リーダーシップ開発、パーソナルブランディングなど、幅広いビジネスシーンでも活用さ…
時差出勤staggered
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、時差出勤（staggered work hours）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
システム思考Systems Thinking
システム思考とは、物事を個々の要素の集まりとしてではなく、要素同士が影響を及ぼし合う一つの全体（システム）として捉え、その構造やつながりから課題の本質を理解しようとする考え方です。物理学や工学の分野で発展したシステム理論を起源とし、経営学者ピーター・センゲの著作などを通じて、組織…
システム4理論Likert's System 4 Theory
システム4理論とは、米国ミシガン大学の社会心理学者レンシス・リッカートが提唱した、組織の管理方式を4つの類型に分けて捉える理論です。マネジメント・システム論とも呼ばれます。リッカートは、意思決定への参加、コミュニケーションの方向、動機づけの方法などの観点から、管理方式をシステム1…
次世代育成支援対策推進法Act on Advancement of Measures to Support Raising Next-Generation Children
次世代育成支援対策推進法とは、次の世代を担う子どもが健やかに生まれ育つ環境を整備するため、国・地方公共団体・事業主等が計画的に取り組むべき事項を定めた法律です。少子化が社会的な課題として認識される中で制定され、企業に対しては、仕事と子育ての両立を支援するための行動計画の策定や実施…
時短勤務reduced
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、時短勤務（reduced working hours）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわ…
時短ハラスメントTime-shortening Harassment (Jitan-hara)
時短ハラスメントとは、労働時間や残業を削減するための具体的な方策を示さないまま、企業が従業員に対して一方的に残業の制限や定時退社を求める行為のことです。「時間短縮ハラスメント」の略語で「ジタハラ」とも呼ばれます。2018年のユーキャン新語・流行語大賞にノミネートされるなど社会的な…
シチュエーショナル・リーダーシップSituational
シチュエーショナル・リーダーシップ（Situational Leadership、状況対応型リーダーシップ）とは、部下の発達段階や状況に応じて、リーダーが取るべき関わり方を柔軟に変えるべきだとする考え方です。米国の経営学者ポール・ハーシー（Paul Hersey）とケン・ブランチ…
失業給付金Unemployment Benefits
失業給付金とは、労働者が失業した際に、一定の条件を満たすことで国から支給される生活支援のための給付金のことを指します。正式には「基本手当」とも呼ばれ、雇用保険制度の一環として運用されています。主にハローワーク(公共職業安定所)を通じて手続きが行われ、再就職までの間の生活の安定と再…
質より量Quantity Over Quality
質より量とは、成果物の「完成度」や「精度(質)」よりも、「数」や「量」を重視する考え方を指すビジネス用語です。特に仕事のスピード、アウトプットの件数、経験値の蓄積、改善の回転数などが重要視される場面でよく使われます。
シニア活用senior
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、シニア活用（senior citizen utilization）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントま…
シニアリテンションsenior
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、シニアリテンション（senior retention）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
社員教育employee
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、社員教育（employee training）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活…
社会的手抜きSocial Loafing
社会的手抜きとは、集団で作業を行うときに、一人あたりの努力量が単独で作業する場合よりも低下する現象のことです。本人が意図して怠けているとは限らず、多くは無意識のうちに生じるとされています。人数が増えるほど一人あたりの貢献が下がりやすいため、チーム編成や役割設計を考えるうえで押さえ…
社会保険Social Insurance
社会保険とは、病気やけが、老齢、介護、失業、労働災害といった生活上のリスクに、社会全体で備えるための公的な保険制度を指します。広い意味では、健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険の5つを含みます。このうち健康保険・厚生年金保険・介護保険の3つを狭い意味での社会保険と…
社会保険労務士Certified Social Insurance and Labor Consultant
社会保険労務士とは、労働や社会保険に関する法令にもとづき、企業の人事や労務に関する手続きや相談に応じる国家資格の専門家です。「社労士」と略して呼ばれることもあります。社会保険労務士法にもとづく資格であり、国家試験に合格し、所定の登録を行うことで、その名称を用いて業務を行えます。
社宅Company Housing
社宅とは、企業が従業員のために提供・管理する住宅のことで、住居費を抑えて働きやすい環境を整える福利厚生制度の一つです。正式には「社員住宅」とも呼ばれ、企業が所有・借上げした物件を、従業員に対して家賃補助付きまたは低価格で貸与する制度を指します。
シャドーイングshadowing
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、シャドーイング（shadowing）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
社内起業制度internal
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、社内起業制度（internal entrepreneurship program）の意味、ビジ…
社内公募制度internal
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、社内公募制度（internal job posting system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活か…
社内フリーエージェント制度internal
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、社内フリーエージェント制度（internal free agent system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活…
収益Revenue
収益とは、企業や個人が商品やサービスを提供することで得られる売上や利益のもととなる金銭的価値のことを指します。会計や経営の分野では、「収益=売上高」として捉えられることが多く、企業活動の成果を金額で表した最も基本的な指標のひとつです。英語では「Revenue(レベニュー)」または…
就活の早期化Starting Job Hunting Earlier
就活の早期化とは、新卒学生による就職活動の開始時期が、年々前倒しになっている傾向を指すビジネス用語です。以前は大学3年生の3月(広報解禁)から企業説明会、6月から選考開始というルール(経団連の「就活ルール」)が一般的でしたが、実際にはその前からインターンシップやOB・OG訪問、採…
従業員Employee
従業員とは、企業や団体などの組織に雇用され、一定の指揮命令のもとで労務を提供し、その対価として賃金を受け取る人のことを指します。法律上は「労働者」とも呼ばれ、一般的には正社員・契約社員・パート・アルバイトなど、雇用形態を問わず、雇用契約を締結して働いている人すべてが従業員に含まれ…
従業員エンゲージメントemployee
従業員エンゲージメントとは、従業員が組織の目的や価値観に共感し、自発的に貢献しようとする心理的な結びつきの強さを指します。一時的な満足感ではなく、仕事に対する活力・没頭・献身といった持続的な状態として捉えられるのが特徴です。学術的にはワークエンゲージメント（仕事への活力ある関与）…
従業員株式購入制度Employee
「優秀な人材を引きつけ、長期的に組織にコミットしてもらう仕組みを整えたい」「グローバル企業との人材獲得競争において、給与以外のインセンティブで差別化したい」──こうした問題意識から関心が高まっているのが、従業員株式購入制度（ESPP）です。本記事では、ESPPの意味、活用シーン、…
従業員関係Employee Relations
従業員関係とは、企業と従業員、または従業員同士の間に生じる職場における人間関係・信頼関係・コミュニケーション・労働環境に関するすべての関係性を指すビジネス用語です。英語では「Employee Relations(エンプロイー・リレーションズ)」と呼ばれ、組織の健全な運営や従業員の…
従業員支援プログラム（EAP）employee
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、従業員支援プログラム（EAP）（employee assistance program (ea…
従業員支援プログラム（EAP）Employee Assistance Program (EAP)
従業員支援プログラム（EAP）とは、従業員が抱える仕事上の悩みやメンタルヘルス、ハラスメント、家族関係などさまざまな問題に対し、企業が外部の専門機関と連携して支援を提供する仕組みを指します。仕事に関する相談だけでなく、プライベートな問題まで幅広く相談できる点が特徴で、従業員の心身…
従業員相談Employee Consultation
従業員相談とは、企業内で働く従業員が、仕事や職場環境、メンタルヘルス、ハラスメント、人間関係、キャリアなどに関する悩みや不安を、専門の相談窓口や担当者に相談する仕組みのことを指します。従業員相談は、従業員が安心して働き続けるための重要なサポート体制の一つであり、企業の人事部門やE…
従業員満足度調査Employee Satisfaction Survey
従業員満足度調査とは、企業が従業員に対して職場に対する満足度をアンケート形式などで調査し、組織の現状を把握・改善するために実施する取り組みです。働きがいや人間関係、労働環境、評価制度、福利厚生、キャリアの見通しなど、さまざまな項目について従業員の本音を可視化することで、組織全体の…
就業規則Work Rules
就業規則とは、労働時間や休日、賃金、服務規律、退職に関する事項など、職場で働くうえでのルールを定めた文書を指します。社員と組織の双方が守るべき取り決めを明らかにし、働く際の拠りどころとなる役割を担います。
宗教的配慮Religious Accommodation
宗教的配慮とは、従業員の宗教的な信条や実践を尊重し、業務の遂行や職場環境において必要な調整を行う取り組みを指します。英語ではReligious Accommodationと表記されます。礼拝時間の確保、食事への配慮、宗教的な祝日における休暇の取得、服装や身だしなみに関する規定の柔…
集合知Collective Intelligence
集合知とは、多くの人々がもつ知識や意見、判断が集まることで、一人の力では到達しにくい高度な答えや問題解決が生まれることを指します。群衆の知恵と呼ばれることもあります。個人の能力の単なる足し算ではなく、多様な視点が結びつくことで、全体としてより優れた結果につながる点に特徴があります…
就職内定率job offer acceptance rate
就職内定率とは、就職を希望する学生や求職者のうち、実際に企業から内定を得た人の割合を示す指標です。厚生労働省と文部科学省が毎年共同で実施する「大学等卒業予定者の就職内定状況調査」が代表例で、10月1日、12月1日、翌年2月1日、4月1日といった複数の時点で調査され、就職活動の進捗…
住宅手当Housing Allowance
住宅手当とは、従業員の住居にかかる費用の一部を企業が補助するために支給する手当です。主に家賃や住宅ローンの負担を軽減し、生活の安定を支えることを目的とした福利厚生の一つに位置づけられます。なお、企業が住宅そのものを安く貸し出す社宅や寮とは異なり、住宅手当は現金で支給される点に違い…
集団凝集性group cohesiveness
集団凝集性とは、集団のメンバーが、その集団にとどまりたいと感じる引きつけの強さを指します。言いかえれば、集団のまとまりの度合いを表す概念です。社会心理学やグループダイナミクスの分野で用いられてきた考え方で、集団の状態を捉える基本的な視点のひとつとされています。
集団浅慮Groupthink
集団浅慮とは、まとまりの強い集団が意思決定を行う際に、合意を優先するあまり、批判的な検討がおろそかになり、不適切な結論に至ってしまう現象を指します。心理学者のアーヴィング・ジャニスによって提唱された概念で、グループシンクとも呼ばれます。
自由放任型リーダーシップLaissez-faire Leadership
自由放任型リーダーシップとは、リーダーが部下の行動にほとんど干渉せず、意思決定や進め方を大幅に部下へ委ねるマネジメントスタイルを指します。「レッセフェール型（laissez-faire）」とも呼ばれます。この類型は、心理学者クルト・レヴィンが1930年代に行ったアイオワ研究に由来…
主体性Proactiveness
主体性とは、自分の意志と判断にもとづいて、自ら考え行動する姿勢を指します。やるべきことが決まっていない状況でも、何が必要かを自分で見極め、責任を持って動けることが、主体性のある状態といえます。
受託Contract Work
受託とは、他者(主に企業や個人)から業務や業務遂行の責任を引き受けることを意味するビジネス用語です。一般的には、契約に基づいて依頼者(委託者)から業務を任され、それを遂行する立場にあることを指します。対義語は「委託」であり、「委託する側」と「受託する側」が契約関係を結ぶ形で使われ…
出産育児一時金Lump-Sum Birth Allowance
出産育児一時金とは、健康保険や国民健康保険などの公的医療保険に加入している人が出産したときに、子ども一人につき一定額がまとめて支給される給付のことです。出産にかかる費用の負担を軽くし、経済的な心配を和らげる役割を担っています。支給される額は、令和五年四月に従来の原則四十二万円から…
出産手当金Maternity Allowance
出産手当金とは、健康保険の被保険者が出産のために会社を休み、その間に給与の支払いを受けられないときに、健康保険から支給される給付のことです。出産による休業中の所得を補い、安心して出産にのぞめるよう支える役割を担っています。あくまで休業中の暮らしを支えるための給付であり、出産にかか…
出張旅費Travel Expenses
出張旅費とは、従業員が業務のために自宅や所属オフィスを離れて別の地域へ出張する際にかかる交通費や宿泊費、日当などの費用を指します。企業はこれらの費用を従業員に対して支給することで、業務上の移動に伴う経済的な負担を軽減します。出張旅費は、企業の「旅費規程(旅費規定)」に基づいて支給…
守破離Shu-Ha-Ri
守破離とは、技能や芸事の習得過程を「守」「破」「離」の三つの段階で表した考え方です。日本の茶道や武道などの世界で、修業の進み方を示す言葉として受け継がれてきました。
ジュボンズのパラドックスjubons'
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ジュボンズのパラドックス（jubons' paradox）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイン…
春闘Spring Offensive
春闘(しゅんとう)とは、「春季労使交渉」の略称で、主に毎年春に行われる労働組合と企業(経営側)との間での賃上げや労働条件の改善を目的とした交渉のことを指します。正式には「春季生活闘争」と呼ばれ、日本独自の労使交渉文化として定着しています。特に大企業の労働組合が中心となり、毎年2月…
情意評価Attitude Evaluation
情意評価とは、人事評価において、社員の仕事に対する姿勢や態度を評価する考え方を指します。具体的には、規律性、協調性、積極性、責任性といった、仕事への向き合い方が評価の対象となります。これらは情意評価の代表的な観点として知られています。成果を評価する業績評価や、能力を評価する能力評…
生涯学習Lifelong Learning
生涯学習とは、人が人生のあらゆる段階において、学校教育にとどまらず、職業訓練や趣味・教養、地域活動などを通じて継続的に学び続けることを意味します。ビジネスの現場では、急速な技術革新や市場の変化に対応するために、社員が常に新しい知識やスキルを身につける「学び直し(リスキリング)」の…
障がい者雇用employment
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、障がい者雇用（employment of people with disabilities）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
障害者雇用促進法act on employment promotion of persons with disabilities
障害者雇用促進法（正式名称：障害者の雇用の促進等に関する法律）とは、障害者の職業生活における自立を促進し、雇用の安定を図ることを目的とする法律です。事業主に対し、一定割合以上の障害者を雇用する義務（法定雇用率）、雇用分野での差別の禁止、合理的配慮の提供義務などを定めています。
障害者雇用納付金制度Disability Employment Levy System
障害者雇用納付金制度とは、障害者の雇用に伴う経済的負担を事業主間で調整し、あわせて障害者雇用の促進を図ることを目的とした制度です。障害者雇用促進法に基づき、独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構（JEED）が運営しています。常時雇用する労働者が100人を超える事業主のうち、法…
障害者差別解消法Act on the Elimination of Discrimination against Persons with Disabilities
障害者差別解消法とは、正式名称を「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律」といい、障害のある人への差別をなくし、誰もが分け隔てなく暮らせる社会を目指して定められた法律です。2013年に成立し、2016年に施行されました。
障害者職業生活相談員Vocational Life Consultant for Persons with Disabilities
障害者職業生活相談員とは、障害者の雇用の促進等に関する法律に基づき、障害のある労働者の職業生活全般について相談・指導を行う担当者をいいます。障害のある労働者を5人以上雇用する事業所では、選任が義務づけられています。ここでいう5人は事業所単位で数え、企業全体ではありません。選任の要…
障害者法定雇用率statutory employment rate for persons with disabilities
障害者法定雇用率とは、企業や公的機関に対し、雇用する労働者のうち一定の割合以上を障害のある人とするよう義務づける、法律で定められた基準を指します。障害のある人の働く機会を確保し、社会全体で雇用を進めることを目的とした仕組みです。対象となる企業は、定められた割合を満たすよう、障害の…
障害の社会モデルSocial Model of Disability
障害の社会モデル（social model of disability）とは、障害が生じる原因を個人の心身機能ではなく、社会の側にある障壁に見いだす考え方です。これは、障害を個人の心身の問題と捉える「医学モデル（個人モデル）」と対比される概念です。医学モデルでは、障害は治療や訓練…
昇格Promotion in Grade
昇格とは、社内の等級制度において、従業員の等級や資格が上位へ上がることを指します。多くの企業では、従業員の能力や職務の大きさ、役割の水準などに応じて等級を設けており、その等級が一段階上へ上がることが昇格にあたります。等級が上がると、一般に基本給の水準や期待される役割も引き上げられ…
昇格基準Promotion Criteria
昇格基準とは、従業員が現在の等級や役職から上位の等級へ昇格するために満たすべき条件や要件を定めたものです。等級ごとに求められる役割・能力・成果・行動などを明文化し、昇格の可否を判断する物差しとして用います。
試用期間Probationary Period
試用期間とは、社員を正式に採用するにあたり、その人が仕事に適しているかどうかを見極めるために設ける、入社後の一定の期間を指します。多くの場合、就業規則や労働契約のなかで定められ、期間の長さは会社によって異なります。おおむね数か月とすることが多いものの、定め方はさまざまです。
昇給Salary Increase
昇給とは、従業員の給与(基本給や時給など)が増額されることを指します。企業においては、定期的な評価や勤続年数、業績、能力向上などに応じて給与を引き上げる仕組みが設けられており、その一環として「昇給」は重要な人事制度のひとつです。従業員のモチベーション向上や定着率の維持にもつながる…
上司Boss
上司とは、組織内において自分よりも上位の立場にあり、業務の指示・管理・評価などを行う役割を担う人物のことを指します。一般的には、部下やメンバーを持ち、チームや部署を統率する立場にある人を「上司」と呼びます。役職名としては、課長・部長・マネージャー・リーダーなどが該当することが多く…
使用者Er
使用者とは、労働契約に基づき労働者に仕事をさせ、賃金を支払う立場にある者のことを指すビジネス用語です。労働基準法や労働契約法など、労働関係の法令において頻繁に登場する法的な用語であり、一般的には「会社」「雇用主」「経営者」などを意味します。
昇進promotion
昇進とは、組織のなかで役職が上がり、これまでより上位の地位に就くことを指します。たとえば、一般社員から主任へ、係長から課長へと立場が変わるように、職位が引き上げられることを表します。昇進にともない、担当する責任の範囲が広がり、部下の指導や意思決定など、より大きな役割を任されるのが…
松竹梅の法則the pine, bamboo, and plum principle
松竹梅の法則とは、3つの選択肢が価格や品質などで段階的に示されたとき、多くの人が極端な選択肢を避け、中間の選択肢を選びやすくなるという心理効果です。行動経済学では「妥協効果」や「極端の回避」とも呼ばれ、日本では「松」「竹」「梅」という等級表現になぞらえてこう呼ばれています。
松竹梅の法則the
評価制度の納得感が得られず、社員のモチベーションに悩む管理部門の方にとって、評価関連の用語を正確に押さえることは、運用改善の出発点となります。この記事では、松竹梅の法則（the pine, bamboo, and plum principle）の意味、ビジネスで使われるシーン、実…
譲渡制限付株式Restricted Stock
譲渡制限付株式とは、一定期間は譲渡できないという制限を付したうえで、役員や従業員に交付される自社株式をいいます。英語のリストリクテッド・ストックからRSと略されます。譲渡制限が解除されるための条件は、多くの場合、一定期間の継続勤務です。条件を満たすと制限が解除され、売却して現金化…
承認欲求need for approval
承認欲求とは、他者から認められたい、価値ある存在として受け入れられたいと願う心の働きを指します。人間が持つ基本的な欲求の一つとされ、よく知られる欲求の段階を示す考え方のなかでは、安全や所属が満たされた先に位置づけられています。自分の成果や能力を評価されたいという思いと、集団の一員…
傷病休暇Sick Leave
傷病休暇とは、従業員が病気やけが(傷病)の治療や療養のために取得する休暇のことを指すビジネス用語です。主に就業規則や労働契約で定められており、従業員の健康回復を支援し、職場復帰を円滑にするための制度として多くの企業で導入されています。傷病休暇は、病気休暇や療養休暇とほぼ同義で使わ…
商標権Trademark Rights
商標権とは、商品やサービスに使用される「名称(ネーミング)」「ロゴマーク」「キャッチフレーズ」などを、特許庁に登録することで独占的に使用できるようになる権利のことです。企業がブランドを守るために取得する知的財産権の一つであり、登録された商標は第三者に無断で使用されることを防ぐこと…
傷病手当金Sickness And Injury Benefits
傷病手当金とは、従業員が業務外の病気やケガにより働けなくなった際に、健康保険から支給される生活補償のための給付金です。働けない期間中の収入減少を一定程度補う制度で、主に会社員や公務員など、健康保険に加入している被保険者が対象となります。なお、労災(仕事中や通勤中のケガなど)による…
情報会議のジレンマthe
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、情報会議のジレンマ（the dilemma of information conferences）の意味、ビジネス…
職位job position
職位とは、組織のなかで個人が占める地位や序列を指す言葉です。部長、課長、係長といった管理の階層や、一般社員としての位置づけなど、組織図のうえでの立ち位置を表します。職位は、指揮命令の系統や報告の関係を示す基準となり、組織を秩序立てて動かすための骨組みの一つといえます。
職位・職責Position Responsibility
職位・職責とは、組織内において従業員が担う役職(ポジション)と、そのポジションに付随する責任や役割のことを指します。ビジネスの現場では、「誰がどのような立場で、何を責任範囲として業務を遂行するか」を明確にするために、職位(しょくい)=地位・序列、職責(しょくせき)=役割・責務のセ…
職種別採用recruitment
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、職種別採用（recruitment by job type）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを…
嘱託contract re-employment
嘱託とは、正社員とは異なる雇用形態で企業と契約を結び、特定の業務を委嘱される従業員を指す言葉です。法律上の明確な定義があるわけではなく、企業ごとに就業規則や雇用契約で位置づけが定められる点が特徴です。もっとも一般的な活用例は、定年退職を迎えた社員を継続雇用制度のもとで再雇用する際…
嘱託Temporary Employee
嘱託(しょくたく)とは、企業や団体などが特定の業務や職務を依頼するために、一定期間・条件のもとで雇用する働き方やその雇用形態を指します。一般的には、定年退職後に再雇用される人や、専門的な知識・技能を持つ人材を業務委託的に活用する際に用いられるケースが多いです。
職能給Skill-based Pay
職能給とは、従業員の職務を遂行する能力、すなわち職能の高さに応じて決定される基本給の体系を指します。ここでいう能力には、知識や技能、経験、判断力などが含まれ、これらを等級として区分し、その等級に対応する形で給与が定められます。能力は経験を重ねるなかで高まっていくと捉えるため、勤続…
職能資格制度Job
職能資格制度とは、従業員が職務を遂行するうえで必要な「職務遂行能力（職能）」を基準に、複数の資格等級を設けて格付けする等級制度を指します。1960年代から1970年代にかけて日本企業に広く普及し、長期雇用・年功運用と組み合わせて日本型雇用システムを支える基盤の一つとなりました。職…
職能別組織Functional Organization
職能別組織とは、企業や組織が業務を遂行する際に、職務の機能(=職能)ごとに部門を分けて編成された組織形態のことを指します。たとえば「営業部」「人事部」「経理部」「開発部」など、それぞれの専門分野・機能ごとに人材や業務を集約し、効率的な運営を図るのが特徴です。
職能要件書Competency Requirement Sheet
職能要件書とは、職能資格制度において、各等級に求められる職務遂行能力の内容を具体的に定義した文書をいいます。どのような仕事をどの水準で遂行できるか、そのためにどのような知識や技能を備えている必要があるかを、等級ごとに記述します。職能資格制度は、職務そのものではなく、社員が保有する…
職場環境改善improving
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、職場環境改善（improving the workplace environment）の意味、…
職場の安全Workplace Safety
職場の安全とは、従業員が日々の業務を行ううえで、ケガや事故、健康被害のリスクがなく、安心して働ける環境が整っている状態を指します。法律的には「労働安全衛生法」に基づき、事業者(企業側)には安全配慮義務が課されており、労働者の生命・身体を保護するための環境整備が求められています。
職務job duties
職務とは、個人が組織のなかで担う具体的な仕事の内容や範囲を指す言葉です。どのような業務を、どの範囲で、どの責任のもとで行うのかをまとめたものであり、その人に期待される役割そのものを表します。営業の職務、経理の職務というように、担当する仕事の性質によって区別されます。
職務記述書Job Description
職務記述書とは、ある職務について、その内容や目的、責任の範囲、必要とされる知識やスキル、求められる成果などを明文化した文書を指します。英語ではジョブディスクリプションと呼ばれ、欧米の企業では広く用いられてきました。一つの職務ごとに作成し、その仕事が組織のなかでどのような役割を担い…
職務給job-based
職務給とは、個人が担う職務（ジョブ）の価値・責任の大きさ・難易度を基準として賃金を決定する報酬体系を指します。職務記述書（ジョブディスクリプション）に基づく職務評価により、各ポジションの相対的価値を等級化し、その等級に応じた賃金レンジを設定する設計が一般的です。日本で長く主流とな…
職務再設計Job Redesign
職務再設計とは、職務の内容や範囲、進め方を意図的に見直すことによって、働く人の動機づけや生産性を高めようとする取り組みです。ジョブ・リデザインとも呼ばれます。個人の意欲や能力に直接働きかけるのではなく、仕事の側の構造を組み替えることで、成果と満足度の双方の向上を図る点に特徴があり…
職務充実Job Enrichment
職務充実（job enrichment）とは、心理学者フレデリック・ハーズバーグが提唱した二要因理論に基づき、従来の職務に計画・決定・評価といった管理的な要素を加え、職務を垂直的・質的に高度化させる手法を指します。ハーズバーグは、仕事への満足・不満足を引き起こす要因を「動機づけ要…
職務等級制度Job-Based Grading System
職務等級制度とは、社員が担う職務（仕事）の内容や責任の大きさ、難しさを評価し、その価値に応じて等級を定める格付けのしくみを指します。人の能力や年齢ではなく、「どのような仕事を担っているか」を基準に等級を決める点が特徴です。
職務特性モデルJob Characteristics Model
職務特性モデルとは、職務が備える5つの中核的な特性が、働く人の心理状態を通じて、内発的動機づけや仕事の満足度、業績、離職率に影響を与えるとする理論モデルです。アメリカの研究者であるハックマンとオルダム（J.R. Hackman & G.R. Oldham）が1970年代半ばに提唱…
職務評価Job Evaluation
職務評価とは、企業や組織内に存在するさまざまな職務(ジョブ)について、仕事そのものの価値や重要度を客観的に比較・評価し、序列づける人事手法のことを指します。人の能力や成果ではなく、「職務自体の内容や責任、必要なスキル、組織への貢献度」などに基づいて評価を行うのが特徴です。
職務分掌Division of Duties
職務分掌とは、組織内の各部門・各役職が担う職務の内容、責任の範囲、行使できる権限を明確に定め、組織全体に配分する仕組みのことです。「誰が」「どのような仕事を」「どの範囲の決定権をもって行うか」をルールとして定める営みであり、通常は職務分掌規程や職務分掌表として文書化されます。似た…
職務分析Job Analysis
職務分析とは、組織の中で個人に割り当てられた職務について、アンケートやインタビュー、観察といった調査を通じて、その内容を明らかにすることです。英語ではジョブアナリシスと呼ばれます。調査を通じて明らかにする情報には、主な仕事内容、その職務が負う責任の範囲、遂行に必要な知識やスキルな…
女性活躍推進法act
女性活躍推進法（正式名称：女性の職業生活における活躍の推進に関する法律）とは、2015年に成立し、2016年に全面施行された法律で、女性が職業生活において、その個性と能力を十分に発揮できる社会の実現を目的としています。常時雇用する労働者数が一定規模を超える事業主に対し、自社の女性…
女性管理職Female Manager
女性管理職とは、企業や組織において課長、部長、マネージャー、役員などの管理職ポジションに就いている女性のことを指します。従来は男性が多くを占めていた管理職の中で、近年、性別に関係なく能力や経験に基づいて登用される機会が増えており、女性管理職の比率向上は「ダイバーシティ推進」や「ジ…
助成金Grants
助成金とは、国や地方自治体、独立行政法人などの公的機関が、一定の条件を満たした企業や団体、個人に対して支給する「返済不要のお金(給付金)」のことを指します。主に、雇用の維持・創出、人材育成、働き方改革、地域活性化などの政策目的に沿った取り組みに対して支援されるもので、企業にとって…
所定労働時間Prescribed Working Hours
所定労働時間とは、会社が就業規則や労働契約で定めた、社員が働くべきとされる時間のことです。始業から終業までの時間から休憩時間を除いた時間を指します。たとえば、始業が午前九時、終業が午後六時、休憩が一時間であれば、所定労働時間は八時間となります。会社ごと、あるいは職種ごとに定められ…
ジョハリの窓Johari Window
ジョハリの窓とは、自分自身についての理解を「自分が知っているか否か」と「他者が知っているか否か」という二つの軸で整理し、4つの領域に分けて捉える心理学のモデルです。1955年に、アメリカの心理学者ジョセフ・ルフトとハリー・インガムによって考案されました。ジョハリという名は、二人の…
ジョブ・アサインメントモデルjob
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、ジョブ・アサインメントモデル（job assignment model）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイ…
ジョブ・クラフティング
ジョブ・クラフティング（Job Crafting）とは、社員が自らの仕事の境界・関係性・意味づけを能動的に再構築することを指す概念です。米国の研究者レズネスキとダットンによって2001年に提唱され、社員一人ひとりが自分の仕事を「主体的に作り変えていく」プロセスを捉えるための枠組み…
ジョブ・カードJob Card
ジョブ・カードとは、生涯を通じたキャリア形成の支援と、職業能力の証明のために国が普及を進めている仕組みです。個人の職務経歴や取得した資格、学習の履歴、キャリアの目標などを、定められた様式に沿って一元的に整理します。求職活動や、社内でのキャリア面談、職業訓練など、さまざまな場面で活…
ジョブ型雇用job-based
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ジョブ型雇用（job-based employment）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイント…
ジョブ型人事制度Job-based HR System
ジョブ型人事制度とは、従業員に割り当てる職務（ジョブ）の内容や責任範囲を明確に定義し、その職務の価値を基準に処遇や評価を決定する人事制度を指します。職務の内容や必要なスキル、責任範囲などを記載した職務記述書（ジョブディスクリプション）を用いて職務を定義し、その職務に対して人を割り…
ジョブクラフティングjob
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ジョブクラフティング（job crafting）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
ジョブグレードJob
ジョブグレード（Job Grade）とは、組織内に存在する個別の職務を、その難易度・責任範囲・必要なスキル・組織への影響度などの観点から評価し、複数の等級に格付けする仕組みを指します。ジョブ型雇用の基盤となる等級制度であり、人ではなく職務を起点に等級を定義する点が特徴です。職能資…
ジョブコーチJob Coach
ジョブコーチ（job coach）とは、障害のある方が職場に適応し、安定して働き続けられるよう専門的に支援する人材を指します。正式には「職場適応援助者」と呼ばれ、厚生労働省の制度として整備されています。障害のある本人に対して作業手順の習得や職場でのコミュニケーションを支援するだけ…
ジョブシェアリングjob
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ジョブシェアリング（job sharing）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
ジョブディマンド・リソースモデルJob Demands-Resources Model (JD-R Model)
ジョブディマンド・リソースモデルとは、仕事の要求度（ジョブディマンド）と仕事の資源（ジョブリソース）という2つの要因のバランスによって、従業員の心身の状態やワーク・エンゲージメントが決まるとする理論モデルです。英語ではJob Demands-Resources Model、略して…
ジョブポスティングモデルjob
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、ジョブポスティングモデル（job posting model）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを…
ジョブホッパーJob Hopper
ジョブホッパーとは、短い期間での転職を繰り返す人を指す言葉です。英語の「job（仕事）」と「hopper（次々と移る人）」を組み合わせた表現で、職を転々とする様子を表します。明確な定義はありませんが、一般には、一つの企業での在籍が数年に満たない転職を何度も重ねている場合に、こう呼…
ジョブリスティングJob Listing
ジョブリスティング(Job Listing)とは、企業が採用活動において公開する「求人情報一覧」や「職種別の業務概要」をまとめた文書・ページを指します。日本語では「求人一覧」「募集職種一覧」「採用情報ページ」などと表現されることがあります。
ジョブローテーションJob Rotation
ジョブローテーションとは、人材育成の計画にもとづいて、社員の職務や部署を定期的に異動させる制度を指します。単発の人事異動と異なり、本人の成長を目的として、複数の職務を計画的に経験させる点が特徴です。総合職を中心に幅広い業務を経験させ、会社全体を理解した人材を育てるという日本型雇用…
ジョン・ジェームス・カウパスウエイトjohn
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、ジョン・ジェームス・カウパスウエイト（john james cowpaswaite）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際…
自律型組織Self-Managing Organization
自律型組織とは、上位者からの指示や統制に頼らず、現場のメンバーやチームが自ら意思決定し、主体的に行動しながら成果を生み出す組織を指します。英語ではSelf-Managing Organizationなどと表現されます。指揮命令系統を軸とする従来の階層型組織と対比される概念で、権限…
自律的学習者Self-Directed
自律的学習者（Self-Directed Learner）とは、自分の学習について、目標設定・学習計画の立案・学習活動の実施・進捗の振り返り・修正までを、主体的かつ継続的に担うことができる学び手を指す概念です。教育学者マルコム・ノールズが提唱した「自己主導型学習（Self-Dir…
自律分散型Autonomous Decentralized
自律分散型とは、組織やシステム、プロジェクトなどにおいて、各構成要素が中央からの一方的な指示を受けるのではなく、自律的に判断・行動しながら、全体として協調して機能する仕組みを指します。英語では「Decentralized and Autonomous System」と表現され、I…
シングルループ学習Single-Loop Learning
シングルループ学習（Single-Loop Learning）とは、組織心理学者クリス・アージリスとドナルド・ショーンが提唱した概念で、既存の目的・前提・価値観の枠組みを変えずに、実行のプロセスや手段を改善することで成果を高めていく学習サイクルを指します。日々のPDCAサイクルや…
シングルレートSingle Rate
シングルレートとは、同じ等級に属する社員に対して、単一の賃金額を定める方式です。等級が決まれば賃金も一つに定まるため、同じ等級であれば全員が同額となります。賃金に幅をもたせるレンジレートと対をなす考え方で、賃金表をどう設計するかを表す用語の一つです。等級と賃金が一対一で結びつくた…
人材アセスメントTalent Assessment
人材アセスメントとは、対象者の能力や適性を、決められた観点や手法に沿って客観的に見立てる取り組みです。日常の上司による評価とは別に、第三者の視点や標準化された方法を用いて、本人の強みや課題、潜在的な力を捉えようとします。演習や面接、検査などを組み合わせ、複数の評価者が同じ観点で見…
人材育成Human Resource Development
人材育成とは、従業員のスキル・知識・意識・行動力などを計画的に伸ばし、組織の目標達成に貢献できる人材へと成長させる企業活動全般を指します。新入社員への教育だけでなく、中堅社員・管理職・次世代リーダーに至るまで、すべての階層の人材を対象とした継続的な取り組みです。
人材紹介Recruitment Agency
人材紹介とは、人材紹介会社が企業の採用要件に合った求職者を探し出し、両者を仲介するサービスのことです。職業安定法に基づく有料職業紹介事業として運営されており、企業と人材紹介会社の間で契約を締結したうえで、紹介会社が保有する候補者データベースやネットワークを活用して人材を探索・推薦…
人材パイプラインtalent
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、人材パイプライン（talent pipeline）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務…
人材プールtalent
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、人材プール（talent pool）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
人材ポートフォリオtalent
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、人材ポートフォリオ（talent portfolio）の意味、ビジネスで使われるシーン、…
人材ポートフォリオ理論talent
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、人材ポートフォリオ理論（talent portfolio theory）の意味、ビジネス…
人材要件talent requirements
人材要件とは、ある職務や役割を担う人に求められる条件を整理したものです。必要な知識や技能、経験に加え、仕事に向かう姿勢や価値観など、求める人物像を構成するさまざまな要素をまとめたものを指します。採用の選考の基準や、配置・育成の指針として用いられ、求める人材を見極めるための物差しと…
人材要件Personnel Requirements
人材要件とは、企業や組織があるポジションや役割に対して「求める人物像」を具体的に定義したものを指します。採用や人材育成、配置・評価といった人事施策を行う際の「基準」となるもので、一般的にはスキル(能力)、経験、資格、価値観、性格特性、行動特性など、業務遂行に必要な要素を明文化した…
人材流出talent outflow
人材流出とは、企業にとって重要な知識や技能、経験を持つ人材が、転職や独立などによって社外へ流れ出てしまう現象を指します。単なる離職とは異なり、事業の競争力や組織のノウハウに直結する人材が失われる点が特徴です。特に、中核を担う社員や専門性の高い人材、次世代のリーダー候補が流出した場…
人事アウトソーシングHr Outsourcing
人事アウトソーシングとは、企業が人事・労務に関する業務の一部または全部を、外部の専門業者に委託することを指します。英語では「HR outsourcing(HRO)」と呼ばれ、給与計算や勤怠管理、社会保険手続き、採用代行(RPO)、人事制度設計、研修の運営など、幅広い人事業務が対象…
人事異動Personnel Changes
人事異動とは、企業や組織内において、従業員の配属先・職務・役職・勤務地などを変更することを指します。具体的には、部署の異動、転勤、昇進・降格、出向、転籍などが該当し、企業側の経営戦略や人材育成方針に基づいて行われます。
人事監査Personnel Audit
人事監査とは、企業や組織における人事業務・人材管理の実態や運用が、法令や社内規定、経営方針に沿って適切に行われているかをチェック・評価するプロセスのことを指します。労務管理、雇用契約、給与・社会保険、安全衛生、評価制度、人材育成など、多岐にわたる人事関連領域を対象に、内部統制の視…
人事計画Human Resources Planning
人事計画とは、企業や組織が中長期的な経営戦略や事業計画に基づき、必要な人材を「いつ・どこで・どれだけ・どのように」確保・配置・育成していくかをあらかじめ設計する計画のことを指します。英語では「Human Resource Planning(HRP)」と呼ばれ、人材の量(人数)と質…
人事考課personnel appraisal
人事考課とは、従業員の業績、能力、勤務態度などを一定の基準にもとづいて査定し、昇給、賞与、昇格などの処遇に反映させる仕組みを指します。日本企業で長く用いられてきた言葉で、英語ではpersonnel appraisalなどと表現されます。人事評価とほぼ同義に使われますが、人事考課は…
人事コンサルティングHr Consulting
人事コンサルティングとは、企業の人事・労務に関する課題を専門的な知見をもとに分析・解決し、組織の成長を支援するサービスを指します。経営戦略と人材戦略を結びつけながら、採用・評価・報酬・育成・組織開発・制度設計など、多岐にわたる領域を対象にコンサルティングが行われます。
人事政策Personnel Policy
人事政策とは、企業や組織が中長期的な視点で「人材をどのように確保し、育成し、活用するか」を定める基本方針や戦略のことを指します。採用、配置、評価、報酬、育成、労働環境など、従業員に関するすべての人事施策の根幹となる「思想」ともいえるもので、組織のビジョンや経営戦略に基づいて設計さ…
人事データガバナンスHR Data Governance
人事データガバナンスとは、従業員に関するデータの収集・保管・活用・廃棄の全過程において、品質・セキュリティ・法令順守・倫理を確保するための方針やルール、責任体制を整備し運用する取り組みです。データマネジメント全般のガバナンスを、人事領域に適用したものといえます。
人事評価Personnel Evaluation
人事評価とは、企業が従業員の業務成果や能力、勤務態度などを一定の基準に基づいて評価する制度のことを指します。人材マネジメントの重要な要素であり、評価結果は昇給や昇進、賞与、配置転換、教育・研修の計画など、さまざまな人事施策に活用されます。
人事評価制度performance appraisal system
人事評価制度とは、従業員の業績や能力、行動を一定の基準にもとづいて評価し、その結果を処遇や育成に反映させる仕組みを指します。等級制度、報酬制度と並ぶ人事制度の柱のひとつであり、三つの制度は互いに連動して機能します。
人事面談Personnel Interview
人事面談とは、上司や人事の担当者が社員と一対一で向き合い、評価や目標、育成、今後の方向などについて話し合う場の総称です。評価の結果を伝える面談、目標を立てる面談、これからのことを考える面談など、目的に応じてさまざまな形があります。書面のやり取りだけでは伝わりにくいことを、対話を通…
新卒一括採用Simultaneous Recruiting of New Graduates
新卒一括採用とは、企業が新規の学卒者を、年度ごとに同じ時期にまとめて採用する慣行を指します。多くの企業が、卒業を控えた学生を対象に、決められた選考の時期にあわせて募集と選考を進め、翌年度の四月に一斉に入社させる流れをとります。日本に特有の雇用慣行として知られています。
新卒採用New Graduate Recruitment
新卒採用とは、大学・短大・専門学校・高校などの教育機関を卒業する予定の学生(あるいは卒業後間もない既卒者)を対象に、企業が正社員として採用する活動のことを指します。特に日本では、毎年春に一斉入社する「新卒一括採用」が一般的であり、企業の人材戦略の中でも極めて重要な位置を占めていま…
人的資本開示human
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、人的資本開示（human capital disclosure）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントま…
人的資本経営Human Capital Management
人的資本経営とは、企業が人材を「コスト(費用)」ではなく「資本(価値を生む源泉)」と捉え、従業員の能力・経験・スキル・意欲といった“人的資本”に投資し、その価値を最大限に引き出す経営手法のことを指します。近年、人的資本を可視化し、戦略的に活用することが企業価値の向上につながるとい…
深夜残業Late Night Overtime
深夜残業とは、午後10時(22時)から午前5時までの時間帯に行われる労働のうち、所定労働時間を超えて働いた時間を指します。つまり、法定労働時間外かつ深夜時間帯に該当する勤務のことです。この時間帯の労働に対しては、通常の残業手当に加えて、深夜割増賃金(深夜手当)が支払われることが、…
心理的安全性psychological
心理的安全性とは、ハーバード・ビジネス・スクールのエイミー・エドモンドソン教授によって示された概念で、チームのメンバーが対人関係上のリスクを取っても安全であると感じられる共有された信念を指します。「無知だと思われるのではないか」「邪魔者扱いされないか」「ネガティブと見なされないか…
失敗や異論を口に出せる組織状態。「ぬるい職場」とは異なり、建設的な異論が言えることが本質。
心理的契約Psychological
心理的契約（Psychological Contract）とは、従業員と組織との間に成立する、相互の暗黙的な期待・義務の集合体を指します。法的拘束力を持つ雇用契約書とは異なり、明文化されていない「お互いに何を提供し、何を受け取るか」についての主観的な信念の総体です。米国の組織行動…
心理的資本Psychological Capital
心理的資本とは、目標に向かって前向きに行動するための、個人のポジティブな心理状態を指します。英語ではPsychological Capital、略してPsyCapと呼ばれ、経営学者のルーサンスらによって提唱されました。ポジティブ心理学の知見を職場に応用した概念で、人が持つ前向きな…
心理的所有感psychological
心理的所有感（Psychological Ownership）とは、法的な所有権の有無にかかわらず、対象に対して「これは自分のものだ」と感じる心理的な状態を指します。自分の仕事・自分のチーム・自分の会社といった対象に対する強い当事者意識として表れ、エンゲージメントや組織市民行動と…
心理的マイノリティPsychological
心理的マイノリティとは、性別・年齢・国籍などの目に見える属性に必ずしも基づかず、本人の主観として「自分は組織や場のなかで少数派の側にいる」と感じる状態を指す概念です。社会心理学のマイノリティ・インフルエンス研究や、組織行動論におけるトーケニズム（Kanter, 1977）の議論を…
心理的レジリエンスPsychological Resilience
心理的レジリエンスとは、強いストレスや逆境、失敗、喪失といった困難な出来事に直面しても、それを乗り越えて心理的に回復していく力を指します。米国心理学会は、逆境やトラウマ、重大なストレス要因に直面した際にうまく適応していく過程であると説明しており、生まれ持った資質だけでなく、後天的…
随意契約Negotiated Contract
随意契約(ずいいけいやく)とは、国や地方自治体などの公的機関が、特定の相手と直接契約を締結する方式のことを指します。通常の公共調達では「一般競争入札」や「指名競争入札」が原則ですが、一定の条件を満たす場合に限り、複数業者による競争を経ずに、任意で契約相手を選定できる特例的な契約方…
随時改定occasional revision
随時改定とは、昇給や降給などにより固定的賃金に変動があり、変動月以降の3か月間に支払われた報酬の平均額に基づく標準報酬月額と、これまでの標準報酬月額との間に一定以上の差が生じた場合に、年1回の定時決定を待たずに標準報酬月額を改定する手続きのことです。実務では「月額変更」や「月変」…
垂直成長vertical
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、垂直成長（vertical growth）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす…
スイッチアンドフォーカスSwitch and Focus
スイッチアンドフォーカスとは、複数の視点や思考モードを意識的に切り替え（スイッチ）ながら、本質的な課題や目的に集中する（フォーカス）ための思考法・行動手法です。代表的な視点の切り替え方には、時間軸を切り替える「タイムスイッチ」（短期と長期、過去と未来を行き来する視点）、空間や視座…
水平成長horizontal
水平成長とは、企業や個人が既存の領域や能力の範囲内で、知識やスキルを深め、適用範囲を広げていく成長戦略や概念を指すビジネス用語です。垂直成長が階層を上がっていく昇進や上位職務への移行を意味するのに対し、水平成長は同等の階層や職務レベルで専門性や多角的な視点を獲得することに焦点を当…
スーパーフレックス制度Super Flextime System
スーパーフレックス制度とは、フレックスタイム制のうち、労働者が必ず勤務しなければならない「コアタイム」を設けず、始業・終業の時刻を全面的に労働者自身の裁量に委ねる勤務形態のことです。
スカウトScout
スカウトとは、企業や採用担当者が、自社にとって必要な人材や優秀な人材に対して直接アプローチして採用を促す活動のことを指します。求人媒体や転職サイトに登録されたプロフィール、SNS(例:LinkedIn)などを通じて、企業側から候補者にオファーを送る「ダイレクトリクルーティング」の…
スキームScheme
スキームとは、物事を実行するための計画や仕組み、枠組み全体を指すビジネス用語です。英語の「scheme」を語源とし、本来は「計画」「体系」「図式」といった意味を持ちます。単なる思いつきのアイデアではなく、目的を達成するための手順や関係者の役割、資金の流れなどを含めた全体設計を表す…
スキップレベルミーティングSkip-Level Meeting
スキップレベルミーティングとは、直属の上司をあえて介さずに、さらに上位の役職者と従業員が直接対話するミーティングのことです。スキップレベルという言葉は、組織階層を一段飛ばすという意味に由来します。
スキマバイトpart-time
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、スキマバイト（part-time jobs）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
スキルアップSkill Up
スキルアップとは、業務に必要な知識や技能を高め、個人の能力を向上させることを指します。現在の職務をより高い水準で遂行できるようにするだけでなく、将来的な役割の拡大やキャリア形成の土台をつくる取り組みも含まれます。
スキルベース採用skill-based
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、スキルベース採用（skill-based hiring）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人…
スキルベース組織Skill-based Organization
スキルベース組織とは、社員の年齢や勤続年数、あるいは特定の職務（ジョブ）に固定された役割ではなく、個人が保有するスキルや専門能力を基準にして、配置・評価・報酬・昇進などを決定する組織運営のモデルを指します。ここでいうスキルには、専門的な知識・技術に加えて、課題解決力やコミュニケー…
スキルマッピングskill
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、スキルマッピング（skill mapping）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活…
スキルマトリクスSkill
スキルマトリクス（Skill Matrix）とは、組織やチームに所属するメンバー一人ひとりが、業務遂行に必要なスキル・知識・経験をどの程度保有しているかを、縦軸にメンバー、横軸にスキル項目を取った一覧表として可視化する手法を指します。各セルには「習得済み」「実務経験あり」「指導可…
スクラムScrum
スクラムとは、主にソフトウェア開発やプロジェクトマネジメントの現場で活用されるアジャイル開発手法の一つで、チームで協力しながら短いサイクルで成果物を段階的に完成させていくフレームワークのことを指します。もともとはラグビーの「スクラム(scrum)」から名前が取られており、「一丸と…
スクラム採用Scrum Recruiting
スクラム採用とは、採用活動を人事部門だけに任せるのではなく、現場の社員を含めた全社員が一丸となって取り組む採用手法です。株式会社HERPが提唱した考え方で、複数の担当者が連携して開発を進めるスクラム開発になぞらえて名づけられました。
スクリーニングScreening
スクリーニングとは、複数の対象の中から一定の基準に基づいてふるい分け(選別)を行うプロセスのことを指します。ビジネスにおいては、特に人事や採用の場面でよく使われる用語であり、「応募者の中から自社に合う候補者を見極めるための初期選考プロセス」として広く認知されています。
スケープゴート効果scapegoat
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、スケープゴート効果（scapegoat effect）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントま…
スターゲートの法則stargate
スターゲートの法則とは、自己啓発やビジネスの分野で用いられる概念で、目標達成や願望実現において、具体的な行動が思考や感情に影響を与え、結果を引き寄せるという考え方を指します。この法則は、単に「強く願えば叶う」といった精神論ではなく、内面（思考・感情）と外面（行動）が相互に作用し、…
スタックStack
スタックとは、ビジネスやITの分野で広く使われる用語で、複数の要素や技術を積み重ねた状態や構成のことを指します。もともとは「積み重ねる」「山積みする」という意味の英単語 “stack” が語源で、文脈によって意味合いが異なりますが、近年では「技術スタック(Tech Stack)」…
スタンディングミーティングstanding
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、スタンディングミーティング（standing meeting）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
スティグマStigma
スティグマ（stigma）とは、ある特徴を持つ人に対して、周囲が否定的な意味づけを行い、不当な扱いや評価をすることを指します。語源は、古代ギリシアで身分の低い者や犯罪者を識別するために身体に付けた「印（しるし）」にあります。日本語では「偏見」「差別」「烙印」などと訳されます。職場…
ステークホルダーマネジメントStakeholder
ステークホルダーマネジメントとは、組織活動やプロジェクトに利害関係を持つ関係者（ステークホルダー）を特定し、その期待・関心・影響力を理解したうえで、対話と合意形成を通じて協働を進めていくマネジメント活動を指します。米国の経営学者R・エドワード・フリーマン（R. Edward Fr…
ステレオタイプ脅威Stereotype Threat
ステレオタイプ脅威とは、自分が属する集団に関するネガティブな固定観念を意識することで、その固定観念を裏付けてしまうのではないかという不安が生じ、結果としてパフォーマンスが低下してしまう現象のことです。社会心理学者クロード・スティールらの研究によって提唱されました。
ストックオプションstock
ストックオプションとは、会社が役員・従業員等に対して、自社株式をあらかじめ定められた価格（権利行使価額）で、一定の期間内に取得できる権利を付与する株式報酬制度を指します。日本では会社法上の新株予約権を活用して設計され、税制上の取り扱いにより「税制適格ストックオプション」「税制非適…
ストレス管理Stress Management
ストレス管理とは、仕事や生活の中で生じるストレス(心理的・身体的な緊張や負担)に対して、適切に対処・軽減し、心身の健康を保つための方法や取り組みを指します。英語では「Stress Management」と表記され、ビジネスや医療・教育など、さまざまな分野で注目されている重要なキー…
ストレスチェックstress
ストレスチェックとは、労働安全衛生法に基づき、常時50人以上の労働者を使用する事業場に年1回以上の実施が義務づけられている、職場におけるメンタルヘルス不調を未然に防ぐための調査制度を指します。職業性ストレス簡易調査票などの質問票を用い、ストレスの状態を本人が把握すると同時に、組織…
ストレスチェック制度stress
社員のモチベーションや主体性に関するご相談は、部署や業種を問わず増え続けています。マインドや行動に関する用語を押さえることで、対話の質を高めることができます。この記事では、ストレスチェック制度（stress check system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす…
ストレッチアサインメントstretch
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ストレッチアサインメント（stretch assignment）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際の…
ストレッチ目標Stretch Goal
ストレッチ目標とは、現在の力量や通常の努力では容易に届かない、あえて高い水準に設定した目標を指します。「ストレッチ」は背伸びを意味し、手を伸ばさなければ届かない目標に取り組むことで、社員の能力やチームの可能性を引き出すねらいがあります。
スパン・オブ・コントロールSpan of Control
スパン・オブ・コントロール（統制範囲、管理の幅）とは、一人の管理者が直接管理・監督する部下の人数を指す概念です。管理する人数が多すぎると、一人ひとりへの目が行き届かなくなり、育成や評価の質が下がります。反対に少なすぎると、組織の階層が増えて意思決定のスピードが落ち、管理職の人件費…
スペシャリストSpecialist
スペシャリストとは、特定の分野において高度な専門知識やスキルを持ち、専門的な業務を遂行する人材のことを指します。英語の “Specialist” に由来し、日本語では「専門職」や「専門家」と訳されることが多いです。
スポンサーSponsor
スポンサーとは、特定のイベントや団体、活動、プロジェクトなどに対して資金・物資・サービスなどの支援を行い、その見返りとして広告効果やブランド価値の向上を得る個人または企業のことを指します。英語の “sponsor” に由来し、日本語では「協賛者」「後援者」と訳されることもあります…
スポンサーシップ制度Sponsorship Program
スポンサーシップ制度とは、役員クラスなど組織内で影響力を持つ人材が「スポンサー」となり、女性社員や多様な人材の中から将来のリーダー候補を選び、昇進に直結する形で後押しする仕組みを指します。スポンサーは、対象者に重要なプロジェクトや目立つ役割を任せる機会をつくったり、本人が同席しな…
成果主義Merit-based System
成果主義とは、従業員の評価や処遇を、年齢や勤続年数、学歴といった属性ではなく、業務で上げた成果や実績を基準として決定する人事制度の考え方を指します。従来の日本企業に多く見られた、年功に応じて処遇が上がる年功序列型の制度と対比される概念です。
成功後継計画Successful Succession Planning
成功後継計画とは、英語で「サクセッションプラン(Succession Plan)」とも呼ばれ、組織の将来を見据えて、重要なポジション(特に経営層や管理職)における後継者を計画的に育成・選定する取り組みのことを指します。単なる人事異動ではなく、「誰を・いつ・どのように」次世代リーダ…
成功の循環モデルThe Circular Model Of Success
成功の循環モデルとは、個人や組織が持続的に成功を収めるためのプロセスを、循環的・連続的なサイクルとして捉えた理論やフレームワークのことを指します。このモデルでは、成功は一時的な結果ではなく、複数の要素が相互に影響し合いながら回り続けることで持続されると考えられています。つまり、成…
正社員Full Time Employee
正社員とは、企業と期間の定めのない労働契約を結び、フルタイムで継続的に働く労働者のことを指します。一般的に「常用雇用」や「無期雇用」とも呼ばれ、契約社員やパートタイマー、アルバイトといった非正規社員と区別される雇用形態です。
正常性バイアスNormalcy Bias
正常性バイアスとは、予期しない事態や異常な状況に直面したとき、心の平穏を保とうとして「これは正常の範囲だ」「大したことではない」と自動的にとらえてしまう心理的な傾向のことです。もともとは災害心理の分野で注目されてきた考え方で、危険が迫っていても避難行動が遅れる要因として知られてい…
生成AIgeneration
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、生成AI（generation ai）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやす…
セイリエンスネットワークSalience Network
セイリエンスネットワーク(Salience Network)とは、脳が膨大な情報の中から「何に注意を向けるか(=重要性・目立ち度)」を判断するための神経ネットワークです。私たちは常に五感や思考によって無数の刺激を受けていますが、その中で「これは重要だ」と判断し、注意や感情を向ける…
整理解雇Restructuring Dismissal
整理解雇とは、経営の悪化や事業の縮小など、会社側の経営上の理由によって、人員を削減するために行う解雇のことです。勤務態度や能力の問題を理由とする解雇とは異なり、社員本人に責任がないにもかかわらず雇用を終える点に大きな特徴があります。いわば、会社の都合による解雇です。それだけに、本…
生理休暇menstrual leave
生理休暇とは、生理日の就業が著しく困難な女性が請求した場合に、会社がその日の就業をさせてはならないとする、労働基準法に基づく休暇です。労働基準法第68条に定めがあり、女性が請求したときに与えられます。日数の上限は法律上設けられておらず、就業が困難な日について必要な日数を請求できる…
セールスイネーブルメントSales Enablement
セールスイネーブルメントとは、営業担当者が効率的かつ効果的に顧客にアプローチし、成約につなげられるように支援する一連の戦略やプロセス、ツールのことを指します。単に営業資料やツールを提供するだけでなく、営業スキルの向上や情報共有、顧客理解の促進、営業活動の最適化を総合的にサポートす…
セールスイメーブルメントsales
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、セールスイメーブルメント（sales imaging）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
セクシュアルハラスメントSexual Harassment
セクシュアルハラスメントとは、職場において行われる、相手の意に反する性的な言動を指します。男女雇用機会均等法では、性的な言動に対する従業員の対応によって労働条件で不利益を受けたり、性的な言動によって就業環境が害されたりすることと整理されています。被害を受ける側、行う側ともに性別は…
セクションSection
セクションとは、ビジネスの文脈においては組織や文書、システムなどの中で特定の役割や機能を担う「区分」や「部門」「項目」を指す言葉です。英語の "section" に由来し、「分けられた部分」「区画」「章」などの意味を持ちます。使われる場面や文脈によって意味がやや異なりますが、いず…
折衝Negotiation
折衝(せっしょう)とは、ビジネスの場において、複数の当事者が互いの利害や意見の違いを調整しながら、合意や解決策を導き出すための交渉や話し合いのプロセスを指します。単なる話し合いとは異なり、相手の立場や背景を理解しつつ、自社の目的や要求を効果的に伝え、双方が納得できる最適解を目指す…
絶対評価Absolute Evaluation
絶対評価（Absolute Evaluation）とは、あらかじめ定められた基準や目標に対して、個人がどの程度達成したかを評価する方式です。他者との比較に頼らず、評価対象者本人のパフォーマンスを基準と照らし合わせて判定する点に特徴があります。
ゼネラリストGeneralist
ゼネラリストとは、特定の専門分野に特化するのではなく、幅広い知識やスキルを持ち、複数の業務を横断的にこなすことができる人材を指します。ビジネスの現場では、管理職や中小企業の経営者、多様な部門を調整する立場において、ゼネラリストの役割が重要視されることが多くなっています。
セルフアウェアネスSelf-Awareness
セルフアウェアネス（自己認識）とは、自分の感情や考え、価値観、強みや弱み、そして自分が他者にどう見られているかを、客観的に理解している状態を指します。自分の内面に気づく力と、周囲から見た自分の姿を捉える力の、両方の側面を含む言葉です。
セルフコンパッションSelf-Compassion
セルフコンパッションとは、自分自身の苦悩や失敗に対して、親しい友人に向けるのと同じような温かさと理解をもって接する姿勢を指します。英語ではSelf-Compassionと表記され、心理学者のクリスティン・ネフが2003年に体系化しました。ネフは、自分への優しさ、共通の人間性、マイ…
セルフハンディキャッピングself-handicapping
セルフハンディキャッピングとは、課題に取り組む前に、あらかじめ自分に不利な条件や言い訳を用意しておく心理的な傾向を指します。アメリカの心理学者バーグラスとジョーンズによって提唱された概念で、自尊心を守るための防衛的な行動として知られています。
セルフマネジメントSelf Management
セルフマネジメントとは、目標の達成や安定したパフォーマンスの発揮に向けて、自分自身の時間、感情、体調、モチベーションなどを自ら管理する力を指します。英語のSelf Managementをそのまま用いた言葉で、日本語では自己管理能力と訳されます。経営学者のピーター・ドラッカー氏が知…
セルフリーダーシップSelf-Leadership
セルフリーダーシップ（Self-Leadership）とは、他者から指示や監督を受けるのではなく、自分自身の思考・感情・行動を主体的にコントロールし、目標達成や成長に向けて自分自身を導いていく能力ならびにその実践を指します。米国の経営学者チャールズ・マンツ氏が1980年代に体系化…
ゼロトラストセキュリティzero
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、ゼロトラストセキュリティ（zero trust security）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
遷移Transition
遷移(せんい)とは、ビジネスやシステムの分野で「ある状態や段階から別の状態や段階へ移ること」を意味する用語です。人や物事、プロセスが時間の経過とともに変化し、次のフェーズに移行する動きを表します。単なる「移動」や「変化」よりも、段階的かつ計画的な移行を強調する場合に使われることが…
全員野球teamwork
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、全員野球（teamwork）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整…
専制型リーダーシップAutocratic Leadership
専制型リーダーシップとは、アメリカの心理学者クルト・レヴィンが1930年代に提唱したリーダーシップ類型論（アイオワ研究）における3類型の一つで、目標設定から作業計画、進め方の決定まで、リーダーが意思決定の主導権を握り、メンバーはその指示に従って行動するスタイルを指します。レヴィン…
選択定年制selective
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、選択定年制（selective retirement system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす…
セントラルエグゼクティブネットワークCentral Executive Network
セントラル・エグゼクティブ・ネットワーク(Central Executive Network:CEN)とは、脳が「集中して作業を行っているとき」に活性化する神経ネットワークです。論理的思考、意思決定、記憶の操作、問題解決など、いわゆる「頭を使っている」状態のときに、このネットワー…
戦略人事Strategic Personnel
戦略人事とは、企業の経営戦略と人事戦略を連動させ、組織全体の成果や競争優位の獲得に貢献することを目的とした人事の考え方・実践手法です。単に人材を採用・配置・評価する「オペレーション型人事」ではなく、経営のパートナーとして人と組織の力を最大化し、経営課題の解決に貢献するのが戦略人事…
早期選抜early
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、早期選抜（early selection）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
早期退職Early Retirement
早期退職とは、企業が通常の定年よりも前に従業員に退職を促す制度や施策を指します。多くの場合、希望者に対して一定の退職金上乗せや特別な優遇措置を提示し、 voluntary(自発的)に退職してもらうことを目的としています。経営上の人員調整や組織改革、コスト削減を図るための手段として…
早期退職優遇制度early
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、早期退職優遇制度（early retirement incentive program）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
創業計画書Business Start Plan
創業計画書とは、新しく事業を始める際に、事業の内容や経営方針、資金計画などを具体的にまとめた書類のことを指します。起業家や新規事業担当者が、事業のビジョンや戦略を整理し、関係者や金融機関、投資家に説明・説得するための重要なツールです。創業計画書は、事業の成功可能性を客観的に示し、…
相対評価Relative Evaluation
相対評価（Relative Evaluation）とは、評価対象者を相互に比較し、組織内の順位や分布に基づいて評価結果を決定する方式です。S・A・B・C・Dなどの評価ランクに対し、たとえば上位から一定割合をS、次の層をA、中央部の多数をBとするなど、あらかじめ定めた構成比率を当て…
ソー活Social Activity
ソー活とは、「ソーシャル活動」や「ソーシャルアクティビティ」を略した言葉で、主にSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)やオンラインコミュニティを活用して情報発信や交流、自己ブランディングを積極的に行う活動のことを指します。ビジネスの現場では、個人や組織がSNSを通じて社…
ソーシャルスキルトレーニングSocial Skills Training
ソーシャルスキルトレーニング(Social Skills Training、略してSST)とは、対人関係やコミュニケーションを円滑にするための具体的な技術や行動を身につけるための教育・訓練プログラムを指します。個人が職場や社会生活で適切に振る舞い、良好な人間関係を築く能力を高める…
ソーシャルスタイルSocial Style
ソーシャルスタイルとは、ビジネスやコミュニケーションの場面で、人の行動パターンや対人関係のスタイルを分類・理解するための心理学的なモデルです。主に4つのタイプ(ドライビング、エクスプレッシブ、アミアブル、アナリティカル)に分類され、それぞれの特徴やコミュニケーションの傾向を把握す…
ソーシャルスタイル理論social
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ソーシャルスタイル理論（social style theory）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際の…
ソーシャルラーニングSocial Learning
ソーシャルラーニングとは、社会的な相互作用を通じて学び合う学習方法を指します。個人が単独で知識やスキルを習得するのではなく、同僚や仲間、コミュニティとコミュニケーションを取りながら、経験や情報を共有し合うことで効果的に成長することを目的としています。この学習理論は、心理学者アルバ…
ソーシャルリクルーティングSocial Recruiting
ソーシャルリクルーティングとは、各種のソーシャルメディアを活用して、候補者との接点づくりから情報発信、直接の働きかけまでを行う採用手法を指します。具体的には、自社や社員による発信を通じて関心を集めたり、プロフィールを公開している人材へ直接連絡を取ったり、社員のつながりを通じて候補…
ソーシャルワーカーSocial Worker
ソーシャルワーカーとは、社会福祉の専門職であり、個人や家庭、地域社会が抱えるさまざまな問題を支援・解決する役割を担う人を指します。主に福祉、医療、教育、児童福祉、障害者支援などの分野で活動し、相談援助やケースマネジメント、社会資源の調整などを通じて、利用者の生活の質を向上させるこ…
属人化
属人化とは、特定の業務の進め方や判断基準が個人の知識・経験に依存し、その人以外には遂行できない状態になっていることを指します。手順が文書化されておらず、判断の根拠が本人の頭の中にしかない、独自に作成した表計算ファイルで処理されているといった状況が典型例です。対になる概念は業務の標…
即戦力Job-Ready Talent
即戦力とは、入社後に長い教育期間を要さず、早い段階から現場で成果を発揮できる人材や、その能力を指します。必要な知識や技能、経験をすでに備えており、配属後すぐに業務を担えることが期待される点に特徴があります。中途採用の場面で重視されることが多く、特定の職務や役割をすぐに任せたいとき…
ソシオニクスsocionics
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ソシオニクス（socionics）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
組織開発Organization Development
組織開発とは、組織の健全性と効果性を高めるために、組織内の人と人との関係性やコミュニケーション、仕事の進め方に意図的に働きかける取り組みを指します。英語のOrganization Developmentの頭文字をとって、ODともよばれます。心理学や社会学といった行動科学の知見を土…
組織学習Organizational
組織学習（Organizational Learning）とは、組織が経験を通じて知見を獲得し、それを共有・蓄積し、行動様式や意思決定の仕組みに反映させていく一連のプロセスを指す概念です。1970〜1990年代にかけて、クリス・アージリス、ドナルド・ショーン、ピーター・センゲ、池…
組織効力感organizational
組織効力感とは、組織全体、またはその一部であるチームや部署が、「自分たちの力で目標を達成できる」「困難な課題を乗り越えられる」と信じる集合的な感覚や自信を指すビジネス用語です。これは、単に個人の能力を指す「自己効力感」が組織レベルに拡張された概念であり、組織メンバーが共通の目標に…
組織コミットメントOrganizational
組織コミットメント（Organizational Commitment）とは、従業員が所属する組織に対して抱く心理的な結びつきの強さを指す概念です。組織行動学者ジョン・メイヤー氏とナタリー・アレン氏が1990年代に体系化した「3要素モデル」が広く参照されており、情緒的コミットメン…
組織サーベイorganizational
組織サーベイ（organizational survey）とは、社員を対象に、組織風土、エンゲージメント、心理的安全性、上司との関係性、業務満足度、健康状態など、組織状態に関する項目を質問紙形式で調査し、結果を集計・分析して組織開発に活かす一連の取り組みです。年1回程度の比較的詳…
組織市民行動organizational citizenship behavior
組織市民行動とは、職務として正式に定められているわけではないものの、組織の円滑な働きに役立つ自発的な行動を指します。英語の頭文字からOCBとも呼ばれます。経営学者のデニス・オーガンらによって整理された概念で、評価や報酬に直接結びつかない、メンバーの自発的な貢献に光を当てた点に特徴…
組織社会化Organizational Socialization
組織社会化とは、新しく組織に加わった人が、その組織の価値観や規範、行動様式、仕事の遂行に必要な知識やスキルを習得し、組織の一員として適応していく過程のことです。新卒入社者だけでなく、中途入社者や異動・出向によって新しい職場に移った人にも当てはまる概念です。個人が一方的に組織へ合わ…
組織図Organization Chart
組織図とは、企業や組織の構造を視覚的に表現した図のことを指します。具体的には、部署やチーム、役職などの配置関係や、上下の指揮命令系統、業務の分担などを一目で理解できるように示したものです。組織図を用いることで、誰がどの役割を持ち、どのような関係性で働いているのかを明確に把握できま…
組織風土Organizational Climate
組織風土とは、組織の中で長い時間をかけて自然に形づくられ、共有されている価値観や考え方、行動様式、雰囲気のことです。「社風」や「企業風土」と呼ばれるものも、ほぼ同じ意味で用いられます。明文化された規則だけでなく、「この会社ではこうするのが当たり前」という暗黙の了解や、職場に流れる…
組織文化Corporate Culture
組織文化とは、ある組織の中で共有されている価値観、信念、行動規範、そしてそれらが形作る雰囲気のことです。 いわば、会社の「個性」や「らしさ」といったもの。 社員一人ひとりの行動や考え方に大きな影響を与え、組織の雰囲気や風土を形作ります。
組織文化Organizational Culture
組織文化とは、企業や組織内で共有されている価値観、信念、行動様式、習慣、規範などの総体を指します。これは「組織の風土」や「社風」とも呼ばれ、組織メンバーが日々の業務や意思決定を行う際の基盤となる無形の要素です。組織文化は組織の独自性を形づくり、社員の行動や考え方に大きな影響を与え…
組織マネジメントOrganizational Management
組織マネジメントとは、ヒト・モノ・カネ・情報といった経営資源を適切に配分し、組織の目標達成に向けて人と仕組みを動かしていく一連の活動
卒業方式Graduation-Based Promotion
卒業方式とは、現在所属している等級に求められる要件を満たしたことを根拠として上位等級へ昇格させる考え方です。「現在の等級を卒業できる水準に達したので、次の段階へ進める」という発想であり、判断の視点は過去から現在にかけての実績に置かれます。これに対して入学方式は、上位等級に求められ…
損益計算書Income Statement
損益計算書(そんえきけいさんしょ、英語:Profit and Loss Statement、P/L)は、一定期間における企業の収益と費用をまとめ、その結果としての利益や損失を示す財務諸表の一つです。企業の経営成績を把握するための基本的な資料であり、営業活動や投資活動の成果がどの程…
タ131 terms
ダイアログdialogue
ダイアログとは、日本語で対話と訳される言葉で、互いの考えに耳を傾けながら理解を深めていく話し合いのあり方を指します。組織開発の文脈では、結論や勝ち負けを急ぐのではなく、それぞれの前提や意味を分かち合う過程を重んじる点に特徴があります。物理学者のデビッド・ボームらの考えが、この概念…
代休Compensatory Day Off
代休とは、休日に労働させた後、その代償として、後日の労働日を休みにすることをいいます。あらかじめ予定されていなかった休日出勤が生じたあとで、別の日に休んでもらう、いわば事後的な対応です。法律で義務づけられた制度ではなく、会社が就業規則などで任意に定める仕組みだという点が特徴です。
体験学習Experiential Learning
体験学習とは、実際の行動や演習、模擬体験を通じて学びを得る教育手法の総称です。単に知識を伝達する講義形式とは異なり、参加者自身が体を動かし、判断し、振り返るプロセスを通じて気づきを得ることに主眼が置かれています。ロールプレイ、ビジネスゲーム、グループワーク、野外活動を用いたアクテ…
貸借対照表Balance Sheet
貸借対照表(たいしゃくたいしょうひょう、英語:Balance Sheet)とは、ある一定時点における企業の財政状態を示す財務諸表の一つです。企業が保有する資産、負債、純資産(資本)を一覧で表し、企業の財務の健全性や経営の安定性を把握するために利用されます。損益計算書と並んで経営分…
退職Retirement
退職とは、社員が勤務している企業や組織を離れて労働関係を終了することを指します。退職には、自発的に会社を辞める「自己都合退職」と、企業側の事情により退職となる「会社都合退職」の2種類があり、退職理由や手続きによって対応が異なります。労働契約の終了を正式に示す重要な手続きとして、人…
退職金制度retirement
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、退職金制度（retirement allowance system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
退職金前払い制度retirement
退職金前払い制度とは、企業が従業員に支給する退職金の一部または全部を、退職時ではなく在職中の月例給与や賞与に上乗せして前倒し支給する仕組みです。「退職金分の原資を毎月の手取りに変えて受け取る」発想であり、従来型の退職一時金制度と並行して、もしくは選択型として導入されることが多い制…
退職証明書certificate of resignation
退職証明書とは、労働者が企業を退職した事実や、在籍期間、退職理由、業務内容、地位、賃金などを証明するために、企業が発行する書類です。労働基準法第22条に基づき、退職した労働者から請求があった場合、企業は遅滞なくこの証明書を交付する義務を負っています。転職先への提出や、国民健康保険…
退職所得控除Retirement Income Deduction
退職所得控除とは、退職金などの退職所得にかかる所得税や住民税を計算する際に、一定の金額を所得から差し引くことができる仕組みを指します。長年の勤労に報いるという退職金の性質をふまえ、税の負担が重くなりすぎないように設けられているものです。
退職代行resignation agency service
退職代行とは、退職を希望する本人に代わって、その意思を勤め先に伝えるサービスを指します。本人が直接やり取りをすることなく退職の手続きを進められるよう、第三者が間に立って連絡を担うものです。上司に退職を切り出しづらい、引き止めに合って話が進まないといった事情から、利用が広がってきま…
退職手当Severance Pay
退職手当とは、社員が退職する際に企業から支給される金銭的な報酬のことを指します。一般的には「退職金」とも呼ばれ、長年にわたり勤務した労に報いるため、また退職後の生活安定を支援する目的で支給されます。支給の有無や金額、計算方法は企業の就業規則や退職金制度により異なります。
退職プランニングRetirement Planning
退職プランニングとは、社員が将来の退職に向けて、経済面や生活設計、キャリアの整理・準備などを計画的に行うことを指します。企業や人事部門が支援する場合もあり、円滑な退職準備とその後の生活の安定を目的として、退職金の計算や年金受給のスケジューリング、健康管理、セカンドキャリア支援など…
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退職予兆検知Attrition
退職予兆検知（Attrition Prediction）とは、人事データ・勤怠データ・サーベイ結果などをもとに、近い将来に退職する可能性が高い従業員を統計的・機械学習的に予測する取り組みを指します。一般には、過去の退職者と継続者のデータからパターンを学習し、現在の在籍者に対して退…
タイスケTaisuke
タイスケとは、「タイムスケジュール(Time Schedule)」の略称で、仕事やプロジェクト、会議、イベントなどの予定や進行時間を具体的に計画・管理するためのスケジュール表や時間割のことを指します。ビジネスの現場では、効率的に業務を進めるために、何をいつまでに行うかを明確にする…
ダイナミックケイパビリティDynamic Capability
ダイナミックケイパビリティ（Dynamic Capability）とは、環境の変化に応じて、企業が自社の経営資源や組織のあり方を柔軟に再構成し、変革していく能力を指す経営理論です。日本語では「企業変革力」と訳されることが多く、2020年に経済産業省・厚生労働省・文部科学省が共同で…
第二新卒Second-time New Graduate
第二新卒とは、一般に、学校を卒業して就職したのち、おおむね3年以内に転職を目指す若手人材を指します。法律で明確に定められた言葉ではなく、企業や人材サービスによって範囲に幅があります。多くの場合は卒業後3年以内、年齢にして25歳前後までを目安としますが、入社1年未満を含める企業もあ…
タイパTaipa
タイパとは、「タイムパフォーマンス」の略語で、限られた時間内でどれだけ効率的に成果や価値を上げられるかを示す指標や概念です。ビジネスの現場では、時間の使い方の効率性を重視し、短時間で最大の効果を出すことを目指す考え方として注目されています。
ダイバーシティdiversity
ダイバーシティとは、性別・年齢・国籍・障がいの有無といった属性的な違い（表層的多様性）に加え、価値観・経験・働き方のスタイルといった内面の違い（深層的多様性）まで含めた、組織内の多様な人材構成を指す言葉です。単に「違いがある状態」ではなく、その違いを組織の力に変えるという文脈で語…
ダイバーシティ＆インクルージョンdiversity
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、ダイバーシティ＆インクルージョン（diversity & inclusion）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際…
ダイバーシティ＆インクルージョンDiversity & Inclusion
ダイバーシティ＆インクルージョンとは、性別、年齢、国籍、障がいの有無、価値観、働き方など、あらゆる違い（ダイバーシティ＝多様性）を受け入れ、それを組織の強みとして活かし、すべての従業員が能力を発揮できる環境をつくること（インクルージョン＝包摂）を一体的に捉える考え方です。多様な人…
ダイバーシティ指標
ダイバーシティ指標（Diversity Metrics）とは、組織における多様性とインクルージョンの状態を、定量的に把握・評価するための指標群を指します。属性の構成比だけでなく、機会の公平性、体験の包摂性、成果の公正性など、複層的な観点から組織状態を可視化する役割を担います。
対比誤差Contrast Error
対比誤差とは、評価者が複数の対象者を連続して評価する際に、直前に評価した対象との対比が、後に評価する対象者の結果に過度な影響を与えてしまう評価バイアスを指します。心理学における対比効果と呼ばれる知覚の働きが、人事評価の場面に持ち込まれた概念です。
タイムマネジメントtime
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、タイムマネジメント（time management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
ダイレクトリクルーティングdirect
ダイレクトリクルーティングとは、人材紹介会社や求人広告に頼らず、企業が自ら候補者データベースなどを通じて候補者を探し、直接スカウトする採用手法を指します。ビジネス向けSNSや専用のスカウト型サービスを活用することが多く、潜在層（転職顕在化前の人材）にもアプローチできる点が特徴です…
対話型組織開発Dialogic
対話型組織開発（Dialogic Organization Development）とは、組織を「人びとの会話によって意味づけられ、絶えず再構築される社会的構築物」として捉え、メンバー間の対話そのものを変革の駆動力として活用する組織開発のアプローチです。2009年に組織開発研究者…
タウンホールミーティングTown Hall Meeting
タウンホールミーティングとは、企業や組織の経営層と従業員が一堂に会して、直接意見交換や情報共有を行う対話型の集会を指します。主に経営方針の説明、組織の現状報告、課題や将来展望についての意見交換を目的として開催されるもので、社員のエンゲージメント向上や風通しの良い組織文化づくりに寄…
打刻Stamp
打刻とは、労働者が勤務開始や終了、休憩開始・終了などの時間を正確に記録する行為を指します。主に勤怠管理の目的で行われ、労働時間の把握や給与計算の基礎資料となります。打刻はタイムカードのパンチや専用端末の操作、ICカード読み取り、スマートフォンアプリなど多様な方法で実施されています…
タシッドナレッジTashid Knowledge
タシッドナレッジ(Tacit Knowledge)とは、言葉や文章で簡単に説明・伝達できない、個人の経験や感覚、技能に基づく暗黙知のことを指します。具体的な手順やルールとして明文化されていないため、直接見たり体験したりしなければ習得が難しい知識です。対照的に、文書やマニュアルに記…
タスクフォースtask force
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、タスクフォース（task force）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
タックマンモデルTuckman Model
タックマンモデルとは、心理学者のブルース・タックマンが提唱した、チームの成長過程を段階で示した理論を指します。チームは結成された直後から高い成果を上げられるわけではなく、いくつかの段階を経て成熟していくという考え方を示したものです。チームビルディングの基本的な枠組みとして、広く知…
タッチポイントTouchpoint
タッチポイントとは、顧客と企業やブランドが接するすべての接点を指す言葉です。英語の「touchpoint」に由来し、日本語では「顧客接点」とも呼ばれます。広告やウェブサイト、店舗、商品そのもの、購入後のサポートまで、顧客が企業に触れるあらゆる機会が含まれます。
ダニング＝クルーガー効果Dunning-Kruger Effect
ダニング＝クルーガー効果とは、ある領域で能力の低い人ほど自分の能力を過大に評価しやすく、逆に能力の高い人は自分の能力を過小に評価しやすいとされる認知バイアスです。能力が不足していると、その不足に気づくための知識や判断力も欠けてしまうため、自己評価が実態から離れやすいと説明されます…
タフアサインメントTough Assignment
タフアサインメントとは、対象者の現在の能力を上回る、難易度の高い職務や課題をあえて与えることで、その成長を促す育成手法です。「タフ（tough）＝困難な」と「アサインメント（assignment）＝任務・割り当て」を組み合わせた言葉です。近年は、経験を通じた学びを重視する育成観の…
ダブルケアDouble Care
ダブルケアとは、育児と親の介護という二つのケアを同時期に担う状態を指す言葉です。横浜国立大学の相馬直子氏と英国ブリストル大学の山下順子氏が2012年頃に提唱した比較的新しい概念で、晩婚化・晩産化による出産年齢の上昇や、少子化によるきょうだい数の減少、核家族化の進行などを背景に生じ…
ダブルバインドDouble Bind
ダブルバインドとは、日本語で二重拘束とも訳される心理学の概念で、矛盾する二つのメッセージや期待を同時に受け取ることで、どちらに従っても板挟みになってしまう状態のことです。文化人類学者グレゴリー・ベイトソンが提唱しました。
ダブルループ学習
ダブルループ学習（Double-Loop Learning）とは、行動の結果を踏まえて行動だけでなく、その背後にある前提・価値観・目的そのものを問い直し、必要があれば修正していく学習スタイルを指します。クリス・アージリスとドナルド・ショーンが1970年代に提唱した概念です。
多文化共生Multicultural Coexistence
多文化共生とは、国籍や民族、文化の異なる人々が、互いの違いを認め合い、対等な関係を築きながら、ともに地域や社会の一員として生きていくことを指す考え方です。一方が他方に合わせることを求めるのではなく、双方が歩み寄り、ともに過ごしやすい状態をつくることに重きが置かれます。
多様性管理diversity
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、多様性管理（diversity management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
多様な働き方Diverse Work Styles
多様な働き方とは、勤務時間や勤務場所、雇用のかたちなどを、社員一人ひとりの事情や希望に応じて柔軟に選べるようにする働き方の総称
タレントアクイジションtalent
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、タレントアクイジション（talent acquisition）の意味、ビジネスで使われる…
タレントマーケットプレイスTalent Marketplace
タレントマーケットプレイスとは、社員のスキルや経験、関心と、社内のプロジェクトや業務、学びの機会とを結びつける仕組み、またはそれを支える仕組みを指します。多くの場合、技術を活用したプラットフォーム上で、社員が自分のスキルや希望を登録し、それに合った社内の機会が提示される形で運用さ…
タレントマーケティングTalent Marketing
タレントマーケティングとは、マーケティングの考え方や手法を人材の獲得と定着に応用する採用戦略のアプローチです。求職者や潜在的な候補者、既存社員を顧客と捉え、自社が選ばれる存在になるための一貫した情報発信と体験づくりを行う点に特徴があります。
タレントマネジメントtalent
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、タレントマネジメント（talent management）の意味、ビジネスで使われるシー…
タレントマネジメントシステムtalent
タレントマネジメントシステム（talent management system、TMS）とは、社員一人ひとりのスキル、経験、評価、キャリア志向などの情報を一元的に管理し、戦略的な人材活用を支援するクラウド型のシステムです。一般的な人事システム（給与・労務系）が「労務手続きと支払い…
タレントレビューTalent
タレントレビュー（Talent Review）とは、組織内の人材一人ひとりの業績、行動、ポテンシャル、キャリア志向、リテンションリスクなどを、複数の関係者が集まって体系的にレビューし、組織として人材の状況を共有・議論する場・プロセスを指します。年1回または半期ごとに、経営層・人事…
短時間正社員制度part-time
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、短時間正社員制度（part-time regular employee system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイ…
単純接触効果Mere Exposure Effect
単純接触効果とは、ある対象に繰り返し接するうちに、その対象への好意や親しみが次第に高まっていく心理的な傾向を指します。アメリカの心理学者ザイアンスが実験を通じて示したことで知られ、ザイアンスの法則とも呼ばれます。
男女間賃金格差Gender
男女間賃金格差（Gender Pay Gap）とは、男性労働者と女性労働者の平均賃金の差を、率または金額で表した指標を指します。日本では「女性の賃金が男性の賃金の何％にあたるか」という比率で表現されることが多く、OECDの統計では、フルタイム労働者ベースで日本の男女間賃金格差は加…
男女雇用機会均等法equal
男女雇用機会均等法（正式名称: 雇用の分野における男女の均等な機会及び待遇の確保等に関する法律）は、1985年に制定された、雇用分野における男女平等の確保を目的とする法律です。事業主に対し、募集・採用、配置・昇進、教育訓練、福利厚生、定年・退職・解雇など、雇用ライフサイクル全般で…
単身赴任手当Separation Allowance
単身赴任手当とは、転勤に伴い家族と離れて単身で生活することになった社員に対し、二重生活によって生じる経済的負担を補うために支給される手当です。企業によっては「別居手当」という名称で運用されます。法律上の支給義務はなく、支給の有無・金額・条件はいずれも各社の就業規則や給与規程で定め…
団体交渉Collective Bargaining
団体交渉とは、労働者が労働組合を通じて、賃金や労働時間、働き方などの労働の条件について、使用者（会社）と話し合うことを指します。一人ひとりではなく、組合という集団の力を背景に交渉する点に特徴があります。個人では伝えにくいことも、まとまった声として届けやすくなります。
地位の投影projection
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、地位の投影（projection of status）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
チームビルディングteam
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、チームビルディング（team building）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
チームマネジメントTeam Management
チームマネジメントとは、チームの目標達成に向けて、メンバーの力を最大限に引き出しながら、業務の進行、人材の育成、関係性の構築などを総合的に運営する活動を指します。英語ではTeam Managementと表現されます。単に業務を割り振って進捗を管理することにとどまらず、チームという…
チェックインミーティングcheck-in
チェックインミーティングとは、定例会議や打ち合わせの冒頭に、参加者一人ひとりが「いま考えていること」「いまの気分」「最近気づいたこと」など、業務テーマに入る前のショートシェアを行う、対話起点のオープニング手法です。「Check-in」はホテルのチェックインから派生した表現で、「そ…
チェンジマネジメントchange
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、チェンジマネジメント（change management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす…
チケット管理Ticket Management
チケット管理とは、業務上の課題や依頼、問い合わせ、タスクなどの対応状況を「チケット」と呼ばれる単位で一元管理する手法やシステムのことを指します。IT業界をはじめ、カスタマーサポートやプロジェクト管理、社内の問い合わせ対応など幅広い業務領域で活用されており、対応漏れや進捗遅延を防止…
知財Intellectual Property
知財とは、「知的財産権(ちてきざいさんけん)」の略称で、企業や個人が創造した知識やアイデア、技術、デザイン、ブランドなどの無形の財産を指します。知的財産は法律によって保護されており、他者による不正利用や模倣を防止することで、企業の競争力維持や技術革新の促進に寄与します。ビジネスに…
チャーンレートChurn Rate
チャーンレートとは、一定の期間のうちに、商品やサービスの利用をやめた顧客の割合を示す指標のことをいいます。英語の churn（かき混ぜる、離れていく）に由来し、日本語では「解約率」や「離脱率」とも呼ばれます。ある期間のはじめにいた顧客のうち、その期間に解約した顧客がどれだけいたの…
チャンクChunk
チャンクとは、情報やデータ、作業内容を理解しやすくするために「塊」や「まとまり」として区切った単位を指す概念です。心理学や教育、情報処理の分野で使われることが多く、ビジネスでは複雑な情報や大きな課題を扱う際に、効率的に理解・整理・伝達するための手法として活用されます。
中央集権型Centralized
中央集権型とは、企業や組織において意思決定や権限がトップマネジメントや本部など中心的な部門に集中している組織形態を指します。権限や情報の管理が一元化されることで、方針の統一や迅速な意思決定が期待されますが、一方で現場の柔軟な対応や現地の判断力が制約される可能性もあります。
中小企業退職金共済smaller enterprise retirement mutual aid
中小企業退職金共済とは、単独では退職金制度を持ちにくい中小企業のために設けられた、国が関与する社外積立型の退職金制度です。一般に「中退共」と呼ばれます。事業主が従業員ごとに毎月の掛金を金融機関を通じて納め、従業員が退職した際に、その積み立てに応じた退職金が本人へ直接支払われる仕組…
中心化傾向
中心化傾向（Central Tendency Bias）とは、人事評価において、評価者が極端な高評価・低評価を避け、評価結果を中央付近（5段階評価における3など）に集中させてしまう傾向を指します。心理学および人事評価論の古典的なバイアス概念です。
中途採用Mid-Career Recruitment
中途採用とは、すでに社会人としての就業経験を持つ人材を採用することを指します。学校を卒業したばかりの人材を対象とする新卒採用に対し、中途採用は職務経験のある人材を、必要なタイミングで迎え入れる点に特徴があります。経験者採用と呼ばれることもあります。
懲戒処分Disciplinary Action
懲戒処分とは、従業員が職場の規律や服務の決まりに違反した場合に、企業がその責任を問うために科す制裁を指します。職場の秩序を保つための仕組みであり、軽いものから重いものまで、いくつかの段階が設けられているのが一般的です。
長期休暇Long Vacation
長期休暇とは、通常の有給休暇や週末を超えて、連続して比較的長い期間取得する休暇のことを指します。企業や組織によって定義は異なりますが、一般的には数日から数週間にわたる休暇を指し、リフレッシュや自己啓発、家族との時間確保、健康管理など多様な目的で利用されます。労働者のワークライフバ…
長時間労働Long Working Hours
長時間労働とは、法律で定められた基準や、健康を保てる範囲を超えて長い時間働く状態を指します。労働基準法では、原則として労働時間を1日8時間、1週40時間以内と定めており、これを法定労働時間と呼びます。この時間を超えて働かせるには、労使間で「36協定」と呼ばれる取り決めを結ぶ必要が…
調整手当adjustment allowance
調整手当とは、賃金の額を調整することを目的として支給される手当の総称です。もっとも多く用いられるのは、賃金制度の変更や人事の異動などによって基本給が下がる場合に、その差額を補い、給与の急な減少をやわらげる目的での支給です。新しい制度への移行を円滑に進めるための、いわば緩衝材として…
賃上げwage
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、賃上げ（wage increase）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理しま…
賃金Wage
賃金とは、労働の対価として使用者が労働者に支払うすべてのものを指します。労働基準法第11条では、名称のいかんを問わず、労働の対償として支払われるものはすべて賃金にあたると定められています。したがって、基本給だけでなく、時間外手当や通勤手当、賞与なども、労働の対価として支払われる限…
賃金制度wage system
賃金制度とは、従業員に支払う賃金を決めるための基準や仕組みの全体を指します。基本給をどのような考え方で決めるのか、どのような手当を設けるのか、昇給や賞与をどのように定めるのかといった、賃金に関する決まりごとをまとめたものです。賃金制度は、従業員の処遇の根幹をなすものであり、人事制…
賃金台帳Wage Ledger
賃金台帳とは、従業員に支払う賃金の内容を記録するための帳簿で、労働基準法によって作成が義務づけられているものです。労働者名簿、出勤簿とあわせて「法定三帳簿」と呼ばれ、企業が備えておくべき重要な記録の一つとされています。給与の支払いのたびに、その内訳を記入し、継続して残していきます…
賃金デジタル払いdigital
賃金デジタル払いとは、現金や銀行口座への振込ではなく、厚生労働大臣の指定を受けた資金移動業者（いわゆるスマートフォン決済アプリ等を運営する事業者）の口座を通じて賃金を支払う方法を指します。労働基準法第24条第1項では「賃金は通貨で直接労働者にその全額を支払う」原則が定められており…
通勤手当Commuting Allowance
通勤手当とは、従業員が自宅から勤務地まで通うためにかかる費用を補助する目的で、会社が支給する手当です。電車やバスの定期券代、自動車通勤の場合のガソリン代に相当する額など、通勤の手段に応じた基準で支給されるのが一般的です。支給額に上限を設ける企業や、一定の距離以上の通勤者に限って支…
通年採用Year-round Recruitment
通年採用とは、特定の時期に限定せず、年間を通じて継続的に採用活動を行う方式を指します。春の一時期に選考を集中させる新卒一括採用に対して、必要なタイミングで随時募集と選考を進める点が特徴です。新卒だけでなく、既卒や留学生、第二新卒など、多様な背景を持つ候補者を対象に含めることが多く…
手当Allowance
手当とは、基本給とは別に、特定の目的や条件に応じて支払われる賃金の一部を指します。通勤にかかる費用を補う通勤手当、役職に就く従業員へ支払う役職手当、扶養する家族がいる従業員へ支払う家族手当など、その種類は多岐にわたります。
ティーチングTeaching
ティーチングとは、知識や技能、業務手順などを教える行為やプロセスを指します。特に職場においては、上司や先輩が後輩や部下に対して具体的な業務のやり方や必要な知識を伝え、理解と習得を促す教育方法の一つとして位置づけられています。ティーチングは、効果的な人材育成やスキル向上に欠かせない…
ディープラーニングDeep Learning
ディープラーニングとは、人間の脳の神経回路を模したニューラルネットワークを何層にも重ね、大量のデータからその特徴を自動的に学び取る、機械学習の一手法です。深層学習とも呼ばれます。機械学習は、人工知能が経験にあたるデータから規則性を見いだす技術の総称であり、ディープラーニングはその…
ティール組織Teal
ティール組織（Teal Organization）とは、組織コンサルタントのフレデリック・ラルー（Frederic Laloux）が2014年の著書『Reinventing Organizations』で提唱した、進化型と呼ばれる新しい組織のあり方を指す概念です。ラルーは人類史に…
定期健康診断Periodic Health Checkup
定期健康診断とは、労働安全衛生法にもとづき、事業者が常時使用する労働者に対して、一年以内ごとに一回、定期的に行う健康診断のことです。社員の健康状態を定期的に把握し、病気の早期発見や健康管理につなげることを目的としています。事業者には実施する義務があり、その費用は会社が負担するのが…
定時決定Regular Determination
定時決定とは、健康保険・厚生年金保険の標準報酬月額を毎年1回、原則として7月に見直す手続きのことです。4月から6月に支払われた報酬の平均額をもとに、その年の9月から翌年8月までの標準報酬月額が決定されます。
ディシプリンDiscipline
ディシプリンとは、ビジネスや組織運営の場面で「規律」や「自律」、「行動規範」といった意味で使われる言葉です。英語の「discipline」をカタカナ表記したもので、社員やチームが一定のルールや基準を守りながら、効率的かつ効果的に仕事を進めるための態度や行動様式を指します。単なる「…
ディスコンDiscontinue
ディスコン(discon)とは、英語の「discontinued(ディスコンティニュード)」を略したビジネス用語で、製品・サービスの生産や販売、提供を終了することを意味します。日本語では「製造中止」「販売終了」「事業撤退」などに相当します。
ディスラプションdisruption
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ディスラプション（disruption）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
定性評価Qualitative Evaluation
定性評価とは、数値では表しにくい行動や姿勢、取り組みの質などを、言葉で捉えて評価する方法です。仕事への姿勢、協調性、リーダーシップ、課題への向き合い方といった、数で測りにくい側面が対象になります。数値という一律のものさしでは捉えきれない価値を評価できる点に、特徴があります。
定性目標Qualitative Goal
定性目標とは、数値で表しにくい質的な状態や変化を、言葉で表した目標です。たとえば、後輩への指導の充実、業務の進め方の改善、顧客との関係づくりといった、数では測りにくい取り組みが対象になります。達成すべき水準を数値で示す定量目標と対をなす考え方で、目標をどう立てるかを表す用語の一つ…
定着率Retention Rate
定着率とは、企業や組織において一定期間内に採用された社員がどの程度在籍し続けているかを示す指標のことを指します。主に「社員定着率」や「人材定着率」とも呼ばれ、人事や経営の分野で非常に重要な評価指標の一つです。定着率が高いほど、社員が長期間にわたって組織に留まり、離職が少ない状態を…
定年後再雇用Post-Retirement Reemployment
定年後再雇用とは、定年に達した従業員を、本人の希望に応じてあらためて雇用し、引き続き働いてもらう仕組みを指します。多くの場合、いったん定年で退職したうえで、新たな雇用契約を結び直す形がとられます。
ディビジョンDivisions
ディビジョンとは、企業や組織における「部門」や「事業部」を意味するビジネス用語です。英語の「division」をカタカナ表記したもので、特に大企業や多角経営を行う企業でよく使われます。ディビジョンは、企業全体の事業を分割し、それぞれの分野や製品、地域ごとに専門的に運営・管理する単…
テイラー主義taylorism
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、テイラー主義（taylorism）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
定量評価Quantitative Evaluation
定量評価とは、数値で表せる客観的な指標に基づいて、成果や働きぶりを評価する方法です。売上高や達成率、件数、処理した時間といった、数で測れる結果が対象になります。数値という共通のものさしを用いるため、評価する人による判断のばらつきが生じにくく、客観性を保ちやすい点に特徴があります。…
定量目標Quantitative Goal
定量目標とは、達成すべき水準を数値で表した目標です。売上高や件数、達成率、期限といった、数で測れる形で目標を定めます。数値という共通のものさしを用いるため、達成したかどうかを後から明確に振り返ることができます。数値に表しにくい質的な目標である定性目標と対をなす考え方で、目標をどう…
データドリブン人事Data-Driven
データドリブン人事（Data-Driven HR）とは、人事領域における意思決定や施策設計を、収集・蓄積されたデータの分析結果に基づいて行うアプローチを指します。人的資本経営、人的資本情報開示、HRテクノロジーの進展を背景に、近年急速に注目を集めるようになりました。近接する概念で…
データベースDatabase
データベースとは、さまざまな情報を、後から探したり取り出したりしやすいように、決まった形で整理してためておく仕組みのことをいいます。英語の database に由来します。たとえば、顧客の名前や連絡先、取引の記録などを、一定の決まりに沿って並べて保存し、必要に応じてすばやく利用で…
データマイニングData Mining
データマイニングとは、大量のデータのなかから、規則性や傾向、これまで気づかなかった関係性を見つけ出す技術や手法を指します。英語の「data mining」に由来し、「mining（採掘）」という言葉のとおり、膨大なデータを鉱山にたとえ、そこから価値ある知見を掘り出すという意味が込…
適応型組織adaptive
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、適応型組織（adaptive organization）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
適性検査Aptitude Test
適性検査とは、主に採用や人材配置の際に活用される評価手法の一つで、個人の能力や性格、職務適性などを客観的に測定するための検査を指します。企業は適性検査を通じて、応募者や社員の特性を科学的に把握し、採用判断や配置転換、育成計画の立案に役立てています。近年ではAIやオンラインツールの…
テクニカルスキルtechnical skill
テクニカルスキルとは、担当する業務を遂行するために必要な専門的な知識や技能を指します。業務遂行能力とも呼ばれます。特定の職種や分野で成果を出すための、具体的で実践的な力を意味します。カッツが示した、管理者に求められる三つのスキルの一つとして位置づけられています。
デコイ効果decoy
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、デコイ効果（decoy effect）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
デザイン経営Design Management
デザイン経営とは、企業の経営戦略に「デザインの考え方や手法」を積極的に取り入れ、製品やサービスの価値向上、ブランド構築、顧客体験の最適化を図る経営アプローチのことを指します。単に見た目を美しくする「デザイン」だけでなく、顧客のニーズを深く理解し、それを企業活動全体に反映させること…
デザイン思考design thinking
デザイン思考とは、利用者の視点を起点に、課題の本質を捉えて解決策を生み出す考え方を指します。もともとは、デザイナーが製品やサービスを生み出す際の発想や進め方を、幅広い課題解決に応用したものです。あらかじめ正解を決めて進めるのではなく、使う人を深く理解し、試作と検証を重ねながら、よ…
デジタイゼーションDigitization
デジタイゼーションとは、紙の書類やアナログな情報、手作業のプロセスを、単純にデジタルデータへ変換することを指す概念です。紙の契約書をスキャンしてPDF化する、手書きの勤怠記録をExcelに入力する、対面での申請手続きをオンラインフォームに置き換えるといった取り組みが代表例です。業…
デジタライゼーションDigitalization
デジタライゼーションとは、デジタル化されたデータや技術を活用して、業務プロセスや業務の進め方そのものを効率化・自動化することを指す概念です。単に紙をデータに置き換えるデジタイゼーションとは異なり、デジタル化された情報を前提として、業務フローを見直し、自動化ツールやシステムを活用し…
デジタルツインDigital Twin
デジタルツインとは、現実に存在する物体や設備、システムなどを、デジタル空間上に双子のように再現する技術です。「デジタルの双子（twin）」という名称のとおり、現実の対象とそっくりな模型を仮想空間につくり出します。
デジタルデトックスdigital
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、デジタルデトックス（digital detox）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
デバッグDebug
デバッグとは、主にソフトウェア開発やシステム運用の分野で使われる用語で、「プログラムやシステムの不具合(バグ)を発見し、原因を特定して修正する作業」を指します。英語の「debug」から来ており、文字通り「バグ(虫)を取り除く」という意味です。ビジネスシーンにおいては、単に技術的な…
デファクトスタンダードDe Facto Standard
デファクトスタンダードとは、公的な機関が定めたわけではないものの、市場での競争や普及を通じて、事実上の標準として広く受け入れられている製品や規格、方式のことです。「デファクト（de facto）」はラテン語に由来し、「事実上の」という意味を持ちます。
デフォルトDefaults
デフォルトとは、ビジネスやITの分野でよく使われる用語で、「初期設定」や「標準状態」を意味します。英語の「default」をカタカナ表記したもので、特別に指定や変更を加えなかった場合に自動的に適用される状態や値を指します。つまり、ユーザーが操作を行わなくても最初から設定されている…
デフォルト・モード・ネットワークDefault Mode Network
デフォルト・モード・ネットワーク(Default Mode Network:DMN)とは、脳が「何もしていないとき」に活性化する神経ネットワークのことです。一見ぼーっとしているように見える状態でも、脳はさまざまな“内的活動”をしており、それに深く関わっているのがこのDMNです。
デュークラスdew
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、デュークラス（dew class）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
デューデリジェンスdue
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、デューデリジェンス（due diligence）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
テレカンTeleconference
テレカンとは、「テレビ会議」や「テレビ電話会議」を略したビジネス用語で、遠隔地にいる複数の参加者がインターネットや専用回線を通じて音声や映像でリアルタイムにコミュニケーションを取る会議形式を指します。英語の「teleconference(テレカンファレンス)」を短縮した言葉で、近…
テレワークteleworking
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、テレワーク（teleworking）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
同一労働同一賃金equal
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、同一労働同一賃金（equal pay for equal work）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
動機づけ理論motivation theory
動機づけ理論とは、人がなぜ行動を起こし、それを続けるのかという、意欲の仕組みを説明しようとする理論の総称です。心理学や経営学の分野で発展してきた考え方で、人のやる気を引き出す手がかりとして、人材育成や組織運営の場面で広く参照されています。
等級制度grading system
等級制度とは、能力、職務、役割といった一定の基準にもとづいて従業員を段階的に区分し、社内における序列と処遇の枠組みを定める制度を指します。評価制度、報酬制度と並ぶ人事制度の三本柱のひとつであり、等級が評価の基準や報酬の水準を方向づけるという意味で、人事制度全体の土台に位置づけられ…
同調圧力peer pressure
同調圧力とは、集団のなかで多数の意見や行動に合わせるよう、暗黙のうちに個人へかかる心理的な力を指します。明確に命じられたわけではなくても、周囲と異なる言動を取りにくいと感じ、結果として多数派に合わせてしまう状態を表します。人は集団に受け入れられたい、対立を避けたいという思いを持つ…
トークニズム
トークニズム（Tokenism）とは、ダイバーシティの実態を伴わないまま、特定の属性のメンバーを少数だけ採用・登用することで、表面的に多様性を確保しているように見せかける状態や慣行を指します。社会学者ロザベス・モス・カンターが1970年代に体系化した概念で、「象徴」を意味する英語…
トークンToken
トークンとは、ビジネスやIT分野で幅広く使われる用語で、状況や文脈によって意味が異なりますが、一般的には「何かを代表する単位」や「認証や権利を示すデジタル証明書」を指します。特に近年は、セキュリティ技術やブロックチェーン、AI・自然言語処理の領域で重要な概念として注目されています…
トータルリワードtotal
トータルリワードとは、従業員が組織から受け取る価値の総体を、金銭報酬と非金銭報酬の双方を含めて包括的に設計・運用する人事戦略の枠組みを指します。米国WorldatWorkが提示したフレームでは、報酬・福利厚生・ワークライフ・パフォーマンス＆認知・キャリア開発の5要素で構成されます…
特性理論Trait Theory
特性理論とは、優れたリーダーに共通する資質や特徴を明らかにしようとする、1900年代初頭から研究されてきたリーダーシップ理論です。トレイト理論とも呼ばれます。19世紀イギリスの歴史家トーマス・カーライルが唱えた、他者より優れた資質を持つ偉人だけがリーダーになり得るとする考え方が、…
特定技能Specified Skilled Worker
特定技能とは、人材確保が困難な産業分野において、一定の専門性・技能を有する外国人の就労を認める在留資格です。2019年4月施行の改正入管法により創設されました。区分は特定技能1号と2号の二つです。1号は「相当程度の知識または経験を必要とする技能」を要件とし、在留期間は通算で最長5…
特例子会社Special Subsidiary Company
特例子会社とは、障害者の雇用に特別な配慮をした子会社を設立し、一定の要件を満たして認定を受けた場合に、その子会社で雇用する障害者を親会社が雇用しているものとみなして、実雇用率を算定できる制度です。障害者の雇用の促進等に関する法律、いわゆる障害者雇用促進法にもとづく仕組みです。
特許権Patents
特許権とは、新しい発明に対して国家が一定期間、発明者や権利者に独占的にその発明を実施する権利を認める知的財産権の一種です。日本をはじめ多くの国で法律によって保護されており、技術革新を促進し、公正な競争環境を維持するための重要な制度となっています。特許権を取得することで、他者による…
トップラインTop Line
トップラインとは、ビジネスの世界で「売上高」や「収益総額」を指す用語で、企業の経営成績を示す最も基本的な指標の一つです。英語の「top line」から来ており、財務諸表の最上段に記載されることからこの名称が使われています。企業の成長性や市場での競争力を評価する際に重要視され、経営…
ドミナント戦略dominant
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ドミナント戦略（dominant strategy）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
トライアル雇用Trial Employment
トライアル雇用とは、職業経験の不足などから就職が難しい求職者を、原則として三か月の期間を定めて試行的に雇用し、その間に適性や能力を見極めて、常用雇用への移行を目指す制度です。厚生労働省が設けている仕組みで、求職者と企業の双方が、互いの適性を確認したうえで本格的な雇用へ進めることを…
トラッキングTracking
トラッキングとは、ビジネスやITの分野で広く使われる用語で、「対象となるデータや行動を継続的に追跡・記録し、分析すること」を指します。英語の「tracking」から来ており、マーケティング、物流、プロジェクト管理、HR(人事)など様々な領域で活用されている重要な概念です。トラッキ…
トランザクショナルリーダーシップTransactional Leadership
トランザクショナルリーダーシップとは、リーダーとメンバーの関係を、目標達成とその対価という交換（トランザクション）の枠組みで捉えるリーダーシップのスタイルを指します。取引的リーダーシップとも呼ばれます。バーナード・バスらのリーダーシップ研究において、変革型リーダーシップ（トランス…
トランスジェンダーTransgender
トランスジェンダーとは、出生時に割り当てられた性別と、本人が自認する性別（性自認）が一致しない人を指す言葉です。性的指向（好きになる相手の性別）とは異なる概念であり、トランスジェンダーの人が異性愛者であることも同性愛者であることもあります。LGBTQの「T」にあたる言葉であり、性…
トリプルメディアtriple media
トリプルメディアとは、企業と顧客をつなぐメディアを、その性質に応じて三つに分けて捉える考え方です。自社で保有するオウンドメディア、費用を払って広告を出すペイドメディア、第三者の評価や口コミであるアーンドメディアの三種類を指します。それぞれの役割を整理し、組み合わせて活用するための…
ナ35 terms
ナーチャリングNurturing
ナーチャリングとは、見込み顧客や既存顧客に対して、継続的かつ段階的に関係性を育みながら価値提供を行い、購買意欲や信頼を高めて最終的な成約やリピートにつなげるマーケティング手法のことを指します。英語の「nurturing(育成・養育)」から来ており、特にBtoBや高額商材の営業プロ…
内定informal job offer
内定とは、企業が応募者に対して採用の意思を伝え、応募者がこれを承諾することで成立する、入社を前提とした関係を指します。新卒採用では、卒業後の入社日を始期とする内定が一般的です。
内定辞退対応Job Offer Decline Response
内定辞退対応とは、応募者から内定辞退の意思表示を受けた際に、企業側が行う一連の対応プロセスのことです。辞退の連絡を受け取ってから、理由のヒアリング、応募者との関係性の維持、欠員補充プロセスへの接続、社内での記録や振り返りに至るまで、辞退発生時に必要となる運用全体を含む概念として使…
内定者研修Pre-Joining Training
内定者研修とは、企業が内定者に対して入社前の一定期間に実施する教育や育成、関係構築のための取り組みの総称です。学業や私生活への配慮から参加を強制することには制約があるため、研修というよりも関係づくりの色合いが強くなる傾向があります。
内定者フォロー
内定者フォロー（Offer Follow-up）とは、企業が候補者に対して内定を通知してから入社までの期間に行う、関係構築・期待値調整・入社準備支援などの一連の施策を指します。「内定承諾後の辞退防止」と「入社後の早期立ち上がり支援」の2つを主な目的としています。
内定承諾書Offer Acceptance Letter
内定承諾書とは、企業からの内定を受けた内定者が、その内定を承諾し、入社する意思があることを示すために提出する書面です。入社承諾書や入社誓約書といった名称で扱われることもあり、これらと一体の書類として運用される場合もあります。
内定承諾率Offer Acceptance Rate
内定承諾率とは、企業が出した内定の総数に対して、候補者が入社を承諾した割合を示す採用指標です。英語ではOffer Acceptance Rateと表記されます。一般に「内定承諾者数÷内定者数×100」で算出され、採用プロセスの終盤における候補者の意思決定を数値として捉えます。
内定取り消しjob
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、内定取り消し（job offer rescinded）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
内定ブルーJob Offer Blue
内定ブルーとは、内定をもらったにも関わらず、入社に対して不安や焦りを感じ、やる気がなくなってしまう状態のことです。
内定率Offer Rate
内定率とは、採用活動において「応募者や選考参加者のうち、企業から内定を受けた人の割合」を示す指標です。企業が採用プロセスの効率や効果を評価する際に用いられ、人事担当者にとって重要なKPI(重要業績評価指標)の一つとなっています。内定率は選考の難易度や採用戦略、応募者の質を把握する…
内々定Unofficial Job Offer
内々定とは、企業が候補者に対して、正式な内定を出す前に、採用する意思を口頭やメールなどで非公式に伝えることをいいます。とくに新卒採用で多くみられ、正式な内定の通知に先立って行われます。
内発的動機づけintrinsic
内発的動機づけ（intrinsic motivation）とは、行動そのものから得られる興味・満足・充実感など、内面から湧き上がる動機を指します。金銭、地位、評価といった外部からの報酬や罰によって動かされる「外発的動機づけ」と対比される概念で、心理学者のエドワード・デシ氏らの研究…
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内部監査Internal Audit
内部監査とは、企業や組織の経営陣や取締役会の指示に基づき、業務の適正性や効率性、法令遵守状況、リスク管理の有効性などを客観的に評価・検証する活動を指します。社内の独立した部署や専門の監査担当者が実施し、組織運営の改善やガバナンス強化を目的としています。外部監査とは異なり、内部の視…
ナレッジシェアKnowledge Share
ナレッジシェアとは、組織やチーム内で「知識(ナレッジ)」や情報、ノウハウを共有し合う活動や仕組みを指すビジネス用語です。英語の「knowledge share」をカタカナ表記したもので、個人が持つ経験や専門知識を組織全体で活用することにより、業務効率の向上や問題解決力の強化、イノ…
ナレッジベースKnowledge Base
ナレッジベース(Knowledge Base)とは、企業や組織内にある知識・ノウハウ・情報を体系的に整理・蓄積し、誰でもアクセスできるようにした情報のデータベースのことです。マニュアル、FAQ、手順書、技術ドキュメント、社内規定、業務のコツなど、あらゆる業務知識を一元化して共有す…
ナレッジマネジメント
ナレッジマネジメント（Knowledge Management）とは、組織内に存在する知識を体系的に収集・整理・共有・活用し、組織の競争優位の源泉として活用する経営手法です。1990年代に体系化が進み、特に野中郁次郎氏らによる暗黙知と形式知の理論が、世界的な議論の中心となりました…
ニーズ・シーズ・ウォンツNeeds Sees Wants
ニーズ・シーズ・ウォンツ(Needs / Seeds / Wants)は、主にマーケティングや商品企画、顧客理解のフレームワークとして使われる3つの視点です。顧客の欲求や課題(ニーズ)、企業の技術や資産(シーズ)、そして顧客の願望や嗜好(ウォンツ)を整理することで、本当に求められ…
二次評価者Secondary Evaluator
二次評価者とは、人事評価において一次評価者が行った評価結果を検証し、必要に応じて調整を行う立場の評価者をいいます。一般には、一次評価者の上位にあたる管理者、部門長、あるいは人事部門の責任者が担います。一次評価者が日常的に業務を共にする直属の上司であるのに対し、二次評価者はより広い…
日本語能力試験Japanese Language Proficiency Test
日本語能力試験(にほんごのうりょくしけん、略称:JLPT)は、日本語を母語としない人々の日本語能力を測定・評価するための国際的な試験です。日本国際交流基金と日本国際教育支援協会が主催し、年に2回(7月と12月)世界各国で実施されています。日本語学習者の語学力の目安として広く認知さ…
ニューロインクルージョンNeuroinclusion
ニューロインクルージョン（Neuroinclusion）とは、自閉症スペクトラム、ADHD（注意欠如・多動症）、ディスレクシア（読字障害）、ディスカリキュリア（算数障害）、トゥレット症など、神経発達上の多様な特性を持つ人々を、組織や社会の中に包摂し、その特性が活かされる環境を意図…
ニューロダイバーシティneurodiversity
ニューロダイバーシティとは、神経発達の違いに由来する認知や行動の特性を、人間の多様性の一形態として尊重する考え方を指します。日本語では「神経多様性」と訳されます。1990年代後半に社会学者ジュディ・シンガーらにより提唱され、ASD・ADHD・ディスレクシア・トゥレット症候群など、…
認知的不協和Cognitive Dissonance
認知的不協和とは、心理学者レオン・フェスティンガーが提唱した概念で、互いに矛盾する二つの考えや、考えと行動の食い違いを同時に抱えたときに生じる、心理的な緊張や不快感を指します。人はこの不快な状態を避けようとし、それを解消する方向へと態度や認識を変える傾向があるとされています。
認知の歪みcognitive distortion
認知の歪みとは、物事を受け取る際に生じる、偏った考え方の癖を指します。もとは認知行動療法の分野で用いられてきた概念で、精神科医のアーロン・ベックや、その考えを広めたデビッド・バーンズらによって整理されました。事実をそのまま捉えるのではなく、特定の方向に偏って解釈してしまう思考のパ…
認知バイアスcognitive
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、認知バイアス（cognitive bias）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
ネガティブ・ケイパビリティNegative Capability
ネガティブ・ケイパビリティとは、答えの出ない事態や不確実な状況に対して、性急に理由や解決を求めず、その状態に耐えながら持ちこたえる能力を指します。もともとは19世紀の詩人ジョン・キーツが用いた言葉で、後に精神科医で精神分析家のウィルフレッド・ビオンが臨床の場面に応用したことで、対…
年功序列seniority-based
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、年功序列（seniority-based promotion）の意味、ビジネスで使われるシーン…
年俸制Annual Salary System
年俸制とは、賃金の額を一年単位で決定する制度です。前年の成果や担う役割の大きさをふまえて、翌年一年分の賃金総額をあらかじめ取り決めます。月々の働きぶりではなく、年間を通じた貢献に着目して処遇を決める点に特徴があります。プロスポーツ選手の契約で広く知られる形ですが、企業の人事制度と…
年末調整Year-end Tax Adjustment
年末調整とは、給与や賞与から毎月差し引いてきた所得税の過不足を、年末にまとめて精算する手続きを指します。会社は従業員に給与を支払う際、概算で計算した所得税をあらかじめ差し引いて国に納めています。これを源泉徴収といいます。しかし、毎月差し引く金額はあくまで概算であり、年間の正しい税…
能力開発Capacity Building
能力開発とは、個人や組織が持つ知識、スキル、態度などの能力を計画的かつ継続的に向上させるための取り組みや活動を指すビジネス用語です。社員一人ひとりの成長を促進し、組織全体のパフォーマンス向上や競争力強化につなげることが目的です。人材育成や教育研修の重要な柱として、多くの企業で積極…
能力評価Ability Evaluation
能力評価とは、業務を遂行するうえで身につけ、発揮した能力を基準として評価する方法です。知識や技能、判断力、対応力といった、仕事を進める力に着目します。一定期間にどれだけの成果を上げたかを見る成果の評価とは異なり、その成果を生み出す土台となる力を捉えようとする点に特徴があります。職…
ノーコードNo Code
ノーコードとは、プログラミングの専門知識やコードを書かずに、視覚的な操作だけでアプリケーションやウェブサイト、業務システムなどを開発できる技術やツールを指すビジネス用語です。近年、デジタル化の加速とIT人材不足の課題を背景に、非エンジニアでも開発が可能となるノーコードツールの需要…
ノーコード開発no-code development
ノーコード開発とは、プログラムのソースコードを記述することなく、あらかじめ用意された画面上の部品やテンプレートを組み合わせることで、業務アプリケーションやワークフローを構築する開発手法のことです。ドラッグアンドドロップの操作や設定項目の入力だけでアプリケーションを作成できるため、…
ノーマライゼーションNormalization
ノーマライゼーションとは、障害者や高齢者などの社会的マイノリティを特別視して隔離・分離するのではなく、一般社会の中で誰もが標準的な生活を送れるようにするという福祉分野の理念です。英語の「normalization」は「正常化」「標準化」を意味します。
ノーレイティングno
ノーレイティングとは、A・B・Cといった等級ランクを社員に付けない評価運用を指します。年1回や半期ごとの一律のレーティングを廃止し、その代わりに上司と部下の高頻度な対話（1on1）や継続的なフィードバックを通じてパフォーマンスを管理する考え方です。米国のグローバル企業を中心に20…
ノーレーティングNo
ノーレーティング（No Rating）とは、従業員の業績や行動を「S・A・B・C」「1〜5」などの数値ランクや序列で総合評価する従来型の評価制度を廃止または簡素化し、継続的な対話・フィードバックを通じて成長支援と処遇決定を行うアプローチを指します。2010年代以降、米国の大手企業…
ハ197 terms
パーキンソンの法則Parkinson Law
パーキンソンの法則とは、イギリスの歴史学者であるシリル・ノースコート・パーキンソンが1955年に提唱した理論で、「仕事は、与えられた時間をすべて満たすまで膨張する」という現象を指します。つまり、締め切りや期限が長いほど、その仕事にかける時間や労力も比例して増える傾向があるという法…
ハーズバーグの二要因理論Herzberg's Two-Factor Theory
ハーズバーグの二要因理論とは、アメリカの心理学者フレデリック・ハーズバーグが提唱した、仕事に対する満足と不満の仕組みを説明する理論です。動機づけ・衛生理論とも呼ばれます。この理論の核心は、人の満足を生む要因と、不満を生む要因とは別ものであり、満足の反対は不満ではない、という考え方…
パーソナルスペースPersonal Space
パーソナルスペースとは、個人が心理的に快適だと感じる身体の周囲の空間のことを指すビジネス用語です。これは「個人空間」や「心理的距離」とも呼ばれ、人が他者との距離感を保つことで安心感やストレスの軽減を図る心理的な領域です。職場やビジネスシーンにおいても、このパーソナルスペースの尊重…
ハーディネスHardiness
ハーディネス（hardiness）とは、1979年にアメリカの心理学者スザンヌ・コバサが提唱した概念で、ストレスの多い状況に置かれても心身の健康を維持しやすい人が共通して持つ心理的特性を指します。コバサは、過酷なストレス下でも健康を保った人々に共通する要素として、「コミットメント…
パートタイムPart Time
パートタイムとは、正社員などのフルタイム労働者に比べて、勤務時間や労働日数が短い働き方を指すビジネス用語です。一般的には、1週間の所定労働時間が正社員の所定労働時間よりも少ない勤務形態を意味し、短時間労働者やパート労働者とも呼ばれます。育児や介護、学業との両立を図りたい人や、柔軟…
パートタイム・有期雇用労働法Part-Time
パートタイム・有期雇用労働法（正式名称：短時間労働者及び有期雇用労働者の雇用管理の改善等に関する法律）とは、パートタイム労働者と有期雇用労働者の処遇改善・雇用管理の改善を目的とした法律です。従来別個に存在していた「パートタイム労働法」と「労働契約法第20条」を統合し、2020年4…
ハードとソフトHardware And Software
ハードとソフトとは、ビジネスや情報システムの分野でよく使われる対比的な用語で、それぞれ「物理的・具体的なもの」と「非物理的・抽象的なもの」を意味します。特にIT関連では、コンピュータの「ハードウェア(hardware)」と「ソフトウェア(software)」の概念から派生しており…
パートナーシップ制度Partnership System
パートナーシップ制度とは、同性同士のカップルなどに対し、自治体が二人の関係を婚姻に相当するものとして公的に認め、証明する仕組み
パートナーシップ宣言partnership
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、パートナーシップ宣言（partnership declaration）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活か…
バーナム効果Barnum Effect
バーナム効果とは、人が誰にでも当てはまるような曖昧で一般的な性格や特徴の説明を、自分だけに特有のものだと感じてしまう心理現象のことを指します。心理学者ポール・ミールによって名付けられ、アメリカのショーマン、フォレスター・バーナムの言葉「誰にでも当てはまることを言ってみせる」という…
パーパスPurpose
パーパスとは、企業や組織が存在する「目的」や「存在意義」を示すビジネス用語です。英語の "purpose"(目的)に由来し、単なる利益追求だけでなく、社会的な使命や価値創造を包括的に表現する概念として注目されています。近年の企業経営においては、パーパスを明確に掲げることが、社員の…
パーパス経営Purpose-driven Management
パーパス経営とは、企業が「何のために存在するのか」という存在意義（パーパス）を明確にし、それを経営の中心に据えて事業活動や組織運営を進める経営のあり方を指します。単なる利益の追求や事業目標の達成にとどまらず、社会にとってどのような意味を持つ存在でありたいかという問いを起点にする点…
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パーパスドリブンpurpose-driven
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、パーパスドリブン（purpose-driven）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
パーパスドリブンpurpose-driven
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、パーパスドリブン（purpose-driven）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
バーンアウトBurnout
バーンアウトとは、仕事などに継続して力を注いだ結果、心身のエネルギーを消耗し尽くし、意欲や関心を失ってしまう状態を指します。日本語では燃え尽き症候群と訳されます。世界保健機関は、これを適切に管理されなかった慢性的な職場のストレスに起因する現象として位置づけており、個人の弱さではな…
バイアスBias
バイアスとは、物事の判断や意思決定において無意識に生じる偏りや先入観のことを指します。ビジネスの現場では、客観的に物事を評価すべき場面で、このバイアスが影響することで、正確な判断ができなくなるリスクがあります。特に人事や採用、評価、マーケティング戦略の立案など、意思決定が組織の成…
ハイパフォーマーhigh
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ハイパフォーマー（high performer）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
パイプラインテストPipeline Test
これは push-content.mjs の疎通確認用の一時データです。検証後に削除します。
ハイブリッドワークhybrid
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ハイブリッドワーク（hybrid work）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
ハイブリッドワークhybrid
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ハイブリッドワーク（hybrid work）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
ハイポセンシティブhyposensitive
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、ハイポセンシティブ（hyposensitive）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
ハイポテンシャル人材High-Potential Employee
ハイポテンシャル人材（high-potential employee、HiPo）とは、現在の職務遂行能力にとどまらず、将来より上位の職務や経営・事業のリーダーとして組織を牽引する高い潜在能力を持つ人材を指します。一般に、社員全体の上位数パーセントに位置づけられる層を指すことが多い…
ハインリッヒの法則heinrich's law
ハインリッヒの法則とは、1件の重大な事故の背後には29件の軽微な事故があり、さらにその背後には300件のヒヤリハット（事故には至らなかった異常事態）が存在するという経験則です。「1:29:300の法則」とも呼ばれます。
ハインリッヒの法則heinrich's
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、ハインリッヒの法則（heinrich's law）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
派遣社員Temporary Employees
派遣社員とは、派遣会社と雇用契約を結び、派遣先企業で一定期間働く労働者を指すビジネス用語です。派遣社員は、直接雇用される正社員や契約社員とは異なり、派遣元企業(派遣会社)から派遣先企業へ派遣されて業務を行います。この働き方は、企業の人材ニーズに柔軟に対応できるため、多様な業種や職…
パス・ゴール理論Path-Goal Theory
パス・ゴール理論とは、アメリカの経営学者ロバート・ハウスが1971年に提唱したリーダーシップ理論です。リーダーの本質的な役割を、メンバーが目標（ゴール）を達成するための道筋（パス）を示すことにあるとする考え方に基づいています。
パタニティハラスメントPaternity Harassment
パタニティハラスメントとは、男性労働者が育児を目的とした制度を利用しようとした際、またはこれを利用したことを理由に、上司や同僚から受ける嫌がらせや不利益な扱いを指します。略してパタハラと呼ばれます。対象となる制度には、育児休業や産後パパ育休（出生時育児休業）、短時間勤務、子の看護…
バックエンドBack-end
バックエンドとは、システムやアプリケーションのうち、ユーザーが直接目にすることのない、データの処理や保存、サーバーとの通信などを担う裏側の仕組みのことです。ユーザーが実際に操作する画面部分を指す「フロントエンド」と対をなす概念です。
パネルインタビューpanel
パネルインタビューとは、複数の面接官が一人または複数の応募者に対して同時に質問を行い、評価を行う面接形式を指すビジネス用語です。通常、面接官は人事担当者、現場のマネージャー、部門長など、異なる部署や役職のメンバーで構成されます。これにより、多角的な視点から応募者の能力や資質を評価…
パフォーマンス評価Performance Evaluation
パフォーマンス評価とは、従業員やチームの仕事の成果や業務遂行能力を一定の基準に基づいて測定・評価するプロセスを指します。企業や組織において、個人の業績や行動を客観的に把握し、適切なフィードバックや報酬、育成につなげるために欠かせない人事管理の一環です。
パフォーマンスマネジメントperformance
パフォーマンスマネジメントとは、組織と個人の目標を整合させ、目標設定・継続的なフィードバック・評価・育成・処遇への反映までを一連のサイクルとして運用する人材マネジメントの仕組みを指します。日本語では「業績管理」「成果管理」と訳されることもありますが、人事領域では単なる成果測定では…
パブリックスピーキングPublic Speaking
パブリックスピーキングとは、多くの人の前で、自分の考えや情報を効果的に伝える技術、またその行為を指します。「パブリック（public＝公の）」と「スピーキング（speaking＝話すこと）」を組み合わせた言葉で、日本語では「人前で話す力」などと表現されます。
ハラスメント対策harassment
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、ハラスメント対策（harassment prevention measures）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活か…
ハラスメントフリーHarassment-Free
ハラスメントフリー（Harassment-Free）とは、職場におけるあらゆるハラスメント（パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント、マタニティハラスメント、カスタマーハラスメント等）を許容しない方針と、その実現に向けた組織的な取り組み、ならびにそうした状態が日常的に保たれて…
バランススコアカードBalanced Scorecard
バランススコアカードとは、組織の業績を複数の視点から総合的に評価し、戦略の実行を支える経営管理の手法です。一九九〇年代に、ロバート・キャプランとデビッド・ノートンによって提唱されました。頭文字をとってBSCと呼ばれることもあります。
バリュー評価value
バリュー評価とは、企業が掲げる経営理念やバリュー（行動指針）を、社員一人ひとりが日々の業務でどの程度体現できているかを評価する仕組みです。MBOやOKRといった成果（What）の評価が「何を達成したか」を見るのに対し、バリュー評価はプロセス（How）に光を当て、「どのように行動し…
バリュープロポジションValue Proposition
バリュープロポジション(Value Proposition)とは、自社の商品・サービスが、特定の顧客に対してどのような価値を提供するのかを明確に示す“提案価値”のことです。直訳すると「価値提案」ですが、マーケティングや事業戦略の文脈では、競合との差別化ポイントを含んだ“選ばれる理…
バリュエーションvaluation
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、バリュエーション（valuation）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
ハルシネーションhallucination
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ハルシネーション（hallucination）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人…
パルスサーベイPulse
パルスサーベイ（Pulse Survey）とは、設問数を絞り（数問〜20問程度）、毎週・隔週・毎月など短い周期で繰り返し実施する社員アンケート手法を指します。脈拍（パルス）を測るように組織の状態を高頻度で観測することから、この名称が付けられました。設問が少ないため回答負荷が小さく…
ハロー効果
ハロー効果（Halo Effect）とは、ある対象の目立つ特徴に引きずられて、他の特徴に関する評価まで歪んでしまう心理現象を指します。アメリカの心理学者エドワード・ソーンダイクが1920年に軍人の評価を分析した研究で提唱しました。
ハローワークHello Work
ハローワークとは、日本における公共職業安定所の通称で、厚生労働省が運営する無料の職業紹介サービス機関を指します。正式名称は「公共職業安定所」であり、全国に多数の拠点が設置されています。求職者と企業をつなぎ、雇用のミスマッチを解消することを目的としており、求人情報の提供や職業相談、…
パワーハウスPowerhouse
パワーハウスとは、ビジネスの場面で「強力な影響力や実力を持つ個人や組織」を指す言葉です。直訳すると「力の家」や「発電所」という意味ですが、転じて高いパフォーマンスや卓越した能力、圧倒的なリーダーシップで周囲を牽引する存在を指すことが多いです。組織内外で重要な役割を担い、成果を生み…
パワーハラスメントpower
パワーハラスメントとは、職場における優越的な関係を背景とした言動であって、業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより、就業環境を害する行為を指します。労働施策総合推進法（パワハラ防止法）では、職場でのパワハラを防止する措置を講じることが事業主の義務とされています。代表的な6類型と…
バンドワゴン効果Bandwagon Effect
バンドワゴン効果とは、人々が多くの人が支持している意見や商品、サービスに影響されて、自分もそれに同調・追随したくなる心理現象を指すビジネス用語です。日本語では「便乗効果」や「追随効果」とも呼ばれ、マーケティングや消費者行動の分析において重要な概念として活用されています。
ピア効果Peer Effect
ピア効果とは、仲間や同僚の存在、行動、成果が、本人の意欲や行動、成果に影響を与えることを指します。ピアは仲間や対等な立場の人を意味する言葉です。教育や労働をめぐる研究のなかで注目され、近年は職場の環境づくりとの関わりでも語られるようになりました。
ピアフィードバックpeer
ピアフィードバックとは、同じチームやプロジェクトに関わる同僚（ピア）同士が、互いの仕事ぶりや行動について率直なフィードバックを交わす仕組みです。上司・部下という縦のラインではなく、横のラインで気づきを伝え合う点が特徴で、心理的安全性の高い職場文化の象徴ともいえます。
ピアボーナスpeer
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、ピアボーナス（peer bonus）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理しま…
ピアラーニングPeer
ピアラーニングとは、立場や経験が同程度の仲間（ピア）同士が、相互に学び合い、教え合うことで個々の理解を深めていく学習形態を指します。ピア（peer）は「同等の立場の者」という意味の英語で、同じ階層・同じ職種・同じ学年・同じ研修プログラム受講者など、互いに対等な関係にある人々を指し…
ピアレコグニションpeer
ピアレコグニションとは、英語のpeer（同僚・仲間）とrecognition（承認・称賛）を組み合わせた用語で、組織内のメンバー同士が、日々の業務における貢献・行動・姿勢を相互に認め合い、感謝や称賛をタイムリーに伝え合う仕組み・文化を指します。上司から部下への一方向のフィードバッ…
ピアレビューpeer
ピアレビュー（peer review）とは、同じ職場や近接する役割で働く同僚同士が、互いの仕事ぶり・行動・成果について評価やフィードバックを行う仕組みを指します。学術論文の査読が語源ですが、人事領域では、評価制度や育成プロセスの一部として広く用いられています。上司一人による評価で…
ピーター・ティールPeter Thiel
ピーター・ティール(Peter Thiel)は、アメリカの著名な起業家・投資家・思想家であり、PayPalの共同創業者として知られています。シリコンバレーの黎明期から現在に至るまで、数々の革新的企業を立ち上げ、Facebook初期投資家としても成功を収めた“現代テクノロジー界の思…
ピーター・ドラッガーPeter Drucker
ピーター・ドラッガーとは、20世紀を代表する経営学者であり、現代経営学の父とも称される人物です。1909年にオーストリアで生まれ、アメリカで多くの著作や講演を通じて経営理論を確立しました。ドラッガーの考え方は、企業経営だけでなく、人事や組織マネジメント、リーダーシップ、社会学など…
ピーターの法則Peter Principle
ピーターの法則とは、能力主義の階層型組織では、人はやがて自分が力を発揮できない地位まで昇進してしまう、という考え方を指します。教育学者のローレンス・J・ピーターが提唱したもので、組織の昇進の仕組みに潜む課題を説明しています。
ピープルアナリティクスpeople
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ピープルアナリティクス（people analytics）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイン…
ピープルマネジメントPeople Management
ピープルマネジメントとは、チームの業務や数値の管理にとどまらず、メンバー一人ひとりの育成・動機づけ・キャリア支援・関係構築など、人に焦点を当てたマネジメントの考え方です。部下の能力や強みを引き出し、エンゲージメントを高めることを通じて、結果として組織の成果を持続的に向上させること…
ピープルマネジメントPeople Management
ピープルマネジメントとは、組織における人材の育成や管理、そして組織目標達成のために、従業員一人ひとりの能力を最大限に引き出すための活動のことです。 「人材管理」や「従業員管理」とも呼ばれ、組織を構成する「人」を最も重要な経営資源として捉え、その有効活用を目指すものです。
ヒエラルキーHierarchy
ヒエラルキーとは、組織やシステムにおける階層構造や序列のことを指すビジネス用語です。一般的には、権限や責任、役割が上下に分かれたピラミッド型の構造を意味し、上位の階層が下位の階層を統制・管理する仕組みとして組織運営で広く用いられています。日本語では「階層構造」や「序列」と訳される…
ピグマリオン効果Pygmalion Effect
ピグマリオン効果とは、他者から期待を寄せられることで、その期待に沿うように本人の成果や行動が向上する心理的な現象を指します。教師期待効果とも呼ばれます。心理学者のロバート・ローゼンタールらが行った教育現場での実験に由来するとされ、教師が「伸びる」と期待した生徒が、実際に成績を伸ば…
ビジネスサイドBusiness Side
ビジネスサイドとは、企業や組織の中で、製品やサービスの企画・開発、販売、マーケティング、営業、経営戦略など、事業の収益や成長に直接関わる部門や役割を指すビジネス用語です。対義語として「エンジニアサイド(技術サイド)」や「開発サイド」と呼ばれる技術部門や開発部門があり、ビジネスサイ…
ビジネスパーソンBusiness Person
ビジネスパーソンとは、企業や組織で働き、ビジネス活動に従事する人を総称するビジネス用語です。職種や役職、業界を問わず、商取引や業務遂行、組織運営に携わるすべての社会人を指します。近年では、単に業務をこなすだけでなく、主体的に課題解決や価値創造に取り組むプロフェッショナルとしての側…
ビジョナリー型リーダーシップVisionary Leadership
ビジョナリー型リーダーシップとは、心理学者ダニエル・ゴールマンが提唱した6つのリーダーシップスタイルの一つで、組織が目指す将来像（ビジョン）を明確に示し、そのビジョンへの共感を通じてメンバーの自発的な行動を引き出すスタイルを指します。「ビジョン型」と呼ばれることもあります。具体的…
ビジョンVision
ビジョンとは、企業や組織が将来目指すべき理想の姿や方向性を示す概念で、長期的な目標や夢を明確に表現したものを指すビジネス用語です。単なる数値目標にとどまらず、組織の存在意義や社会的な使命感、価値観を含む広範な意味合いを持ちます。ビジョンは、社員や関係者が共通の目的に向かって一体感…
ビッグデータBig Data
ビッグデータとは、従来の手法では扱いきれないほど、量が多く、種類が多様で、生成や更新の速度が速いデータの総体を指します。これらの特徴は、量・多様性・速度といった言葉で語られることがあります。
ビッグファイブ理論big
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ビッグファイブ理論（big five theory）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
ヒト・モノ・カネPeople Things Money
ヒト・モノ・カネとは、企業や組織が事業を運営し成長させるために必要な三大経営資源を表すビジネス用語です。日本の経営管理の基本概念として広く使われており、それぞれ「ヒト」は人材や労働力、「モノ」は設備や原材料、商品などの物的資源、「カネ」は資金や財務資源を意味します。これらを効率的…
ピボット（キャリアチェンジ）pivot
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、ピボット（キャリアチェンジ）（pivot (career change)）の意味、ビジネ…
ピボット（キャリアチェンジ）Pivot (Career Change)
ピボット（キャリアチェンジ）とは、これまでのキャリアで培った経験やスキルを軸足として活かしながら、職種や業界、役割を大きく転換することを指す言葉です。もともと「ピボット」はバスケットボールで軸足を固定したまま体の向きを変える動作を語源とし、シリコンバレーのスタートアップ企業が事業…
ヒューマンスキルHuman Skill
ヒューマンスキルとは、他者と良好な関係を築き、円滑に協力しながら物事を進めるための、対人関係にまつわる能力を指す言葉です。アメリカの経営学者ロバート・カッツが示した考え方で知られ、彼はビジネスに必要な能力を、テクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキルの三つに整理し…
評価エラーRater
評価エラー（Rater Error）とは、人事評価において、評価者の認知特性や心理的な傾向が原因で、評価対象者の実際の業績・行動と異なる評価結果が生じる現象を総称する概念です。「評価誤差」「評価バイアス」と関連深く、両者を含む広い概念として用いられる場合もあります。代表的な評価エ…
評価基準Evaluation Criteria
評価基準とは、社員の成果や行動を評価する際に、何をどの水準で見るかを定めたものさしです。どのような項目を、どの程度満たせばどう評価するのかをあらかじめ決めておくことで、評価の根拠を明らかにします。評価基準が定まっていれば、評価する人が違っても判断が大きくぶれにくくなり、評価の一貫…
氷河期世代Employment Ice Age Generation
氷河期世代とは、バブル経済崩壊後の景気低迷期にあたる1993年から2004年頃に学校卒業や就職活動の時期を迎え、厳しい雇用環境の影響を受けた世代を指す言葉です。「就職氷河期世代」とも呼ばれます。この時期は新卒採用が大幅に絞られ、希望する形での就職がかなわず、非正規雇用での就業を続…
評価者研修Evaluator Training
評価者研修とは、社員を評価する立場にある管理職などを対象に、評価の考え方や手順、陥りやすい誤りへの対処を学んでもらうための研修を指します。評価制度を正しく運用し、評価者ごとのばらつきを抑えることを主なねらいとしています。
評価制度Evaluation System
評価制度とは、企業や組織において従業員の業績や能力、行動などを体系的に評価し、その結果を給与や昇進、育成計画に反映させるための仕組みを指すビジネス用語です。公正かつ客観的な評価を通じて、社員のモチベーション向上や組織の目標達成を促進することが目的です。人事管理の中核をなす制度とし…
評価納得度Evaluation Acceptance
評価納得度とは、人事評価の結果やプロセスについて、被評価者がどの程度納得しているかを示す概念です。評価の妥当性に関する本人の主観的な認識を指し、評価制度のアウトプットを測る指標として扱われます。納得度は評価結果の高低だけで決まるものではなく、評価のプロセスや基準、フィードバックの…
評価バイアスEvaluation
評価バイアス（Evaluation Bias）とは、人事評価や能力査定の過程において、評価者の認知のゆがみや先入観によって、本来の事実とは異なる判断が下される傾向のことを指します。英語では rating bias とも呼ばれ、社会心理学・組織行動論の研究領域で長年にわたり蓄積され…
評価面談Performance Appraisal Interview
評価面談とは、人事評価の確定の前後に、評価者である上司と被評価者である部下が一対一で行う面談を指します。評価の結果とその理由を伝え、本人の振り返りを聞き、次の期間に向けた期待や課題をすり合わせることが主な目的です。フィードバック面談と呼ばれることもあります。
標準報酬月額Standard Monthly Remuneration
標準報酬月額とは、健康保険や厚生年金保険の保険料や給付の額を計算する基礎として用いられる、毎月の報酬を一定の幅で区切って当てはめた金額を指します。実際の給与の額そのものを用いるのではなく、区切りごとに定められた等級に当てはめて決められるのが特徴です。
平等雇用機会 (EEO)Equal Employment Opportunity
平等雇用機会(Equal Employment Opportunity、略してEEO)とは、人種、性別、年齢、国籍、宗教、障がいの有無、性的指向などに関係なく、すべての労働者が公平に雇用機会を得られるようにする考え方や制度を指すビジネス用語です。EEOは多様性(ダイバーシティ)と…
ピラミッド組織Pyramid Organization
ピラミッド組織とは、企業や組織の構造をピラミッド(三角形)の形に例えた階層型の組織形態を指すビジネス用語です。組織の頂点に経営層が位置し、その下に管理職、現場社員が続く多層構造で、権限や責任が上から下へと明確に分配されるのが特徴です。日本の多くの企業で採用されている伝統的な組織モ…
ビロンギングBelonging
ビロンギングとは、組織の一員として受け入れられ、ありのままの自分でいられると感じられる帰属の状態
ピンクウォッシングpinkwashing
ピンクウォッシングとは、企業や団体が、実態を伴わないまま性的マイノリティに友好的なイメージを示し、好感度の向上や、別の問題から関心をそらすことを目的として利用することを指します。性的マイノリティを象徴する色とされるピンクと、うわべを取り繕うことを意味する英語の表現を組み合わせた言…
ファイブフォース分析Five Forces Analysis
ファイブフォース分析とは、企業が自社の競争環境を理解し、戦略を立てるためのフレームワークの一つで、マイケル・ポーター教授によって提唱されました。英語では「Five Forces Analysis」と呼ばれ、業界内の競争の激しさや収益性に影響を与える5つの力(フォース)を体系的に分…
ファクターfactor
ファクターとは、ある結果や状況を引き起こす要因や要素を指すビジネス用語です。何かが起こる原因や、物事を構成する要素として広く使われます。特に、ビジネスにおいては、意思決定や問題解決において考慮すべき重要な要素という意味合いで用いられることが多いです。
ファクトfacts
ファクト（Fact）とは、客観的に証明できる事実や根拠、あるいは実際に起こった事柄を指すビジネス用語です。主観的な意見や推測とは異なり、データや証拠に基づいて確認できる情報であることが特徴です。ビジネスにおいては、正確な現状把握や意思決定の根拠として非常に重要視されます。
ファシリテーションfacilitation
ファシリテーション（facilitation）とは、会議・ワークショップ・対話の場において、参加者の発言や思考を促し、議論の流れを整理しながら、目的とする成果（合意、意思決定、アイデア創出、相互理解など）へ導くプロセスを指します。語源はラテン語の「容易にする」であり、ファシリテー…
ファミリーフレンドリー企業Family-Friendly Company
ファミリーフレンドリー企業とは、仕事と育児・介護とが両立できる制度を備え、多様で柔軟な働き方を労働者が選択できるよう取り組んでいる企業をいいます。厚生労働省は1999年度から「ファミリー・フレンドリー企業表彰」を実施し、こうした企業を表彰してきました。この表彰は2007年度に均等…
ファンマーケティングFan Marketing
ファンマーケティングとは、自社の商品・サービスやブランドに強い愛着を持つ「ファン」を育て、その支持を基盤に中長期的な売上や成長につなげるマーケティングの考え方です。新規顧客を絶えず追いかけるのではなく、既存の支持者との関係を深めることに重心を置く点が特徴です。
フィードバックカルチャーfeedback
評価制度の納得感が得られず、社員のモチベーションに悩む管理部門の方にとって、評価関連の用語を正確に押さえることは、運用改善の出発点となります。この記事では、フィードバックカルチャー（feedback culture）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを…
フィードバックループ
フィードバックループ（Feedback Loop）とは、行動の結果を観察し、その情報を次の行動の意思決定に反映させる循環の仕組みを指します。もともとは制御工学や生物学の領域で用いられてきた概念で、ある変数の出力が入力に戻されることで、システムが自己調整するメカニズムを示しました。
フィードフォワードfeedforward
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、フィードフォワード（feedforward）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントま…
フィックスト・マインドセットFixed Mindset
フィックスト・マインドセットとは、能力や知性、性格は生まれつきほぼ固定されており、後天的な努力によって大きく変化することはないと捉える思考様式のことです。日本語では「固定型思考」や「硬直マインドセット」とも訳されます。これに対し、能力は学習と努力によって伸ばせると捉える思考様式は…
フィランソロピーphilanthropy
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、フィランソロピー（philanthropy）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
フィンテックFintech
フィンテックとは、金融の仕組みと情報技術を組み合わせ、新しいサービスや便利さを生み出す取り組みのことをいいます。英語の finance（金融）と technology（技術）を組み合わせた言葉です。従来は銀行や証券会社などが担ってきた役割の一部を、技術の力で、より手軽で使いやすい…
フェルミ推定fermi
フェルミ推定とは、実際に調査することが難しい、あるいは不可能であるような概算値を、論理的思考と手持ちのわずかな情報から導き出すための思考法です。正確な数値を出すことよりも、その導き出すプロセス、つまり思考の過程に重きを置きます。
フォーキャストforecast
フォーキャスト（Forecast）とは、未来の出来事や数値、トレンドなどを予測することを指すビジネス用語です。単なる希望的観測ではなく、過去のデータや現在の状況、市場の動向などを分析し、論理的な根拠に基づいて将来を見通す行為を意味します。特にビジネスにおいては、意思決定の精度を高…
フォッグ行動モデルFogg Behavior Model
フォッグ行動モデルとは、人が特定の行動を起こすには、動機（Motivation）、行動の実行しやすさ（Ability）、きっかけ（Prompt）の3つが同時にそろう必要があるとする理論です。一般に「B = MAP」と表され、行動（Behavior）は動機・実行しやすさ・きっかけの…
フォローアップ面談Follow-up Meeting
フォローアップ面談とは、入社や研修、配属などの節目のあとに、本人の状況を確認し、必要な支援を行うために実施する面談を指す言葉です。「フォローアップ（follow-up）」は、あとから追って支えることを意味します。一度きりの対応で終わらせず、その後の様子を見守り、支援を続けるための…
フォロワーシップ
フォロワーシップ（Followership）とは、組織やチームの中でリーダーを支え、組織目標の達成に主体的に貢献する姿勢や行動を指す概念です。米国カーネギーメロン大学のロバート・ケリー教授が1992年の著書『The Power of Followership』で体系化し、その後広…
部下subordinate
部下とは、組織において、上位の役職者や上司の指揮命令のもとで業務を行う従業員を指すビジネス用語です。企業や団体の中で、特定の職務や役割を与えられ、上司の指示に従いながら自身の業務を遂行し、組織目標の達成に貢献する立場にあります。
部下育成Subordinate Development
部下育成とは、上司やリーダーが、部下の知識や技能、仕事への向き合い方の成長を意図的に支援する取り組みを指します。日々の業務指導にとどまらず、少し背伸びが必要な仕事を任せること、仕事ぶりへのフィードバックを返すこと、キャリアの希望に耳を傾けることなど、その手段は多岐にわたります。
複業side
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、複業（side jobs）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
副業・兼業side
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、副業・兼業（side jobs/second jobs）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイント…
副業・兼業制度side
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、副業・兼業制度（side job/second job system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活か…
副業・兼業Side Jobs/Second Jobs
副業・兼業とは、企業に雇用されている従業員が、本業とは別に他の仕事に携わることを指す言葉です。副業は本業の労働時間外に行う仕事全般を幅広く指し、収入を得る目的だけでなく、スキルアップや自己実現を目的に行われることもあります。一方、兼業は複数の企業と雇用契約を結び、それぞれで労働を…
副業・兼業制度Side Job/Second Job System
副業・兼業制度とは、従業員が本業の勤務先とは別に、他の企業や事業で働くことを企業が就業規則等で認める仕組みを指します。労働者が本業以外の活動を通じて収入を得たり、スキルアップや自己成長を追求したりすることを企業が制度として許容するもので、働き方改革の推進とともに導入が広がっていま…
復職Return to Work
復職とは、休職していた従業員が、休職の理由となった事情の回復などを経て、再び職場に戻り、業務に就くことを指す言葉です。「職に復する」という文字どおり、いったん離れていた仕事に戻ることを意味します。休職の原因は、私的な傷病やけが、家庭の事情などさまざまで、復職はその休職の期間を経た…
複線型人事制度multi-track
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、複線型人事制度（multi-track personnel system）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
福利厚生employee
福利厚生とは、企業が従業員とその家族に対して提供する、給与や賞与といった基本的な賃金以外の手当やサービス全般を指すビジネス用語です。従業員の生活の安定や健康維持、モチベーション向上などを目的としており、法定福利厚生と法定外福利厚生の2種類に大別されます。
福利厚生管理employee
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、福利厚生管理（employee benefits management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人…
普通解雇ordinary dismissal
普通解雇とは、従業員の労務提供能力の低下や勤務態度の問題など、労働契約を継続することが困難と認められる事情を理由として行われる解雇のことです。企業の経営上の理由による人員削減を理由とする整理解雇や、重大な規律違反に対する制裁として行われる懲戒解雇とは区別される概念です。
歩留yield
歩留（ぶどまり）とは、製造業やサービス業、採用活動など、さまざまなビジネスシーンにおいて「投入した資源に対して、どれだけの成果が得られたか」を示す割合を指すビジネス用語です。具体的には、製造工程における良品の割合や、採用活動における応募者数に対する内定承諾者の割合などを表します。…
プライバシーマーク制度privacy
プライバシーマーク制度とは、日本工業規格（JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム－要求事項）に適合した個人情報保護マネジメントシステムを適切に運用している事業者を評価し、その証として“プライバシーマーク”の使用を許諾する制度です。個人情報保護の体制が整備されている…
ブラインド採用Blind Hiring
ブラインド採用とは、応募者の能力や適性とは直接関係のない情報を選考の過程で伏せ、実力にもとづいて評価しようとする採用の手法です。英語の「blind（見えない）」に由来し、判断を左右しかねない属性を「見えなくする」ことから、こう呼ばれます。伏せる情報としては、氏名や性別、年齢、出身…
プラチナくるみんPlatinum Kurumin
プラチナくるみんとは、子育て支援に積極的に取り組み、高い水準の成果を上げた企業を国が認定する「くるみん」認定の上位区分
ブラックボックスblack
ブラックボックスとは、内部の仕組みや構造が不明であり、入力に対してどのような処理が行われて結果が出力されるのかが、外部からはわからない状態のシステムや装置、あるいは事象そのものを指すビジネス用語です。情報システムや機械だけでなく、組織内のプロセスや意思決定の経緯など、目に見えない…
フラット組織Flat Organization
フラット組織とは、部長・課長・係長といった管理職の階層を少なくし、組織構造を平面的にした組織形態のことです。英語ではフラットオーガニゼーションと表現されます。多くの管理階層を持つ従来型のピラミッド組織と対比される概念です。
プラットフォームplatform
プラットフォームとは、製品やサービスを提供する上で基盤となる共通の環境や仕組みを指すビジネス用語です。単に物理的な場所だけでなく、ソフトウェア、ハードウェア、サービス、そしてそれらを活用する人々や企業が集まる「場」全般を意味しますします。特に、異なる主体が関わり合い、価値を創造・…
ブランチングストーリーBranching Story
ブランチングストーリーとは、学習者が物語の要所で選択を行い、その選択に応じて話の展開が枝分かれしていく形式の教材や学習手法です。「ブランチング（branching＝枝分かれ）」と「ストーリー（story＝物語）」を組み合わせた言葉で、「分岐型シナリオ」とも呼ばれます。
ブランディングbranding
ブランディングとは、企業や製品、サービスが持つ独自の価値や魅力を顧客や社会に対して明確に伝え、共通の認識やイメージを形成していくための活動全般を指すビジネス用語です。単にロゴやデザインを作るだけでなく、顧客体験、企業文化、コミュニケーション戦略など、あらゆる側面から一貫したメッセ…
フリーアドレスfree
フリーアドレスとは、オフィスにおいて個人の固定席を設けず、社員が自由に働く場所を選択できる制度を指すビジネス用語です。出社した社員がその日の業務内容や気分に合わせて、空いている席やスペースを自由に利用します。これにより、従業員の自律性を高め、コミュニケーションの活性化や生産性向上…
フリーランスfreelance
フリーランスとは、特定の企業や組織に専従せず、自身のスキルや専門知識を活かして、独立した個人事業主として仕事を受注する働き方や、そのような働き方をする個人を指すビジネス用語です。会社員のように雇用契約を結ぶのではなく、業務委託契約などを通じて、案件ごとに仕事を引き受けます。
フリーランス保護法act
フリーランス保護法（正式名称：特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律。略称：フリーランス・事業者間取引適正化等法）とは、フリーランスとして業務委託で働く個人（特定受託事業者）が、安心して働ける取引環境を整備するため、発注事業者（特定業務委託事業者）に対して義務を課す法律で…
振替休日compensatory
振替休日とは、企業があらかじめ定めている法定休日や所定休日に労働させた場合、その代償として与える休日のことです。労働基準法によって定められており、従業員の健康と福祉を守るために重要な制度です。
ブリッジスのトランジション論bridges' theory of transitions
ブリッジスのトランジション論とは、組織変革やキャリアの移行を専門としたアメリカのコンサルタント、ウィリアム・ブリッジスが提唱した、人が変化に直面した際に経験する心理的なプロセスを説明する理論です。組織再編や異動といった外的な「変化（チェンジ）」そのものではなく、それを個人がどう受…
ブリッジスのトランジション論bridges'
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、ブリッジスのトランジション論（bridges' theory of transitions）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
フリンジベネフィットfringe
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、フリンジベネフィット（fringe benefits）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
フルスタックfull
フルスタックとは、IT分野で用いられる用語で、システム開発における広範な技術領域（フロントエンドからバックエンドまで）を一人で、または少人数でカバーできる能力や、そのような技術を持つ人材を指します。具体的には、ユーザーインターフェース（UI）やユーザーエクスペリエンス（UX）を構…
フルタイム勤務full-time
フルタイム勤務とは、企業が定める所定労働時間の上限まで働く勤務形態を指すビジネス用語です。一般的に、1日8時間、週5日勤務（週40時間）を基本とする正社員の働き方を指すことが多いですが、企業によっては週35時間や週37.5時間などをフルタイムと定めている場合もあります。労働基準法…
プレイングマネージャーPlaying Manager
プレイングマネージャーとは、自分自身が一人のプレイヤーとして担当業務の成果を上げながら、同時に管理職としてチームのマネジメントも担う立場を指す言葉です。プレイヤー（実務担当者）とマネージャー（管理者）という二つの役割を一人で兼務する状態であり、特に人員に余裕のない組織や、専門性の…
ブレインストーミングbrainstorming
ブレインストーミングとは、複数人でアイデアを出し合い、多様な視点から自由な発想を促進する会議手法です。批判や評価をせずに、質よりも量を重視してアイデアをたくさん出すことで、革新的な解決策や新しい企画を生み出すことを目的としています。この手法は、アメリカの広告代理店BBDOの副社長…
ブレインダンプbrain
ブレインダンプとは、頭の中にある情報や思考、アイデアなどを一度にすべて書き出す作業のことです。文字通り「脳（ブレイン）」から情報を「吐き出す（ダンプ）」という意味合いで使われるビジネス用語です。これにより、思考を整理し、問題解決やアイデア創出を促進する効果が期待できます。
ブレークスルーBreakthrough
ブレークスルーとは、停滞していた状況や解決が難しいとされていた課題が、何らかのきっかけによって一気に打開され、大きな進展や飛躍的な成果につながることを指すビジネス用語です。英語の「breakthrough」を語源とし、本来は「突破」「突破口」を意味します。技術開発の分野で使われ始…
フレーミング効果framing
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、フレーミング効果（framing effect）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
フレームワークframework
フレームワークとは、特定の目的を達成するために必要な骨組みや枠組み、あるいは思考や行動の型を指すビジネス用語です。単なる道具や手法ではなく、効率的かつ効果的に作業を進めるための「共通の土台」として活用されます。特に、複雑な課題を整理したり、多様なメンバーが関わるプロジェクトを円滑…
プレゼンティーイズムPresenteeism
プレゼンティーイズム(Presenteeism)とは、体調が万全でない、精神的に不調である、または集中できない状態で出勤し、十分にパフォーマンスを発揮できていない状態を指します。出勤はしている(present)にもかかわらず、本来の生産性を出せていないことから、この言葉が生まれま…
フレックスタイムflextime
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、フレックスタイム（flextime）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
フレックスタイムflextime
フレックスタイムとは、従業員が日々の始業時刻と終業時刻を自由に選択できる制度を指すビジネス用語です。労働者が自身のライフスタイルや業務状況に合わせて、柔軟に働く時間を調整できるのが最大の特徴です。この制度は、必ず勤務しなければならない時間帯（コアタイム）と、自由に勤務できる時間帯…
ブレンディッドラーニングBlended Learning
ブレンディッドラーニングとは、オンラインによる学習と、対面による学習とを組み合わせて行う教育・研修の方法を指します。「ブレンド（混ぜ合わせる）」という言葉のとおり、複数の学び方の長所を生かし、互いの弱点を補い合うことを目指します。
プロアクティブ行動Proactive Behavior
プロアクティブ行動とは、指示や要請を待たずに、自分から進んで状況に働きかける、先を見越した行動を指します。具体的には、起こりそうな問題を予測して先に手を打つ、現状をより良くするための提案を行う、必要な情報やつながりを自ら求めにいく、といった行動が含まれます。
フローflow
フローとは、物事の一連の流れや連続した動きを指すビジネス用語です。特定の目標達成に向けて、一連のプロセスや手順がどのように進行するかを表す際に用いられます。特に、業務プロセスや情報伝達の経路、心理状態など、多岐にわたる場面で使われます。
ブロードバンディングBroadbanding
ブロードバンディングとは、細かく分かれた職務等級や資格等級を、いくつかの幅の広い等級、すなわちバンドにまとめる仕組みのことです。「ブロード（広い）」「バンド（帯）」という言葉のとおり、従来は多段階に区分されていた等級を、より少ない数の大きなくくりに集約します。
フロー理論Flow
フロー理論（Flow Theory）とは、ハンガリー出身の心理学者ミハイ・チクセントミハイ（Mihaly Csikszentmihalyi）が1970年代に体系化した、人が活動に深く没頭している心理状態に関する理論です。チクセントミハイは、芸術家・アスリート・チェスプレイヤー・外…
プロジェクト・アリストテレスproject
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、プロジェクト・アリストテレス（project aristotle）の意味、ビジネスで使われるシ…
プロジェクトベース採用project-based
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、プロジェクトベース採用（project-based hiring）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイント…
プロジェクトマネジメントProject Management
プロジェクトマネジメントとは、開始と終了が定められた一時的な活動であるプロジェクトを、決められた期限・予算・品質の範囲内で目標達成へ導くための管理手法のことです。日常的に繰り返される定常業務とは異なり、プロジェクトには明確なゴールと期限があるという特徴があります。
プロスペクトprospect
プロスペクトとは、将来的に顧客になる可能性のある見込み客や、ビジネスにおいて有望視される対象を指すビジネス用語です。単に「見込み客」と訳されることもありますが、そこには「将来的な利益をもたらす可能性が高い」という期待感が含まれています。主に営業やマーケティングの分野で使われること…
プロスペクト理論prospect
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、プロスペクト理論（prospect theory）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活か…
プロダクトライフサイクルproduct
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、プロダクトライフサイクル（product lifecycle）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを…
ブロックチェーンBlockchain
ブロックチェーンとは、取引などの記録を、ブロックと呼ばれる単位にまとめ、それらを鎖のようにつなげて保存する技術を指します。分散型台帳技術とも呼ばれ、一つの管理者が情報を一括で管理するのではなく、ネットワークに参加する多数のコンピュータが同じ記録を共有し、互いに検証し合う点に特徴が…
プロティアン・キャリアProtean
プロティアン・キャリア（Protean Career）とは、米国の経営学者ダグラス・ホール氏が提唱したキャリア観であり、ギリシャ神話の変幻自在な海神「プロテウス」に由来します。組織や役職ではなく、自分自身の内面的な価値観や成長を軸として、必要に応じて働き方や所属を柔軟に変えていく…
プロパーproper
プロパーとは、主にビジネスシーンにおいて、「正規の」「本来の」「生え抜きの」といった意味合いで使われる言葉です。組織や企業内で、正社員や自社の社員であることを指す場合や、特定の製品やサービスが正式なものであることを示す場合など、文脈によってニュアンスが異なります。
プロポーザルproposal
プロポーザルとは、特定の課題やニーズに対し、解決策や計画、具体的な提案内容などをまとめた文書や口頭での説明を指すビジネス用語です。単なる「提案」以上の意味合いを持ち、相手を納得させ、行動を促すための説得力のある内容が求められます。特に、ビジネスにおいては、顧客や取引先、社内の関係…
フロントエンドFront-end
フロントエンドとは、ウェブサイトやアプリのうち、利用者が直接目にし、操作する部分の開発を指す領域です。「フロント（front）」は前面を、「エンド（end）」は領域や末端を意味し、利用者と接する前面の側を表します。画面の見た目や配置、文字や画像の表示、ボタンや入力欄の動きなど、利…
プロンプトエンジニアリングprompt engineering
プロンプトエンジニアリングとは、文章や画像などを生み出す人工知能に対して、望む結果を引き出すための指示を設計し、工夫する取り組みを指します。ここでいう指示は、プロンプトと呼ばれます。人工知能は、与えられた指示の内容に沿って答えを返すため、指示があいまいだと結果も的外れになりやすく…
文化的フィットcultural
文化的フィットとは、個人が企業の文化や価値観、行動様式にどれだけ適合しているかを示すビジネス用語です。採用活動において、候補者のスキルや経験だけでなく、企業の目指す方向性やチームの雰囲気と調和できるかを見極める際に重視されます。単なる「人柄」や「相性」といった抽象的なものではなく…
平均賃金Average Wage
平均賃金とは、労働基準法第12条に定められた、各種手当や補償の額を算定する基礎となる1日あたりの賃金額です。原則として、算定すべき事由が発生した日以前3か月間にその労働者へ支払われた賃金の総額を、その期間の総日数（暦日数）で割って計算します。賃金総額には基本給のほか通勤手当や残業…
ペイドメディアPaid Media
ペイドメディアとは、企業が費用を支払って情報を発信する媒体の総称です。代表例として、検索連動型広告、SNS広告、ディスプレイ広告、求人サイトへの掲載広告などが挙げられます。ペイドメディアは、企業が発信したい情報を、狙ったターゲット層に対して短期間で確実に届けられる点が最大の特徴で…
ペイトランスペアレンシーpay
ペイトランスペアレンシーとは、企業が役員・従業員・候補者・社会に対し、報酬制度の構造、賃金水準、決定プロセス、属性別の格差状況などをわかりやすい形で開示・共有する取り組みを指します。具体的には、求人票への給与レンジ表示、社内における等級ごとの賃金テーブル開示、ジェンダー間賃金格差…
ベースアップBase
ベースアップとは、賃金表そのものを書き換えて全社員の基本給水準を底上げすることを指す日本の賃金制度上の概念です。略して「ベア」と呼ばれます。戦後の春闘（春季生活闘争）の中核議題として労使交渉のなかで定着し、現在も日本企業の賃金実務における基本用語として広く用いられています。ベース…
ベストプラクティスbest
ベストプラクティスとは、ある特定の目標を達成するために最も効果的で効率的な方法として広く認識され、実践されている手法や手順を指すビジネス用語です。成功事例や模範となる取り組みとして、業界内や組織内で共有され、参考にされます。
ベストプレイスツーワークbest
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ベストプレイスツーワーク（best place to work）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際の…
ヘッドハンティングheadhunting
ヘッドハンティングとは、企業が求める特定のスキルや経験を持つ優秀な人材を、現在の所属企業から引き抜く採用手法の一つです。一般的に、企業の人材紹介会社や専門のヘッドハンターを通じて行われます。従来の公募による採用活動とは異なり、水面下で候補者にアプローチし、より良い待遇やキャリアア…
ベネフィットbenefit
ベネフィットとは、企業が従業員に対して提供する金銭的報酬以外の「利益」や「恩恵」を指すビジネス用語です。単なる給与や賞与といった直接的な報酬だけでなく、従業員の生活の質や働きがいを高めるための様々な制度やサービスが含まれます。
ペルソナpersona
ペルソナとは、商品やサービスの理想的な顧客像を具体的に設定した架空の人物モデルを指すビジネス用語です。単なるターゲット層ではなく、あたかも実在する人物であるかのように、年齢、性別、職業、居住地、家族構成、趣味、価値観、ライフスタイル、行動パターン、抱える課題など、詳細な情報を設定…
変革型リーダーシップTransformational
変革型リーダーシップ（Transformational Leadership）とは、フォロワーの価値観・信念・モチベーションに働きかけ、組織全体の変革を駆動するリーダーシップのあり方を指します。1978年に政治学者ジェームズ・マグレガー・バーンズが、政治リーダーの研究を通じて「取…
変形労働時間制Variable Working Hours System
変形労働時間制とは、一定の期間を単位として労働時間を平均し、その平均が法定労働時間である週40時間の範囲内に収まるのであれば、特定の日や週に法定労働時間を超えて働かせても時間外労働として扱わない制度です。労働基準法第32条の2から第32条の5に規定があり、業務の繁閑に応じた柔軟な…
ベンダーvendor
ベンダーとは、製品やサービスを提供する供給側の企業や個人を指すビジネス用語です。一般的には、IT業界でよく使われますが、広義にはあらゆる分野の供給元を指します。顧客に対して価値を提供する側として、その役割は多岐にわたります。
ベンチマーキングbenchmarking
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ベンチマーキング（benchmarking）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
ベンチマークbenchmark
ベンチマークとは、特定の基準や指標を指すビジネス用語です。自社の製品、サービス、プロセス、パフォーマンスなどを、業界の優良企業や競合他社、あるいは設定した目標値と比較・評価する際の「基準点」として用いられます。これにより、現状の立ち位置を把握し、改善点や目標達成に向けた具体的な方…
変動給variable
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、変動給（variable pay）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理します…
返報性reciprocity
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、返報性（reciprocity）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
ホイール・モデル採用wheel
ホイール・モデル採用とは、企業が採用活動を行う際に、様々な採用手法やチャネルを組み合わせて、多角的に候補者を探し、獲得する戦略的なアプローチを指すビジネス用語です。中心となる企業（ハブ）から、複数の採用経路（スポーク）が放射状に広がる様子が車の車輪（ホイール）に似ていることから名…
報酬制度Compensation System
報酬制度とは、社員に支払う報酬を、何に基づいてどのように決め、どのような形で支給するかを定めた仕組みです。基本給や手当、賞与、各種の制度などを含み、これらをどう組み合わせるかによって、報酬制度の性格が決まります。等級制度や評価制度と結びつき、等級や評価の結果が報酬に反映される形で…
法定外福利厚生non-statutory
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、法定外福利厚生（non-statutory employee benefits）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントま…
法定休日Statutory Holiday
法定休日とは、労働基準法によって、使用者が労働者に最低限与えなければならないと定められた休日のことです。法律では、毎週少なくとも一回、または四週間を通じて四日以上の休日を与えることが求められています。この基準を満たす休日が法定休日であり、会社の規模や業種を問わず、すべての事業所に…
法定福利費statutory welfare expenses
法定福利費とは、法律で事業主に負担が義務づけられている福利厚生に関わる費用を指します。代表的なものは、従業員が加入する社会保険の保険料のうち、企業が負担する部分です。具体的には、健康保険料、厚生年金保険料、介護保険料、雇用保険料、労災保険料などが含まれ、これらは法令に基づいて企業…
法定労働時間Statutory Working Hours
法定労働時間とは、労働基準法が定める労働時間の上限を指します。原則として1日8時間、1週40時間とされており、使用者はこれを超えて労働させてはならないのが大原則です。
報連相Horenso
報連相とは、報告・連絡・相談の三つをまとめた言葉で、組織のなかで情報を円滑にやり取りするための基本的な考え方を指します。報告は、指示された業務の経過や結果を伝えること、連絡は、関係者へ必要な情報を知らせること、相談は、判断に迷う場面で上司や同僚に意見を求めることを意味します。この…
ホーソン効果hawthorne
ホーソン効果とは、人々が自分に注目が集まり、期待されていると感じることで、生産性やパフォーマンスが向上する心理的現象を指すビジネス用語です。これは、特定の介入そのものだけでなく、「注目されている」という意識が行動に影響を与えることを示唆しています。
ポートフォリオportfolio
ポートフォリオとは、個人のスキルや経験、実績などを具体的に示すための資料や、企業が保有する事業や資産の組み合わせを指すビジネス用語です。元々は「書類を携帯する鞄」を意味する言葉ですが、ビジネスにおいては「具体的な成果物や能力を一覧で示すもの」または「分散投資や事業戦略における構成…
ポートフォリオマネジメントportfolio
ポートフォリオマネジメントとは、複数の事業、プロジェクト、資産などを統合的に管理し、全体として最適な成果を目指すための戦略的な手法です。限られた資源（ヒト、モノ、カネ、情報）を最も効果的に配分し、リスクを分散しながら最大のリターンを得ることを目的とします。
ボーナスbonus
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、ボーナス（bonus）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理します。
ホールパート法whole-part
ホールパート法とは、物事を全体像（ホール）から説明し、その後に個別の要素（パート）について詳しく解説する、あるいは逆に個別の要素から説明を始め、最後に全体像を提示するという、情報伝達や思考整理の手法です。ビジネスシーンにおいては、複雑な情報を分かりやすく伝えたり、相手の理解を深め…
ポジティブアクションPositive
ポジティブアクションとは、社会的・構造的な要因により機会が制約されてきた属性に対し、機会の実質的な均等を実現するための積極的な是正措置を指します。米国ではアファーマティブアクション（Affirmative Action）と呼ばれ、人種・性別などに関する取り組みの広い枠組みを形成し…
母集団形成
母集団形成（Talent Pool Building／Candidate Sourcing）とは、自社の採用要件に合致しうる候補者の集合体（母集団）を、計画的・継続的に形成していく一連の活動を指します。
補助金subsidy
補助金とは、国や地方公共団体が特定の政策目的を達成するために、企業や個人に対して支給する金銭のことです。返済義務がない点が大きな特徴で、事業活動の促進、研究開発の支援、雇用創出、環境対策など、多岐にわたる分野で活用されています。
ホストhost
ホストとは、主にIT分野で使われるビジネス用語で、ネットワーク上で情報を提供する側のコンピューターやサーバーを指します。具体的には、ウェブサイトのデータやメールの送受信、アプリケーションの実行などを提供する役割を担います。
母性健康管理措置Maternal Health Management Measures
母性健康管理措置とは、男女雇用機会均等法に基づき、妊娠中および出産後1年以内の女性労働者に対して事業主が講じなければならない健康管理上の措置をいいます。内容は大きく二つに分かれます。第一に、保健指導または健康診査を受けるために必要な時間を確保することです。妊娠23週までは4週間に…
ポテンシャル採用potential-based hiring
ポテンシャル採用とは、応募者が現時点で持つスキルや経験よりも、これから伸びる可能性や素養、意欲を重視して採用する手法を指します。職務に直結する専門知識や実務経験を必ずしも前提とせず、学習意欲や思考の柔軟さ、人柄や価値観といった、入社後の成長を支える要素に目を向けて見極めます。即戦…
ポテンシャル評価Potential Assessment
ポテンシャル評価とは、現在の業績や実績だけでなく、社員が将来発揮しうる潜在的な能力や可能性を見極めて評価する手法を指します。タレントマネジメントの領域で用いられることが多く、9ボックスマトリクスのように、業績（過去の実績）とポテンシャル（将来の可能性）という二つの軸で人材を分類し…
ボトルネックbottleneck
ボトルネックとは、ビジネスプロセス全体の中で、流れを停滞させたり、生産性や効率を低下させたりする原因となっている特定の箇所や要素を指すビジネス用語です。まるで細い瓶の首（ボトルネック）が液体の流れを妨げるように、組織やプロジェクトにおいて、特定の工程や資源が全体の進行を遅らせる要…
ポピュレーションアプローチpopulation
ポピュレーションアプローチとは、特定の集団（ポピュレーション）全体に対して働きかけを行い、その集団全体の行動変容や状態改善を目指すアプローチを指すビジネス用語です。個人への介入ではなく、集団全体に影響を与えることで、効率的かつ広範囲にわたる効果を期待できる点が特徴です。主に健康経…
ホラクラシーholacracy
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、ホラクラシー（holacracy）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりや…
ボラティリティvolatility
ボラティリティとは、価格や数値がどれだけ変動するか、その度合いを示すビジネス用語です。一般的には「変動性」「不安定性」「価格変動の激しさ」といった意味合いで用いられます。特に金融市場でよく使われる言葉ですが、ビジネス全般において、将来の不確実性やリスクを測る指標として重要な概念で…
ホワイトカラーエグゼンプションwhite-collar
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、ホワイトカラーエグゼンプション（white-collar exemption）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイ…
ホワイトカラー生産性white-collar
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、ホワイトカラー生産性（white-collar productivity）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
マ64 terms
マーケティングオートメーションMarketing Automation
マーケティングオートメーションとは、マーケティング活動を自動化し、効率化する考え方や、それを支えるツールのことです。頭文字をとってMAとも呼ばれます。とくに、見込み客の獲得から、関心を育て、商談につなげるまでの一連の流れを、仕組みによって効率よく進めることを得意とします。見込み客…
マイクロアグレッション
マイクロアグレッション（Microaggression）とは、意図の有無にかかわらず、特定の属性や立場の人を貶めたり排除したりするニュアンスを含む、日常的で微細な言動を指す概念です。アメリカの精神科医チェスター・ピアスが1970年代に提唱し、心理学者デラルド・ウィン・スーの研究に…
マイクロアファーメーション
マイクロアファーメーション（Microaffirmation）とは、日常の小さな言動を通じて、相手の存在、能力、貢献、アイデンティティを肯定的に承認する行為を指します。心理学者メアリー・ロウが1970年代に提唱し、近年のダイバーシティ＆インクルージョン論で再注目されるようになった…
マイクロサービスMicroservices
マイクロサービスとは、一つのシステムを、それぞれが独立して動く小さな部品の集まりとして作り上げる考え方のことをいいます。英語の microservices に由来します。注文の受付、在庫の管理、支払いの処理といった役割ごとに、システムを小さな単位に分け、それらが連携して全体として…
マイクロマネジメントmicromanagement
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、マイクロマネジメント（micromanagement）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際の…
マイクロラーニングmicrolearning
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、マイクロラーニング（microlearning）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
マイルストーンmilestone
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、マイルストーン（milestone）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
マインドセットMindset
マインドセットとは、これまでの経験や教育、価値観などから形づくられた、ものの見方や考え方の癖、心の持ちようを指します。英語のMindsetをそのまま用いた言葉で、思考の枠組みや心構えと言い換えられることもあります。個人だけでなく、組織に根づいた共通の思考様式を組織マインドセットと…
マインドフルネスMindfulness
マインドフルネス（Mindfulness）とは、「今この瞬間に、評価や判断を加えずに注意を向けている状態」を指す心理学・認知科学の概念です。米国マサチューセッツ大学医学部のジョン・カバットジン氏が1970年代後半に開発した「マインドフルネスストレス低減法（MBSR：Mindful…
マウントmount
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、マウント（mount）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりや…
マズローの欲求5段階説Maslow's Hierarchy of Needs
マズローの欲求5段階説とは、アメリカの心理学者アブラハム・マズローが提唱した、人間の欲求を5つの階層でとらえる理論です。人間の欲求は、生命の維持にかかわる生理的欲求、安全な環境を求める安全の欲求、集団への所属やつながりを求める社会的欲求、他者から認められたいという承認欲求、そして…
マタニティハラスメントMaternity Harassment
マタニティハラスメントとは、妊娠や出産をしたこと、育児休業などの制度を利用したことや利用しようとしたことを理由に、職場で行われる嫌がらせや不利益な取り扱いを指します。男女雇用機会均等法と育児介護休業法にもとづき、事業主には、妊娠、出産、育児休業等に関するハラスメントを防止するため…
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マッキンゼーの7SMcKinsey 7S Model
マッキンゼーの7Sとは、組織を構成する要素を7つに分けて捉え、それらの相互関係から組織の状態を分析するフレームワークです。コンサルティング会社のマッキンゼー・アンド・カンパニーが提唱したもので、7つの要素がいずれも英語のSで始まることから、この名で呼ばれています。
マッチングmatching
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、マッチング（matching）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
窓際社員window-seat
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、窓際社員（window-seat employee）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
マトリクス組織Matrix Organization
マトリクス組織とは、職能・事業・エリア・顧客などの複数の軸を縦横に組み合わせて構成される組織形態のことです。社員は多くの場合、所属部門（機能軸）とプロジェクトやチーム（事業軸）という二つのラインに同時に所属し、それぞれに管理者が存在します。
マネージングアップManaging Up
マネージングアップ（managing up）とは、部下が上司に対して能動的に働きかけ、意識的に協働の関係を築くことで、仕事を円滑に進めるための考え方や行動を指します。指示を待つ姿勢ではなく、上司の考え方や優先順位、業務スタイルを理解したうえで、必要な情報を先回りして共有したり、上…
マネジメントバイウォーキングアラウンドmanagement
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、マネジメントバイウォーキングアラウンド（management by walking around）の意味…
マネジリアルグリッド理論Managerial Grid
マネジリアルグリッド理論とは、リーダーの行動を「業績への関心」と「人間への関心」という二つの軸で捉え、その組み合わせから望ましいリーダー像を導き出すリーダーシップ理論
マネタイズmonetization
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、マネタイズ（monetization）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
マミートラックmummy
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、マミートラック（mummy track）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
マルウェアMalware
マルウェアとは、コンピューターやネットワークに害を及ぼすことを目的として作られた、悪意のあるソフトウェアの総称です。「Malicious（悪意のある）」と「Software（ソフトウェア）」を組み合わせた言葉で、さまざまな種類の不正プログラムをまとめて指します。
マルチスキリングmultiskilling
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、マルチスキリング（multiskilling）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人…
見えない障害Invisible Disability
見えない障害とは、外見からは存在が分かりにくい障害や慢性的な疾患を総称する概念です。発達障害や精神障害、内部障害、慢性疾患、難病、慢性的な痛みや疲労などが含まれ、当事者が日常的に困難を抱えていても周囲からは気づかれにくいという特徴を持ちます。
右腕right
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、右腕（right arm）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
未経験no
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、未経験（no experience）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
ミッショングレード制Mission Grade System
ミッショングレード制とは、社員一人ひとりに与えられたミッション（使命）の大きさや重さに応じて等級を決める制度です。ここでいうミッションとは、その役割に期待される成果や責任の範囲を指します。組織が求める役割を基準に格付けするため、役割等級制度の一種として位置づけられます。重い役割を…
ミッションビジョンバリューMission, Vision, Values
ミッションビジョンバリューとは、企業の存在意義（ミッション）、将来目指す理想像（ビジョン）、そして行動や意思決定の拠り所となる価値観（バリュー）の3つを一体として捉える経営の基本概念です。この3つはそれぞれ独立した要素ではなく、相互に結びつきながら企業文化や従業員の行動を方向づけ…
ミッションビジョンバリューmission,
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、ミッションビジョンバリュー（mission, vision, values）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際の…
ミドルアップダウン・マネジメントMiddle-up-down Management
ミドルアップダウン・マネジメントとは、ミドルマネジャー（中間管理職）が経営層と現場の結節点となり、双方向に働きかけながら組織を動かすマネジメントの型です。野中郁次郎氏と竹内弘高氏が著書『知識創造企業』で、日本企業の知識創造の仕組みとして提唱しました。トップダウンが経営層の方針を上…
ミドルマネジメントmiddle
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、ミドルマネジメント（middle management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際…
未来予測2040future
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、未来予測2040（future predictions 2040）の意味、ビジネスで使われるシ…
魅力づけattracting
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、魅力づけ（attracting）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点…
民主型リーダーシップDemocratic Leadership
民主型リーダーシップとは、アメリカの心理学者クルト・レヴィンが1939年のアイオワ研究で提唱したリーダーシップ類型論における3類型の一つで、リーダーが最終的な意思決定の責任を持ちながらも、メンバーの意見を積極的に取り入れ、計画や実行手段、進捗管理などをメンバー自身に委ねていくスタ…
ムーンショット計画moonshot
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、ムーンショット計画（moonshot project）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
無期転換ルールIndefinite-term Conversion Rule
無期転換ルールとは、労働契約法第18条にもとづき、同じ使用者との間で有期労働契約が通算5年を超えて反復更新された場合に、労働者の申込みによって、期間の定めのない労働契約に転換される仕組みを指します。2013年4月の施行以降に始まった有期契約が通算の対象となります。労働者が申込みを…
メタ思考Meta Thinking
メタ思考(メタしこう)とは、自分の思考そのものを一段上の視点から客観的にとらえる考え方を指します。“メタ(meta)”とは「〜を超えた」「〜の外側の」という意味を持つ接頭語であり、メタ思考とは「考えている自分自身を俯瞰して見る力」とも言えます。
メタ認知Metacognition
メタ認知とは、自分の認知活動、すなわち考える・覚える・理解するといった働きそのものを客観的に把握し制御する高次の認知能力です。認知についての認知とも表現され、心理学者のフラベルが1976年の論文で提唱した概念として知られています。その後、教育心理学を中心に研究が積み重ねられ、現在…
メタバースmetaverse
メタバースとは、インターネット上に構築された三次元の仮想空間や、その空間で人々が交流・活動する仕組みの総称です。利用者は自分の分身であるアバターを通じて空間に入り、他の参加者と会話したり、催しに参加したり、商品やサービスに触れたりできます。現実とは別の場で、人と人とがつながる新し…
メディカルチェックmedical
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、メディカルチェック（medical check）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
メラビアンの法則Mehrabian's rule
メラビアンの法則とは、アメリカの心理学者アルバート・メラビアンが行った実験にもとづく知見で、話し手の言葉・声・見た目という三つの要素が矛盾したとき、聞き手が受け取る印象の割合を示したものです。具体的には、言語の情報が7パーセント、声の調子などの聴覚の情報が38パーセント、表情や態…
面接interview
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、面接（interview）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整…
面接官トレーニングinterviewer
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、面接官トレーニング（interviewer training）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
メンターmentor
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、メンター（mentor）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを…
メンタリングmentoring
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、メンタリング（mentoring）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイ…
メンタルウェルビーイングMental
メンタルウェルビーイング（Mental Wellbeing）とは、社員が精神的に良好な状態にあること、すなわち心の不調がないだけでなく、自己効力感、前向きな感情、対人関係への満足感、人生の意味づけといったポジティブな心理状態が保たれている状態を指します。WHO（世界保健機関）は、…
メンタルヘルスmental
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、メンタルヘルス（mental health）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活か…
メンタルヘルスmental
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、メンタルヘルス（mental health）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活か…
メンタルヘルス対策Mental Health Measures
メンタルヘルス対策とは、職場における労働者の心の健康を保ち、高めていくために企業が組織的に行う一連の取り組みを指します。労働安全衛生法は事業者に労働者の健康の保持増進を求めており、厚生労働省が定める「労働者の心の健康の保持増進のための指針」がその具体的な枠組みとなっています。
メンバーシップ型雇用Membership-Based Employment
メンバーシップ型雇用とは、特定の職務に限定せず、組織の一員として人を採用し、配置や育成を通じて長期的に活用していく雇用のあり方を指します。職務内容や勤務地をあらかじめ細かく定めず、人を中心に据える点に特徴があります。
目標カスケードgoal
目標カスケード（goal cascade）とは、経営目標を起点に、事業目標、部門目標、チーム目標、個人目標へと階層的に落とし込む目標設計の考え方です。「カスケード（cascade）」は段階的に流れ落ちる滝の意味で、上位目標が下位レベルへと順次連鎖していく構造を表します。MBO（目…
目標管理goal
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、目標管理（goal management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
目標と実績を結び付けて管理する仕組み。MBO や OKR が代表例。
目標管理制度Management
目標管理制度とは、上司と部下が話し合いながら一定期間の目標を設定し、その達成度をもとに進捗管理と評価を行うマネジメント手法を指します。経営学者ピーター・ドラッカーが提唱した考え方を起源とし、英語ではManagement by Objectives（MBO）と呼ばれます。日本では人…
目標設定goal setting
目標設定とは、個人や組織が達成すべき到達点を具体的に定めることを指します。日々の業務をただこなすのではなく、一定の期間内に何を、どの水準まで実現するのかを明確にし、行動の指針とする取り組みです。目標が定まることで、何に力を注ぐべきかがはっきりし、達成に向けた行動を計画的に進められ…
目標設定理論Goal-Setting Theory
目標設定理論とは、目標の立て方が人のモチベーションやパフォーマンスに与える影響に着目した理論で、1968年に心理学者エドウィン・ロックが提唱しました。その後、心理学者ゲイリー・レイサムらとの共同研究によって発展しています。
モジュラースキルmodular
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、モジュラースキル（modular skills）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
モチベーション管理motivation
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、モチベーション管理（motivation management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
モチベーショングラフmotivation
社員のモチベーションや主体性に関するご相談は、部署や業種を問わず増え続けています。マインドや行動に関する用語を押さえることで、対話の質を高めることができます。この記事では、モチベーショングラフ（motivation graph）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
モチベーション3.0Motivation 3.0
モチベーション3.0とは、アメリカの作家ダニエル・ピンクが提唱した、人の意欲のあり方を捉える考え方です。コンピューターの基本ソフトになぞらえ、人を動かす仕組みを三つの段階で整理した点に特徴があります。
モデレーターmoderator
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、モデレーター（moderator）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりや…
モビリティmobility
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、モビリティ（mobility）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理し…
モメンタムmomentum
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、モメンタム（momentum）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイント…
モンクモードMonk Mode
モンクモード(Monk Mode)とは、雑念を排除し、一つの目標や作業に完全に集中する状態やライフスタイルを指します。"Monk" は英語で「僧侶」を意味し、そこから転じて「デジタル・誘惑・社交」などを断ち、修行僧のようにストイックに自己成長や目標達成に向かう時間を意識的に作ると…
モンテッソリーニ教育montessolini
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、モンテッソリーニ教育（montessolini education）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす…
ヤ13 terms
役員手当executive
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、役員手当（executive allowances）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
役員報酬Executive Compensation
役員報酬とは、取締役や執行役など、会社の経営を担う役員に対して支払われる報酬の総称です。一般的には、毎月一定額が支払われる基本報酬（固定報酬）、単年度の業績に応じて支給される賞与（短期インセンティブ）、株式や新株予約権などを用いて中長期の企業価値向上を促す中長期インセンティブの三…
役職post
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、役職（post）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
役職手当position
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、役職手当（position allowance）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりや…
役割等級制度role
役割等級制度（ミッショングレード制度とも呼ばれます）とは、社員が担う「役割の大きさ・責任範囲」に応じて等級を設定する人事制度です。職能等級のように人の能力を等級化するのでも、ジョブ型のように一つひとつの職務に紐付けるのでもなく、その中間に位置する設計と言えます。日本企業の文化と相…
やさしい日本語Plain Japanese
やさしい日本語とは、日本語に不慣れな人にも理解しやすいように、語彙や文構造を調整して伝える日本語のことです。もともとは1995年の阪神・淡路大震災の際、外国人被災者に必要な情報が届かなかった経験を踏まえて研究が進み、災害時の情報提供の手法として整えられました。その後、生活情報や行…
雇止めNon-Renewal of Fixed-Term Contract
雇止めとは、期間の定めのある労働契約、いわゆる有期労働契約を、契約期間が満了する際に更新せず終了させることをいいます。解雇が契約期間の途中で雇用を打ち切るものであるのに対し、雇止めは、あくまで定められた期間が満了したことを区切りとする点に違いがあります。契約社員や有期のパートタイ…
ヤングケアラーYoung Carer
ヤングケアラーとは、本来は大人が担うと想定されている家事や家族の介護、看病、幼いきょうだいの世話などを日常的に行っているこどもや若者のことです。こども家庭庁は、子ども・若者育成支援推進法に基づき、家族の介護その他の日常生活上の世話を過度に行っていると認められる子ども・若者を、国や…
有給休暇paid
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、有給休暇（paid holiday）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理しま…
ユーザージャーニーマップuser
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ユーザージャーニーマップ（user journey map）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイ…
ユニバーサルデザインUniversal
ユニバーサルデザイン（Universal Design）とは、年齢・性別・障がいの有無・身体特性・文化的背景・言語などの違いにかかわらず、できるだけ多くの人が利用しやすいよう、最初から考慮して製品・環境・サービス・情報を設計する考え方を指します。建築家でデザイナーのロナルド・メイ…
予算budget
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、予算（budget）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやす…
ラ100 terms
ラーニング・アジリティ
ラーニング・アジリティ（Learning Agility）とは、新しい経験や未知の状況から素早く学び、その学びを応用して成果を上げる能力を指す概念です。1990年代後半に米国コーン・フェリーやロミンガー社などのコンサルティングファームによって体系化され、その後グローバルの人材マネ…
ラーニング・ゾーン
ラーニング・ゾーン（Learning Zone）とは、その人の現状の能力や経験を一定程度上回り、新しい学習や成長が最も活発に起こる領域を指します。心理学者レフ・ヴィゴツキーの「最近接発達領域（ZPD）」の考え方や、認知心理学者ロバート・ヤーキースらのストレスとパフォーマンスの研究…
ラーニングアジリティlearning
ラーニングアジリティ（learning agility）とは、未知の状況や経験のない課題に直面した際に、過去の経験から学び、新しい考え方や行動を素早く獲得し、適応できる能力を指します。米国のコンサルティング会社による研究で広く知られるようになり、現在ではリーダー候補の選抜や、ハイ…
ラーニングジャーニーLearning
ラーニングジャーニーとは、学習者が一定期間を通じて経験する一連の学習体験を、時間軸に沿った「旅路」として設計し運営する人材育成のアプローチを指します。マーケティング領域の「カスタマージャーニー」の考え方を学習設計に応用したもので、近年、企業内研修・リーダー育成・新人教育・スキル開…
ライスケールliescale
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ライスケール（liescale）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点…
ラップアップwrap
ラップアップ（Wrap-up）とは、ビジネスシーンにおいて、会議や商談、プロジェクトなどの締めくくりに行われる「要約」や「まとめ」を指す用語です。もともと英語で「包む」「終える」「締めくくる」といった意味を持つ言葉ですが、ビジネスにおいては議論した内容を整理し、決定事項や次のアク…
ラテラルシンキングlateral
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ラテラルシンキング（lateral thinking）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントま…
ラポールrapport
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ラポール（rapport）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
ラン・ザ・ビジネスRun the Business
ラン・ザ・ビジネス（Run the Business）とは、既存のビジネスや業務を維持・運営するための取り組みを指す言葉です。IT投資の分野では、既存システムの保守・運用や安定稼働のために充てられる予算や活動を指して使われます。日々の業務を止めることなく、現状のパフォーマンスを維…
ランディングページLanding Page
ランディングページとは、検索結果や広告などをきっかけに、訪問者が最初にたどり着くWebページを指します。ランディングは着地を意味し、訪問者が着地する地点という意味合いで名づけられました。広い意味では入口となるページ全般を指しますが、マーケティングの分野では、商品の購入や資料の請求…
リアリスティック・ジョブ・プレビューRealistic
リアリスティック・ジョブ・プレビュー（Realistic Job Preview：RJP）とは、選考プロセスの中で、候補者に対して職務内容や組織の実態を、良い面と難しい面の両方を含めてありのまま開示する採用手法を指します。1970年代に米国の組織行動学者ジョン・ワナス氏が提唱した…
リアリティショックReality Shock
リアリティショックとは、入社前に思い描いていた仕事や職場のイメージと、実際に経験した現実との間にギャップを感じ、衝撃を受ける状態のことです。戸惑いや幻滅、不安といった感情を伴い、意欲の低下や早期離職につながることがあります。新入社員に限らず、転職者や異動者にも起こりうる現象です。
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リーダーシップleadership
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、リーダーシップ（leadership）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、…
リーダーシップ開発leadership
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、リーダーシップ開発（leadership development）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務…
リーダーシップ開発leadership
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、リーダーシップ開発（leadership development）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務…
リーダーシップパイプラインleadership
リーダーシップパイプラインとは、組織内のリーダー人材を、各階層に求められる役割転換（パッセージ）の連なりとして捉え、計画的に育成・登用していくフレームワークです。米国のラム・チャラン氏らが提唱した同名の書籍で広く知られるようになり、自分一人で成果を出す段階から、他者を通じて成果を…
リードジェネレーションLead Generation
リードジェネレーションとは、自社の商品やサービスに関心を持つ可能性のある見込み顧客、すなわちリードを獲得するためのマーケティング活動を指します。英語のLead Generationをそのまま用いた言葉で、リード獲得と訳されることもあります。具体的には、氏名や会社名、連絡先といった…
リードスコアリングLead Scoring
リードスコアリングとは、見込み客（リード）を、購買や契約に至る可能性の高さに応じて点数化し、対応の優先順位をつける手法です。「リード（lead）」は見込み客を、「スコアリング（scoring）」は点数をつけることを意味します。すべての見込み客に一律に対応するのではなく、有望さを見…
リードナーチャリングLead Nurturing
リードナーチャリングとは、見込み客であるリードに対して、継続的に有益な情報を提供し、コミュニケーションを重ねることで関係を育み、購買への意欲を段階的に高めていく一連の活動を指します。ナーチャリングは「育成」を意味する言葉で、すぐには購入に至らない相手を、時間をかけて見込みの高い状…
リーンキャンパスlean
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リーンキャンパス（lean campus）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
リーンスタートアップLean Startup
リーンスタートアップとは、アメリカの起業家であるエリック・リースが2011年に提唱した、不確実性の高い状況の中で無駄を最小限に抑えながら新しい事業を立ち上げる手法です。トヨタ生産方式における「ムダの排除」という考え方を、ソフトウェア時代の新規事業開発に応用したものとされています。
利益profit
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、利益（profit）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
リカレントrecurrent
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リカレント（recurrent）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点…
リクルーターrecruiter
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、リクルーター（recruiter）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかり…
リクルーティングrecruiting
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、リクルーティング（recruiting）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
リクルーティングファネルRecruiting Funnel
リクルーティングファネルとは、採用プロセスを認知・興味・応募・選考・内定・入社といった段階で捉え、各段階で候補者数が絞り込まれていく様子を漏斗になぞらえた概念です。マーケティングの購買ファネルを、採用領域に応用したものです。
リクルートメントrecruitment
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、リクルートメント（recruitment）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点…
リクルートメントマーケティングrecruitment
リクルートメントマーケティングとは、マーケティング手法を採用活動に応用し、潜在的な候補者層への認知・関心・興味を段階的に醸成しながら応募・採用へつなげる戦略・実務手法を指します。求人媒体に頼って「応募を待つ」発想から、自社のブランド・カルチャー・働き方を継続的に発信して候補者プー…
離職証明書separation certificate
離職証明書とは、正式には「雇用保険被保険者離職証明書」といい、従業員が離職した際に事業主がハローワークへ提出する書類のことです。離職者の氏名や離職年月日、離職理由、離職前の賃金支払状況などを記載し、これに基づいてハローワークが離職票を作成・交付します。離職票は、退職者が基本手当(…
リスキリングriskkilling
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リスキリング（riskkilling）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
リスケreschedule
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リスケ（reschedule）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点で…
リスティング広告Listing Advertising
リスティング広告とは、検索エンジンで特定のキーワードが検索されたときに、その検索結果の画面に表示される広告です。「検索連動型広告」とも呼ばれ、ユーザーが入力した言葉に関連した内容が表示される点に特徴があります。
リストラrestructuring
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リストラ（restructuring）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
リストラクチャリングCorporate Restructuring
リストラクチャリング(Restructuring)とは、企業が経営や事業の再構築を行うことを意味します。業績悪化への対応や経営資源の最適化、競争力の回復などを目的に、事業の整理・再編・売却・人員削減・組織変更などの抜本的な改革が行われます。
リソースresource
リソースとは、目的を達成するために必要なあらゆる資源や手段を指すビジネス用語です。ヒト・モノ・カネ・情報・時間など、企業活動を行う上で不可欠な要素すべてを網羅します。これらを適切に調達し、最大限に活用することで、企業は競争力を高め、目標達成に繋げることができます。
リテンションretention
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リテンション（retention）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
リテンションretention
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リテンション（retention）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
リテンションボーナスRetention Bonus
リテンションボーナスとは、企業が特定の人材を一定期間にわたって雇用関係にとどめることを目的として、通常の給与や賞与とは別に支給する金銭的なインセンティブです。対象者と企業の間で個別の契約や合意書を交わし、定められた在籍期間や条件を満たした場合に支給される形が一般的です。
リテンションマーケティングRetention
リテンションマーケティング（Retention Marketing）とは、新規顧客の獲得に偏らず、既存顧客との関係を継続的に深め、長期的な取引と支持を得ることに重点を置いたマーケティングの考え方です。元来はマーケティング領域の概念で、新規顧客獲得コストよりも既存顧客維持コストのほ…
リテンションマネジメントRetention Management
リテンションマネジメント（Retention Management）とは、優秀な人材の離職を防ぎ、自社に長く定着し能力を発揮してもらうために行う一連の人事施策・マネジメント活動の総称です。リテンションボーナスや面談といった個別の離職防止策を単発で行うのではなく、採用・評価・育成・…
リバースインクルージョン
リバースインクルージョン（Reverse Inclusion）とは、従来のインクルージョンの方向性を逆転させた取り組みを指す概念です。一般的なインクルージョンが「多様な人材を組織の主流に包摂する」発想であるのに対し、リバースインクルージョンは「主流側のメンバーがマイノリティの環境…
リバースメンタリングreverse
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、リバースメンタリング（reverse mentoring）の意味、ビジネスで使われるシー…
リファクタリングrefactoring
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リファクタリング（refactoring）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
リファラルreferral
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、リファラル（referral）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやす…
リファラル採用referral
人手不足や応募者の質のばらつきに悩む採用担当者にとって、専門用語を正しく理解することは、面接設計や候補者との対話精度を高める第一歩となります。この記事では、リファラル採用（referral hiring）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
リファレンスチェックReference Check
リファレンスチェックとは、採用選考の過程で、応募者の前職の上司や同僚など、一緒に働いた経験のある第三者に、応募者の勤務状況や人柄、実績などを確認する手法です。推薦者への照会という意味で、リファレンスという言葉が使われています。
リブランディングRebranding
リブランディング（Rebranding）とは、既存のブランドが持つ理念・価値観・提供価値・顧客との関係性などを見直し、名称やロゴ、デザイン、コミュニケーション戦略を含めて再構築する取り組みを指します。単に見た目を新しくする「リニューアル」とは異なり、事業戦略や市場でのポジショニン…
リプレイスreplace
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リプレイス（replace）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわ…
リフレインrefrain
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、リフレイン（refrain）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理しま…
リフレーミングreframing
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リフレーミング（reframing）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
リフレクション
リフレクション（Reflection）とは、自分の経験・行動・思考を立ち止まって振り返り、その意味を内省的に問い直すことで、新たな気づきを得て次の行動に活かす営みを指します。「内省」「振り返り」と訳されます。
リフレッシュ休暇refreshment
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、リフレッシュ休暇（refreshment leave）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわ…
リベラルliberal
リベラルとは、ビジネスにおいては「自由な」「寛大な」「進歩的な」といった意味合いで使われることがあります。伝統的な考え方や既存の枠組みにとらわれず、多様な価値観を尊重し、柔軟な発想や行動を重視する姿勢を示す際に用いられるビジネス用語です。特に、組織運営、人材育成、働き方、企業文化…
リミッティングビリーフlimiting
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、リミッティングビリーフ（limiting beliefs）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
リモート・マネジメントモデルremote
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、リモート・マネジメントモデル（remote management model）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際…
リモートファーストremote-first
リモートファーストとは、組織の働き方において、リモートワーク（遠隔勤務）を標準とし、オフィス勤務はその補助的な位置づけと考える企業文化や戦略を指すビジネス用語です。つまり、オフィスに出社している社員とリモートで働く社員との間に情報格差や機会格差が生じないよう、リモートワーク環境を…
リモートフレンドリーremote-friendly
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リモートフレンドリー（remote-friendly）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントま…
リモートマネジメントremote
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、リモートマネジメント（remote management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす…
リモートワークremote
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リモートワーク（remote work）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
留学生採用international student hiring
留学生採用とは、日本の大学や専門学校などに在籍する外国人留学生を対象に、正社員などとして採用する活動を指します。新卒採用の一環として行われることが多く、語学力や異文化理解、専門知識を備えた人材を迎え入れる手段として注目されています。
両利きの経営Ambidextrous Management
両利きの経営とは、既存事業を深掘りして競争力を高める「深化」と、新しい事業領域や技術を探す「探索」の両方を同時に追求する経営アプローチのことです。スタンフォード大学のチャールズ・A・オライリー教授と、ハーバード大学のマイケル・L・タッシュマン教授の研究を通じて広く知られるようにな…
両立支援
両立支援（Work-Life Support）とは、従業員が仕事と生活上の様々な責任やイベントを両立しながら、安定して働き続けられるよう、企業が制度・運用・職場風土の両面で支援する取り組みの総称です。
リレーショナルコーディネーションrelational
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、リレーショナルコーディネーション（relational coordination）の意味、ビジネスで使われるシーン…
リレーション経営relationship
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、リレーション経営（relationship management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務…
ルーブリック評価rubric
評価制度の納得感が得られず、社員のモチベーションに悩む管理部門の方にとって、評価関連の用語を正確に押さえることは、運用改善の出発点となります。この記事では、ルーブリック評価（rubric evaluation）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
レイオフlayoff
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、レイオフ（layoff）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかり…
例外管理Management by Exception
例外管理とは、あらかじめ定めた基準や計画からの逸脱、すなわち「例外」が生じた場合にのみ管理者が介入し、対応する管理手法のことです。英語ではManagement by Exception（MBE）と表現されます。計画どおりに進んでいる定常的な業務は担当者に委ね、管理者は重要な差異が…
レヴィンの組織変革プロセスLewin's Change Management Model
レヴィンの組織変革プロセスとは、組織やそこで働く人々が変化していく過程を、三つの段階で捉えた考え方です。心理学者クルト・レヴィンが示したもので、解凍、変化、再凍結という三段階のモデルとして知られています。氷を例にして、いったん溶かし、形を変え、再び固めるという流れになぞらえられま…
レガシーシステムLegacy System
レガシーシステムとは、過去に作られ、現在も使われ続けている一方で、技術が古くなり、維持や改修が難しくなった情報システムのことをいいます。英語の legacy（遺産、受け継がれたもの）に由来します。長年の業務を支えてきた仕組みであるだけに、簡単に取り替えられず、企業に残り続けること…
レジエンスresidency
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、レジエンス（residency）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点…
レジュメresume
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、レジュメ（resume）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかり…
レジリエンスresilience
社員のモチベーションや主体性に関するご相談は、部署や業種を問わず増え続けています。マインドや行動に関する用語を押さえることで、対話の質を高めることができます。この記事では、レジリエンス（resilience）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
レジリエント組織resilient
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、レジリエント組織（resilient organization）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
レッド組織red
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、レッド組織（red organization）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
レッドンダンシーreddandcy
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、レッドンダンシー（reddandcy）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
レポートラインreporting
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、レポートライン（reporting line）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人…
レンジレートRange Rate
レンジレートとは、等級ごとに賃金の上限と下限を定め、その範囲（レンジ）の中で個々の賃金を決める方式です。同じ等級であっても、評価や経験に応じて賃金に差が生じます。賃金を単一の額に定めるシングルレートと対をなす考え方で、賃金表に幅をもたせる点に特徴があります。等級が同じでも、範囲の…
労災Workers' Compensation
労災とは、労働者が業務中や通勤中に負傷したり、疾病にかかったり、障害を負ったり、死亡したりすることを指す言葉で、正式には「労働者災害補償保険」の略称です。1947年（昭和22年）に労働基準法とあわせて制定された労働者災害補償保険法に基づく公的保険制度であり、被災した労働者やその遺…
労災workers'
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、労災（workers' compensation）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを…
労働安全衛生法industrial
労働安全衛生法とは、職場における労働者の安全と健康を確保し、快適な職場環境の形成を促進することを目的として、1972年に労働基準法から分離独立する形で制定された日本の法律です。事業者・労働者・国の責務を定めるとともに、労働災害防止のための具体的な措置（危険・健康障害を防止するため…
労働基準監督所labor
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、労働基準監督所（labor standards inspection office）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
労働基準法labor
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、労働基準法（labor standards act）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担…
労働組合labor
労働組合とは、従業員が主体となって、使用者（企業）と対等な立場で労働条件の維持・改善や、従業員の経済的・社会的地位の向上を目指して活動する団体を指すビジネス用語です。労働基準法や労働組合法によってその活動が保障されており、団体交渉権や団体行動権（争議権）などが認められています。こ…
労働契約employment
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、労働契約（employment contract）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
労働時間管理working
給与体系や手当の設計を見直すうえで、関連する用語の意味を曖昧にしておくことは、後々のトラブルや不公平感の原因となりかねません。この記事では、労働時間管理（working hours management）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
労働市場labor
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、労働市場（labor market）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわか…
労働者派遣法worker
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、労働者派遣法（worker dispatch law）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
労働集約型labor-intensive
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、労働集約型（labor-intensive）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
労働条件通知書Working Conditions Notice
労働条件通知書とは、会社が社員を雇い入れる際に、賃金や労働時間などの労働条件を書面で明らかにし、本人へ示す書類のことです。労働基準法は、労働契約を結ぶにあたって、一定の事項を労働者へ明示することを使用者に義務づけています。そのなかでも特に重要な事項は、書面など形に残る方法で示さな…
労働人口減少declining
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、労働人口減少（declining working population）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポ…
労働争議labor
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、労働争議（labor dispute）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわ…
労働法labor
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、労働法（labor law）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく…
労務Labor Affairs
労務とは、従業員の労働条件や勤怠、給与、社会保険手続きなど、企業と従業員との雇用関係にまつわる管理業務全般を指す言葉です。人事管理のうち、法令に基づく手続きや制度運用を中心とする領域を指すことが多い概念です。
ローコード開発Low-Code Development
ローコード開発とは、画面上の部品を組み合わせるなどの操作を中心に、最小限のプログラム記述でアプリやシステムをつくる開発の手法を指します。一般的な開発では多くのコードを書く必要がありますが、ローコード開発では、あらかじめ用意された部品やテンプレートを活用することで、記述する量を大き…
ロードマップRoadmap
ロードマップとは、目標を達成するまでの道筋を時間軸に沿って示した計画のことです。英語の「roadmap（道路地図）」を語源とし、目的地までの経路を地図で示すように、事業やプロジェクトが目指すゴールまでの過程を可視化したものを指します。
ロールプレイングRole-Playing
ロールプレイングとは、現実に起こりうる場面を想定し、参加者がそれぞれの役割を演じることを通じて、実践的な対応力を身につける学習方法のことをいいます。日本語では「役割演技」とも呼ばれます。たとえば、営業の担当者と顧客、上司と部下といった役を設定し、実際のやり取りを模擬的に体験します…
ロジカルシンキングLogical Thinking
ロジカルシンキングとは、物事を筋道立てて整理し、結論とその根拠の関係を明確にしながら考える思考法を指します。日本語では論理的思考と訳されます。感覚や思いつきだけに頼るのではなく、なぜそう言えるのかという理由を一つひとつ確かめながら考えを組み立てるところに特徴があります。そのため、…
ロジスティクスlogistics
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ロジスティクス（logistics）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
ロジックツリーlogic
ロジックツリーとは、複雑な問題や課題、あるいは目標を解決・達成するために、要素をMECE（ミーシー：Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive、漏れなくダブりなく）に分解し、ツリー状に構造化して整理する思考ツールです。大きな問題を…
論理誤差Logical Error
論理誤差とは、人事評価において、評価項目の間に評価者が論理的な関連があると思い込み、ある項目の評価結果を別の項目に転用してしまう傾向のことです。たとえば、ある社員の業績が高いことを根拠に計画立案能力も自動的に高く評価してしまう、コミュニケーション能力が高いからリーダーシップも高い…
ワ10 terms
ワークアウトWorkout
ワークアウトは、米国のゼネラル・エレクトリック(GE)のジャック・ウェルチ元会長が、1980年代後半に提唱した組織改革手法です。その名の通り、「不要な仕事(work)を追い出す(out)」ことを意味し、組織の無駄を徹底的に排除し、効率化を図ることを目的としています。
ワークエンゲージメントwork
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、ワークエンゲージメント（work engagement）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
ワークサンプルテストwork
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ワークサンプルテスト（work sample test）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイント…
ワークフローworkflow
社員のモチベーションや主体性に関するご相談は、部署や業種を問わず増え続けています。マインドや行動に関する用語を押さえることで、対話の質を高めることができます。この記事では、ワークフロー（workflow）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
ワークライフバランスwork-life
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ワークライフバランス（work-life balance）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイン…
ワーケーションworkation
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、ワーケーション（workation）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
ワールドカフェWorld Cafe
ワールドカフェとは、カフェのようなくつろいだ雰囲気のなかで、少人数のテーブルに分かれて対話を行い、メンバーを入れ替えながら話し合いを重ねることで、参加者全体の知恵を生み出していく対話の手法です。1990年代に提唱され、組織や地域など、さまざまな場で用いられてきました。
若手抜擢promoting
若手抜擢とは、企業や組織において、経験年数や年齢に関わらず、将来性や潜在能力を見込まれた若手の社員を重要な役職やプロジェクトリーダーなどの責任あるポジションに登用することを指すビジネス用語です。従来の年功序列型の人事制度とは異なり、実力主義や成果主義に基づいた人材育成・配置戦略の…
割増賃金Premium Wages
割増賃金とは、労働基準法に基づき、法定の労働時間を超える時間外労働、法定休日における労働、深夜の時間帯における労働に対して、通常の賃金に一定の割増率を加えて支払う賃金です。時間外労働（法定労働時間を超える労働）は2割5分以上、法定休日労働は3割5分以上、深夜労働（原則として午後1…
ワンオンワンミーティングone-on-one
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、ワンオンワンミーティング（one-on-one meeting）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に…
A-Z189 terms
16パーソナリティーズ16
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、16パーソナリティーズ（16 personalities）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当…
1DAY仕事体験1 Day Work Experience
1DAY仕事体験とは、学生が企業で1日間という短期間で実際の業務を体験できるプログラムです。従来のインターンシップよりも気軽に参加できる採用手法として、多くの企業が導入しています。
1on1ミーティング1on1
1on1ミーティングとは、上司と部下が1対1で定期的に行う対話の場を指します。1〜2週間に1回、30分前後の頻度で設定されることが多く、業務の進捗確認ではなく、部下の成長・キャリア・コンディションを主題に置く点が特徴です。米国シリコンバレー発祥の手法として知られ、日本では2010…
1on1 と同義。表記の流派が違うだけで、運用は同じ。
2025年の崖the
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、2025年の崖（the cliff of 2025）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
360度フィードバック360-degree
360度フィードバックとは、評価対象者の上司、同僚、部下、場合によっては取引先や社内の関係部署メンバーといった複数の関係者から、業務行動やコンピテンシーに関するフィードバックを匿名で収集し、本人の自己認識とのギャップも含めて可視化する手法です。マルチレーター・フィードバック（mu…
360度評価360
360度評価とは、評価対象者本人に対して、上司・同僚・部下・関係部署など、複数の立場の関係者からフィードバックを集める評価手法です。上司一人の視点に依存せず、「周囲から見た本人の行動」を多面的に把握することを目的とします。報酬決定よりも、本人の気づきと行動変容を促す育成目的で運用…
上司・部下・同僚・自己の複数視点から評価する手法。心理的安全性とセットでの導入が推奨される。
36協定Article 36 Agreement
36協定とは、労働基準法第36条にもとづき、法定労働時間を超える時間外労働や、法定休日における労働をさせる場合に、使用者と労働者の間で結ぶ労使協定を指します。条文の番号にちなんで、こう呼ばれています。
9ボックスマトリクスNine-Box
9ボックスマトリクス（Nine-Box Matrix）とは、社員一人ひとりを「現在のパフォーマンス」と「将来のポテンシャル」の2軸に基づいて評価し、3×3＝9つの区分に分類することで、人材ポートフォリオ全体を俯瞰するためのツールです。1970年代に米国GE社がコンサルティングファ…
ABM
BtoBマーケティングの領域では、大量の見込み顧客を獲得して絞り込む従来型のアプローチに代わって、最初から特定の重点顧客企業に的を絞って深く関係を構築する手法が広く採用されつつあります。これがABM（Account Based Marketing）です。営業・マーケティング・カス…
ABWAbw
近年、多くの企業が新しい働き方を模索する中で、「ABW(Activity Based Working)」という言葉が注目を集めています。ABWとは、従業員が行う業務の種類や目的に応じて働く場所や環境を自由に選択できる働き方を指します。この記事では、人事初心者の方にもわかりやすく、…
ADDIEAddie
ADDIEモデルは、教育やトレーニングプログラムの設計と開発に広く使われるフレームワークです。ADDIEは「Analysis(分析)」「Design(設計)」「Development(開発)」「Implementation(実施)」「Evaluation(評価)」の各フェーズから…
AIDMAAIDMA
AIDMAとは、消費者が商品やサービスを知ってから購入に至るまでの心の動きを、五つの段階で整理した考え方のことをいいます。注意、関心、欲求、記憶、行動という五つの英語の頭文字をとって、AIDMAと呼ばれます。
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AISASAISAS
AISASとは、消費者が商品やサービスを認知してから購入し、その後の情報発信に至るまでの行動の流れを表したモデルです。注目（Attention）、関心（Interest）、検索（Search）、行動（Action）、共有（Share）の頭文字を取った言葉で、インターネットの普及を…
AIエージェントAI Agent
AIエージェントとは、与えられた目標の達成に向けて、自律的に計画を立て、必要なツールやシステムと連携しながら一連のタスクを遂行するAIシステムを指します。一問一答で応答する従来のチャットボットとの違いは、目標を理解し、手順を考え、実行し、結果を確かめて次の行動を調整するという一連…
AIガバナンスAI Governance
AIガバナンスとは、企業や組織が人工知能(AI)を安全かつ適切に開発・活用するために、社内のルールや体制、プロセスを整備し、AIの利用に伴うリスクを管理する取り組み全般のことです。
APIApplication Programming Interface
APIとは、Application Programming Interface（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）の略で、あるソフトウェアが持つ機能やデータの一部を、外部の別のソフトウェアから利用できるようにするための接点のことです。インターフェースとは「接点」…
appendixappendix
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、appendix（appendix）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の…
ARRAnnual Recurring Revenue
ARRとは、毎年継続的に得られる収益を指します。アニュアル・リカーリング・レベニュー（年間経常収益）の略です。月額制や年額制のサービスなど、継続的に対価を受け取る事業において、一年間で安定して見込める収益の合計を表す指標で、事業の規模や成長を把握するために用いられます。
ARUPArup
ARUP(アラップ)は、世界的に有名なイギリスの建築およびエンジニアリングコンサルティング会社です。特に建築構造、エンジニアリング、デザインの分野で革新的なプロジェクトに取り組んでいます。人事初心者の方に向けて、ARUPについてわかりやすく、そして少しユニークな雑学も交えて説明し…
As Is To BeAitb
"As Is To Be"は、ビジネスプロセスの改善や組織変革の際に使用される概念で、現在の状態("As Is")と目指すべき将来の状態("To Be")の間の移行を表します。このアプローチは、特に人事部門が組織の変革を管理する際に重要です。以下で、人事初心者に向けて「As Is…
Association for Taleassociation
人材育成の現場では、施策の効果が見えにくく担当者が孤立しがちです。だからこそ、人材育成に関する用語を整理し、社内で共通言語として活用することが、施策の効果を高める近道となります。この記事では、Association for Talent Development（associati…
ATS（応募者追跡システム）applicant
採用チャネルが多様化し、応募者数が増えるほど、Excelや紙の管理では選考の進捗が見えにくくなります。応募から内定までの選考プロセスをデジタルで一元管理する仕組みがATS（応募者追跡システム）です。本記事では、ATSの意味、活用シーン、実務に活かす際のポイントを、人事担当者の視点…
BANTBant
BANTは、主にセールスの分野で使用される資格認定のフレームワークですが、人事における採用プロセスや候補者の評価にも応用することが可能です。BANTは「Budget(予算)」「Authority(権限)」「Need(ニーズ)」「Timeline(タイムライン)」の頭文字を取ったも…
BCMBCM
事業継続マネジメント(BCM:Business Continuity Management)は、組織が予期せぬ災害や事故、システム障害などの緊急事態に直面した際に、その影響を最小限に抑え、事業活動を迅速に回復させるための戦略とプロセスのことです。BCMの目的は、事業の中断を防ぎ、…
BCPBusiness Continuity Plan
BCPとは、災害や事故、感染症の流行といった緊急事態が起きても、重要な業務をできるだけ中断させず、中断した場合も早期に復旧するために、あらかじめ定めておく計画を指します。事業継続計画（Business Continuity Plan）の略です。不測の事態に備え、何を優先して守り、…
BIABIA
ビジネスインパクトアナリシス(BIA: Business Impact Analysis)は、事業継続マネジメント(BCM)の重要な部分であり、組織が潜在的な中断や災害が発生した場合、それらが事業に与える影響を評価し分析するプロセスです。この分析を通じて、組織は重要な業務、プロセ…
BIMIbimi
労務関連の法令対応は、用語の理解不足が思わぬコンプライアンス違反を招くリスクをはらんでいます。基本的な用語ほど丁寧に押さえておきたい領域です。この記事では、BIMI（bimi）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理しま…
BIツールbusiness intelligence tool
BIツールとは、企業内に蓄積されたさまざまなデータを集め、分析し、分かりやすく可視化することで、意思決定を支援するソフトウェアです。BIはビジネスインテリジェンスの略で、事業に関する知見を意味します。売上や在庫、顧客などのデータをグラフや表にまとめ、状況の把握や課題の発見に役立て…
BPOBpo
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)は、企業が自社の特定の業務プロセスを外部のサービス提供者に委託することを指します。このアウトソーシングは、主にコスト削減、業務の効率化、そして企業がコア業務に集中できるようにするために行われます。人事分野でのBPOの活用は特に一般的で…
BtoBBusiness to Business
BtoBとは、企業が企業に対して商品やサービスを提供する取引の形態を指します。ビジネス・トゥ・ビジネスの略で、企業間取引とも呼ばれます。原材料や部品、業務用の機器、法人向けのサービスなど、事業者どうしのあいだで行われる取引を広く指し、消費者を相手とする取引と区別して用いられます。
BtoCBusiness to Consumer
BtoCとは、企業が一般の消費者に対して商品やサービスを提供する取引の形態を指します。ビジネス・トゥ・コンシューマーの略です。小売店での販売や、消費者向けのサービスなど、事業者が個人を相手に行う取引を広く指し、企業どうしの取引と区別して用いられます。
Business Developmentbusiness
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、Business Development Representative（business de…
CA(キャリアアンカー)CAA
CAとは、キャリアアンカー(Career Anchor)の略です。これは、個人が自分のキャリアにおいて最も重視する価値観や動機、自己観、能力などの組み合わせを指します。キャリアアンカーは、個人のキャリア選択や職業生活において、重要な指針となる要素です。
CA(キャリアエージェント)CAG
キャリアエージェントは、個人のキャリア発展や転職支援を専門とするプロフェッショナルです。彼らは、クライアントが自分自身のキャリア目標を明確にし、それを実現するためのサポートを提供します。キャリアエージェントの役割は多岐にわたり、転職希望者のニーズに合わせた求人の紹介から、履歴書や…
CDPCustomer Data Platform
CDP(Customer Data Platform)とは、Webサイトの閲覧履歴や購買履歴、会員情報など、さまざまなチャネルに散在する顧客データを統合し、一元管理するためのプラットフォームのことです。
CHRO(CHO)CHRO
CHRO(Chief Human Resources Officer)またはCHO(Chief Human Officer)とは、企業の最高人事責任者のことです。この役職は経営チームの一員として、組織の人事戦略の策定と実行において重要な役割を果たします。CHROは、企業文化の形成…
CI(コーポレート・アイデンティティ)CI
CI(コーポレート・アイデンティティ)とは企業の姿勢、理念、個性を体現する総合的な概念です。単なる企業のロゴやキャッチコピーではなく、企業文化や行動指針、ビジュアル表現を一貫したものにすることで、企業の価値観や存在意義を内外に発信するものです。
CMSCMS
CMSとは「キャリアマネジメントシステム(Career Management System)」の略で、企業内で従業員のキャリア開発と進路管理を支援するためのシステムです。このシステムは、従業員が自身のキャリアパスを計画し、目標を設定し、スキルを発展させる過程を促進し、管理するため…
CPU（シーピーユー）Cost Per Unit
ビジネス用語としてのCPUとは、Cost Per Unitの略で、日本語では「単位当たりコスト」を意味する指標です。製品やサービスを1単位生産・提供するためにかかった総コストを、生産数量で割ることで算出されます。総コストには、原材料費や人件費といった生産数量に応じて変動する変動費…
CRMCustomer Relationship Management
CRMとは、Customer Relationship Management（顧客関係管理）の略で、顧客との関係を一元的に管理し、良好な関係を築き続けるための考え方や、それを支えるツールを指します。顧客の基本情報や、これまでのやり取り、購入や問い合わせの履歴などを一か所に集約し、…
CSFCSF
CSF(Critical Success Factor)とは、「決定的成功要因」と訳され、特定の事業やプロジェクトの成功に不可欠な要素を指します。これは、組織や個々のプロジェクトが目標を達成するために重要なポイントや領域を特定する概念です。CSFは、戦略的な計画立案、目標設定、パ…
CSRCorporate Social Responsibility
CSRとは、企業が利益を追求するだけでなく、社会の一員として果たすべき責任を意味します。企業の社会的責任（Corporate Social Responsibility）の略です。従業員や取引先、地域社会、環境など、さまざまな関係者への配慮を通じて、社会からの信頼を得ながら事業を…
CTRClick Through Rate
CTRとは、広告やリンクが表示された回数のうち、実際にクリックされた割合を示す指標のことをいいます。英語の Click Through Rate の頭文字をとったもので、日本語では「クリック率」とも呼ばれます。クリックされた回数を、表示された回数で割って求めます。
CVRConversion Rate
CVRとは、ウェブサイトを訪れた人や、広告を見た人のうち、購入や問い合わせ、申し込みといった、あらかじめ定めた成果に至った人の割合のことをいいます。英語の Conversion Rate を略したもので、日本語では「コンバージョン率」とも呼ばれます。ここでいうコンバージョンとは、…
CXOCXO
CXOは「Chief X Officer」の略称で、企業の最高経営責任者(C-level executives)の一員を指します。ここでの「X」は、その役職者が担当する特定の分野や機能を表します。例えば、CEOは「Chief Executive Officer」(最高経営責任者)…
DAODAO
DAOは「分散型自律組織(Decentralized Autonomous Organization)」の略で、ブロックチェーン技術を基盤にした、中央集権的な管理機構を持たない新しい形の組織構造です。DAOはスマートコントラクトと呼ばれる自動実行される契約を使用し、組織のルールや…
DEI
DEIとは、Diversity（多様性）、Equity（公正性）、Inclusion（包摂性）の3つの英単語の頭文字を取った概念です。組織が多様な属性を持つ人材を擁し、それぞれが公正に機会を得られ、組織の一員として尊重されている状態を目指す統合的な枠組みを指します。
DevOpsDevOps
DevOpsとは、開発を担うチーム（Development）と、運用を担うチーム（Operations）が密に連携し、ソフトウェアの開発から提供、改善までを継続的かつ迅速に進めるための考え方や取り組みのことをいいます。二つの言葉を組み合わせた言葉で、開発と運用の壁を取り払うという…
DM(ダイレクトメッセージ)Dm
DMとは「Direct Message(ダイレクトメッセージ)」の略語で、SNSやビジネスチャットツールにおいて、特定の相手に直接送信する非公開のメッセージのことです。人事業務においても、採用活動や社内コミュニケーションで頻繁に使用される重要なコミュニケーション手段となっています…
DMPData Management Platform
DMP(Data Management Platform)とは、Webサイトの閲覧履歴や広告接触履歴など、主に匿名の顧客・ユーザーデータを収集・分析し、広告配信やマーケティング施策に活用するためのプラットフォームのことです。
DX（デジタルトランスフォーメーション）dx
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、DX（デジタルトランスフォーメーション）（dx (digital transformation)）の意味、ビジネスで使われるシーン、…
e-TaxE Tax
e-Tax(イータックス)は、日本の国税庁が提供する電子申告・納税システムです。このシステムを使うと、インターネットを通じて税金の申告や納税ができるようになります。人事部門や給与計算を担当する方々にとって、このシステムは非常に便利なツールと言えます。以下、e-Taxについて、人事…
eNPSEmployee Net Promoter Score
eNPS（Employee Net Promoter Score）とは、従業員が自社を親しい友人や知人に「働く場所」としてどの程度すすめたいかを尋ね、その推奨度を数値化した指標です。もともとは顧客ロイヤルティを測る NPS（Net Promoter Score）という手法を、米ア…
EQEq
EQ(Emotional Quotient、感情知能指数)は、個人が自身の感情を認識し、制御し、評価する能力を指します。さらに、他人の感情を理解し、人間関係を上手に築くための能力も含まれます。EQは、IQ(知能指数)と並んで、個人の成功に大きく寄与するとされていますが、特に職場で…
ERPERP
ERP(Enterprise Resource Planning、エンタープライズ・リソース・プランニング)は、企業の経営資源(財務、人材、製造、供給チェーン、顧客情報など)を一元管理し、効率的に活用するための統合的な情報システムのことを指します。ERPシステムを導入することで、…
ESGEnvironment, Social, Governance
ESGとは、企業の持続的な成長を評価するうえで重視される、環境・社会・ガバナンスの三つの観点を指します。環境（Environment）、社会（Social）、企業統治（Governance）の頭文字を取った言葉です。売上や利益といった財務の指標だけでなく、これらの非財務の要素にも…
EVP(従業員価値提案)Evp
EVP(Employee Value Proposition/従業員価値提案)とは、企業が従業員に対して提供できる価値や魅力のことを指します。採用や人材定着、従業員エンゲージメントの向上を目的に、企業の“働く場としての魅力”を明確に言語化する際に使われる概念です。
eラーニングe-Learning
eラーニングとは、インターネットをはじめとするデジタル技術を活用して行う学習形態を指します。パソコンやスマートフォン、タブレットなどの端末から教材にアクセスし、時間や場所にしばられずに学べることが大きな特徴です。
FBFB
フィードバックは、人事管理や組織運営において非常に重要な役割を果たします。具体的には、個人やチームのパフォーマンスを向上させ、組織全体の目標達成をサポートするための情報交換のプロセスです。フィードバックには、肯定的なもの(ポジティブフィードバック)と、改善が必要な点を指摘するもの…
FDEForward Deployed Engineer
FDEとは、Forward Deployed Engineer（フォワードデプロイドエンジニア）の略で、自社の製品を持つ企業に所属しながら、顧客企業の業務に深く入り込み、課題解決に取り組むエンジニアの職種を指します。「Forward Deployed」はもともと軍事用語で、前線に…
FF営業（Fact Finding）fact
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、FF営業（Fact Finding）（fact finding (ff sales)）の意味、…
FF営業（Fulfillment）ff
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、FF営業（Fulfillment）（ff sales (fulfillment)）の意味、ビジ…
FIFO（First In, Firstfifo
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、FIFO（First In, First Out）（fifo (first in, first out)）の意味、…
FIXFix
この場合の「FIX」は、何かが最終的に決定されたり、固定されたりした状態を指します。具体的には、計画、スケジュール、契約、合意事項などが最終的に確定し、変更されない状態を意味することが多いです。
FPFP
FPはさまざまな略語で用いられますが、人事における「Financial Planning」としてのFPに焦点を当ててご紹介します。
GeekGeek
一般的には、特定の分野に深く関心を持ち、その知識や技術に長けた人を指します。 特に、テクノロジーや科学、ゲームなど、専門性の高い分野に強い情熱を持っている人が多いのが特徴です。
GPDCAYgpdcay
マネジメントの現場では、プレイングマネージャー化や部下育成への悩みが尽きません。基礎用語の理解を整えることが、自分の支援や指導を客観的に見直すきっかけになります。この記事では、GPDCAY（gpdcay）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者…
GPU(Graphics Processing Unit)Gpu
GPU(ジーピーユー)とは、「Graphics Processing Unit(グラフィックス・プロセッシング・ユニット)」の略称で、主に画像処理や映像処理など大量のデータを並列処理するために使われる演算装置です。
GROWモデルGROW Model
GROWモデルとは、コーチングにおける対話の流れを四つの段階で構造化したフレームワークを指します。目標を明確にするGoal、現状を把握するReality、選択肢を広げるOptions、実行への意思を固めるWill（またはWay Forward）の頭文字をとってGROWと呼ばれます…
GRPIモデルGRPI Model
GRPIモデルとは、チームが効果的に機能するために必要な要素を、四つの観点から整理した枠組みです。GRPIは、目標を意味するゴール、役割を意味するロール、進め方を意味するプロセス、関係性を意味するインターパーソナルリレーションシップの頭文字をとったものです。1970年代に提唱され…
GビズG Biz
GビズIDは、法人や個人事業主が複数の行政サービスを1つのアカウントで利用できるようにするための認証システムです。このシステムは、デジタル庁が提供しており、行政手続きのデジタル化を推進することを目的としています。
HOWツリーHowtree
HOWツリー(HOW Tree)は、組織の目標や戦略を具体的な行動やプロセスに落とし込むためのツールの一つです。このアプローチは、特に組織のビジョンやミッションを実現するための「方法(HOW)」を体系的に考え、計画する際に有効です。HOWツリーを使うことで、目標達成のためのステッ…
HRHr
HR(Human Resources、人事)は、企業や組織における人的資源の管理を担当する部門です。HRの主な役割は、従業員の採用、研修、評価、報酬管理、福利厚生の提供、労働関係の調整など、従業員と組織の関係を円滑にし、組織の目標達成に貢献することにあります。以下に、HRが取り組…
HRBPHrbp
HRBP(Human Resources Business Partner)は、人事部門と組織内の他部門との間で橋渡しをする役割を持つポジションです。HRBPの目的は、人的資源(HR)の戦略とプラクティスが組織のビジネス目標と密接に連携し、支援することにあります。HRBPは、従業…
HRIS（人事情報システム）Human Resource Information System
HRISとは、Human Resource Information Systemの略で、社員の基本情報や所属、給与、勤怠、異動の履歴といった人事に関するデータを一元的に管理する仕組みを指します。人事業務の「記録の土台」となるシステムであり、散在しがちな情報を一つの場所に集約するこ…
HRデータHR
HRデータ（HR data）とは、人事領域に関わるあらゆるデータの総称であり、社員の属性、勤務状況、評価、報酬、育成履歴、サーベイ回答、退職理由など、多岐にわたる情報を含みます。一般的には、(1)基本属性データ（性別、年齢、入社日、雇用形態、所属、職種等）、(2)勤怠・労務データ…
HRテクノロジーHR
HRテクノロジー（HR technology、HR Tech）とは、人事領域の業務をITやデータの力で支える技術・サービス・ソリューションの総称です。労務管理、勤怠管理、給与計算、採用管理、タレントマネジメント、評価運用、エンゲージメントサーベイ、学習管理（LMS）、ピープルアナ…
HRテックHrtech
HRテック(Human Resources Technology)は、人事管理の効率化、効果化を目的として、様々なテクノロジーを活用する分野です。これには、ソフトウェア、プラットフォーム、オンラインツール、AI(人工知能)などが含まれ、採用、研修、パフォーマンス管理、従業員エンゲ…
HRビジネスパートナーHR
HRビジネスパートナー（HR Business Partner：HRBP）とは、事業部門・部門長と密接に連携しながら、組織と人材に関する課題解決を通じて事業目標の達成を支援する人事機能および職務の名称を指します。米国の経営学者デイビッド・ウルリッチ氏が1997年に提唱した人事機能…
IaaSInfrastructure as a Service
IaaSとは、サーバーやストレージ、ネットワークといった情報システムの基盤を、インターネットを通じてサービスとして利用できる仕組みを指します。インフラストラクチャー・アズ・ア・サービスの略です。自社で機器を購入して保有するのではなく、必要な分だけ外部の事業者から借りて使う形態で、…
IoTInternet of Things
IoTとは、モノのインターネットを意味するInternet of Thingsの略で、さまざまな機器や設備がインターネットに接続され、相互に情報をやり取りする仕組みを指します。これまでインターネットにつながる対象は主にパソコンやスマートフォンでしたが、家電や自動車、工場の機械、セ…
IPOIpo
IPO(Initial Public Offering)とは、企業が初めて一般の投資家に対して株式を公開し、株式市場での取引を開始することを指します。IPOを行うことで企業は、資本市場から直接資金を調達することができるようになります。このプロセスは、企業が成長を加速させたり、その…
IRIr
IR(Investor Relations)は、企業と投資家(株主や潜在的投資家)との間のコミュニケーションを管理し、企業価値の最大化を図る活動です。IRの目的は、企業の財務状況、事業戦略、市場のポジションなど、投資家が知りたい情報を正確かつ透明に提供することにあります。これによ…
ISOIso
ISO規格とは、国際標準化機構(ISO)によって定められた、製品、サービス、システムなどの品質、安全性、効率性を保証するための国際的な基準です。ISOは、194国以上の国の国家標準化機関が参加する独立した非政府組織であり、様々な分野で20,000以上の規格を発行しています。
ITパスポートIt Passport
ITパスポート試験は、IT(情報技術)に関する基礎知識を認定する日本の国家資格です。この試験は、経済産業省が実施しており、IT分野における幅広い知識を持つ人材を認定することを目的としています。ITパスポート試験は、IT系の資格の中では入門レベルに位置付けられており、IT業界への第…
ITリテラシーIT Literacy
ITリテラシーとは、情報技術を理解し、業務や生活の中で適切に活用する力を指します。リテラシーとは本来、読み書きの能力を意味する言葉であり、ITリテラシーは、いわばデジタル時代の読み書き能力といえます。
KDDkdd
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、KDD（kdd）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整…
KGIKey Goal Indicator
KGIとは、Key Goal Indicatorの略で、重要目標達成指標と訳されます。組織や事業、活動が最終的に達成すべきゴールを、具体的な数値で表した指標を指します。何をもって目標を達成したといえるのかを、誰が見ても分かる形で定めるところに、KGIの役割があります。
KKDKkd
KKD(けーけーでぃー)とは、「勘(カン)・経験(ケイケン)・度胸(ドキョウ)」の頭文字をとった略語で、定量的な根拠に頼らず、現場の直感と経験値に基づいて意思決定を行う考え方を指します。
KPIKey Performance Indicator
KPIとは、Key Performance Indicatorの略で、重要業績評価指標と訳されます。最終的に達成したい目標に向けて、その過程が順調に進んでいるかどうかを測るための、中間的な指標を指します。ゴールそのものではなく、ゴールへ至る道のりの進み具合を数値で示すところに特徴…
KPT法Kpt
KPT法は、チームやプロジェクトの振り返り(レトロスペクティブ)に使用される手法の一つで、主に「Keep(継続するべきこと)」、「Problem(問題点)」、「Try(次に試すべきこと)」の3つの観点から活動を評価し、改善に繋げることを目的としています。この手法は、特にプロジェク…
KSFKsf
KSFとは「Key Success Factors」の略称で、日本語では「重要成功要因」と訳されます。これは、組織やプロジェクトが目標を達成するために必須となる要素や条件を指します。KSFは、組織が成功を収める上で欠かせない要因を明確にすることで、戦略的な意思決定やリソースの配分…
LGBTLgbt
LGBTとは、「Lesbian(レズビアン)」、「Gay(ゲイ)」、「Bisexual(バイセクシャル)」、「Transgender(トランスジェンダー)」の頭文字を取った言葉で、性的指向や性自認が多様である人々を指します。これらは、人が恋愛や性的魅力を感じる対象(性的指向)や、…
LGBTQLGBTQ
LGBTQとは、レズビアン（女性同性愛者）、ゲイ（男性同性愛者）、バイセクシュアル（両性愛者）、トランスジェンダー（出生時に割り当てられた性別と性自認が異なる人）、クィアまたはクエスチョニング（性のあり方を特定の枠に当てはめない人や、模索している人）の頭文字をとった言葉で、性的マ…
LGBTQIA+Lgbtqia
近年、LGBTQIA+ に関する話題がメディアなどで多く取り上げられるようになり、企業においても多様性を尊重した職場環境づくりが重要視されています。しかし、LGBTQIA+ について十分な理解がないまま対応しようとすると、誤解や偏見を生んでしまう可能性もあります。
LIFO（Last In, Firstlifo
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、LIFO（Last In, First Out）（lifo (last in, first out)）の意味、ビジ…
LMSLearning Management System
LMSとは、Learning Management Systemの略称で、eラーニングの教材配信や受講者の学習履歴、進捗状況などを一元的に管理するシステムを指します。日本語では学習管理システムと呼ばれます。学習者が教材を受講するための窓口であると同時に、管理者が教育全体を運営する…
LTVLife Time Value
LTVとは、Life Time Value（ライフタイムバリュー）の略で、日本語では「顧客生涯価値」と訳されます。一人の顧客、または一社の取引先が、取引を開始してから終了するまでの期間全体を通じて、自社にもたらす利益の総額を表す指標です。
M&AMa
M&A(Mergers & Acquisitions:合併と買収)とは、企業が事業規模の拡大や経営資源の確保などを目的に、他社との経営統合や買収を行う行為のことを指します。
MBA(Master of Business Administration)Mba
MBA(Master of Business Administration)とは、経営学の修士号のことを指します。MBAを取得することで、経営に関する幅広い知識と実践的なスキルを身につけることができます。
MBEOmbeo
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、MBEO（mbeo）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやす…
MEOMap Engine Optimization
MEO（Map Engine Optimization）とは、GoogleマップやGoogle検索の地図表示枠で、自社の店舗・拠点を上位に表示させるための最適化施策を指します。日本語では「マップエンジン最適化」と訳され、Webサイトの検索順位を高めるSEOの地図版と位置づけられま…
MRRMonthly Recurring Revenue
MRRとは、毎月継続的に得られる収益を指します。マンスリー・リカーリング・レベニュー（月次経常収益）の略です。月額制のサービスなど、継続的に対価を受け取る事業において、その月に安定して見込める収益の合計を表す指標で、事業の状態を把握するために用いられます。
MTBIMtbi
MTBI(Myers-Briggs Type Indicator、マイヤーズ・ブリッグス・タイプ指標)は、個人の性格タイプを理解するために広く使用されている心理学的診断ツールです。この指標は、カール・ユングの心理学理論に基づいて、キャサリン・クック・ブリッグスとその娘イザベル・ブ…
MVVMvv
MMV(ミッション、ヴィジョン、バリュー)は、企業の基本的な経営理念を形成する重要な要素です。これらは企業の目的、目指すべき将来像、および価値観を示すものであり、企業活動の指針となります。人事部門や経営者だけでなく、全従業員にとっての共通の理解と行動の基準を提供し、組織の統一感を…
National Training Laboratories (NTL Institute)National Training Laboratpries
National Training Laboratories(NTL)は、アメリカに拠点を置く組織開発と体験学習の研究・教育機関であり、1947年に設立されました。グループダイナミクスの研究やアクティブラーニングの普及において世界的に大きな影響力を持つ団体です。NTLは人材育成や…
NDANda
NDA(Non-Disclosure Agreement、秘密保持契約)は、ビジネス上の情報交換を行う際に、その情報の秘密を保持することを約束する契約です。企業間、あるいは企業と個人の間で、新しいプロジェクトの提案、製品開発、技術移転、採用プロセスなど、様々な場面で締結されます。…
NPSNet Promoter Score
NPSとは、Net Promoter Score（ネットプロモータースコア）の略で、顧客が企業や商品、サービスをどれだけ他者に薦めたいと思っているかを数値化した指標です。「この商品を友人や同僚に薦める可能性はどのくらいありますか」という質問に対し、0から10までの11段階で回答し…
Off-JTOff-the-Job Training
Off-JT（Off-the-Job Training）とは、通常の業務を離れて行う教育訓練を指します。社内で実施する集合研修、外部機関が提供するセミナーや講座、eラーニングによる学習などが含まれます。職場の上司や先輩が仕事を通じて指導するOJT（On-the-Job Train…
OJTOn-the-Job Training
OJTとは、オン・ザ・ジョブ・トレーニング（On-the-Job Training）の略で、実際の仕事を通じて、必要な知識や技能を身につけていく育成の方法を指します。職場で先輩や上司が指導役となり、実務に取り組みながら学んでいく点が特徴です。
OKRObjectives
OKRとは、Objectives and Key Resultsの略で、定性的な目標（Objective）と、その達成度を測る複数の定量指標（Key Results）をセットで運用する目標管理の手法を指します。インテルで生まれ、Googleなどの実践を通じて広まりました。一般に四…
Objectives and Key Results。野心的な目標と測定可能な成果指標を組み合わせる目標管理手法。
OODAループOoda
OODAループは、「観察(Observe)」、「判断(Orient)」、「決定(Decide)」、「行動(Act)」の4つのステップからなる意思決定プロセスのモデルです。この概念は、もともと軍事戦略としてアメリカの戦闘機パイロット、ジョン・ボイドによって提唱されましたが、その後ビ…
OtoOOtoo
OtoO(Online to Offline)とは、オンライン上での活動や情報提供を通じて、実世界での行動や消費を促すビジネスモデルのことを指します。この戦略は、特に小売業やサービス業で広く採用されており、ウェブサイトやSNS、アプリなどのデジタルツールを活用して顧客を店舗に誘導…
PaaSPlatform as a Service
PaaSとは、アプリケーションを開発し、動かすための環境を、インターネットを通じてサービスとして利用できる仕組みを指します。プラットフォーム・アズ・ア・サービスの略です。基盤だけを提供するIaaSに対し、PaaSは開発に必要な道具や実行環境までを提供する点が特徴で、クラウドサービ…
PASONAの法則Pasona
「PASONAの法則」とは、マーケティングの分野で有名な法則で、人の心を動かし、行動を促すためのメッセージの構成に関するものです。この法則は、実は人事の採用活動にも応用でき、求職者に響く求人広告や説明会資料を作成する上で非常に役立ちます。
PDCAサイクルPDCA Cycle
PDCAサイクルとは、計画、実行、評価、改善の四つの段階を繰り返すことで、仕事の質を継続的に高めていく考え方です。Plan（計画）、Do（実行）、Check（評価）、Act（改善）の頭文字をとってPDCAと呼ばれます。品質管理の分野で広まった手法で、品質管理の発展に貢献したW・エ…
PM(Product Management)Pm 2
PM(Product Management)プロダクトマネジメントは、製品のライフサイクル全体を通じて、製品の計画、開発、立ち上げ、管理、および改善を担当するプロセスです。この役割は、市場のニーズを理解し、それに応じた製品を開発し、製品が市場で成功するようにすることを目的としてい…
PM(Project Management)Pm 1
PMは、プロジェクトマネジメント(Project Management)の略称で、特定の目標を達成するために一時的に行われる計画的な取り組みを効率的に管理するプロセスです。プロジェクトマネジメントでは、限られたリソースを最適に活用し、期限内に目標を達成するための計画、実行、監視、…
PMBOKPmbok
近年、企業におけるプロジェクトマネジメントの重要性が高まっています。プロジェクトの成功は、企業の成長や競争力に直結するため、プロジェクトマネジメントの知識やスキルを持つ人材が求められています。
PM理論PM Theory of Leadership
PM理論とは、リーダーシップを二つの機能の組み合わせでとらえる行動理論です。社会心理学者の三隅二不二（みすみじゅうじ）氏が、1966年に提唱しました。リーダーの行動を、目標達成に向けた働きかけと、集団をまとめる働きかけの二つに整理し、その強弱からリーダーシップのあり方を分析します…
PoCProof of Concept
PoCとは、新しいアイデアや技術、事業の構想が実現可能か、また期待した効果が得られるかを、本格的な導入の前に小規模に検証する取り組みを指します。プルーフ・オブ・コンセプト（概念実証）の略で、机上の想定だけで判断せず、試作や試行を通じて確からしさを確かめることを目的とします。
PPMppm
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、PPM（ppm）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整…
PREP法PREP
PREP法は、相手に分かりやすく、説得力のある文章を書くためのシンプルな構成法です。特に、人事の仕事では、採用応募者へのメッセージや社内報の記事など、様々な場面で文章を書く機会があります。PREP法をマスターすることで、より効果的に相手に情報を伝え、業務効率をアップさせることがで…
QAQa
QA(Quality Assurance、品質保証)は、製品やサービスが一貫して顧客の要求や期待を満たすように、その品質を保証するための体系的なプロセスや活動のことを指します。品質保証は、製品やサービスが設計された仕様や基準に適合していることを確認し、不具合が顧客に届く前に検出し…
QCDSQcds
近年、企業における品質管理の重要性が高まっています。製品やサービスの品質を向上させることは、顧客満足度を高め、企業の競争力を強化することにつながります。
Quick Win施策quick
HRTechや人事DXの導入が進むなか、テクノロジー関連用語の理解は、システム選定や現場説明の質を左右する重要なスキルとなっています。この記事では、Quick Win施策（quick win campaign）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事…
RA(リクルートエージェント/アドバイザー)Ra 2
RA(リクルートエージェント/アドバイザー)は、企業と求職者を結びつける役割を担う人材紹介サービスのことです。リクルートエージェントは、企業が求めるスキルや経験を持った人材を探し出し、適切な求職者を紹介することで、採用プロセスをサポートします。また、求職者に対しては、キャリアアッ…
RA(リスクアセスメント)Ra 1
RA(リスクアセスメント、Risk Assessment)とは、組織やプロジェクトにおける潜在的なリスクを特定し、評価し、管理するプロセスです。このプロセスは、リスクが実際に組織に与える影響を理解し、適切な対策を講じるために不可欠です。リスクアセスメントにより、リスクの優先順位を…
RAGRetrieval-Augmented Generation
RAG（Retrieval-Augmented Generation）とは、生成AIが回答を作成する際に、外部の情報源を検索し、その結果を踏まえて文章を生成する仕組みを指します。日本語では「検索拡張生成」と訳されます。「Retrieval（検索）」で関連情報を取り出し、「Gene…
RevOpsRevops
近年、ビジネスの世界では「RevOps」という言葉をよく耳にするようになりました。しかし、その具体的な内容や導入効果について理解している方はまだ多くないのではないでしょうか?
RFIrfi
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、RFI（rfi）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整…
RFPrfp
RFP（Request For Proposal）とは、企業がシステム導入やサービス提供などを外部のベンダーに依頼する際に、その目的、要件、求める機能、期待する成果などを具体的に記載し、提案を求めるための文書を指すビジネス用語です。直訳すると「提案依頼書」となり、ベンダーに対して…
RJP理論rjp
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、RJP理論（rjp theory）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視…
ROI(Return on Investment)Roi
ROI(Return on Investment、投資収益率)は、投資した資金がどの程度の利益を生んだかを示す指標です。具体的には、投資によって得られた利益(または損失)を投資額で割ったもので、パーセンテージで表されます。ROIは、企業がプロジェクトや事業、人材育成プログラムなど…
RPARobotic Process Automation
RPAとは、ロボティック・プロセス・オートメーション（Robotic Process Automation）の略で、パソコン上で行う定型的な作業を、ソフトウェアによって自動化するしくみを指します。ここでいうロボットは、機械の腕のようなものではなく、決められた手順どおりにパソコンを…
RPO(Recruitment Process Outsourcing)Rpo
RPO(Recruitment Process Outsourcing、採用プロセスアウトソーシング)とは、企業が採用活動の一部または全部を専門のサービスプロバイダーに外部委託することです。RPOサービスは、求人広告の掲載、応募者のスクリーニング、面接の調整、採用後のフォローアッ…
RSUrestricted
RSUとは、Restricted Stock Unit（譲渡制限付株式ユニット）の略称で、企業が役員・従業員等に対し、一定の条件（勤続年数や業績達成等）を満たすことを条件に、将来時点で自社株式を交付することを約束する株式報酬制度を指します。付与時点では実際の株式は交付されず、ベス…
SaaSSoftware as a Service
SaaSとは、Software as a Service（サービスとしてのソフトウェア）の略で、インターネットを通じて利用するソフトウェアの提供形態を指します。読み方は「サース」または「サーズ」です。従来のように、ソフトウェアを購入して自社のパソコンやサーバーに導入するのではなく…
Sales Development Resales
人事部門にも、社内外への発信力やステークホルダー対応が求められる時代になっています。マーケティング・営業領域の用語を理解しておくことは、人事の発信力を高める助けとなります。この記事では、Sales Development Representative（sales developm…
SDGsSustainable Development Goals
SDGsとは、国連で採択された、2030年までに達成を目指す持続可能な開発目標を指します。持続可能な開発目標（Sustainable Development Goals）の略で、貧困や飢餓の解消、教育、ジェンダー平等、働きがい、気候変動への対応など、幅広い分野にわたる目標で構成さ…
SECIモデルSeci
SECIモデルは、知識創造プロセスを説明するために野中郁次郎と竹内弘高によって提案されたモデルです。このモデルは、組織内での知識の形成と共有の仕組みを「社会化(Socialization)」「外部化(Externalization)」「結合(Combination)」「内部化(I…
SEOSearch Engine Optimization
SEOとは、Search Engine Optimizationの略で、日本語では検索エンジン最適化と訳されます。検索エンジンの検索結果で自社のWebサイトやページが上位に表示されるよう、コンテンツやサイトの構造を改善する取り組みを指します。
SESSes
SES(System Engineering Service、システムエンジニアリングサービス)は、顧客企業の情報システム開発や運用・保守などのIT関連サービスを提供するビジネスモデルです。SESプロバイダーは、ソフトウェアの開発、システムの設計・構築、ネットワーク管理、セキュリ…
SFASales Force Automation
SFAとは、営業の活動に関する情報を一元的に管理し、その効率化や標準化を支える仕組みやツールのことをいいます。英語の Sales Force Automation の頭文字をとったもので、日本語では「営業支援システム」とも呼ばれます。商談の進み具合や、顧客とのやり取りの履歴、営業…
SIer(Strategic IT Integrator)Sier
SIer(Strategic IT Integrator/システムインテグレーター)とは、情報システムの提案・設計・開発・導入・運用・保守など、ITシステム全般にわたるサービスを一手に提供する企業のことを指します。SIerは、クライアント企業の業務プロセスや課題を理解し、それに最…
SKUsku
人事担当者は、経営層・現場・候補者など、立場の異なる多くの相手と対話します。基本的なビジネス用語を正確に押さえておくことが、対話の説得力を底上げします。この記事では、SKU（sku）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整…
SMARTSmart
SMARTの法則は、目標設定の際に用いられる具体的かつ効果的なフレームワークです。SMARTは、Specific(具体的な)、Measurable(測定可能な)、Achievable(達成可能な)、Relevant(関連性のある)、Time-bound(時間的な制約がある)の各英…
SMARTの法則SMART Goals
SMARTの法則とは、効果的な目標を設定するための5つの要素を、頭文字をつないで示したフレームワークです。具体的（Specific）、測定可能（Measurable）、達成可能（Achievable）、関連性（Relevant）、期限の明確さ（Time-bound）の5つから成り…
SNSSns
SNS(Social Networking Service、ソーシャルネットワーキングサービス)とは、インターネット上で人々が交流し、情報を共有するプラットフォームのことです。Facebook、Twitter、Instagram、LinkedInなどが代表的なSNSであり、テキス…
SoCSoc
SoC(System on a Chip、システム・オン・ア・チップ)は、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスにおいて、CPU(中央処理装置)、GPU(グラフィック処理装置)、メモリ、カメラ機能、通信機能など、複数の機能を一つの半導体チップ上に統合した技術です。SoC…
Society5.0Society 5.0
Society5.0とは、国が掲げる、これからの社会の姿を描いた構想です。狩猟社会、農耕社会、工業社会、情報社会に続く、五番目の新たな社会を意味します。仮想の空間と現実の空間を高度に融合させた仕組みによって、経済の発展と社会的な課題の解決を両立し、一人ひとりが快適に暮らせる社会を…
SOGIsexual
SOGI（Sexual Orientation and Gender Identity）とは、性的指向（Sexual Orientation：どの性別の人に恋愛感情・性的魅力を感じるか）と性自認（Gender Identity：自分の性別をどう認識しているか）を表す用語であり、「…
SOGIハラスメントSOGI Harassment
SOGIハラスメントとは、性的指向や性自認に関わる差別的な言動や、それらを理由とした嫌がらせを指す言葉です。SOGIは、性的指向を意味するSexual Orientationと、性自認を意味するGender Identityの頭文字をとった言葉で、ソジ、またはソギと読まれます。特…
SPINSpin
SPIN販売法は、営業トークの構造を体系化したモデルで、ニール・ラッカムによって開発されました。このモデルは、「状況(Situation)」、「問題(Problem)」、「影響(Implication)」、「必要性の明確化(Need-payoff)」の4つの段階から成り立っており…
SPOSustainable Public Equity Offering
SPOとは、Sustainable Public Equity Offering（サステナブル株式公開）の略称で、企業が株式を上場・公開する際に、環境・社会・ガバナンス（ESG）に関する一定の基準を満たしていることを示す新しい枠組みです。従来のIPO（新規株式公開）が財務指標を中…
SQLStructured Query Language
SQLとは、データベースを操作するための言語です。「Structured Query Language（構造化問い合わせ言語）」の頭文字をとったもので、「エスキューエル」または「シークェル」と読みます。表形式でデータを管理する「リレーショナルデータベース」に対して、データの取り出…
STEAM教育Steam
STEAM教育は、Science(科学)、Technology(技術)、Engineering(工学)、Arts(芸術)、Mathematics(数学)の5つの分野を統合的に学ぶ教育アプローチです。これは、STEM教育(Science、Technology、Engineering…
STP分析STP Analysis
STP分析とは、市場を細かく分けて捉え、そのなかから狙う相手を定め、自社ならではの立ち位置を明確にするという三つの手順で、マーケティングの方針を組み立てる枠組みのことをいいます。三つの手順の頭文字をとって、STPと呼ばれます。
SV(Schedule Variance)Sv
SV(Schedule Variance、スケジュール分散)は、プロジェクト管理の手法の一つであるアーンド・バリュー・マネジメント(EVM)において使用される指標の一つです。この指標は、プロジェクトの進捗状況を計画と比較して数値化することで、プロジェクトが予定通りに進行しているか…
SWOT分析Swot
SWOT分析は、組織やプロジェクトの戦略計画を立てる際に用いられるフレームワークで、Strengths(強み)、Weaknesses(弱み)、Opportunities(機会)、Threats(脅威)の4つの観点から現状分析を行います。この分析を通じて、組織が持つ内部の強みと弱み…
TAPS法Taps
TAPS法は、プレゼンテーションや提案など、相手に何かしらの行動を促したいときに有効なフレームワークです。TAPSは、以下の頭文字を取っています。
THE MODELThe Model
近年、人事の世界では「THE MODEL」という言葉をよく耳にするようになりました。しかし、その具体的な内容や人事への活用方法について理解している方はまだ多くないのではないでしょうか?
TIPSTips
TIPSとは、問題解決に役立つちょっとしたヒントやアドバイスのことを指します。日々の生活やビジネスの場面で直面する様々な課題に対し、それらを克服するためのささいな示唆や助言を意味しています。
UGCUgc
UGC(User Generated Content/ユーザー生成コンテンツ)とは、企業ではなく一般ユーザーが自発的に作成・公開したコンテンツのことを指します。具体的には、SNSの投稿、ブログ記事、レビューサイトの口コミ、YouTubeの動画、写真・イラストの投稿などが含まれます…
UI(User Interface)Ui
UI(User Interface)とは「ユーザーインターフェース」の略で、人とシステム(例えば、ウェブサイトやアプリケーション)とのやり取りのための接点のことを指します。このインターフェースは、ユーザーがシステムを直感的に、かつ効率的に操作できるように設計されていることが重要で…
UX(User Experience)Ux
近年、IT業界を中心に「UX(User Experience)」という言葉をよく耳にするようになりました。UXは日本語で「ユーザーエクスペリエンス」と訳され、ユーザーが製品やサービスを利用する際の全体的な体験を指します。
WHYツリーWhy Tree
人事部において、課題解決や意思決定は日常業務の重要な要素です。しかし、複雑な問題に向き合った際に、論理的に思考し、適切な解決策を導き出すことは容易ではありません。
Will-Can-MustWill-Can-Must
Will-Can-Must（ウィル・キャン・マスト）とは、本人のキャリアや業務への向き合い方を、「Will（やりたいこと、ありたい姿）」「Can（できること、強み）」「Must（やるべきこと、期待役割）」という三つの観点から整理する枠組みを指します。リクルートホールディングスでの…
Work Model 2030work
組織風土の改善やエンゲージメント向上を進めるうえで、組織開発に関する用語を共通言語として使えるかどうかが、施策の浸透速度を大きく左右します。この記事では、Work Model 2030（work model 2030）の意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまで…
X理論・Y理論Theory X and Theory Y
X理論・Y理論とは、人間観をめぐる二つの対照的な考え方を示したもので、人は本来怠けたがるとみるX理論と、人は進んで働こうとするとみるY理論からなるマネジメント理論
ARCSモデルARCS Model
ARCSモデルとは、教育心理学者のジョン・M・ケラーが1983年に提唱した、学習意欲を高めるための設計モデルです。学習者の動機づけを、注意（Attention）、関連性（Relevance）、自信（Confidence）、満足感（Satisfaction）という4つの側面に分解し…
ADDIEモデルADDIE Model
ADDIEモデルとは、研修や教育プログラムを効果的に設計するための代表的な枠組みのことです。Analysis（分析）、Design（設計）、Development（開発）、Implementation（実施）、Evaluation（評価）という5つのステップの頭文字をとって名づけ…
OODAループOODA Loop
OODA（ウーダ）ループとは、Observe（観察）、Orient（状況判断）、Decide（意思決定）、Act（行動）という4つのステップを繰り返すことで、迅速な意思決定を行うためのフレームワークです。アメリカ空軍のジョン・ボイド大佐が、戦闘機のパイロットが瞬時に状況判断を下す…
ATSアナリティクスATS Analytics
ATSアナリティクスとは、採用管理システム（ATS：Applicant Tracking System）に蓄積された応募者データを分析し、採用活動の各段階の効果と効率を可視化する取り組みを指します。英語ではATS Analyticsと表記されます。応募経路別の成果、選考の通過率、…
NFTNon-Fungible Token
NFT（エヌエフティー）とは、Non-Fungible Tokenの略称で、日本語では「非代替性トークン」と訳されます。ブロックチェーン技術を用いて発行される、複製や改ざんが困難なデジタル上の証明書のようなものです。
FF営業（Fact Finding）fact finding (ff sales)
FF営業（Fact Finding）とは、顧客の家族構成や収入、将来設計、価値観といった事実（Fact）を丁寧にヒアリングし、顧客自身も気づいていない潜在的なニーズを見つけ出す（Finding）営業活動です。単に商品を説明するのではなく、対話を通じて顧客の実情を把握することに重点…
LMX理論LMX Theory (Leader-Member Exchange Theory)
LMX理論とは、リーダーとメンバーそれぞれの間で築かれる個別の関係性（垂直的な二者関係）の質に着目したリーダーシップ理論です。英語ではLeader-Member Exchange Theory（リーダー・メンバー交換理論）と呼ばれ、1970年代にグラーエン（Graen）とその共同…
GOOD MOREGood More
GOOD MOREとは、フィードバックを「GOOD（良かった点）」と「BAD（悪かった点）」に分けるのではなく、「GOOD（良かった点）」と「MORE（さらに良くするための視点）」の2軸で構成するフィードバック手法です。相手の行動や成果の良い部分を先に明確に伝えたうえで、否定形の…
3C分析3C Analysis
3C分析（スリーシーぶんせき）とは、自社（Company）、顧客（Customer）、競合（Competitor）という3つの視点から市場環境や自社の立ち位置を分析するフレームワークです。3つの英単語の頭文字を取って「3C」と呼ばれています。
SECIモデルSECI Model
SECIモデルとは、経営学者の野中郁次郎氏と竹内弘高氏が提唱した、組織における知識創造の仕組みを説明する理論です。個人が経験を通じて身につけた言葉にしにくい「暗黙知」と、文章や図で表せる「形式知」が相互に変換されながら、組織の知識が生み出され広がっていく過程を示しています。
DX（デジタルトランスフォーメーション）DX (Digital Transformation)
DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、企業がデータとデジタル技術を活用して、製品やサービス、ビジネスモデル、組織文化、業務プロセスなどを根本的に変革し、競争上の優位性を確立することを指す言葉です。単にITツールを導入することではなく、デジタル技術を通じて企業のあり方全体を…
DtoCDirect to Consumer
DtoC（ディーツーシー）とは、Direct to Consumerの略称で、メーカーや事業者が卸売業者や小売店などの中間業者を介さず、自社のECサイトなどを通じて消費者と直接取引を行うビジネスモデルを指します。D2Cと表記されることもあり、意味は同じです。
70-20-10モデル70-20-10 Model
70-20-10モデルとは、人が仕事上の能力やリーダーシップを身につける際、その学びの源泉が「70パーセントが実務経験」「20パーセントが上司や同僚など他者との関わり」「10パーセントが研修や書籍などの公式学習」という比率で構成されているとする経験則です。米国の研究者モーガン・マ…
FIFO（First In, First Out）fifo (first in, first out)
FIFO（First In, First Out）とは、「先入れ先出し」と訳される考え方で、最初に受け入れたものから優先的に取り扱うという原則の総称です。在庫管理、会計処理、情報システムなど、複数の分野で共通して使われる基本概念です。
VUCAVUCA
VUCA（ブーカ）とは、Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）という4つの英単語の頭文字を組み合わせた言葉です。将来の予測が困難で、変化のスピードが速く、物事が複雑に絡み合い、状況の解釈が一…
4P分析4P / Marketing Mix
4P分析（フォーピーぶんせき）とは、Product（製品）、Price（価格）、Place（流通）、Promotion（プロモーション）という4つの要素から、事業やマーケティングの戦略を組み立てるフレームワークです。アメリカの経営学者エドモンド・ジェローム・マッカーシーが提唱した…
PRIDE指標PRIDE Index
PRIDE指標とは、任意団体work with Prideが2016年に策定した、企業などにおけるLGBTQ＋に関する取り組みを評価するための指標です。日本で初めてLGBTQ＋の取り組みを対象とした評価指標とされています。Policy（行動宣言）、Representation（当…
PLGProduct-Led Growth
PLGとは、製品そのものが顧客の獲得・拡大・継続を牽引する事業成長モデルのことです。正式にはProduct-Led Growth（プロダクトレッドグロース）と呼ばれます。営業組織が主導して顧客を獲得する従来型のSLG（Sales-Led Growth）に対し、フリートライアルやフ…
LIFO（Last In, First Out）lifo (last in, first out)
LIFO（Last In, First Out）とは、「後入れ先出し」と訳される考え方で、最後に受け入れたものから優先的に取り扱うという原則の総称です。在庫管理や会計処理の分野で使われる基本概念であり、人事・労務の領域でも人員整理の考え方を表す言葉として用いられることがあります。