コードスイッチング

コードスイッチングとは？

コードスイッチングとは、話し手が状況や相手に応じて言語や話し方のスタイルを切り替えるコミュニケーション技法のことです。もともとは言語学の用語で、バイリンガル（2言語話者）が1つの会話の中で複数の言語を使い分ける現象を指していましたが、現在ではビジネスや職場の文脈でも広く使われるようになっています。

ビジネスシーンでは、言語そのものの切り替えだけでなく、「話すトーン」「言葉遣い」「ジェスチャー」「表情」なども含めて、自分のコミュニケーションスタイルを柔軟に変えることを指すことが一般的です。

よく使われるビジネスシーン

• ・上司との会話では敬語、同僚とはくだけた口調を使う
• ・グローバルな会議で英語を使いつつ、日本語でフォローを入れる
• ・社外の取引先とはフォーマルに、社内のSlackではカジュアルにやりとり
• ・役職や文化背景の異なる相手ごとに話す内容や語彙を変える

このように、相手との関係性や文化的背景、場の雰囲気に応じて、適切に言葉や表現を切り替えることがコードスイッチングにあたります。