要員計画（ワークフォースプランニング）

要員計画（ワークフォースプランニング）とは？意味・使い方・実務での活かし方を解説

はじめに

事業計画を実行に移すには、その計画を支える人材が欠かせません。しかし、必要な人材を必要な時期に確保できず、事業の進行に支障が出るケースは少なくありません。こうした事態を防ぐために欠かせないのが「要員計画」です。本記事では、その意味や策定の考え方、実務で活かすためのポイントを解説します。

要員計画（ワークフォースプランニング）とは？

要員計画とは、企業が事業目標を達成するために、いつ、どの部署に、どのようなスキルを持つ人材が、何人必要になるかを見積もり、その確保・配置・育成の方針を計画する取り組みです。英語ではWorkforce Planningと呼ばれます。要員計画の策定方法には、現場や各部署からの積み上げによって必要人数を算出するボトムアップ方式と、経営計画や売上目標などから逆算して全体の人員規模を決めるトップダウン方式があります。人事・人材開発の専門団体CIPDは、ワークフォースプランニングを、労働力の需要と供給のバランスを取る過程と説明しています（CIPD『Workforce planning』ファクトシート（2025年7月29日）、CIPD『About us』、2026-11-04取得）。ワークフォースプランニングは組織の戦略から始まり、人材の確保や育成、配置にかかわる他のほとんどの活動は、この計画を背景に進められます（CIPD『Workforce planning』ファクトシート（2025年7月29日）、2026-11-04取得）。

出典を示した部分を除き、この用語の説明は当社の見解です。

要員計画（ワークフォースプランニング）がよく使われるシーン

要員計画は、年度の事業計画や中期経営計画を策定する際、人事部門が採用計画や人件費予算を立てる前提として作成されます。新規事業の立ち上げや事業拡大を検討する経営会議でも、必要な人材規模を見積もる目的で使われます。組織再編や人員配置の見直しを行う場面でも、現状の人員構成と将来必要となる人員構成のギャップを可視化するために要員計画が用いられます。人的資本経営の観点から中長期の人材戦略を説明する資料でも、要員計画の考え方が土台として使われることがあります。事業部門から急な増員要請を受けた際にも、要員計画にさかのぼって、その要請が中長期の計画と整合しているかを確認する場面で参照されます。

要員計画（ワークフォースプランニング）を理解することの重要性

要員計画を理解する意義は、採用や配置転換といった個別の人事施策を場当たり的に行うのではなく、事業計画と連動した一貫性のある人材戦略として設計できる点にあります。要員計画が不十分なまま採用活動を進めると、必要なタイミングで必要なスキルを持つ人材が確保できなかったり、逆に過剰な人員を抱えてしまったりするリスクが高まります。人材の獲得競争が激しくなる中、必要な人材像を早い段階で明確にしておくことは、採用活動の精度を高めるうえでも役立ちます。人事担当者にとっては、要員計画を通じて事業部門と継続的に対話し、将来の事業構想を人材面から具体化していく視点が求められます。