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ストレスコーピングとは?種類と職場での取り入れ方を解説
最終更新: 2026-11-09 / カテゴリ: マインド・行動 / 英語表記: Stress Coping
はじめに
仕事で強い負担を感じたとき、どのように向き合うかは、人によって異なります。ストレスへの対処を整理した考え方が、ストレスコーピングです。この記事では、ストレスコーピングの意味、主な種類、職場での取り入れ方、注意点を整理します。
ストレスコーピングとは?
ストレスコーピングとは、ストレスの原因や、それによって生じる心身の反応に対して、人が行う対処の工夫のことです。コーピングは、対処するという意味の英語に由来します。心理学者のラザルスらが提唱したストレスの理論の中で、重要な概念として扱われています。
よく知られる分類として、問題焦点型と情動焦点型があります。問題焦点型は、ストレスの原因そのものに働きかけます。たとえば、業務量を上司に相談して調整する、手順を見直すといった方法です。情動焦点型は、原因に対する受け止め方や気持ちを整えることを目指します。たとえば、信頼できる人に話を聞いてもらう、気分転換をする、物事の見方を変えるといった方法です。
どちらかが優れているわけではありません。原因を変えられる状況では問題焦点型が役立ち、すぐには変えられない状況では情動焦点型が役立つことがあります。状況に応じて複数の方法を使い分けられることが、望ましい状態とされています。なお、飲酒や過度な先延ばしなど、一時的に楽になっても長い目で見て負担を増やす対処もあるため、注意が必要です。
ストレスコーピングは、従業員が自分で心身の状態に気を配るセルフケアの一部として、企業の研修などで取り上げられます。ストレスチェック制度と合わせて、職場のメンタルヘルス対策の中で紹介されることが多い考え方です。
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よく使われるシーン
- メンタルヘルスの研修で、従業員のセルフケアを扱う場面
✺ Editor’s Memo
現場での運用は、業界・規模・組織文化によって大きく変わります。記事内のインタビュー事例も併せて参考にしてください。
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