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はじめに
優れたリーダーとは、どのような行動をとる人なのでしょうか。この問いに、二つの軸から答えようとした考え方が、PM理論です。日本で生まれたリーダーシップ理論として知られ、自分やチームのリーダーシップを振り返る枠組みとして、今も広く使われています。本記事では、PM理論の意味や活用の考え方を整理してご紹介します。
PM理論とは?
PM理論とは、リーダーシップを二つの機能の組み合わせでとらえる行動理論です。社会心理学者の三隅二不二(みすみじゅうじ)氏が、1966年に提唱しました。リーダーの行動を、目標達成に向けた働きかけと、集団をまとめる働きかけの二つに整理し、その強弱からリーダーシップのあり方を分析します。
二つの機能は、それぞれ頭文字で表されます。P機能(Performance=目標達成機能)は、計画を立て、目標の達成や成果の向上に向けてチームを導く働きかけを指します。M機能(Maintenance=集団維持機能)は、人間関係に配慮し、チームのまとまりや働きやすさを保つ働きかけを指します。この二つの強弱を組み合わせると、PM型、Pm型、pM型、pm型という4つの類型に分けられます。大文字は機能が強いこと、小文字は弱いことを表し、両方が強いPM型が、最も望ましいリーダーシップとされています。
PM理論がよく使われるシーン
PM理論は、リーダーシップを振り返り、育てる場面でよく使われます。管理職研修などでは、自分のリーダーシップがどの類型に近いかを考える枠組みとして用いられます。目標達成を強く推し進める一方で人間関係への配慮が薄いPm型なのか、関係づくりは得意でも成果への働きかけが弱いpM型なのか。自分の傾向を二つの軸で整理すると、伸ばすべき点が具体的に見えてきます。
また、チームの状態を見立てる場面でも役立ちます。成果が上がらないチームでは、目標に向けた働きかけが不足していないか、メンバーが疲弊しているチームでは、関係への配慮が足りていないかといった問いを立てられます。PM理論は、リーダーの資質を生まれつきのものとせず、行動として観察し、改善できるものとしてとらえる点に特徴があります。状況に応じてリーダーの行動を変えるべきだとする他のリーダーシップ理論とあわせて学ぶと、理解がいっそう深まります。二つの軸というわかりやすさから、研修の現場で長く用いられてきた枠組みでもあります。
PM理論を理解することの重要性
PM理論を理解することは、リーダーシップを漠然とした人柄の問題ではなく、二つの具体的な行動の組み合わせとしてとらえ直すうえで重要です。「あの人にはリーダーの素質がある」といった見方にとどまると、育成の手立ては見つかりません。しかし、目標達成への働きかけと集団維持への働きかけという観点で分けて考えれば、どの行動を強めればよいかが明確になります。観察できる行動に着目するため、何をどう伸ばすのかという育成の目標も立てやすくなります。
一方で、PM理論を用いる際には、いくつかの留意点もあります。両方の機能が強いPM型が理想とされますが、これは一つの目安であり、チームの状況や成熟度によって、求められる行動の重みは変わります。立ち上げ期には目標達成への強い牽引が、安定期には関係維持への配慮が、より求められることもあります。類型に当てはめて判断を終えるのではなく、自分とチームの状態を見つめ直すための出発点として活用する姿勢が大切です。
実務で活かすためのチェックポイント
✺ Editor’s Memo
現場での運用は、業界・規模・組織文化によって大きく変わります。記事内のインタビュー事例も併せて参考にしてください。
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