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モンスター社員とは?意味・対応方法・実務での活かし方を解説
最終更新: 2026-10-09 / カテゴリ: マインド・行動 / 英語表記: problem employee
はじめに
職場では、ルールを守らない、暴言を繰り返す、過大な要求を突きつけるなど、周囲や組織運営に深刻な支障をもたらす従業員への対応に頭を悩ませる管理職や人事担当者が少なくありません。対応を誤ると、他の従業員の士気低下や離職、さらには労務トラブルの深刻化にまで発展することがあります。この記事では、こうした従業員を指す「モンスター社員」について、意味や使われる場面、理解しておくべき重要性を整理し、実務で活かすための視点を紹介します。
モンスター社員とは?
モンスター社員とは、職場のルールやマナーを無視した言動を繰り返し、周囲の従業員や組織運営に大きな支障をもたらす従業員を指す言葉です。遅刻・無断欠勤を繰り返す、上司や同僚への暴言・ハラスメントを行う、業務命令に正当な理由なく従わない、過大な要求や理不尽な主張を繰り返すといった行動が典型例として挙げられます。法律上の定義を持つ言葉ではなく、人事・労務の現場で便宜的に使われる通称であり、対応にあたっては個々の事案の事実関係を客観的に整理し、感情的なレッテル貼りに陥らないことが重要です。
モンスター社員がよく使われるシーン
- 人事部門や管理職が、問題行動を繰り返す従業員への対応方針を社内で検討する場面
- 労務トラブルやハラスメント相談窓口に寄せられた事案を整理し、優先度を判断する場面