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ピアフィードバックとは?意味・使い方・実務での活かし方を解説
最終更新日: 2026-05-07 / カテゴリ: 評価・等級 / 英語表記: peer feedback
はじめに
上司から部下への一方向のフィードバックだけでは、現場の実態を捉え切れない場面が増えています。同じ目線でプロジェクトを進める同僚同士の相互フィードバックは、補完的な仕組みとして注目されています。この記事では、ピアフィードバックの意味、ビジネスで使われるシーン、実務に活かす際のポイントまでを、人事担当者の視点でわかりやすく整理します。
ピアフィードバックとは?
ピアフィードバックとは、同じチームやプロジェクトに関わる同僚(ピア)同士が、互いの仕事ぶりや行動について率直なフィードバックを交わす仕組みです。上司・部下という縦のラインではなく、横のラインで気づきを伝え合う点が特徴で、心理的安全性の高い職場文化の象徴ともいえます。
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ピアフィードバックがよく使われるシーン
ピアフィードバックは、主に以下のような様々なビジネスシーンで活用されます。
- プロジェクト終了後の振り返り: プロジェクト完了時に、メンバー間で「助かったこと」「次回に向けたリクエスト」を交換します。
- 評価制度の補完情報: 上司評価では把握しきれない協働行動を、ピアからのコメントで補う運用に組み込まれます。
✺ Editor’s Memo
現場での運用は、業界・規模・組織文化によって大きく変わります。記事内のインタビュー事例も併せて参考にしてください。
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