従業員満足度調査

従業員満足度調査とは？

従業員満足度調査とは、企業が従業員に対して職場に対する満足度をアンケート形式などで調査し、組織の現状を把握・改善するために実施する取り組みです。働きがいや人間関係、労働環境、評価制度、福利厚生、キャリアの見通しなど、さまざまな項目について従業員の本音を可視化することで、組織全体の健全性や課題を明らかにすることが目的です。

従業員満足度調査が注目される理由

近年では、人材の定着率やエンゲージメント向上、離職率の低下が企業の経営課題となっており、そのための重要な指標として「従業員満足度」が注目されています。満足度の高い職場は生産性も高く、イノベーションやチームの連携が生まれやすいため、企業の持続的成長に直結する要素とされています。

調査でよく扱われる項目

従業員満足度調査では、以下のような項目がよく設問として使われます。

• ・仕事内容への満足度：仕事のやりがい、達成感、裁量の度合いなど
• ・上司や同僚との関係性：信頼関係、コミュニケーションの取りやすさ
• ・評価制度・報酬制度への納得感：評価の公平性や報酬とのバランス
• ・